Amazonで優れた商品リストを最適化するための7つの効果的なヒント

Amazonで商品を販売することは、オンラインでの存在感を高め、売り上げを伸ばすための優れた方法ですが、商品リストを適切に最適化する方法を知っている場合に限ります。

問題は、多くのオンラインマーチャントが、商品リストの最適化について知っていることを捨てて、Amazonのルールに従ってプレイする方法を学ぶことを恐れていることです。 少し学習曲線がありますが、Amazonでの商品リストの最適化は、一部の人が思っているほど難しくはありません。

Amazonで成功するには、ガイドラインに従い、製品の可視性を高めるための最良の最適化戦略をいくつか知っているだけです。 これらの7つのヒントを使用して、コンバージョンを増やし、すぐに収益を増やし始めることができます。

ヒント1：AmazonSEO向けに最適化する
AmazonのSEOは、他のプラットフォームや検索エンジンの最適化とは異なります。 グーグルの検索エンジンを取り巻く謎はたくさんありますが、デジタルマーケターは依然としてアルゴリズムの大幅な更新に関する発表を受け取ることができます。

アマゾンについても同じことは言えません。 彼らの検索エンジン（A9としても知られている）について私たちが知っていることの多くは、Amazonの代表者が売り手フォーラムで時折チャイムを鳴らしていることに加えて、他のAmazon売り手の側での試行錯誤から主に来ています。

A9の謎の一部を取り除くために、売り手が知っておく必要のあることが1つあります。それは、Amazonが買い手のプラットフォームであるということです。 そのため、彼らの目標は、購入したい製品を消費者に示すことです。

つまり、Amazon SEOを釘付けにする場合は、商品リストを最適化する際にコンバージョンを念頭に置く必要があります。 カジュアルな買い物客を買い手に変えたい場合は、次の点に注意する必要があります。

キーワード
アマゾンのキーワードには、グーグルの場合とは異なる方法でアプローチする必要があります。 アマゾンで検索する人はその瞬間に購入する準備ができていることを忘れないでください。これは、検索に使用するキーワードに影響を与える可能性があります。 このため、Amazon専用に設計されたキーワード調査ツールを使用してキーワードリストを作成することをお勧めします。

もう1つの違いは、Amazonは、ページの関連性を高めるために出品者がキーワードを繰り返す必要がないため、商品リストに同じキーワードを詰め込んで貴重なスペースを無駄にしないことです。 あなたが避けられるキーワードの間違いをしないように彼らの検索最適化の秘訣をチェックしてください。

製品タイトル
Amazonの検索最適化のヒントを読んだら、タイトルに重複するキーワードを使用することはノーノーであり、詳細な（ただし過度に長くない）タイトルが好まれることがわかります。 商品タイトルのフォーマット方法と含めるキーワードは、カテゴリによって異なります。

たとえば、ラップトップとデスクトップのタイトルには、ブランド+モデル番号+ PCタイプ+（プロセッサ速度+RAMのMB+ハードドライブサイズ+光学ドライブ）を含める必要があります。

これを寝具やシーツと比較してください。これには、ブランド+ライン/パターン+スレッド数+素材+サイズ+製品タイプ、色が必要です。

正しいカテゴリに合わせて商品タイトルを最適化するには、Amazonのヘルプとカスタマーサービスのページをご覧ください。 これにより、Amazon検索に表示される優れた商品リストのタイトルを確実に作成できます。

製品の説明と箇条書き
あなたの製品の画像と製品タイトルは、顧客にあなたの製品リストをクリックするように説得しますが、今度は彼らに製品を販売する必要があります。 製品の説明と箇条書きは、行動を促す絶好の機会です。

優れた製品の説明は、顧客の質問に答え、製品に関する詳細を提供する必要があります。 商品の説明ではキーワードに固執する必要がありますが、重複を避けることを忘れないでください。

同様に、箇条書きは、キーワードを使用して製品を販売するための追加の機会を提供します。 以下の例では、Hasbroは「100％おもちゃ」や「安全な素材を使用して作られた」などのキーワードを使用して、製品を消費者にとってより望ましいものにしています。

商品画像
商品画像はコンバージョンに大きな影響を与えるため、高品質である必要があります。 それはより多くの売り上げを促進するだけでなく、Amazonはそれを必要とします。

メイン画像と呼ばれるプライマリ画像は、少なくとも1,000ピクセルで、背景が白で、画像の85％以上を占める必要があります。

画像を最適化し、コンバージョンを促進するには、Amazonの基本的な要件を超えることが不可欠です。 画像は商品を売り込む方法であり、ライフスタイルショットを組み込んで二次画像を活用する必要があります。 使用中の製品をキャプチャした画像は非常に効果的です。

ヒント2：AmazonPrimeで商品を利用できるようにする
アマゾンは2016年に「小売サブスクリプションサービス」から64億ドルの収益をもたらし、プライムサブスクリプションから推定90％を獲得しました。 明らかなことの1つは、顧客が迅速で送料無料を好むということです。

さらに明確なのは、Amazon Primeの対象とならない商品は、Primeメンバーによって商品検索結果から除外されるリスクがあるということです。 それは理にかなっている。 無料で速い配送で製品を購入できるのに、なぜゆっくりと追加コストで出荷される製品を選ぶのですか？

商品の認知度を高め、より多くの商品を販売するには、Amazonプライムの対象にする必要があります。 倉庫から発送できない場合は、商品をFulfilled By Amazon（FBA）にすることができます。つまり、Amazonの倉庫に商品を発送すると、発送、取り扱い、返品が行われます。

欠点は、FBA手数料が売り手にとって便利ではないことです。 FBA計算機を使用して、正確な料金を計算できます（一部の料金変更は、3月から有効になることに注意してください）。

あなたがあなたの倉庫を所有しているなら、良いニュースがあります。 Amazonは2015年後半にSellerFulfilledPrimeを導入しました。これにより、マーチャントは倉庫から直接出荷し、FBA料金のコストを削減できます。 このプログラムの詳細については、AmazonのYouTubeチャンネルをご覧ください。

ヒント3：割引の提供を検討する
アマゾンが製品検索の出発点としてグーグルを打ち負かすのには十分な理由があります。 消費者は驚くべき取引を探しています、そして彼らはしばしばアマゾンでそれを見つけることができます。

これは、ほとんど利益を上げない価格を設定する必要があるという意味ではありません。 実際、調査によると、消費者は最も安いオプションを避け、代わりに中価格の製品を好む傾向があります。

コンバージョンのために製品リストを最適化するための卑劣な方法は、割引価格で製品を提供することです。

消費者が割引で商品をフィルタリングしたときに商品が表示されるだけでなく、割引によって消費者はお得な情報を入手しているように感じることができます。 これにより、コンバージョン数が増加し、Amazonでのランキングが高くなります。

ヒント4：配送と在庫管理を改善する
あなたがeコマースの商人であるなら、あなたはすでにアイテムを在庫として持っていて、それらを顧客に迅速に出荷することがいかに重要であるかを知っています。 切望されているAmazonのChoiceバッジを獲得するためのショットを取得するには、それを回避する方法はありません。 商品をAmazonプライムの対象にする必要があります。

ただし、AmazonのFBAプログラムを使用している場合は、配送と在庫の管理がやや難しい場合があります。 顧客ができるだけ早くあなたの製品を受け取ることができるように、あなたの製品は通常複数のAmazon倉庫に行き着きます。 この問題は、これらの倉庫全体に分散するのに十分な在庫がない場合に発生します。

在庫が少なすぎて複数のAmazon配送センターに配置できない場合、配送速度が低下する可能性があります。 これはあなたのランキングを傷つける可能性があり、あなたの顧客を幸せにすることもありません。

良いニュースは、解決策があるということです。 多数の自動化されたマーケティングプラットフォームをAmazonと統合して、在庫を管理し、リアルタイムで更新を取得するのに役立てることができます。 ホリデーシーズンが到来したら、これに感謝します！

ヒント5：商品レビューを管理する
多くの消費者がAmazonで商品検索を開始するもう一つの理由は、購入する前に役立つ商品レビューを読むことができるからです。 これらのレビューは社会的証明の一形態であり、検索ランクとコンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。

悪いレビューを取得することは世界の終わりではありませんが、製品レビューを管理するための戦略を立てる必要があります。 これには、肯定的なレビューの取得と否定的なレビューへの対処が含まれます。

ネガティブなAmazonレビューの管理
否定的なレビューを管理する方法を学ぶ前に、いくつかの否定的なレビューがあることは必ずしも悪いことではないことに注意する必要があります。 あなたのレビューの大部分が肯定的である限り、これらの否定的なレビューはあなたの製品レビューが本物であることを顧客に納得させるのに役立ちます。

しかし、否定的なレビューを処理する必要があるとしましょう。 あなたは何をするべきか？

Amazonの顧客があなたに不利なレビューを残した場合、売り手が自分でレビューを削除する方法はありません（ただし、Amazonにアピールすることはできます）。 これにより、これらの貧弱なレビューを効果的に管理する2つの方法が残ります。

• レビューを削除するようにお客様に依頼します。最初の最善の方法は、お客様と一緒に物事を正しく行うことです。 これは、レビューを削除または修正することを期待せずに行う必要があります。 むしろ、それは正しいことなので行われるべきです。 問題に対処し、問題を解決したら、最初のレビューを修正/削除するように依頼できます。
• レビューに公に応答する： 2番目の方法は、顧客の否定的なレビューに公にコメントして、他の潜在的な顧客にあなたが物事を正しくしようとしたことを示すことです。

例として、売り手がLEDガーデンライトのこの否定的なレビューをどのように管理したかをご覧ください。 売り手は、消費者に謝罪し、Amazonのプラットフォームを介して連絡するように依頼することで、メッセージをうまく処理しました。 ただし、売り手は彼らの応答ではるかに迅速だった可能性があります。

返信が遅れたとしても、このタイプのメッセージは、潜在的な顧客が製品に満足していない場合にお金を取り戻すことができることを保証するのに役立ちます。

ポジティブなAmazonレビューの取得
否定的なレビューを処理することに加えて、肯定的なレビューを獲得するための戦略を立てることも良い考えです。 売り手が肯定的なレビューの数を増やすために使用できる多くの方法があります。

たとえば、数週間後にフォローアップメールを送信して、製品をどのように楽しんでいるか、レビューを残すことを検討するかどうかを尋ねることができます。

もう1つの方法は、割引または無料の製品と引き換えにレビューを残すように顧客に依頼することです。 公平なレビューを求める場合は、Amazonの利用規約に注意してください。

ヒント6：バックエンドを忘れないでください
Amazonで上位にランク付けする場合は、商品リストのフロントエンドとバックエンドの両方を最適化することが重要です。 顧客はあなたのバックエンドを見ることができませんが、セラーセントラルで情報を最適化すると、Amazonで上位にランク付けされ、利用可能なスペースをより有効に活用できるようになります。

Amazonは、2015年後半にバックエンド検索用語の文字数制限を引き上げました。これは、出品者がキーワードを追加して、出品が有機的にランク付けされるようにすることを意味します。 フォームフィールドごとに50文字に制限されると、売り手は最大1,000文字になり、結果としてより多くの主要な検索用語を入力できるようになります。

あなたはより多くのスペースを持っていますが、それはあなたがより高いランクを試みるためにいくつかのランダムなキーワードを投げるべきであるという意味ではないことに注意する必要があります。 アマゾンはまだコンバージョンに焦点を合わせており、消費者が検索に関連する商品リストを見つけていないかどうかに気付くでしょう。

代わりに、商品リストのフロントエンドに含めるのが難しいロングテールキーワードの入力を検討する必要があります。 ロングテールキーワードを考えるのに問題がある場合は、製品リストの顧客の質問と回答を調べて、顧客が使用している用語を確認することを検討してください。 バックエンドに追加するための貴重な検索用語が表示されることがあります。

ヒント7：スポンサー製品広告の使用を検討する
可視性をすばやく高めたい場合は、いつでもAmazonのスポンサー製品を試すことができます。 このクリック課金型広告プログラムはGoogleAdWordsに似ていますが、購入ボックスを獲得したリストのみが対象となる点が異なります。

購入ボックスを獲得している場合は、スポンサー製品（SP）広告を検討する価値があります。 これらの有料広告により、売り手は競合他社を打ち負かし、新製品の認知度を高め、停滞した販売を活性化することができます。 そして今が行動に参加する理想的な時期です。

2016年のBloomReachの調査によると、買い物客の55％がAmazonで検索を開始しています。 SP広告を使用すると、消費者が検索を行ったときに最初に目にする商品になり、短時間で売り上げを最大化できます。

アマゾンのスポンサー製品広告を始める理由がさらに必要な場合は、これを検討してください。SP広告は2015年に15億ドル以上の売り上げを記録しました。明らかに、アマゾンの有料広告プログラムで稼ぐべきお金があります。この機会を利用してください。

結論
Amazonでの販売とコンバージョンを促進するには、商品リストのあらゆる側面を最適化することが不可欠です。 コンバージョン率がわずかに上昇しただけでも、収益に大きな影響を与える可能性があります。

アマゾンは、中小企業に、以前にアクセスできたよりも幅広いオーディエンスにリーチする機能を提供できますが、それは、製品リストを消費者にアピールする場合に限られます。 上記の最適化のヒントに従うことで、Amazonで成功する可能性が高くなります。