製品範囲の拡大がビジネスにどのように役立つか
公開: 2022-06-25あなたが職人の有機ピーナッツバター会社を所有して運営していると想像してください。 あなたの会社は何年にもわたって着実に成長しており、堅実な顧客基盤を持っており、多くの場合、注文を繰り返しています。 あなたのビジネスが成長し、より多くの聴衆に到達するにつれて、それはまた、新しい顧客の増大する需要に追いつく必要があります。
ある時点で、あなたの顧客のほとんどがあなたのピーナッツバターを愛している一方で、彼らの多くはより少ない砂糖を含む何かの必要性を表明していることに気付くかもしれません。 または、多くの顧客があなたの製品を愛している一方で、アーモンドやカシューバターへの欲求を表明していることに気付くかもしれません。 このような状況では、製品範囲を拡大する必要があります。
製品を追加するには、通常、在庫にSKUを追加する必要があります。 結果として、SKUの急増を抑えるために、戦略的に取り組む必要があります。
製品範囲の拡大がビジネスにどのように役立つか、および主な課題にどのように対処できるかについて、詳細をご覧ください。
製品範囲とは何ですか？
製品範囲とは、企業がさまざまなニーズや好みを持つ多様なオーディエンスにアピールするために提供する製品カテゴリのさまざまなバリエーションを指します。 製品範囲内のさまざまな製品は密接に関連しており、いくつかの類似した特性を共有していますが、互いに異なり、多くの場合補完的です。 たとえば、ある会社がシャンプー、コンディショナー、ヘアマスク、美容液などのさまざまなヘアケア製品を提供している場合があります。
製品範囲vs.製品構成vs.製品ライン
効果的なSKU管理には、企業が新しい製品ラインで製品範囲を拡大したり、新しい製品範囲で製品構成を多様化したりしても、SKUを正確に追跡、補充、および合理化できることが含まれます。 混乱を避けるために、製品範囲が製品構成や製品ラインとどのように異なるかを見てみましょう。
製品範囲と製品構成
製品範囲は製品カテゴリのさまざまなバリエーションですが、製品ミックスは企業が提供する製品のセット全体です。 会社の製品構成には、ヘアケア、ボディケア、スキンケア、美容など、さまざまな製品が含まれる場合があります。 ヘアケアは1つの製品範囲を構成し、ボディケアは別の製品範囲を構成します。
製品範囲と製品ライン
製品範囲と製品ラインという用語は同じ意味で使用されることが多く、混乱を招く可能性があります。 2つの用語は密接に関連していますが、製品ラインは1つの特定の製品のさまざまなバリエーションに対してより具体的に使用されますが、製品範囲はより広く、補完的な製品を含めることができます。
たとえば、ある会社のヘアケア製品の範囲には、巻き毛、カラー処理された髪、傷んだ髪など、さまざまな消費者の問題点に対処する一連のシャンプーが含まれる場合があります。
製品範囲の例
大手ブランドや企業は、どの製品をいつ販売するかを正確に把握しているため、品揃えの計画に成功しています。 ここにあなたを刺激するいくつかの製品範囲の例があります。
ノードストローム
ノードストロームのハンドバッグ製品範囲には、サッチェル、バケットバッグ、カメラバッグ、クロスボディバッグ、トートバッグ、ショルダーバッグなどのさまざまなスタイルのバッグが含まれます。
JBL
JBLは、ワイヤレスヘッドホン、インイヤーヘッドホン、オーバーイヤーおよびオンイヤーヘッドホン、スポーツヘッドホンなどのさまざまなヘッドホンから選択するオプションをお客様に提供します。 一方、ホームスピーカー、スピーカー、サウンドバーなど、さまざまなホームオーディオ製品もあります。
ヒーローコスメティックス
ヒーローコスメティックスは、ニキビパッチ、傷の回復クリーム、ブライトニング製品など、さまざまなニキビケア製品を提供しています。
ハーシーの
ハーシーの製品範囲には、チョコレートバー、チップス、トッピング、デザート、シロップなどのさまざまなチョコレート製品が含まれます。
製品範囲を拡大することの長所と短所
ビジネスを成長させるにつれて、現在の製品構成にさらに多くの製品範囲を追加することを検討している可能性があります。 これは一般的に有益ですが、いくつかの課題があり、在庫戦略を確認する必要があるため、意思決定についても戦略的である必要があります。 製品範囲を拡大することの主な長所と短所を見てみましょう。
プロ：より高いAOV（平均注文値）
製品バンドルとキットは、顧客が一度により多くの製品を購入しているため、平均注文額を増やすための優れた方法です。 製品が多ければ多いほど、キットやバンドルを作成する機会が増えます。 製品の範囲を広げると、顧客に補完的な製品を推奨したり、これらの製品をコスト削減のバンドルにまとめたりする余地が広がります。
プロ：顧客の忠誠心を向上させる
製品の範囲を広げると、多様なオーディエンスの固有のニーズや好みに応えることができます。 さらに、あなたはあなたの顧客に選択するためのより多くのオプションを与えています。 彼らがあなたと一緒に必要なすべての製品を見つけることができれば、彼らはあなたの競争相手に行く理由が少なくなります。 これにより、サイトに戻って繰り返し購入する可能性が高まり、忠実な顧客基盤を構築し、顧客の生涯価値を高めることができます。
短所：開発コスト
新しい製品範囲の開発には費用がかかる場合があります。 製造コストまたは供給コストへの追加投資を検討する必要があります。 さらに、追加の在庫を保管および管理するためにより多くの費用がかかることになります。 これらの製品を販売および販売し、最終的にそれらを実現するための追加コストは言うまでもありません。 戦略的に実行しないと、ユニットあたりのコストが大幅に上昇する可能性があります。
短所：すべての製品がトップセラーになるわけではありません
製品の範囲を拡大すると、売れ行きの悪い製品を追加してしまい、投資を失う可能性があるというリスクがあります。 より多くの顧客に対応し、平均注文額を増やすことができる場合もありますが、特定の製品の在庫回転率が低い場合があります。 これは、日数の販売在庫や在庫と販売の比率などの指標に影響を与える可能性があります。
その結果、特定のアイテムが非常によく売れている場合でも、ユニットあたりの平均収益が低くなる可能性があります。 定期的なSKUの合理化は、売れ行きの悪い商品を製品範囲から確実に削除するために不可欠です。
短所：より複雑なオーダーフルフィルメントプロセス
SKUが多いほど、注文処理プロセスは複雑になります。 在庫でより多くのSKUを管理する必要があるため、保管コストが増えるだけでなく、間違ったアイテムを選ぶ可能性も高くなります。 これは、間違った商品を顧客に送る可能性が高いことも意味します。 これらの問題を最小限に抑えるには、正確なSKU追跡システムが不可欠です。
ShipBobでさまざまな製品を充実させる
ビジネスを成長させ、製品範囲を拡大するにつれて、大量の注文の履行に関連する問題に直面する可能性があります。 場合によっては、特定の規制を満たす必要があるアイテムや、特別なパッケージで出荷する必要があるアイテムもあります。 幅広い製品を実現するためのすべての複雑さとニュアンスを心配する必要はなく、フルフィルメントプロセス全体をShipBobなどのフルフィルメントパートナーに任せてください。
ShipBobを使用すると、強力な独自のソフトウェアとクラス最高のフルフィルメントサービスを使用して、eコマースのフルフィルメントプロセスを自動化できます。 あなたに代わってさまざまな製品を提供することに加えて、ShipBobソフトウェアを活用して、在庫を効果的に管理および追跡することができます。
当社のソフトウェアは、SKUレベルでのリアルタイムの在庫追跡を提供するため、各SKUのパフォーマンスを確認できます。 これにより、SKU分析を実行して、販売されたユニットの数と、これが前の期間とどのように比較されるかを確認できます。 また、在庫の残り日数や予想在庫切れデータなどのデータを表示できるため、それに応じて在庫計画を調整できます。
ShipBobを使用すると、ユニットあたりの平均コストの観点からストレージコストを簡単に計算することもできます。 これらのタイプの洞察により、SKUの合理化と製品範囲の拡大について賢明な決定を下すことができます。
Hero Cosmeticsは、DTCフルフィルメントをスケーリングするためにShipBobを利用しています。 ブランドは1つのSKUから始まり、その後、製品範囲を27アイテムに増やしました。 ヒーローコスメティックスは現在、3つのShipBobフルフィルメントセンターからの注文を処理しており、今年はさらに2つ追加する予定です。
今年だけでも、17の新しいSKUを導入しました。 Target、Ulta、Amazonでリリースし、DTCで販売しています。 各チャネルには独自の複雑さがあり、打ち上げを管理する信頼できるパートナーを持つことが絶対に重要です。
–ヒーローコスメティックスの共同創設者兼COO、ドワイトリー
よくある質問
製品範囲に関するFAQ
これは、製品範囲に関する上位の質問に対する回答です。
製品範囲の例は何ですか？
製品範囲の例は、シャンプー、コンディショナー、マスク、美容液などのさまざまなヘアケア製品を提供している会社です。
製品範囲の種類は何ですか？
製品範囲の主なタイプのいくつかは、製品の改訂、新しい追加、再配置、および新世界です。
製品範囲は会社にとって何をしますか？
製品範囲により、企業は製品の提供を拡大できるため、さまざまな消費者セグメントのニーズと好みに対応できます。 これにより、顧客の忠誠心を高めながら、視聴者を増やすことができます。 より多くの製品を販売することで、バンドルやキットを通じて平均注文額を増やす範囲も改善されます。
製品範囲と製品ラインの違いは何ですか？
2つの用語は密接に関連していますが、製品ラインは1つの特定の製品のさまざまなバリエーションに対してより具体的に使用されますが、製品範囲はより広く、補完的な製品を含めることができます。