Rekabetinizi Merak Ediyor musunuz? Temel Metriklerinizin Rakiplerinize Göre Nasıl Ölçtüğünü Görün
Yayınlanan: 2017-02-03Her başarılı e-ticaret şirketi, verilerini izleyip analiz ettikleri için şu an bulundukları yere geldi. Çevrimiçi mağazanızın metriklerine takıntılıysanız, verilerinizden mahrum kalma fikri muhtemelen sizi ürpertir.
Temel ölçümler olmadan, çoğumuz e-ticaret kampanyalarımızda neyin yanlış gittiğine veya en sinir bozucu sorunlarımızı nasıl çözeceğimize dair hiçbir fikrimiz olmazdı. Kendi verilerimizi analiz etmek, bu sorunların çoğunun gizemini çözmemize olanak tanır. Buna rağmen, hala büyük resmin sadece bir kısmını alıyoruz.
Peki ya rekabetimiz? Temel metrikleri bizimkiyle nasıl kıyaslanıyor?
Rakiplerinize karşı ne durumda olduğunuzu bilmek, işletme sahipleri için hayati bir bilgidir. Yalnızca çevrimiçi mağazanızı geliştirmek için pazarlama stratejilerinizi şekillendirmekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel olarak pazardan daha da büyük bir pay elde edebilmeniz için size çok daha büyük bir resim sunar.
Harika haber şu ki, kendi çevrimiçi işinizin rekabete kıyasla nasıl olduğunu öğrenmek artık her zamankinden daha kolay. Son yıllarda ortaya çıkan e-Ticaret kıyaslama araçlarının bolluğu sayesinde, kendi temel metriklerimizin emsallerimizinkilere karşı gerçekten nasıl biriktiğini görmek için birçok seçeneğe sahibiz.
Sonunda bu değerli bilgiyi elde etmeye hazırsanız, bunu nasıl yapacağınıza dair kapsamlı rehberiniz olarak düşünün.
Karşılaştırılacak Temel Metrikler
Her çevrimiçi işletme aynı temel performans göstergelerine sahip olmasa da, e-Ticaret mağazası sahiplerinin büyük çoğunluğunun sürekli olarak izlediği birkaç ortak ölçüm vardır. Ne yazık ki, hemen çıkma oranı ve oturumlar gibi metrikler için yalnızca Google Analytics Karşılaştırmasına güvenebiliriz.
Ancak, henüz umutsuzluğa kapılmayın; size rekabetin bazı temel ölçütleri hakkında derinlemesine fikir verebilecek birçok harika araç (hem ücretsiz hem de ücretli) var. Sosyal katılım metriklerinden bağlantı kurma stratejilerine kadar, rakiplerinizle karşılaştırabileceğiniz birkaç metrik ve bunu gerçekleştirebilecek araçlar:
Site Trafiği
Pazarın daha fazlasını kazanmak istiyorsanız, diğer sitelerin ne tür web trafiği aldığına dair fikir edinmeniz gerekir. Rakibinizin sitelerini sık ziyaret eden ziyaretçilerin demografik özellikleri nelerdir? Hangi yerlerden ziyaret ediyorlar?
Kendi sitenizin trafiğinden veri toplamanın önemini biliyorsunuz. Rakiplerinizin ziyaretçilerinin demografisiyle neler yapabileceğinizi bir düşünün.
Neden Önemli
Meslektaşlarınızın ne tür bir web trafiği aldığını bilmek, kendi kampanyalarınızı çeşitli şekillerde artırabilir. Pazardan daha fazla kazanabilmeniz için doğrudan bu kitleye hitap eden içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, kendi kampanyalarınızı şekillendirmek için bu bilgiyi kullanabilmeniz için, rakiplerinizin kampanyalarında nelerin doğru ve yanlış olduğunu görmenize olanak tanır.
Olması Gereken Araçlar
Benzer Web: Benzer Web ile, rakibinizin web sitesini yazmanız yeterlidir; son altı ayda haftalık olarak aldıkları ziyaretçi sayısını göreceksiniz. Ayrıca, potansiyel müşterilerin kaçının sosyal medyadan, aramadan, yönlendirmelerden, görüntülü reklamlardan ve daha fazlasından geldiğini de belirleyebilirsiniz.
Alexa: Bu, rakibinizin en iyi performans gösteren pazarlama kanallarını, hedef kitlelerinin demografisini ve Aylık Benzersiz Ziyaretçilerini (gelişmiş planlarını alırsanız) söyleyen başka bir rekabet istihbarat aracıdır.
e-Ticaret Puan Kartı: Bu ücretsiz rapor, mağazanızın site trafiğini (ve sosyal katılım gibi diğer metrikleri) diğer küçük ve orta ölçekli mağazalarınkiyle karşılaştırır. Ayrıca, trafiğinize dayalı olarak reklamları yeniden hedeflemek için ne kadar harcamanız gerektiğini de söyleyecektir.
Anahtar Kelime Sıralaması
Her akıllı dijital pazarlamacı, arama kampanyaları için anahtar kelime araştırması yapmak için zaman ayırır. Araştırma sürecinin bir kısmı, rakip anahtar kelime araştırmasını içermelidir. Rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını bilmek, onlar için düşük sıralanan anahtar kelimelere ek olarak son derece değerlidir.
Neden Önemli
Rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını keşfederek, arama kampanyalarınız hakkında daha iyi kararlar verebilirsiniz. Belirli bir anahtar kelime için sıralamalarını değerlendirebilir ve aynı anahtar kelime için onları geride bırakmaya çalışabilir veya nişinizde dahil etmeyi unuttukları anahtar kelimelerin kapsamını belirleyebilir ve bunun yerine onlar için sıralayabilirsiniz.
Rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını bilmek önemlidir - ve bunu tam anlamıyla kastediyoruz. Rekabetçi anahtar kelimelere teklif vermekten çekinmemelisiniz, ancak herkesin bunları takip edecek bütçesi yoktur. Hala büyük arama hacmine sahip daha az rekabetçi bir anahtar kelime bulmak, rekabetinizi araştırmak için zaman ayırdığınızda nihai ödüldür.
Olması Gereken Araçlar
Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı: Bu araç ücretsiz olmasına rağmen, AdWords hesabı olmayanlar için neredeyse şimdiki kadarını sunmuyor. Bir hesabınız varsa, hem ücretli hem de organik arama için rakip anahtar kelime verilerini bulabilirsiniz.
iSpionage: Bu araç, rakibinizin en iyi performans gösteren anahtar kelimeleri ve tüm AdWords stratejisi hakkında size ayrıntılı bilgi verir. Ayrıca, hangilerinin en etkili olduğunu görmek için reklam metinlerine bir göz atmanızı sağlar.
Alan Kurumu
Etki alanı otoritesi (DA), bir web sitesinin arama motorlarında sıralanma olasılığını tahmin eden Moz tarafından geliştirilen bir ölçümdür. DA, toplam bağlantı sayısı ve bağlantı kök etki alanları gibi diğer anahtar bağlantı metriklerinin birleştirilmesiyle hesaplanır.
Diyelim ki web siteniz ve bir rakibinizin web sitesi, web sitenizin daha yüksek bir alan otoritesine sahip olması dışında her yönden eşittir. Web siteniz daha sonra Google'daki rakibinizi geride bırakacaktır.
Neden Önemli
Etki alanlarını karşılaştırmak yararlıdır çünkü bize rakiplerimizi geride bırakmanın ne kadar zaman ve çaba gerektireceği konusunda iyi bir fikir verir. Örneğin, bir web sitesi “mavi köpek tasmaları” için sıralamaya girmeye çalışıyor ve alan adı otoritesi 25'tir. Başka bir web sitesi aynı kelime öbeği için Google'ın ilk sayfasında yer alıyor ve alan adı otoritesi 35. Bunu bilerek, şimdi yapabiliriz. denemek ve onları geçmek için stratejimiz üzerinde çalışın.
Bir web sitesinin DA'sının günden güne dalgalanacağını hatırlamak önemlidir. Bu metriği kullanmanın en iyi yolu, sürekli olarak izlemektir. Etki alanı yetkiniz önemli ölçüde düşerse, SEO'nuzla ilgili bir şeyi düzeltmeniz gerektiğinin açık bir göstergesidir.
Olması Gereken Araçlar
Açık Site Gezgini: Bu, rakiplerinizin bağlantı kurma çabalarına derinlemesine bir bakış sağlayan harika bir araçtır (Moz'un başardığı düşünülürse şaşırtıcı değildir). Bir rakibin etki alanındaki en iyi performans gösteren içeriği görüntüleyebilir veya kendi etki alanınıza bakabilir, rakiplerinize kimlerin geri bağlantı verdiğini görebilir ve bağlantı verilerinizi kolayca karşılaştırabilirsiniz.

Ahrefs: Ahrefs, SEO'lar ve içerik pazarlamacıları tarafından kullanılan bir başka popüler araçtır. Pek çok harika özelliği var, ancak Site Gezgini aracı, rakibinizin geri bağlantılarının büyümesini analiz edeceğiniz yerdir. Rekabetten yavaş büyüme, kendi işinizin pazara girmesi ve pazara hakim olması için mükemmel bir fırsata sahip olduğunuz anlamına gelir.
Sosyal Medya Katılımı
Doğru dijital pazarlama yazılımını kullanıyorsanız, sosyal medya ölçümlerini takip etmek için zaten etkili bir yönteminiz var. Bununla birlikte, başkalarının sosyal medyada rakiplerinizle nasıl etkileşime girdiğini bilmek de iyi bir fikirdir.
Neden Önemli
Bir ölçü olarak sosyal medya katılımı, bize müşterilerin ne kadar sadık olduğunu söylemeyebilir, ancak pazarlamacılar için hala çok fazla değeri var. Kampanyalarımızda neyin işe yaradığını ve çabalarımızın çoğunu nereye odaklamamız gerektiğini söyler. Aynı metrik, rekabeti analiz etmek için faydalı olabilir.
En etkili tweetleri neydi? En çok kullanılan hashtag'leri nelerdir? Hayranlar sayfalarıyla nasıl etkileşim kuruyor?
Bu soruların cevaplarını öğrendikten sonra, bu bilgileri kendi sosyal medya stratejinizi bilgilendirmek için kullanabilirsiniz.
Olması Gereken Araçlar
Fanpage Karma: Bu araç hem sizin hem de rakiplerinizin Facebook, Google+, Twitter, Instagram, YouTube ve Pinterest dahil olmak üzere sosyal medya profillerini analiz eder ve karşılaştırır. Fanpage Karma, rakibinizin sosyal medya profillerini izlemeyi ve etkileşimi, hangi konuların en çok yankı uyandırdığını ve günün hangi saatlerinde gönderi yayınlamak için en etkili olduğunu analiz etmeyi çok kolaylaştırır.
Basitçe Ölçülen: Bu sosyal analiz aracı, pazarlamacılara görsel olarak çekici rekabetçi analiz raporları sunar. Rakipleriniz için hangi metriklerin en önemli olduğunu, gönderilerindeki katılım düzeyini ve meslektaşlarınızın en iyi gönderilerini görüntüleyebilirsiniz.
Mobil Kullanıcı Deneyimi
Çoğu e-ticaret sahibi, bugünlerde sitelerinin mobil uyumlu olmasının ne kadar önemli olduğunu zaten biliyor. Daha geçen sonbaharda Google, dizinini bölmeyi ve mobil cihazlar için ayrı bir dizin oluşturmayı planladığını duyurduğunda dalgalar yarattı.
Mobil kullanıcıların aramada masaüstü kullanıcılarını nasıl geride bıraktığını düşünürsek, bu çok mantıklı. Tek soru, kimlerin adapte olabileceği ve kullanıcılara daha iyi bir mobil deneyim sunabileceği: siz mi yoksa rakipleriniz mi?
Neden Önemli
Rakiplerinizin mobil arama stratejisindeki boşlukları belirleyebilirseniz, bunu kendi stratejinizi geliştirmek ve daha fazla müşteri kazanmak için bir fırsat olarak kullanabilirsiniz.
Rakipleriniz en son mobil trendlere ayak uyduruyor mu? Masaüstü kullanıcılarına kıyasla site trafiğinin ne kadarı mobil kullanıcılardan geldi?
Cevapları aldıktan sonra, mobil arama taktiklerinin daha derin bir analizini yapabilir ve nasıl yığıldığınızı görmek için kendi taktiklerinizle karşılaştırabilirsiniz.
Olması Gereken Araçlar
SEMrush: SEMrush, kullanıcılara SEO'larını artırmalarına yardımcı olmak için kapsamlı veriler sağlayan iyi bilinen bir araç takımıdır. Kendi alan adınızı ve rakibinizin alan adını girmenize olanak tanıyan Alan Adına Karşı Alan aracına sahiptir, böylece alan adlarının mobil uyumlu olup olmadığını kolayca görebilirsiniz. Hem ücretli hem de organik aramalar için masaüstü için bulabildiğiniz verilerin çoğunu mobil için de bulabilirsiniz.
Benzer Web: Benzer Web, yalnızca site trafiğini ölçmez. Bu araç aynı zamanda, rakibinizin kaç ziyaretçisinin masaüstü kullanıcıları, mobil kullanıcıları veya her ikisi olduğunu görmek için de harikadır. Bu verileri hem sizin hem de rakipleriniz için mobil trafikteki trendi analiz etmeyi kolaylaştıran görsel olarak çekici bir raporda görüntüleyebilirsiniz.
Ek Rekabetçi Analiz Araçları
Kendi e-ticaret işinizin sektörünüzün pazarında nerede durduğunu bilmek, en azından söylemek gerekirse, göz açıcıdır. Şimdiye kadar, birkaç temel metriği ve bunları sektörünüzdeki diğerleriyle karşılaştırmak için kullanabileceğiniz araçları tartıştık.
Ancak, pazarınızda avantaj elde etmenin daha fazla yolu vardır. Bu nedenle, rakipleriniz hakkında derinlemesine bilgi sağlayabilecek birkaç diğer rekabetçi analiz aracını göz önünde bulundurmalısınız.
İşte bu yıl öne geçmek için yararlı bulabileceğiniz birkaç ek araç:
Whatrunswhere: Rakiplerinizin reklamcılık çabalarını nereye odakladığını ve reklam kampanyalarında neyi doğru (veya yanlış) yaptıklarını öğrenmek için Whatrunswhere'i kullanabilirsiniz. Bu araç, rakipleriniz için hangi Harekete Geçirici Mesajın (CTA) en iyi sonucu verdiğini bile söyleyebilir. Ayrıca, kendi reklam metninizin etkinliğini test etmek için de harikadır.
Prisync: Bu fiyat analizi yazılımı, sektörünüzde rekabetçi kalabilmeniz için rakiplerinizin fiyatlarını izlemenizi kolaylaştırır. Rakibinizin fiyatlarını değiştirdiği anda size e-posta uyarıları gönderir ve verilerden ilginç raporlar oluşturur. Bu sayede rakiplerinizden daha fazla tüketici çalabilir ve karlılığınızı artırabilirsiniz.
BuzzSumo: Bir araştırma ve izleme aracı olan BuzzSumo, sosyal medya kanallarında en çok paylaşılan içeriği belirlemenize, sektörünüzdeki dikkate değer etkileyicileri bulmanıza ve ne kadar iyi performans gösterdiğini görmek için rakibinizin içeriğini izlemenize olanak tanıyan bir araçtır.
Bu araç yalnızca içeriğiniz için yeni fikirler bulmak için ideal değildir, aynı zamanda rakipleriniz için hangi içeriğin iyi performans gösterdiği konusunda sizi bilgilendirir. Bu size daha iyi, daha ayrıntılı ve güncel (Gökdelen Tekniği olarak da bilinir) yeni bir içerik parçası oluşturma fırsatı verir.
İnternet Arşivi: İnternet Arşivi, kitaplar, filmler, yazılımlar, web siteleri ve daha fazlasıyla dolu, kar amacı gütmeyen bir kütüphanedir. 1996'dan beri web sayfalarının ekran görüntülerini almıştır ve yıllar içinde nasıl değiştiklerini görmek için Wayback Machine aracını kullanarak rakibinizin web sitesinin ilk sürümlerine bakabilirsiniz.
Değişiklikleri, kendi şirketinizin henüz odaklanmadığı, gelişmekte olan bir kitleyi yakalama stratejisinin bir parçası olabilir. Ayrıca, mevsimler veya diğer trendlerle birlikte web sitenizi değiştirmek için size bazı fikirler verebilir.
Son düşünceler
Sadece kendi temel metriklerimizi izleyerek ve analiz ederek öğrenebileceğimiz çok şey var. Temel metriklerimizi rakiplerimizinkilerle karşılaştırdığımızda elde edilecek daha fazla içgörü var.
E-Ticaret mağazanızın ne kadar başarılı olduğunu gerçekten bilmek için, sektörünüzdeki diğerlerine karşı nasıl biriktiğinizi bulmanız gerekir. Bu değerli bilgiyi keşfettiğinizde, rekabet etmenize yardımcı olacak yeni stratejiler keşfedebilir ve çevrimiçi işiniz için daha anlamlı hedefler belirlemenize izin verebilirsiniz.
Stratejinizi yönlendirmek için rekabetinizin performans verilerini kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Yaklaşan web seminerimiz için yerinizi ayırın, “Jones'a ayak uydurmak: Rakiplerinizin Performansını Avantajınız İçin Kullanmak”!
Şimdi üye Ol
