21+ من أفضل أدوات أبحاث السوق
نشرت: 2020-06-01إن القصص التي تتحدث عن فشل الشركات في إجراء أبحاث السوق شائعة جدًا. على سبيل المثال ، شهدت التسعينيات إدخال مشروب غازي به كرات صغيرة من الجيلاتين. تبدو شهية - لا! يُدعى Orbitz ، ويقال إن المنتج كان طعمه سيئًا أيضًا. تم إطلاقه بحملة تسويقية غير متماسكة حول القدوم من كوكب آخر. ليس من المستغرب أن المنتج كان تمثال نصفي.
يدرس متخصصو التسويق مثل هذه الإخفاقات ويحاولون التعلم منها. الهدف من العديد من الدروس هو: فقط إذا كانت الشركة قد قامت بأبحاث السوق الخاصة بها. ربما عقدت بعض مجموعات التركيز أو اختبارات الذوق الأعمى. ثم كان يمكن للشركة أن تدخر أموالها.
إجراء أبحاث السوق هو مجرد خطوة تجارية جيدة. تقلل الأبحاث من المخاطر وتضع الشركات في مكانة لاستخدام الموارد الثمينة بحكمة. كما أن اختيار أدوات أبحاث السوق المناسبة يوفر الوقت والمال للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. تسهل أداة أبحاث السوق الجيدة جمع المعلومات الهامة لاتخاذ قرارات مثل تقدير حجم فرصة السوق ، وكيفية تسعير المنتجات والخدمات ، واسم العلامة التجارية الذي يجب استخدامه ، أو الرسائل الإعلانية التي يتردد صداها لدى العملاء.
أفضل أدوات أبحاث السوق
فيما يلي أفضل أدوات أبحاث السوق التي يجب مراعاتها.
1. مركز بيو للأبحاث
يحتوي مركز بيو للأبحاث على بيانات وفيرة حول الاتجاهات الاجتماعية واستخدام التكنولوجيا والعلوم والعديد من الموضوعات الحالية الأخرى. سجل ويمكنك الوصول إلى مجموعات البيانات والتقارير مع الرسوم البيانية الممتازة. يقوم موقع Pew بعمل رائع في شرح المنهجية الكامنة وراء دراساته ، مع وجود تقسيمات ديموغرافية جيدة مفيدة لفرق التسويق. يمكن أن تساعدك بيانات Pew في تحديد الفرص الجديدة وفهم السوق المستهدف.
مجاني
2. حقائق حية
Living Facts هو موقع شقيق لمركز Pew Research Center يمكنه تقديم معلومات لمساعدتك في التسويق للعملاء المحتملين. يقول الموقع إن الأمر "يتعلق بالأميركيين اليوم - من نحن وكيف نعيش". يحتوي الموقع على رسوم بيانية ملونة للصور ومقاطع فيديو ومسابقات وهو سهل الاستخدام. احصل على لمحة عن اتجاهات المستهلكين ، والتركيبة السكانية ، والعقيدة ، والصحة ، والعمل ومواضيع أخرى حول الحياة الأمريكية لخطة أو حملتك التسويقية.
مجاني
3. بيانات الأعمال التجارية في الولايات المتحدة
يعد التعداد السكاني في الولايات المتحدة من أفضل أدوات أبحاث السوق. يعد Census Business Builder مصدرًا لإجراء أبحاث السوق التي تستهدف منطقة جغرافية واحدة. يعد استكشاف بيانات التعداد مفيدًا لتقسيم العملاء حسب التركيبة السكانية. يوفر مكتب الإحصاء الأمريكي أيضًا Data Gems ، وهي مجموعة من مقاطع الفيديو لشرح كيفية الوصول إلى بيانات التعداد الخاصة بشركتك بشكل أفضل. تشمل الأدوات الأخرى لأبحاث السوق من الحكومة الأمريكية ما يلي:
- المؤشرات الاقتصادية: راجع مؤشر أسعار المستهلك ومكتب التحليل الاقتصادي للحصول على أرقام اقتصادية إضافية.
- إحصاءات الدخل: ابحث عن معدلات الأجور في السوق والبيانات المماثلة. الأرباح حسب المهنة والتعليم وإحصاءات الدخل.
- إحصائيات المال: ابحث عن إحصاءات الأموال من البنوك الاحتياطية الفيدرالية.
- رموز NAICS: ابحث عن الصناعات من خلال نظام تصنيف الصناعة في أمريكا الشمالية أو نظام NAICS.
- إحصاءات العمالة: انظر مختلف إحصاءات العمالة والبطالة من مكتب إحصاءات العمل.
مجاني
4. قرد المسح
لاستطلاع آراء الأشخاص للحصول على معلومات أو جمع تعليقات العملاء ، فإن أحد أفضل رهاناتك هو إجراء الاستطلاعات. يعد Survey Monkey أحد أكثر الأدوات شهرة. لقد كان موجودًا منذ عام 1999 والمنتج ناضج وقوي. تتوفر الخطة الأساسية مجانًا ، حيث توفر لك 10 أسئلة لكل استطلاع ، مع ما يصل إلى 40 إجابة لكل استطلاع. إذا كنت بحاجة إلى المزيد ، يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة.
السعر: خطط مجانية ومدفوعة من 32 دولارًا في الشهر
5. Zoho Survey
Zoho Survey هو الوافد الجديد نسبيًا على صناعة برمجيات الاستبيانات ، لكنه سرعان ما تطور لمطابقة المنافسين. يحتوي Zoho Survey على إصدار مجاني يتيح لك إجراء 10 أسئلة وتلقي ما يصل إلى 100 إجابة لكل استطلاع. يحتوي Zoho على أكثر من 250 نموذجًا احترافيًا. قد تحتاج إلى نسخة مدفوعة لمنحك المرونة والميزات التي تحتاجها. إضافة زائد: يتم تضمين إصدار كامل من Zoho Survey بدون أي رسوم إضافية في اشتراكات Zoho One.
السعر: خطط مجانية ومدفوعة من 20 دولارًا في الشهر.
6. Keyword Surfer
يعد Keyword Surfer Extension من Surfer SEO أداة رائعة لتسويق المحتوى. تقوم بتثبيت هذه الأداة الرائعة على متصفح Chrome الخاص بك ، وبعد ذلك عندما تبحث في Google ، يمكنك رؤية حجم عمليات البحث الشهرية عن العديد من الكلمات الرئيسية. المعلومات موجودة هناك - لا داعي لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام أداة أخرى. تساعدك Keyword Surfer على معرفة المصطلحات التي قد يبحث عنها جمهورك المستهدف ، حتى تتمكن من تخصيص صفحات موقعك على الويب لتلبية توقعات العملاء.
مجاني
7. SEMrush
SEMrush هي أداة تحسين محركات البحث (SEO). هناك العديد من أدوات تحسين محركات البحث ، ولكن SEMRush تحظى بشعبية لدى المسوقين ومنشئي المحتوى ، وليس فقط محترفي تحسين محركات البحث. تعد أداة Keyword Magic الخاصة بها طريقة فعالة لتحليل موضوع واسع وتحديد الموضوعات الفرعية المتخصصة. هذا يساعدك على تحليل وجودك على الإنترنت. يمكنك أيضًا إجراء تحليل فجوة يوضح الكلمات الرئيسية التي يحصل منافسوك الرئيسيون على تصنيفات بحث لها وكيف تقارن. SEMrush باهظ الثمن بعض الشيء ، ولكنه مفيد للغاية للبحث عن وجودك الرقمي.
السعر: يبدأ بسعر 99.95 دولارًا في الشهر
8. اتجاهات جوجل
تقدم Google Trends صورة لما يبحث عنه الأشخاص على الويب. إنها إحدى أفضل الأدوات للبحث في اتجاهات السوق ، وتتبع حجم عمليات البحث عن المنتجات أو الخدمات بمرور الوقت وبحسب الموقع الجغرافي. يمكنك أيضًا الحصول على نظرة ثاقبة حول الموضوعات ذات الصلة واستعلامات البحث ذات الصلة ، لتحديد الأنماط وتحديد المصطلحات التي من المرجح أن يستخدمها المستخدم.
مجاني
