เครื่องมือวิจัยตลาดที่ดีที่สุด 21+ รายการ
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-01เรื่องราวเกี่ยวกับบริษัทที่ล้มเหลวในการทำวิจัยตลาดนั้นเป็นเรื่องธรรมดาเกินไป ตัวอย่างเช่น ทศวรรษ 1990 มีการนำน้ำอัดลมที่มีเจลาตินลูกเล็กๆ ลอยอยู่ในนั้น ฟังดูน่ารับประทาน - ไม่! เรียกว่า Orbitz ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวก็มีรสชาติแย่มากเช่นกัน เปิดตัวพร้อมกับแคมเปญการตลาดที่ไม่ต่อเนื่องเกี่ยวกับการมาจากดาวดวงอื่น ไม่น่าแปลกใจเลยที่สินค้าถูกอกหัก
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดศึกษาความล้มเหลวดังกล่าวและพยายามเรียนรู้จากความล้มเหลวเหล่านั้น ประเด็นของบทเรียนมากมายคือ: ถ้าเพียงแต่บริษัทได้ทำการวิจัยตลาด อาจมีการจัดกลุ่มโฟกัสหรือการทดสอบรสชาติที่ตาบอด จากนั้นบริษัทก็สามารถประหยัดเงินได้
การทำวิจัยตลาดเป็นเพียงการเคลื่อนไหวทางธุรกิจที่ดี การวิจัยช่วยลดความเสี่ยงและทำให้ธุรกิจใช้ทรัพยากรอันมีค่าอย่างชาญฉลาด และการเลือกเครื่องมือวิจัยตลาดที่เหมาะสมจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือการวิจัยตลาดที่ดีทำให้ง่ายต่อการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจ เช่น การประมาณขนาดของโอกาสทางการตลาด วิธีกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการ ชื่อแบรนด์ที่จะใช้ หรือข้อความโฆษณาใดที่โดนใจลูกค้า
เครื่องมือวิจัยตลาดที่ดีที่สุด
นี่คือเครื่องมือวิจัยตลาดที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา
1. ศูนย์วิจัยพิว
ศูนย์วิจัย Pew มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกระแสสังคม การใช้เทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ และหัวข้อปัจจุบันอื่นๆ อีกมากมาย ลงทะเบียนแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงชุดข้อมูลและรายงานด้วยแผนภูมิที่ยอดเยี่ยม Pew อธิบายวิธีการเบื้องหลังการศึกษาได้อย่างดีเยี่ยม โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรที่ดีซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทีมการตลาด ข้อมูล Pew สามารถช่วยให้คุณระบุโอกาสใหม่ๆ และทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณได้
ราคา: ฟรี
2. ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับชีวิต
Living Facts เป็นเว็บไซต์ในเครือของ Pew Research Center ที่สามารถให้ข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทำการตลาดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เว็บไซต์กล่าวว่า "เป็นเรื่องเกี่ยวกับชาวอเมริกันในปัจจุบัน - เราเป็นใครและเราอาศัยอยู่อย่างไร" ไซต์นี้มีอินโฟกราฟิก วิดีโอ และแบบทดสอบสีสันสดใส และใช้งานง่าย รับภาพรวมของแนวโน้มผู้บริโภค ข้อมูลประชากร ศรัทธา สุขภาพ งาน และหัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับชีวิตชาวอเมริกันสำหรับแผนการตลาดหรือแคมเปญของคุณ
ราคา: ฟรี
3. ข้อมูลธุรกิจสำมะโนของสหรัฐฯ
สำมะโนสหรัฐเป็นเครื่องมือวิจัยตลาดชั้นนำ Census Business Builder เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับดำเนินการวิจัยตลาดที่กำหนดเป้าหมายไปยังภูมิศาสตร์เดียว สำรวจข้อมูลสำมะโนประชากรมีประโยชน์สำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลประชากร สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐฯ ยังจัดเตรียม Data Gems ซึ่งเป็นชุดวิดีโอเพื่ออธิบายวิธีเข้าถึงข้อมูลสำมะโนของธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น เครื่องมืออื่นๆ สำหรับการวิจัยตลาดจากรัฐบาลสหรัฐฯ ได้แก่:
- ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ: ดูดัชนีราคาผู้บริโภคและสำนักวิเคราะห์เศรษฐกิจสำหรับตัวเลขทางเศรษฐกิจเพิ่มเติม
- สถิติรายได้: ค้นหาอัตราค่าจ้างในตลาดและข้อมูลที่คล้ายกัน รายได้ตามอาชีพและการศึกษาและสถิติรายได้
- สถิติเงิน: ค้นหาสถิติเงินจากธนาคารกลางสหรัฐ
- รหัส NAICS: ค้นหาอุตสาหกรรมโดยใช้ระบบการจำแนกอุตสาหกรรมในอเมริกาเหนือหรือระบบ NAICS
- สถิติการจ้างงาน: ดูสถิติการจ้างงานและการว่างงานต่างๆ จากสำนักสถิติแรงงาน
ราคา: ฟรี
4. ลิงสำรวจ
ในการสำรวจความคิดเห็นของผู้คนหรือรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า หนึ่งในทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการทำแบบสำรวจ Survey Monkey เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่รู้จักกันดีที่สุด มีมาตั้งแต่ปี 2542 และผลิตภัณฑ์นี้มีความสมบูรณ์และทนทาน แผนพื้นฐานมีให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมีคำถาม 10 ข้อต่อแบบสำรวจ สูงสุด 40 คำตอบต่อแบบสำรวจ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินได้
ราคา: แผนฟรีและจ่ายเงิน เริ่มต้นที่ $32 / เดือน
5. Zoho Survey
Zoho Survey เป็นผู้มาใหม่ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์สำรวจ แต่ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อจับคู่คู่แข่ง Zoho Survey มีเวอร์ชันฟรีที่ให้คุณถามคำถามได้ 10 ข้อและรับคำตอบสูงสุด 100 ต่อแบบสำรวจ Zoho มีเทมเพลตมืออาชีพมากกว่า 250 แบบ คุณอาจต้องใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเพื่อให้มีความยืดหยุ่นและคุณลักษณะที่คุณต้องการ บวกเพิ่ม: เวอร์ชันเต็มของ Zoho Survey รวมอยู่ด้วยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการสมัครรับข้อมูล Zoho One
ราคา: แผนฟรีและจ่ายเงิน เริ่มต้นที่ $20 / เดือน
6. คีย์เวิร์ด Surfer
ส่วนขยายคำหลักของ Surfer จาก Surfer SEO เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหา คุณติดตั้งเครื่องมือสุดเจ๋งนี้บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ จากนั้นเมื่อคุณค้นหาใน Google คุณจะเห็นปริมาณการค้นหารายเดือนสำหรับคำหลักต่างๆ ข้อมูลอยู่ที่นั่น - ไม่จำเป็นต้องทำการวิจัยคำหลักโดยใช้เครื่องมืออื่น คำสำคัญ Surfer ช่วยให้คุณเห็นคำที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจค้นหา ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแต่งหน้าเว็บไซต์ของคุณให้ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า
ราคา: ฟรี
7. SEMrush
SEMrush เป็นเครื่องมือ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) มีเครื่องมือ SEO มากมาย แต่ SEMRush ได้รับความนิยมจากนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหา ไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เครื่องมือวิเศษของคำหลักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์หัวข้อกว้างๆ และระบุหัวข้อย่อยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยคุณวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถทำการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อแสดงว่าคู่แข่งหลักของคุณได้รับการจัดอันดับการค้นหาและวิธีเปรียบเทียบของคุณ SEMrush นั้นค่อนข้างแพง แต่มีประโยชน์มากสำหรับการค้นคว้าเกี่ยวกับสถานะดิจิทัลของคุณ
ราคา: เริ่มต้นที่ $99.95 / เดือน
8. Google Trends
Google Trends ให้ภาพว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรบนเว็บ เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการวิจัยแนวโน้มตลาด และติดตามปริมาณการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อเวลาผ่านไปและตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องและคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อค้นหารูปแบบและระบุคำศัพท์ที่ผู้ใช้มักใช้มากที่สุด
ราคา: ฟรี