Yerinde Bildirim Akışı: Tanım, Örnekler ve Kullanım Örnekleri

Potansiyel müşterilerinizin deneyimi üzerinde en iyi kontrole nerede sahipsiniz?

Senin internet siten.

Bu nedenle açılır pencereler, barlar, canlı sohbet, afişler ve diğer ziyaretçi katılım araçlarını kullanıyoruz. Ancak bunların çoğu bir web sitesini "kalabalık" hale getirir, bu nedenle ziyaretçi katılımını en üst düzeye çıkarmak için kullanıcı dostu yeni yollar ortaya çıkar.

Devrim niteliğinde bir pazarlama aracı olan yerinde bildirim beslemesine girin.

Bildirim akışı, bir web sitesinde birden çok pazarlama mesajını müdahaleci olmayan bir şekilde görüntülemenin basit bir yoludur: sosyal medya tarzı bir akış. Her gün benzer beslemeleri kullanan birçok müşteriyle, bir web sitesinde bunlardan birine sahip olmak, ziyaretçi etkileşimini hızlandırabilir.

Bu yayında şunları öğreneceksiniz:

• Yerinde bildirim beslemesi nedir
• Yerinde bildirim beslemesi nasıl kullanılır?
• Feed'i kullanan şirketlerin başarı hikayeleri

Yerinde bildirim beslemesi nedir?

Yerinde bildirim beslemesi, web sitesi ziyaretçilerine mesajlar görüntüleyen bir uygulamadır. Sosyal medyadan ilham alan feed, birçok bildirimin web sitesi ziyaretçilerinin kolayca fark edebileceği bir yerde paylaşılmasına olanak tanır. Tarayıcı bildirimlerinin aksine, müdahaleci değildir, bir web sitesine entegre olur ve birkaç mesaj içerebilir.

Yüklendiğinde, yerinde bildirim beslemesi bir web sitesinin temasına gömülür. Web sitesi başlığında, ziyaretçilerin beslemeyi açmak için tıkladığı bir zil olarak gösterilir. Okunmamışsa, zilde yeni mesajların sayısıyla birlikte kırmızı bir baloncuk olacaktır.

Bir bildirim beslemesini çalışırken görelim.

Çevrimiçi bir mağaza olan Art of Play'e gidiyoruz. Orada, zile tıklayarak bildirim beslemesini açarız, bir önizleme mesajı seçeriz ve ardından bir ürün sayfasına gideriz. Aynen böyle, birkaç tıklamayla bir ürün keşfediyoruz.

Yerinde bildirim beslemesi nasıl kullanılır?

Yüksek niyetli ziyaretçilerin bildirim akışıyla etkileşim kurması muhtemeldir ve bu da onu satış dönüşüm hunisinin kritik bir parçası haline getirir. Bu nedenle e-ticaret mağazaları, SaaS işletmeleri ve ajanslar, farklı müşterileri dönüşüm hunisinden aşağı taşımak için çeşitli stratejiler kullanır.

İşte kullandıkları dokuz strateji.

1. Yeni ürünleri duyurun

Stokta yeni bir ürün veya koleksiyon var mı? Bildirim akışıyla duyurun: duyuruyu yazın, ürünlere bir bağlantı ekleyin ve paylaşın. Web sitesi banner'ları için ekstra görseller oluşturmanıza veya geliştiricilerinizden kod istemenize gerek yok.

2. Ziyaretçileri abone olmaya ve potansiyel müşteri kazanmaya davet edin

Bir bildirim akışına sahip olmak, e-posta oluşturma stratejinize bir kanal daha ekler. Ve bu gerçekten güçlü bir kanal: “Başarı hikayeleri” bölümünde göreceğiniz gibi, çevrimiçi işletmeler binlerce e-posta alıyor.

3. Kıtlık pazarlamasını kullanın

Müşterilerinize bir ürünün neredeyse stokta kalmadığını bildirmek ister misiniz? Emin. Bildirim akışında kıtlıkla ilgili mesajları paylaşarak ekstra satışlar kazanın. Sadece mesajı oluşturun, "Ürün stoğu" özelliğini seçin ve başlatın.

4. En çok satan veya indirimli ürünleri vurgulayın

Ziyaretçilerinizin dikkatini en çok satan veya indirimli ürünlere odaklamak veya trafiği onlara yönlendirmek istiyorsanız, yerinde bildirimler yardımcı olabilir. Her zaman olduğu gibi, bu tür bildirimler oluşturmak kolaydır: bir ürün resmi ekleyin, bir açıklama yazın ve sayfanın bağlantısını yerleştirin.

5. Ortalama sipariş değerini (AOV) artırın

İşte bunu başarmanın bir yolu: ücretsiz gönderim eşiği. Bir müşteri sepete bir ürün eklediğinde, ancak değeri eşiği aşmadığında, özet akışı bu teklifle birlikte bir mesaj gösterebilir. Bunu ayarlamak kolaydır: tutarı "sepet değeri" kampanya özelliğine eklemeniz yeterlidir.

6. Çapraz satış ve yukarı satış

Ziyaretçilerinizin davranışlarına göre belirli yerinde bildirimler gösterebilirsiniz. Örneğin, birisi sepete bir ürün eklerse, beslemeyi ilgili ürünle ilgili bir mesajı otomatik olarak gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

7. Instagram profil gönderilerini sergileyin

Bildirim akışı, gönderileri sergilemek için Instagram ile entegre olur. Bu, ilham almak ve satın almak için sosyal medyaya göz atan müşterilerin %77'sinin ilgisini çekmenin iyi bir yoludur. Gönderileri paylaşabilir ve ziyaretçilerinizi de Instagram beslemenizi ziyaret etmeye teşvik edebilirsiniz.

8. Yeni blog gönderilerini ve etkinliklerini tanıtın

Blogun var mı? Ziyaretçileri son gönderilerden haberdar etmek için bildirim beslemesini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak, web sitesinde gezinmeyi ve marka haberleri, etkinlikler, müşteri eğitimi, duyurular vb. hakkında yazdığınız konularla ilgili farkındalığı paylaşmayı teşvik etmenin harika bir yoludur.

9. Marka bilinirliğinizi oluşturun

Daha fazla insanın markanızın geçmişini bilmesini mi istiyorsunuz? Markanız, topluluk projeleri, iklim değişikliğiyle mücadele çabaları ve markanızı dünyaya tanıtan diğer tüm içeriklerle ilgili sayfalara trafik çekebilirsiniz.

Başarı öyküleri: Soi Paris ve CODAGE, yerinde bildirim akışıyla ziyaretçileri nasıl dönüştürüyor?

Soi Paris

Kadın kıyafetleri satan sürdürülebilir bir moda markası olan Soi Paris'in bildirim akışı için birden fazla hedefi vardı. Bunlardan en önemlisi, e-posta listesini oluşturarak müşteri tabanını hızla büyütmekti.

Markanın dijital pazarlama başkanı Elodie Trebuchet'e göre, bildirim akışı Soi Paris'in beklediklerinden daha fazlasını elde etmesini sağladı. E-posta listesi oluşturmayı hızlandırmanın yanı sıra, yeni ürünlerle etkileşimi de artırdılar.

Şimdi stratejilerine ve sonuçlarına bir göz atalım.

E-posta listesi oluşturma kampanyası

Sonuçlar:

10 günde 1.088 e-posta toplandı (Dönüşüm oranı: %3,5)

Kampanya performansı:

Strateji dökümü:

Soi Paris, trafiğini dönüştürmek için bir bülten kayıt bildirimi oluşturdu.

Ziyaretçileri abone olmaya teşvik etmek için %10 hoşgeldin indirimi eklediler. Bu iyi bir hamleydi: indirimler hala alışveriş için ikinci en önemli neden.

Bildirim hızlı bir mesaj gösteriyor: "İlk siparişinizde %10 indirim!" Fransızcada.

Elodie'ye göre, ürün duyurularının farkındalığını paylaşmak önemli bir hedefti. Ziyaretçiler, bildirime tıkladıktan sonra, Soi Paris'in her hafta yeni gelenler olduğunu da öğrendi.

İşte çeviri:

“Yeni ürünlerimiz her Cumartesi saat 10.00'da web sitesinde yayına giriyor, bu yüzden bültenimize abone olarak hiçbirini kaçırmayın!”

Bu kampanya nasıl çoğaltılır:

Bildirim beslemesini web sitenize eklemek için Wisp'i yüklemeniz gerekir. Bu, Soi Paris'in kampanyalarını oluşturmak için kullandığı uygulama.

Bunu yapmak için kayıt sayfasına gidin.

Bitirdiğinizde, bir zil düğmesi göreceksiniz; bu, varsayılan biçimdir. Ziyaretçiler bu zili tıklayarak beslemeyi açabilir. Düğmenin görünümünü değiştirmek için, lütfen akışı gömmek için bu adım adım kılavuza bakın.

Kurulumu tamamladığınızda bir haber bülteni kaydı ekleyelim ve bu Soi Paris kampanyasını çoğaltalım.

Menünün Kampanyalar sekmesinde Kampanya Oluştur düğmesini seçin.

Sonraki-

Özelleştirmeniz için bir şablon galerisi göreceksiniz.

Bülten'e tıklayın ve Kampanya Oluştur'u seçerek onaylayın.

Şimdi Wisp kampanya düzenleyicisine gireceksiniz.

Düzenleyicide her kampanya öğesi için beş sekme bulunur: Teaser, Message, Success Message, Targeting ve Sync.

İlk sekmede (Teaser), kampanyanın başlığını yazın ve bir resim ekleyin (gif de olabilir). Bir ziyaretçi web sitenizdeyken Wisp'e tıkladığında görüntülenecektir.

Ardından, Devam'ı tıklayın.

Şimdi-

Bir ziyaretçi teaser'a tıkladıktan sonra gösterilen tam bildirim mesajı için mesajı yazmamız gerekiyor. Her şeyi özelleştirebilirsiniz: resim, açıklama, giriş etiketi ve harekete geçirici mesaj.

Not : Teaser'a ve ana mesaja farklı görseller ekleyebilirsiniz. Bu nedenle, daha önce eklediğinizden farklı bir resim görürseniz, ana mesaj için yeniden yükleyin veya farklı bir resim seçin.

İşiniz bittiğinde Devam'ı tıklayın.

Bir sonraki adımda, ziyaretçi abone olduktan sonra görünen mesajı, yani "başarı mesajı"nı özelleştiriyoruz.

Yeni aboneye teşekkür etmek için pencerenin sol üst köşesinde orijinal bir mesaj yazın. Bir indirim veya başka bir teşvik sözü verdiyseniz, bunu paylaşmanın zamanı geldi.

Her zaman olduğu gibi Devam'ı tıklamak bizi bir sonraki adıma götürür.

Şimdi, bildirimimizi göstereceğimiz kişileri seçmemiz gerekiyor.

Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır -

Mülk bölümündeki açılır menüden "E-posta ile pazarlamayı kabul eder" seçeneğini seçin.

Artık hedeflememizi tamamladığımıza göre, faydalı bir şey daha yapabiliriz:

Zaten kaydolmuş olanlardan bildirimi gizlemeyi seçebilirsiniz. Bu şekilde, bildirim beslemenizi daha temiz tutacaksınız. Bunu yapmak için Kaybolan Bildirimi etkinleştirmeniz yeterlidir.

Bu noktada, neredeyse bitirdik.

Devam 'ı tıkladığınızda, sonuncusu olan Senkronizasyon sekmesine gidersiniz.

Burada, popüler bir e-posta pazarlama aracı olan Klaviyo ile senkronizasyon eklemeyi seçebilirsiniz. Senkronizasyon sayesinde Wisp, Klaviyo'yu çok kullanışlı olan toplanan e-postalarla besleyebilir.

Wisp, e-postaları Kampanyalar sekmesinde saklayacaktır. İhtiyacınız olduğunda hepsini tek seferde bir CSV dosyası olarak indirebilirsiniz.

Ancak Klaviyo'ya bağlanmaya karar verseniz de vermeseniz de kurulumu tamamlamak için Yayınla'ya basabilirsiniz.

KODAJ Paris

CODAGE Paris, serum şeklinde cilt ürünleri oluşturmak için doğal aktif maddeler kullanan bir kozmetik şirketidir. Markanın, satışları artırmak için yerinde bildirim akışını kullanan güzel tasarlanmış bir çevrimiçi mağazası var.

Ücretsiz kargo promosyon kampanyası

Kampanya Performansı:

Strateji dökümü:

CODAGE Paris, belirli bir ziyaretçi kategorisine ücretsiz gönderim sundu: sepetlerine ürün ekleyen müşteriler. Bu sayede marka satışları artırdı ve ortalama sipariş değerini (AOV) artırdı.

Bildirim şöyle görünüyordu:

Bu kampanya nasıl çoğaltılır:

Gördüğünüz gibi, CODAGE pazarlama mesajlarını belirli bir ziyaretçi kategorisine odakladı.

Çok sayıda Wisp hedefleme seçeneği sayesinde kampanyaları kendilerine göstermeyi seçebilirler. Bu kampanyayı oluşturmak için Sepet Değerini Artır şablonunu seçin.

Sonraki-

Teaser ile ilgileniyoruz.

Her zamanki gibi: varsayılan teaser başlığını ve resmini değiştirin.

Bilgiyle işinizi bitirdikten sonra Devam'ı tıklayın.

Şimdi ana mesajı yazıyoruz. Teklif hakkında daha fazla bilgi verebileceğiniz yer burasıdır. Örneğin, ücretsiz kargo alabilecekleri koşullardan bahsedebiliriz.

Son adıma gitmek için Devam'ı tıklayın.

Varsayılan olarak, bu şablon tüm ziyaretçilere gösterilir. Dolayısıyla bizim işimiz hedeflenecek ziyaretçi kategorisini belirlemek.

Başlamak için Hedef kitleyi iyileştir'i tıklayın.

Hedef kitleyi tanımlamak için iki özellik eklememiz gerekiyor.

İlk özellik:

Sepet değeri: "0'dan büyük" (ziyaretçinin sepete en az bir ürün eklediği anlamına gelir).

İkinci özellik:

Ayrıca sepet değeri ancak "50'den düşük". Bu şekilde, sepete 50$'lık ücretsiz kargo eşiğinin altında ürün ekleyen ziyaretçileri hedefleyeceğiz.

Ardından, bu mesajı teklifi kullananlara gizlemek için Kaybolan Bildirimini etkinleştirin.

İşiniz bittiğinde, ayarlar şöyle görünmelidir:

Yerinde bildirim beslemesi: özet

Yerinde bildirim beslemesi, web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurmanın yeni ancak tanıdık bir yoludur. Yukarıdaki başarı öykülerinden de görebileceğiniz gibi, çevrimiçi işletmeler, trafiği ürün sayfalarına yönlendirmekten AOV'yi artırmaya kadar farklı pazarlama hedeflerine ulaşır.

Web sitenizde bir bildirim beslemesini denemek için bir Wisp hesabı edinin . Mevcut tüm özellikleri içeren 14 günlük ücretsiz denememiz var ve ilk günden itibaren ziyaretçilerinizi başlatıp dönüştürebilmelisiniz.