Comment l'élargissement de votre gamme de produits peut profiter à votre entreprise

Imaginez que vous possédiez et exploitiez une entreprise artisanale de beurre de cacahuète biologique. Votre entreprise connaît une croissance constante depuis des années et vous avez une clientèle solide, de nombreuses commandes répétées. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et atteint un public plus large, elle doit également répondre à la demande croissante de nouveaux clients.

À un certain moment, vous remarquerez peut-être que si la plupart de vos clients aiment votre beurre de cacahuète, beaucoup d'entre eux ont exprimé leur besoin de quelque chose contenant moins de sucre. Ou vous constaterez peut-être que même si beaucoup de vos clients aiment votre produit, ils peuvent exprimer le désir d'un beurre d'amande ou de noix de cajou. De telles situations nécessitent d'élargir votre gamme de produits.

L'ajout de plus de produits implique généralement l'ajout de plus de SKU à votre inventaire. Par conséquent, vous devez être stratégique à ce sujet afin de contrôler la prolifération des SKU.

Découvrez comment l'élargissement de votre gamme de produits peut être bénéfique pour votre entreprise et comment vous pouvez relever les principaux défis.

Qu'est-ce qu'une gamme de produits ?

La gamme de produits fait référence aux différentes variantes d'une catégorie de produits qu'une entreprise propose pour plaire à un public diversifié avec des besoins et des préférences variés. Les différents produits d'une gamme de produits sont étroitement liés et partagent certaines caractéristiques similaires, mais sont distincts les uns des autres et sont souvent complémentaires. Par exemple, une entreprise peut proposer une gamme de produits de soins capillaires tels que des shampooings, des après-shampooings, des masques capillaires et des sérums.

Gamme de produits vs mix de produits vs gamme de produits

Une gestion efficace des SKU implique d'être en mesure de suivre avec précision, de réapprovisionner et de rationaliser les SKU même lorsqu'une entreprise élargit sa gamme de produits avec de nouvelles gammes de produits ou diversifie sa gamme de produits avec de nouvelles gammes de produits. Pour éviter toute confusion, examinons en quoi la gamme de produits diffère de la gamme de produits et de la gamme de produits.

Gamme de produits vs mix de produits

La gamme de produits correspond aux différentes variantes d'une catégorie de produits, tandis que la gamme de produits correspond à l'ensemble des produits proposés par une entreprise. La gamme de produits d'une entreprise peut inclure différentes gammes de produits tels que les soins capillaires, les soins du corps, les soins de la peau et la beauté. Alors que les soins capillaires constituent une gamme de produits et que les soins corporels en constituent une autre, etc.

Gamme de produits vs gamme de produits

Les termes gamme de produits et gamme de produits sont souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui peut prêter à confusion. Bien que les deux termes soient étroitement liés, la gamme de produits est utilisée plus spécifiquement pour les différentes variantes d'un produit spécifique, tandis qu'une gamme de produits est plus large et peut inclure des produits complémentaires.

Par exemple, la gamme de produits de soins capillaires d'une entreprise peut inclure une gamme de shampooings traitant différents points douloureux des consommateurs tels que les cheveux bouclés, les cheveux colorés, les cheveux abîmés, etc.

Exemples de gammes de produits

Les grandes marques et entreprises ont réussi à planifier leur assortiment car elles savent exactement quels produits vendre et quand. Voici quelques exemples de gammes de produits pour vous inspirer.

Nordström

La gamme de sacs à main de Nordstrom comprend différents styles de sacs, notamment des cartables, des sacs seau, des sacs pour appareil photo, des sacs à bandoulière, des sacs fourre-tout et des sacs à bandoulière.

JBL

JBL offre aux clients la possibilité de choisir parmi une gamme d'écouteurs comprenant des écouteurs sans fil, des écouteurs intra-auriculaires, des écouteurs supra-auriculaires et supra-auriculaires et des écouteurs de sport. Parallèlement, ils proposent également une autre gamme de produits audio pour la maison, composée de haut-parleurs, de haut-parleurs et de barres de son pour la maison.

Cosmétiques de héros

Hero Cosmetics propose une gamme de produits de soin contre l'acné comprenant des patchs anti-boutons, des crèmes anti-imperfections et des produits éclaircissants.

Hershey's

La gamme de produits Hershey comprend différents produits chocolatés tels que des barres de chocolat, des chips, des garnitures, des desserts et des sirops.

Avantages et inconvénients d'augmenter votre gamme de produits

Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise, vous envisagez peut-être d'ajouter d'autres gammes de produits à votre gamme de produits actuelle. Bien que cela puisse généralement être bénéfique, vous devez également être stratégique quant à votre décision car elle comporte plusieurs défis et nécessitera de revoir votre stratégie d'inventaire. Jetons un coup d'œil aux principaux avantages et inconvénients de l'augmentation de votre gamme de produits.

Pour : AOV plus élevé (valeur moyenne des commandes)

Les offres groupées et les kits de produits sont un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes, car les clients achètent plus de produits à la fois. Plus vous avez de produits, plus vous avez de possibilités de créer des kits et des bundles. Lorsque vous élargissez votre gamme de produits, vous avez plus de possibilités de recommander des produits complémentaires à vos clients ou de regrouper ces produits dans des offres groupées économiques.

Avantage : Améliorez la fidélité des clients

Lorsque vous augmentez votre gamme de produits, vous pouvez répondre aux besoins et aux préférences uniques d'un public diversifié. De plus, vous offrez à vos clients plus d'options parmi lesquelles choisir. S'ils peuvent trouver tous les produits dont ils ont besoin chez vous, ils ont moins de raisons d'aller chez vos concurrents. Cela augmente les chances qu'ils reviennent sur votre site pour effectuer des achats répétés, ce qui vous aide à fidéliser votre clientèle et à augmenter la valeur vie client.

Inconvénient : coût de développement

Développer une nouvelle gamme de produits peut coûter cher. Vous devrez envisager des investissements supplémentaires dans les coûts de fabrication ou d'approvisionnement. De plus, vous dépenserez plus pour stocker et gérer l'inventaire supplémentaire. Sans parler du coût supplémentaire pour commercialiser et vendre ces produits et éventuellement les remplir. S'il n'est pas exécuté de manière stratégique, cela pourrait augmenter considérablement votre coût unitaire.

Inconvénient : tous les produits ne seront pas les meilleurs vendeurs

L'augmentation de votre gamme de produits peut être risquée dans la mesure où vous pourriez finir par ajouter des produits qui ne se vendent pas bien, ce qui entraînerait une perte d'investissements. Bien que vous puissiez satisfaire davantage de clients et augmenter la valeur moyenne de vos commandes, vous constaterez peut-être une faible rotation des stocks pour certains produits. Cela pourrait avoir un impact sur des mesures telles que l'inventaire des ventes en jours et le ratio inventaire / ventes.

Par conséquent, vous pouvez également constater une baisse du revenu moyen par unité, même si certains articles se vendent extrêmement bien. Une rationalisation régulière des SKU est essentielle pour s'assurer que les articles qui se vendent lentement sont supprimés de votre gamme de produits.

Inconvénient : processus de traitement des commandes plus complexe

Plus vous avez de SKU, plus le processus de traitement de vos commandes est complexe. Étant donné que vous devez gérer plus de SKU dans votre inventaire, cela augmente non seulement vos coûts de stockage, mais augmente également les risques de choisir les mauvais articles. Cela signifie également qu'il y a plus de chances d'envoyer le mauvais article au client. Des systèmes de suivi SKU précis sont essentiels pour minimiser ces problèmes.

Remplissez une gamme de produits avec ShipBob

Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise et élargissez votre gamme de produits, vous pouvez rencontrer des problèmes liés à l'exécution de grandes quantités de commandes. Dans certains cas, certains articles peuvent devoir respecter des réglementations spécifiques ou être expédiés dans un emballage spécial. Au lieu d'avoir à vous soucier de toutes les complexités et nuances de la réalisation d'une large gamme de produits, laissez l'intégralité de votre processus de réalisation à un partenaire de réalisation comme ShipBob.

ShipBob vous permet d'automatiser votre processus d'exécution de commerce électronique à l'aide de notre puissant logiciel propriétaire et de notre service d'exécution de premier ordre. En plus de remplir une gamme de produits en votre nom, vous pouvez tirer parti du logiciel ShipBob pour gérer et suivre efficacement votre inventaire.

Notre logiciel vous offre un suivi des stocks en temps réel au niveau du SKU afin que vous puissiez voir les performances de chaque SKU. Cela vous permet d'effectuer une analyse SKU pour voir combien d'unités ont été vendues et comment cela se compare à une période précédente. Vous pouvez également afficher des données telles que les jours de stock restants et les données de rupture de stock prévues afin que vous puissiez ajuster votre planification des stocks en conséquence.

ShipBob facilite également la comptabilisation de vos coûts de stockage en termes de coût moyen par unité. Ces types d'informations vous permettent de prendre des décisions intelligentes concernant la rationalisation des SKU et l'élargissement de votre gamme de produits.

Hero Cosmetics utilise ShipBob afin d'adapter son exécution DTC. La marque a commencé avec un seul SKU et a depuis élargi sa gamme de produits à 27 articles. Hero Cosmetics exécute désormais les commandes de trois centres de distribution ShipBob et prévoit d'en ajouter deux autres cette année.

Cette année seulement, nous avons introduit 17 nouveaux SKU. Nous les lançons sur Target, Ulta et Amazon, et les vendons DTC. Chaque canal a ses propres complexités, il est donc absolument essentiel d'avoir des partenaires fiables pour gérer les lancements.

– Dwight Lee, co-fondateur et directeur de l'exploitation de Hero Cosmetics

FAQ

FAQ sur la gamme de produits

Voici les réponses aux principales questions sur les gammes de produits.

Qu'est-ce qu'un exemple de gamme de produits ?

Un exemple de gamme de produits est une entreprise proposant différents produits de soins capillaires tels que des shampooings, des après-shampooings, des masques et des sérums.

Quels sont les types de gamme de produits ?

Certains des principaux types de gamme de produits sont les révisions de produits, les nouveaux ajouts, les repositionnements et les nouveautés.

A quoi sert une gamme de produits pour une entreprise ?

Une gamme de produits permet aux entreprises d'élargir leur offre de produits et ainsi de répondre aux besoins et aux préférences des différents segments de consommateurs. Cela leur permet de développer leur audience tout en fidélisant leurs clients. Le fait d'avoir plus de produits à vendre améliore également la portée de l'augmentation de la valeur moyenne des commandes grâce aux offres groupées et aux kits.

Quelle est la différence entre une gamme de produits et une gamme de produits ?

Bien que les deux termes soient étroitement liés, la gamme de produits est utilisée plus spécifiquement pour les différentes variantes d'un produit spécifique, tandis qu'une gamme de produits est plus large et peut inclure des produits complémentaires.