21+ En İyi Pazar Araştırma Araçları

Yayınlanan: 2020-06-01

Bağlantılarımız aracılığıyla bir şey satın alırsanız, bağlı ortaklarımızdan para kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.

Pazar araştırması yapamayan şirketlerle ilgili hikayeler çok yaygındır. Örneğin, 1990'larda içinde küçük jelatin topları yüzen bir meşrubat piyasaya sürüldü. Kulağa iştah açıcı geliyor - değil! Orbitz olarak adlandırılan ürünün de korkunç bir tadı olduğu bildirildi. Başka bir gezegenden gelme konusunda tutarsız bir pazarlama kampanyasıyla başladı. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, ürün bir baskındı.

Pazarlama uzmanları bu tür başarısızlıkları inceler ve onlardan bir şeyler öğrenmeye çalışır. Pek çok dersin amacı şudur: keşke şirket pazar araştırmasını yapmış olsaydı. Belki bazı odak grupları veya kör tat testleri düzenledi. O zaman şirket parasını kurtarabilirdi.

Pazar araştırması yapmak sadece iyi bir iş hareketidir. Araştırma, riski en aza indirir ve işletmeleri değerli kaynakları akıllıca kullanmaya yönlendirir. Ve doğru pazar araştırması araçlarını seçmek, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için zaman ve para tasarrufu sağlar. İyi bir pazar araştırma aracı, pazar fırsatının boyutunu tahmin etmek, ürün ve hizmetlerin nasıl fiyatlandırılacağı, hangi markanın kullanılacağı veya hangi reklam mesajlarının müşterilerde yankı uyandıracağı gibi kararlar için kritik bilgileri toplamayı çok daha kolaylaştırır.



En İyi Pazar Araştırma Araçları

İşte dikkate alınması gereken en iyi pazar araştırması araçları.

1. Pew Araştırma Merkezi

Pew Araştırma Merkezi, sosyal eğilimler, teknoloji kullanımı, bilim ve diğer birçok güncel konu hakkında bol miktarda veriye sahiptir. Kaydolun ve mükemmel grafiklerle veri kümelerine ve raporlara erişebilirsiniz. Pew, pazarlama ekiplerine yardımcı olan iyi demografik dökümlerle, çalışmalarının arkasındaki metodolojiyi açıklayan harika bir iş çıkarıyor. Pew verileri, yeni fırsatları belirlemenize ve hedef pazarınızı anlamanıza yardımcı olabilir.

Fiyat: Ücretsiz

2. Yaşayan Gerçekler

Living Facts, potansiyel müşterilere pazarlama yapmanıza yardımcı olacak bilgiler sağlayabilen Pew Araştırma Merkezi'nin kardeş sitesidir. Site, "bugünkü Amerikalılar - kim olduğumuz ve nasıl yaşadığımız hakkında" diyor. Sitede renkli görsel bilgi grafikleri, videolar ve testler var ve kullanımı kolay. Pazarlama planınız veya kampanyanız için Amerikan yaşamıyla ilgili tüketici eğilimleri, demografi, inanç, sağlık, iş ve diğer konuların anlık görüntüsünü alın.

Fiyat: Ücretsiz

3. ABD Nüfus Sayımı İş Verileri

ABD Nüfus Sayımı, en iyi pazar araştırma aracıdır. Census Business Builder, tek bir coğrafyayı hedefleyen pazar araştırması yapmak için bir kaynaktır. Sayım Verilerini Keşfedin, müşterileri demografiye göre segmentlere ayırmaya yardımcı olur. ABD Sayım Bürosu, işletmeniz için nüfus sayımı verilerine nasıl erişeceğinizi daha iyi açıklamak için bir video koleksiyonu olan Data Gems'i de sağlar. ABD hükümetinin pazar araştırması için diğer araçları şunları içerir:

  • Ekonomik göstergeler: Ek ekonomik rakamlar için Tüketici Fiyat Endeksi ve Ekonomik Analiz Bürosu'na bakın.
  • Gelir istatistikleri: Piyasa ücret oranlarını ve benzer verileri bulun. Meslek ve Eğitim ve Gelir İstatistiklerine Göre Kazanç.
  • Para istatistikleri: Federal Rezerv Bankalarından Para İstatistiklerini Bulun.
  • NAICS Kodları: Kuzey Amerika Endüstri Sınıflandırma Sistemine veya NAICS sistemine göre endüstrileri arayın.
  • İstihdam istatistikleri: Çalışma İstatistikleri Bürosu'ndan çeşitli İstihdam ve İşsizlik İstatistiklerine bakın.

Fiyat: Ücretsiz

4. Anket Maymunu

İnsanları bilgi almak veya müşteri geri bildirimi toplamak için anket yapmak için en iyi seçeneklerinizden biri anketler yapmaktır. Survey Monkey en iyi bilinen araçlardan biridir. 1999'dan beri var ve ürün olgun ve sağlam. Temel plan ücretsiz olarak sunulur ve anket başına 10 soru ve anket başına 40'a kadar yanıt sağlar. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, ücretli bir plana yükseltebilirsiniz.

Fiyat: Ayda 32$'dan başlayan Ücretsiz ve Ücretli Planlar

5. Zoho Anketi

Zoho Survey, anket yazılımı endüstrisinde nispeten yenidir, ancak rakipleriyle eşleşmek için hızla yükseldi. Zoho Anketi, anket başına 10 soru yapmanıza ve 100'e kadar yanıt almanıza izin veren ücretsiz bir sürüme sahiptir. Zoho'nun 250'den fazla profesyonel şablonu vardır. Size ihtiyacınız olan esnekliği ve özellikleri sağlamak için ücretli bir sürüme ihtiyacınız olabilir. Eklenen artı: Zoho One aboneliklerine ek ücret olmaksızın Zoho Survey'in tam sürümü dahildir.

Fiyat: 20 $ / ay'dan başlayan Ücretsiz ve Ücretli Planlar.

6. Anahtar Kelime Sörfçü

Surfer SEO'dan Anahtar Kelime Surfer Uzantısı, içerik pazarlaması için harika bir araçtır. Bu harika aracı Chrome tarayıcınıza yüklersiniz ve ardından Google'da arama yaptığınızda çeşitli anahtar kelimeler için aylık arama hacmini görebilirsiniz. Bilgi tam orada - başka bir araç kullanarak anahtar kelime araştırması yapmanıza gerek yok. Keyword Surfer, hedef kitlenizin hangi terimleri aradığını görmenize yardımcı olur, böylece web sitenizin sayfalarını müşterilerin beklentilerini karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Fiyat: Ücretsiz

7. SEMrush

SEMrush bir SEO (arama motoru optimizasyonu) aracıdır. Pek çok SEO aracı vardır, ancak SEMRush yalnızca SEO uzmanları değil, pazarlamacılar ve içerik oluşturucular arasında da popülerdir. Anahtar Kelime Sihri aracı, geniş bir konuyu analiz etmenin ve niş alt konuları tanımlamanın güçlü bir yoludur. Bu, çevrimiçi varlığınızı analiz etmenize yardımcı olur. Ana rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için arama sıralaması aldığını ve nasıl karşılaştırdığınızı gösteren bir boşluk analizi de yapabilirsiniz. SEMrush biraz pahalıdır, ancak dijital varlığınızı araştırmak için son derece yararlıdır.

Fiyat: 99,95 $ / ay'dan başlar

8. Google Trendler

Google Trendler, insanların web'de ne aradıklarının bir resmini verir. Pazar eğilimlerini araştırmak ve zaman içinde ve coğrafi konuma göre ürün veya hizmetlerle ilgili arama hacmini izlemek için en iyi araçlardan biridir. Ayrıca, kalıpları tespit etmek ve kullanıcının kullanma olasılığının en yüksek olduğu terminolojiyi belirlemek için ilgili konular ve ilgili arama sorguları hakkında fikir edinebilirsiniz.

Fiyat: Ücretsiz


9. Hoot Süiti

Sosyal medya, pazarlama araştırması yapmak için bir diğer önemli yerdir. Hootsuite, bir sosyal zamanlama aracı olarak bir üne sahiptir. Ancak araç aynı zamanda markanızın sosyal bahsetme etkinliğini ve Facebook, LinkedIn ve Twitter gibi kanallardaki çeşitli arama terimlerini izlemenin bir yolu olarak da işlev görür. Ücretsiz plan, 3 sosyal profil ve 30 planlanmış mesajla çok sınırlıdır. Sosyal medya konusunda ciddi olan çoğu küçük işletme ve pazarlamacının ücretli bir plana ihtiyacı olacaktır.

Fiyat: 29 $ / ay'dan başlar

10. Facebook Kitle İstatistikleri

Facebook'u pazarlama amacıyla kullanıyorsanız, Facebook Audience Insights en iyi pazar araştırması araçlarından biridir. İçeriğinizle etkileşimi izlemek için kullanın. Kullanarak sosyal medya hayranlarınızın veya başka herhangi bir Facebook sayfasının demografik özellikleri ve davranışları hakkında bilgi edinebilirsiniz. Insights, Facebook sayfanızdaki sayfa görüntülemelerinin, gönderi erişiminin, sayfa beğenilerinin, sayfada gerçekleştirilen eylemlerin ve daha fazlasının bir özetini verir. Sayfanızın performansını benzer bir niş içindeki diğerleriyle belirlemek ve karşılaştırmak için “İzlenecek Sayfalar” özelliğini de kullanabilirsiniz.

Fiyat: Ücretsiz

11. Twitonomi

Sosyal medyadan bahsetme ve etkileşim faaliyetlerinizi özellikle Twitter'da izlemek için bir araç istiyorsanız, Twitonomy'yi deneyin. Ayrıca diğer kullanıcıları ve hashtag'leri içeren etkinlikleri de araştırabilirsiniz. Twitter hesabınızı bağlayarak temel hizmet için ücretsiz olarak oturum açmanız yeterlidir. Elbette Twitter, kendi hesabınız için analiz araçları da sağlar. Dolayısıyla, başka bir uygulamaya yetki vermek istemiyorsanız, sosyal medya araştırması için her zaman Twitter Analytics'i deneyebilirsiniz.

Fiyat: Ayda 20 ABD Dolarından başlayan Ücretsiz ve Ücretli Planlar

12. İş Raporu Siteleri

Küçük işletmelerin işe alımını ve istihdamını izlemeniz mi gerekiyor? İstihdamla ilgili ürün ve hizmetler sunan markaların pazar araştırması için iki araç yararlıdır.

  • Paychex Küçük İşletme İstihdam İzleme, 50'den az çalışanı olan işletmeleri kapsayan aylık bir iş ve ücret verileri raporudur. Raporlar verileri bölge, eyalet, metropol alanı ve sektöre göre ayırıyor. Paychex raporu, küçük işletmeler tarafından işçi kazançlarını ve çalışma saatlerini sektöre göre kıyaslamak için de kullanılabilir.
  • ADP İstihdam Raporu, ABD'deki tüm tarım dışı özel sektör istihdamındaki değişiklikler hakkında bir ulusal istihdam raporu sunar. ADP, sektöre göre küçük işletme istihdamı ve franchise istihdamı hakkında belirli aylık raporlar yayınlar.

Fiyat: Ücretsiz

13. NFIB Ekonomik Eğilimler

Ulusal Bağımsız İşletmeler Federasyonu (NFIB) her ay Küçük İşletme Ekonomik Eğilimleri raporunu yayınlar. Rapor, küçük işletmelerin harcama eğilimlerini ve planlarını tanımlar. Küçük İşletme İyimserliği Endeksi, raporun bir parçasıdır ve işletme sahiplerinin iyimserliğini ölçer. Bu nedenle, küçük işletmelere satış yapan B2B şirketleri için harika bir pazar araştırması kaynağı olabilir. Küçük işletme sahipleri, akranlarının nasıl düşündüklerini anlamak için bunu kullanabilir.

Fiyat: Ücretsiz

14. Yelp

Yelp'i kendi işletmenizle ilgili incelemeler için ziyaret edebileceğiniz bir yer olarak düşünebilirsiniz. Ancak aynı zamanda rakipleri araştırmak için en iyi araçlarınızdan biri olabilir. Rakipleriniz hakkında diğer müşterilerin neyi beğendiğini öğrenin - örneğin, ürün yelpazenize eklemek isteyebileceğiniz ürünleri veya hizmetleri belirlemek için. Ve en önemlisi, müşterilerinizin rakipleriniz hakkında neyi sevmediğini öğrenin ve benzer sorunlardan kaçınmak için değişiklikler yapın.

Fiyat: Ücretsiz

15. TripAdvisor

TripAdvisor, turizm endüstrisi için en önemli inceleme sitesidir. Küçük işletmeniz turistik bir yerse, bu, kendi işletmenizle ilgili incelemeleri takip edebileceğiniz sitedir. Rakipler hakkında da pazar araştırması yapabilirsiniz. Diğer şehirlerde ve hatta diğer ülkelerde bile sizinkine benzer işletmeleri araştırabilirsiniz. Sizinkine benzer işletmelere ilgi duyan müşterileri memnun etmek için ekleyebileceğiniz unsurları bulmak için bu incelemeleri inceleyin. Veya işletmeniz konaklama sektörüyle bağlantılıysa, destinasyonlardaki ve seyahatlerdeki insanlar için neyin önemli olduğu hakkında pazar araştırması yapmak veya sizinkine benzer bir kitleye hitap eden potansiyel ortakları belirlemek için bu siteyi kullanın.

Fiyat: Ücretsiz

16. Yazılım İnceleme Siteleri

Bir yazılım ürünü veya hizmeti başlatıyorsanız veya üretiyorsanız, rakipler hakkında incelemeler barındıran birkaç site vardır.

  • Capterra, muhtemelen endüstriler arasında en geniş yazılım kategorileri yelpazesine sahiptir.
  • G2, incelemelerinin her zaman doğrulandığını vurgular.
  • TrustRadius, yazılım aramalarında satıcı listelerini, incelemeleri ve diğer yazılımlarla karşılaştırmaları döndürür.

Sadece müşterilerin sizin hakkınızda ne söylediğine değil, insanların rakipleriniz hakkında ne söylediğine bakmak harika bir fikirdir. Tüm web sitelerini kontrol ederek en geniş görüş yelpazesine sahip olacaksınız. Satıcılar premium hizmetler için ödeme yapabilir, ancak temel pazar araştırması yapmak için buna ihtiyacınız yoktur.

Fiyat: Ücretsiz

17. İhracat Bilgileri

Küçük işletmeniz için ihracat fırsatlarından yararlanmak için bkz. Uluslararası Ticaret Birliği'nden İhracat Çözümleri. Bölümler, nasıl ihracat yapılacağını öğrenmek, dış pazarları araştırmak, potansiyel müşteriler ve ortaklar bulmak ve daha fazlası hakkında bilgiler içerir.

Fiyat: Ücretsiz

18. Uluslararası Franchise Derneği

Bir franchise işleten küçük işletme sahipleri veya franchise sahiplerine hizmet veren küçük işletmeler için Uluslararası Franchise Derneği, bir Franchise Endüstrisi Araştırma bölümü tutar. Franchise endüstrisinin farklı yönleri hakkında pazar araştırması yapmak için bu aracı kullanın.

Fiyat: Ücretsiz

19. Ulusal Perakende Federasyonu

Perakende sektörüyle ilgili araştırmalar için Ulusal Perakende Federasyonu mükemmeldir. Araştırma bölümü, tüketici güven endeksiyle birlikte aylık bir ekonomik inceleme içerir. NRF'nin ayrıca perakende istatistiklerinin eyaletlere göre ayrılmış olduğu Perakendenin Etkisi adlı bir bölümü vardır.

Fiyat: Ücretsiz

20. Küçük İşletme İstatistikleri

Küçük İşletme Trendleri'nin Küçük İşletme İstatistikleri merkezi, küçük işletmeleri anlamak için önemli bir kaynaktır. Eyaletlere göre ayrılmış küçük işletme sayısına ilişkin istatistiklere sahiptir. Ayrıca, küçük işletmelerin yüzdesi, kaç kişiyi istihdam ettikleri, küçük bir işletmedeki ortalama insan sayısı ve sektörlere ve demografiye göre istatistikler hakkında bilgiler de içerir.

Fiyat: Ücretsiz

21. FU'yu Seç

Yeni bir ürün adı veya bazı pazarlama kopyaları hakkında hızlı geri bildirim almanız mı gerekiyor? O zaman PickFu tam size göre. PickFu, iş fikirleriniz, ürün fotoğraflarınız, pazarlama metniniz ve daha fazlası hakkında değerli geri bildirimler paylaşan ABD merkezli tüketicilerle eşleştiğini söylüyor. PickFU'nun ücretsiz bir sürümü yoktur, ancak bir şey hakkında fikirlerini sorarak veya en sevdikleri seçeneğe oy vermelerini isteyerek bir kitleye anket yapmanıza olanak tanır. Ayrıca seçebileceğiniz birçok farklı demografik değişken vardır, böylece ürün veya hizmetinizle eşleşen hemen hemen her hedef tüketici kitlesine ulaşabilirsiniz.

Fiyat: 50 dolardan başlar

Araçlar Sonuç

Bu pazar araştırması araçları listesini faydalı bulacağınızı umuyoruz. Rekabet istihbaratı yapmak veya pazar araştırması toplamak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Gördüğünüz gibi, bugün çoğu çevrimiçi olarak yapılabilir.