Как расширение ассортимента продукции может принести пользу вашему бизнесу

Представьте, что вы владеете и управляете кустарной компанией по производству органического арахисового масла. Ваша компания неуклонно росла в течение многих лет, и у вас есть солидная клиентская база, много повторных заказов. По мере того, как ваш бизнес растет и достигает большей аудитории, он также должен идти в ногу с растущим спросом новых клиентов.

В какой-то момент вы можете заметить, что, хотя большинству ваших клиентов нравится ваше арахисовое масло, многие из них выразили потребность в чем-то, содержащем меньше сахара. Или вы можете обнаружить, что, хотя многим из ваших клиентов нравится ваш продукт, они могут выразить желание купить миндальное масло или масло кешью. Подобные ситуации требуют расширения ассортимента вашей продукции.

Добавление большего количества продуктов обычно связано с добавлением большего количества SKU в ваш инвентарь. В результате вы должны подходить к этому стратегически, чтобы держать под контролем распространение SKU.

Узнайте больше о том, как расширение ассортимента продукции может быть полезным для вашего бизнеса и как вы можете решить основные проблемы.

Что такое ассортимент продукции?

Ассортимент продуктов относится к различным вариациям категории продуктов, которые компания предлагает для разнообразной аудитории с различными потребностями и предпочтениями. Различные продукты в ассортименте тесно связаны между собой и имеют некоторые сходные характеристики, но отличаются друг от друга и часто дополняют друг друга. Например, компания может предлагать ряд продуктов по уходу за волосами, таких как шампуни, кондиционеры, маски для волос и сыворотки.

Ассортимент продукции по сравнению с ассортиментом продукции по сравнению с линейкой продуктов

Эффективное управление SKU предполагает возможность точно отслеживать, пополнять и рационализировать SKU, даже когда компания расширяет свой ассортимент за счет новых линеек продуктов или диверсифицирует ассортимент своей продукции за счет новых линеек продуктов. Чтобы избежать путаницы, давайте посмотрим, чем ассортимент продукции отличается от ассортимента продукции и линейки продуктов.

Ассортимент продукции и ассортимент продукции

Ассортимент продукции — это различные варианты категории продукции, тогда как ассортимент продукции — это весь набор продуктов, предлагаемых компанией. Ассортимент продукции компании может включать в себя различные продукты, такие как уход за волосами, уход за телом, уход за кожей и косметика. В то время как средства по уходу за волосами составляют одну линейку продуктов, средства по уходу за телом — другую и так далее.

Ассортимент продукции по сравнению с линейкой продуктов

Термины «ассортимент продукции» и «линейка продуктов» часто используются взаимозаменяемо, что может вызвать путаницу. Хотя эти два термина тесно связаны, линейка продуктов используется более конкретно для различных вариантов одного конкретного продукта, тогда как ассортимент продуктов шире и может включать дополнительные продукты.

Например, ассортимент продукции компании по уходу за волосами может включать линейку шампуней, предназначенных для решения различных болевых точек потребителей, таких как вьющиеся волосы, окрашенные волосы, поврежденные волосы и т. д.

Примеры ассортимента продукции

Ведущие бренды и компании преуспели в планировании ассортимента, потому что они точно знают, какие продукты продавать и когда. Вот несколько примеров ассортимента продукции, которые могут вас вдохновить.

Нордстрем

Ассортимент сумок Nordstrom включает сумки различных стилей, включая ранцы, сумки-ведра, сумки для фотоаппаратов, сумки через плечо, большие сумки и сумки через плечо.

JBL

JBL предоставляет клиентам возможность выбора из целого ряда наушников, включая беспроводные наушники, наушники-вкладыши, наушники-вкладыши и наушники-вкладыши, а также спортивные наушники. Между тем, у них также есть другой ассортимент домашней аудиопродукции, состоящий из домашних динамиков, громкоговорителей и звуковых панелей.

Косметика героя

Hero Cosmetics предлагает ряд продуктов по уходу за прыщами, включая пластыри от прыщей, кремы для восстановления пятен и осветляющие продукты.

Херши

Ассортимент продукции Hershey's включает в себя различные шоколадные изделия, такие как шоколадные батончики, чипсы, начинки, десерты и сиропы.

Плюсы и минусы расширения ассортимента

По мере развития вашего бизнеса вы можете подумать о добавлении новых линеек продуктов к своему текущему ассортименту. Хотя это, как правило, может быть полезным, вы также должны стратегически подходить к своему решению, поскольку оно сопряжено с рядом проблем и потребует пересмотра вашей стратегии инвентаризации. Давайте рассмотрим основные плюсы и минусы расширения ассортимента вашей продукции.

Pro: выше AOV (средняя стоимость заказа)

Наборы продуктов и наборы — отличный способ увеличить среднюю стоимость заказа, поскольку клиенты покупают больше товаров за раз. Чем больше у вас товаров, тем больше у вас возможностей для создания наборов и наборов. Когда вы расширите ассортимент своей продукции, у вас будет больше возможностей рекомендовать дополнительные продукты своим клиентам или объединять эти продукты в экономичные пакеты.

Плюсы: повысить лояльность клиентов

Когда вы расширяете ассортимент своей продукции, вы можете удовлетворить уникальные потребности и предпочтения разнообразной аудитории. Кроме того, вы даете своим клиентам больше возможностей для выбора. Если они смогут найти у вас все продукты, которые им нужны, у них будет меньше причин обращаться к вашим конкурентам. Это повысит вероятность того, что они будут продолжать возвращаться на ваш сайт, чтобы совершить повторные покупки, поможет вам создать базу лояльных клиентов и увеличить пожизненную ценность ваших клиентов.

Минусы: стоимость разработки

Разработка нового ассортимента продукции может быть дорогостоящей. Вам придется рассмотреть дополнительные инвестиции в производство или затраты на поставку. Кроме того, вы будете тратить больше средств на хранение дополнительных запасов и управление ими. Не говоря уже о дополнительных затратах на маркетинг и продажу этих продуктов и, в конечном итоге, их реализацию. Если это не будет выполнено стратегически, это может значительно увеличить вашу стоимость за единицу.

Против: не все продукты будут бестселлерами

Расширение ассортимента вашей продукции может быть рискованным, поскольку вы можете в конечном итоге добавить товары, которые плохо продаются, что приведет к потере инвестиций. Хотя вы можете обслуживать больше клиентов и увеличивать среднюю стоимость заказа, вы можете столкнуться с низкой оборачиваемостью запасов для определенных продуктов. Это может повлиять на такие показатели, как количество дней продаж и соотношение запасов к продажам.

В результате вы также можете увидеть более низкий средний доход на единицу, даже если некоторые товары продаются очень хорошо. Регулярная рационализация SKU необходима для исключения из вашего ассортимента товаров, которые продаются медленно.

Минусы: более сложный процесс выполнения заказа

Чем больше у вас SKU, тем сложнее процесс выполнения вашего заказа. Поскольку вам приходится управлять большим количеством SKU в своем инвентаре, это не только увеличивает ваши затраты на хранение, но и увеличивает вероятность выбора неправильных предметов. Это также означает, что существует более высокая вероятность отправки покупателю не того товара. Точные системы отслеживания SKU необходимы для минимизации этих проблем.

Выполните ряд продуктов с ShipBob

По мере развития вашего бизнеса и расширения ассортимента продукции вы можете столкнуться с проблемами, связанными с выполнением большого количества заказов. В некоторых случаях некоторые товары должны соответствовать определенным правилам или должны быть отправлены в специальной упаковке. Вместо того, чтобы беспокоиться обо всех сложностях и нюансах выполнения широкого спектра продуктов, оставьте весь процесс выполнения такому партнеру, как ShipBob.

ShipBob позволяет автоматизировать процесс выполнения заказов в электронной торговле с помощью нашего мощного проприетарного программного обеспечения и лучшего в своем классе сервиса выполнения заказов. В дополнение к выполнению ряда продуктов от вашего имени, вы можете использовать программное обеспечение ShipBob для эффективного управления и отслеживания ваших запасов.

Наше программное обеспечение обеспечивает отслеживание запасов в режиме реального времени на уровне SKU, чтобы вы могли видеть, как работает каждый SKU. Это позволяет вам выполнить анализ SKU, чтобы увидеть, сколько единиц было продано и как это соотносится с предыдущим периодом. Вы также можете просматривать такие данные, как количество оставшихся дней запасов и данные об ожидаемых запасах, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать планирование запасов.

ShipBob также позволяет легко учитывать ваши затраты на хранение с точки зрения средней стоимости за единицу. Эти типы информации позволяют вам принимать разумные решения о рационализации SKU и расширении ассортимента вашей продукции.

Hero Cosmetics использует ShipBob, чтобы масштабировать выполнение DTC. Бренд начинал всего с одного артикула и с тех пор расширил ассортимент до 27 наименований. Hero Cosmetics в настоящее время выполняет заказы из трех центров выполнения ShipBob и планирует добавить еще два в этом году.

Только в этом году мы представили 17 новых SKU. Мы запускаем их на Target, Ulta и Amazon и продаем им DTC. Каждый канал имеет свои сложности, поэтому наличие надежных партнеров для управления запуском абсолютно необходимо.

– Дуайт Ли, соучредитель и главный операционный директор Hero Cosmetics.

Часто задаваемые вопросы

Ассортимент продукции

Вот ответы на самые популярные вопросы об ассортименте продукции.

Что такое пример ассортимента?

Примером ассортимента продукции является компания, предлагающая различные средства по уходу за волосами, такие как шампуни, кондиционеры, маски и сыворотки.

Какие бывают виды ассортимента?

Некоторыми из основных типов ассортимента продукции являются ревизии продуктов, новые дополнения, репозиции и новинки.

Что ассортимент продукции делает для компании?

Ассортимент продукции позволяет компаниям расширять ассортимент своей продукции и, таким образом, удовлетворять потребности и предпочтения различных сегментов потребителей. Это позволяет им расширять свою аудиторию и повышать лояльность клиентов. Наличие большего количества продуктов для продажи также увеличивает возможности увеличения средней стоимости заказа за счет пакетов и комплектов.

В чем разница между товарным ассортиментом и товарной линией?

Хотя эти два термина тесно связаны, линейка продуктов используется более конкретно для различных вариантов одного конкретного продукта, тогда как ассортимент продуктов шире и может включать дополнительные продукты.