Amazon'da Harika Bir Ürün Listelemesini Optimize Etmek İçin 7 Etkili İpucu

Yayınlanan: 2017-04-06

Ürünlerinizi Amazon'da satmak, çevrimiçi varlığınızı genişletmek ve satışları artırmak için harika bir yoldur, ancak yalnızca ürün listelemelerinizi nasıl düzgün şekilde optimize edeceğinizi biliyorsanız.

Sorun şu ki, birçok çevrimiçi tüccar, ürün listeleme optimizasyonu hakkında bildiklerini bir kenara atmaktan ve Amazon'un kurallarına göre oynamayı öğrenmekten korkuyor. Biraz öğrenme eğrisi olsa da, Amazon'daki ürün listelerini optimize etmek, bazılarının göründüğü kadar zor değil.

Amazon'da başarılı olmak, yalnızca yönergeleri takip etmek ve ürününüzün görünürlüğünü artırmak için en iyi optimizasyon stratejilerinden bazılarını bilmek meselesidir. Bu yedi ipucu ile dönüşümlerinizi artırabilir ve gelirinizi hemen artırmaya başlayabilirsiniz:

1. İpucu: Amazon SEO için Optimize Edin
Amazon için SEO, diğer platformlar ve arama motorları için optimizasyon yapmaktan farklıdır. Google'ın arama motorunu çevreleyen pek çok gizem olsa da, dijital pazarlamacılar algoritmalarına yönelik büyük güncellemeler hakkında duyurular almaya devam ediyor.

Amazon için aynı şey söylenemez. Arama motorları (A9 olarak da bilinir) hakkında bildiklerimizin çoğu, satıcı forumlarında ara sıra konuşan Amazon temsilcilerine ek olarak, büyük ölçüde diğer Amazon satıcılarının deneme yanılmalarından geldi.

A9'un bazı gizemlerini ortadan kaldırmak için satıcıların bilmesi gereken bir şey var: Amazon bir alıcı platformudur. Bu nedenle amaçları, tüketicilere satın almak istedikleri ürünleri göstermektir.

Bu, Amazon SEO'nuzu elde etmek istiyorsanız, ürün listelemelerinizi optimize ederken dönüşümleri göz önünde bulundurmanız gerektiği anlamına gelir. Sıradan alışveriş yapanları alıcılara dönüştürmek istiyorsanız aşağıdaki alanlara dikkat etmelisiniz:

anahtar kelimeler
Amazon için anahtar kelimelere Google için yaptığınızdan farklı yaklaşmanız gerekecek. Amazon'da arama yapanların o anda satın almaya hazır olduğunu ve bunun da arama yapmak için kullandıkları anahtar kelimeleri etkileyebileceğini unutmayın. Bu nedenle, anahtar kelime listenizi oluşturmak için özel olarak Amazon için tasarlanmış bir anahtar kelime araştırma aracı kullanmanız önerilir.

Diğer bir fark, Amazon'un sayfa alaka düzeyini artırmak için satıcıların anahtar kelimelerini tekrar etmelerini gerektirmemesidir, bu nedenle ürün listelemenizi aynı anahtar kelimeyle doldurarak değerli alanı boşa harcamayın. Önlenebilir anahtar kelime hataları yapmamak için arama optimizasyon ipuçlarına göz atın.

ürün başlığı
Amazon'un arama optimizasyonu ipuçlarını okursanız, başlıkta yinelenen anahtar kelimeler kullanmanın hayır olduğunu ve ayrıntılı (ancak aşırı uzun olmayan) başlıkların tercih edildiğini bilirsiniz. Ürün başlığınızı nasıl biçimlendirdiğiniz ve hangi anahtar kelimeleri eklediğiniz kategoriye göre değişecektir.

Örneğin laptop ve masaüstü bilgisayarların başlıklarında Marka + Model Numarası + PC Tipi + (İşlemci hızı + MB RAM + Sabit Disk Boyutu+ Optik Sürücü) aşağıda görüldüğü gibi olmalıdır:

Amazon ürün listeleme
Bunu, aşağıdakileri gerektiren yatak takımları ve çarşaflarla karşılaştırın: Marka + Çizgi/Model + İplik Sayısı + Malzeme + Boyut + Ürün Tipi, Renk.


Ürün başlıklarınızı doğru kategori için optimize etmek için Amazon'un Yardım ve Müşteri Hizmetleri sayfasına bakın. Bu, Amazon aramalarında görünen harika bir ürün listeleme başlığı oluşturmanızı sağlayacaktır.

Ürün Açıklamaları ve Madde İşaretleri
Ürününüzün görseli ve ürün başlığı, müşteriyi ürün listelemenizi tıklamaya ikna ediyor, ancak şimdi onlara ürünü satmanız gerekiyor. Ürün açıklamaları ve madde işaretleri, harekete ilham vermek için mükemmel fırsatlardır.

Harika bir ürün açıklaması, müşterinizin sorularını yanıtlamalı ve onlara ürününüz hakkında daha fazla ayrıntı sağlamalıdır. Ürün açıklamalarınızda anahtar kelimelere bağlı kalmalısınız, ancak tekrarlardan kaçınmayı unutmayın.

Aynı şekilde, madde işaretleri, anahtar kelimeleri kullanmak ve ürününüzü satmak için ek bir şans sunar. Aşağıdaki örnekte Hasbro, ürünlerini tüketiciler için daha çekici hale getirmek için "%100 Oyuncak" ve "Güvenli malzemeler kullanılarak yapılmıştır" gibi anahtar kelimeler kullanmaktadır.


Ürün Resimleri
Ürün resimlerinizin dönüşümleriniz üzerinde çok büyük etkisi vardır ve yüksek kalitede olmalıdır. Sadece daha fazla satış sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda Amazon bunu gerektiriyor.

ANA resim olarak adlandırılan birincil resminizin en az 1.000 piksel olması, beyaz bir arka plana sahip olması ve resmin yüzde 85'ini veya daha fazlasını doldurması gerekir.

Resimlerinizi optimize etmek ve dönüşümleri artırmak için Amazon'un temel gereksinimlerinin ötesine geçmeniz çok önemlidir. Görseller, ürününüzü pazarlamanın bir yoludur ve yaşam tarzı çekimlerini dahil ederek ikincil görsellerden yararlanmalısınız. Ürününüzü kullanımda yakalayan resimler son derece etkili olabilir.

2. İpucu: Ürünleri Amazon Prime için Kullanılabilir Hale Getirin
Amazon, 2016'da "perakende abonelik hizmetlerinden" 6,4 milyar dolar gelir elde etti ve bunun tahmini yüzde 90'ı Prime aboneliklerinden geldi. Kesin olan bir şey varsa, o da müşterilerin hızlı ve ücretsiz kargoyu sevdiğidir.

Daha da açık olan şey, Amazon Prime için uygun olmayan ürünlerin Prime üyeleri tarafından ürün arama sonuçlarından filtrelenme riskiyle karşı karşıya olmasıdır. Mantıklı. Ücretsiz ve hızlı kargo ile bir ürün satın alabilecekken neden yavaş ve ek ücretle gönderilen bir ürünü seçmelisiniz?

Ürününüzün görünürlüğünü artırmak ve daha fazla ürün satmak için onu Amazon Prime'a uygun hale getirmeniz gerekir. Bir depodan gönderim yapamıyorsanız, ürünlerinizi Amazon Tarafından Gönderim (FBA) haline getirebilirsiniz; bu, ürünlerinizi Amazon'un depolarına gönderirsiniz ve nakliye, işleme ve iade işlemlerini onlar halleder demektir.

Dezavantajı, FBA ücretlerinin satıcılar için uygun olmamasıdır. Kesin ücretleri bulmak için FBA hesaplayıcılarını kullanabilirsiniz (bazı ücret değişikliklerinin Mart ayından itibaren yürürlüğe gireceğini unutmayın).

Deponuzun sahibiyseniz, iyi haberler var. Amazon, satıcıların doğrudan depolarından sevkiyat yapmalarına ve FBA ücretlerinin maliyetini düşürmelerine olanak tanıyan Satıcıdan Fulfilled Prime'ı 2015'in sonlarında piyasaya sürdü. Program hakkında daha fazla bilgiyi Amazon'un YouTube Kanalında bulabilirsiniz.

3. İpucu: İndirim Sunmayı Düşünün
Amazon'un ürün arama için başlangıç ​​noktası olarak Google'ı geride bırakmasının iyi bir nedeni var. Tüketiciler harika bir fırsat arıyor ve genellikle Amazon'da bir tane bulabilirler.

Bu, size zorlukla kar sağlayacak fiyatlar belirlemeniz gerektiği anlamına gelmez. Aslında, araştırmalar tüketicilerin en ucuz seçeneklerden kaçınma ve bunun yerine orta fiyatlı ürünleri tercih etme eğiliminde olduğunu göstermiştir.

Ürün listelerinizi dönüşümler için optimize etmenin gizli bir yolu, ürünlerinizi indirimli fiyattan sunmaktır.


Tüketiciler ürünleri indirimlere göre filtrelediğinde ürünleriniz yalnızca görünmeyecek, aynı zamanda indirimleriniz tüketicilere iyi bir anlaşma yaptıklarını hissettirecek. Bu, daha fazla dönüşüme yol açar ve bu da Amazon'da daha yüksek sıralamalara yol açar.

4. İpucu: Sevkiyat ve Envanter Yönetimini İyileştirin
Bir e-ticaret tüccarıysanız, stokta ürün bulundurmanın ve bunları müşterilere hızlı bir şekilde göndermenin ne kadar önemli olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Gıptayla bakılan Amazon'un Seçimi rozetini kazanma şansı elde etmek için, bunun hiçbir yolu yoktur. Ürünlerinizi Amazon Prime için uygun hale getirmeniz gerekiyor.

Ancak, Amazon'un Amazon Lojistik programını kullanıyorsanız nakliye ve envanterinizi yönetmek biraz zor olabilir. Müşterilerin ürünlerinizi olabildiğince çabuk alabilmesi için ürünleriniz genellikle birden fazla Amazon deposuna gönderilir. Sorun, bu depolara yaymak için yeterli stokunuz olmadığında ortaya çıkar.

Stok, birden fazla Amazon dağıtım merkezine yerleştirilemeyecek kadar düşük olduğunda, nakliye hızı düşebilir. Bu, sıralamanıza zarar verebilir ve müşterilerinizi de mutlu etmez.

İyi haber şu ki, çözümler var. Envanterinizi yönetmenize ve gerçek zamanlı olarak güncellemeler almanıza yardımcı olmak için çok sayıda otomatik pazarlama platformu Amazon ile entegre edilebilir. Tatil sezonu geldiğinde bunun için kendinize teşekkür edeceksiniz!

İpucu #5: Ürün İncelemelerini Yönetin
Bu kadar çok tüketicinin Amazon'da ürün aramaya başlamasının bir başka nedeni de, satın almadan önce faydalı ürün incelemelerini okuyabilmeleridir. Bu incelemeler bir tür sosyal kanıttır ve arama sıralamanız ve dönüşümleriniz üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Kötü bir inceleme almak dünyanın sonu değil, ancak ürün incelemelerinizi yönetmek için bir stratejiniz olmalıdır. Bu, olumlu eleştiriler almayı ve olumsuz eleştirilerle uğraşmayı içerir.


Negatif Amazon İncelemelerini Yönetme
Olumsuz eleştirileri nasıl yöneteceğinizi öğrenmeden önce, birkaç olumsuz yoruma sahip olmanın mutlaka kötü bir şey olmadığı belirtilmelidir. İncelemelerinizin çoğunluğu olumlu olduğu sürece, bu olumsuz yorumlar müşterileri ürün incelemelerinizin gerçek olduğuna ikna etmeye yardımcı olabilir.

Ancak, olumsuz bir incelemeyi ele almanız gerektiğini varsayalım. Ne yapmalısın?

Bir Amazon müşterisi size olumsuz bir inceleme bıraktığında, satıcının incelemeyi kendisinin kaldırmasının hiçbir yolu yoktur (ancak Amazon'a itiraz edebilirsiniz). Bu, size bu kötü yorumları etkili bir şekilde yönetmenin iki yolunu bırakır:

  • Müşteriden incelemeyi kaldırmasını isteyin: İlk ve en iyi yol, müşteriyle arasını düzeltmeye çalışmaktır. Bu, incelemeyi kaldırmaları veya değiştirmeleri beklentisi olmadan yapılmalıdır. Aksine, yapılması gereken doğru şey olduğu için yapılmalıdır. Sorunu çözdükten ve işleri düzelttikten sonra, onlardan ilk incelemeyi değiştirmelerini/kaldırmalarını isteyebilirsiniz.
  • İncelemeye herkese açık olarak yanıt verin: İkinci yöntem, diğer potansiyel müşterilere işleri düzeltmeye çalıştığınızı göstermek için müşterinin olumsuz yorumu hakkında herkese açık bir şekilde yorum yapmaktır.

Örnek olarak, satıcının LED bahçe lambalarıyla ilgili bu olumsuz incelemeyi nasıl başardığını görün. Satıcı, tüketiciden özür dileyerek ve Amazon'un platformu aracılığıyla onlarla iletişim kurmalarını isteyerek mesajıyla başarılı oldu. Ancak satıcı daha hızlı cevap verebilirdi.

Geç yanıtla bile, bu tür bir mesaj, potansiyel müşterilere üründen memnun kalmazlarsa paralarını geri alabileceklerini garanti etmeye yardımcı olur.

Olumlu Amazon İncelemeleri Alma
Olumsuz yorumları ele almanın yanı sıra, olumlu yorumlar kazanmak için bir stratejinizin olması da iyi bir fikirdir. Satıcıların olumlu yorum sayısını artırmak için kullanabileceği birçok yöntem vardır.

Örneğin, birkaç hafta sonra ürünü nasıl beğendiklerini ve bir inceleme bırakmayı düşünüp düşünmediklerini sormak için bir takip e-postası gönderebilirsiniz.

Başka bir yöntem, müşterilerden indirim veya ücretsiz ürün karşılığında inceleme bırakmalarını istemektir. Tarafsız bir inceleme istemeye karar verirseniz, Amazon'un Hizmet Şartları'nın farkında olun.

İpucu #6: Arka Ucu Unutma
Amazon'da daha üst sıralarda yer almak istiyorsanız, ürün listelemelerinizin hem ön hem de arka ucunu optimize etmeniz önemlidir. Müşteriler arka ucunuzu göremese de, Seller Central'daki bilgileri optimize etmek, Amazon'da daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olabilir ve mevcut herhangi bir alanı daha iyi kullanmanıza olanak tanır.

Amazon, 2015'in sonlarında arka uç arama terimleri için karakter sınırını artırdı; bu, satıcıların artık listelerinin organik olarak sıralanmasına yardımcı olmak için daha fazla anahtar kelime ekleyebileceği anlamına geliyor. Form alanı başına 50 karakterle sınırlandırıldığında, satıcıların artık 1.000'e kadar karakteri var ve sonuç olarak daha fazla anahtar arama terimi girebilirler.

Unutulmamalıdır ki, daha fazla alanınız olmasına rağmen, bu, daha üst sıralarda yer almaya çalışmak için bazı rastgele anahtar kelimeler kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. Amazon hala dönüşümlere odaklanıyor ve tüketicilerin ürün listelemenizi aramalarıyla alakalı bulup bulmadığını fark edecek.

Bunun yerine, ürün listelemenizin ön ucuna eklenmesi zor olabilecek uzun kuyruklu anahtar kelimeler girmeyi düşünmelisiniz. Uzun kuyruklu anahtar kelimeleri düşünmekte sorun yaşıyorsanız, müşterilerinizin hangi terimleri kullandığını görmek için ürün listelemelerinizdeki Müşteri Soruları ve Cevaplarına göz atmayı düşünün. Bazen arka ucunuza eklemeniz için değerli arama terimlerini gösterebilirler.

7. İpucu: Sponsorlu Ürün Reklamlarını Kullanmayı Düşünün
Görünürlüğünüzü hızlı bir şekilde artırmak istiyorsanız, her zaman Amazon'un Sponsorlu Ürünlerini deneyebilirsiniz. Bu tıklama başına ödeme reklam programı, yalnızca Satın Alma Kutusunu kazanan listelemelerin uygun olması dışında Google AdWords'e benzer.

Satın Alma Kutusu'nu kazanıyorsanız, Sponsorlu Ürün (SP) reklamları dikkate alınmaya değerdir. Bu ücretli reklamlarla satıcılar rakiplerini geride bırakabilir, yeni ürünlere görünürlüklerini artırabilir ve durgun satışları canlandırabilir. Ve şimdi harekete geçmek için ideal zaman.

2016 BloomReach araştırmasına göre, alışveriş yapanların yüzde 55'i aramalarına Amazon'da başlıyor. SP reklamları ile, ürünleriniz tüketiciler arama yaptıklarında ilk görerek satışlarınızı kısa sürede en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.

Amazon'un Sponsorlu Ürünler reklamlarını kullanmaya başlamak için daha fazla nedene ihtiyacınız varsa, şunu göz önünde bulundurun: SP reklamları 2015'te 1,5 milyar dolardan fazla satış sağladı. Açıkçası, Amazon'un ücretli reklamcılık programında kazanılacak para var ve uygun olanlar bunu yapmalıdır. bu fırsattan yararlanın.

Çözüm
Amazon'da satışları ve dönüşümleri artırmak için ürün listelemelerinizin her yönünü optimize etmeniz çok önemlidir. Dönüşüm oranınızdaki küçük bir artış bile kârlılığınızda önemli bir etki yaratabilir.

Amazon, küçük ve orta ölçekli işletmelere, yalnızca ürün listelemelerini tüketicilere çekici hale getirmeleri durumunda, daha önce erişebildiklerinden daha geniş bir kitleye ulaşma olanağı sağlayabilir. Yukarıdaki optimizasyon ipuçlarını takip ederek Amazon'da başarılı olma şansınız daha yüksek.