21개 이상의 최고의 시장 조사 도구

게시 됨: 2020-06-01

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기업이 시장 조사에 실패했다는 이야기는 너무나 흔합니다. 예를 들어, 1990년대에는 작은 젤라틴 공이 떠 있는 청량 음료가 도입되었습니다. 식욕을 돋우는 소리 - 아닙니다! Orbitz라고 불리는 이 제품은 맛도 끔찍하다고 합니다. 그것은 다른 행성에서 온 것에 대한 일관성 없는 마케팅 캠페인으로 시작되었습니다. 당연히 제품은 흉상이었습니다.

마케팅 전문가들은 그러한 실패를 연구하고 그들로부터 배우려고 노력합니다. 많은 교훈의 요점은 회사가 시장 조사를 했다면. 아마도 일부 포커스 그룹이나 블라인드 맛 테스트를 개최했을 것입니다. 그러면 회사는 돈을 절약할 수 있었습니다.

시장 조사를 수행하는 것은 좋은 비즈니스 움직임입니다. 연구는 위험을 최소화하고 기업이 귀중한 자원을 현명하게 사용하도록 합니다. 그리고 올바른 시장 조사 도구를 선택하면 신생 기업과 소규모 기업의 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 좋은 시장 조사 도구를 사용하면 시장 기회의 규모, 제품 및 서비스 가격 책정 방법, 사용할 브랜드 이름 또는 고객의 공감을 불러일으키는 광고 메시지와 같은 결정을 위한 중요한 정보를 훨씬 쉽게 수집할 수 있습니다.



최고의 시장 조사 도구

다음은 고려해야 할 최고의 시장 조사 도구입니다.

1. 퓨리서치센터

Pew Research Center는 사회적 동향, 기술 사용, 과학 및 기타 여러 최신 주제에 대한 풍부한 데이터를 보유하고 있습니다. 등록하면 우수한 차트가 포함된 데이터세트와 보고서에 액세스할 수 있습니다. Pew는 마케팅 팀에 도움이 되는 우수한 인구 통계학적 분석과 함께 연구 이면의 방법론을 훌륭하게 설명합니다. Pew 데이터는 새로운 기회를 식별하고 목표 시장을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가격: 무료

2. 살아있는 사실

Living Facts는 잠재 고객에게 마케팅하는 데 도움이 되는 정보를 제공할 수 있는 Pew Research Center의 자매 사이트입니다. 이 사이트는 "오늘날 미국인에 관한 것 - 우리가 누구이며 어떻게 사는지에 관한 것"이라고 말합니다. 이 사이트는 다채로운 이미지 인포그래픽, 동영상, 퀴즈가 있으며 사용하기 쉽습니다. 마케팅 계획 또는 캠페인을 위해 소비자 동향, 인구 통계, 신앙, 건강, 직장 및 기타 미국인 생활에 대한 주제에 대한 스냅샷을 얻으십시오.

가격: 무료

3. 미국 인구 조사 비즈니스 데이터

미국 인구 조사는 최고의 시장 조사 도구입니다. Census Business Builder는 단일 지역을 대상으로 시장 조사를 수행하기 위한 소스입니다. 인구 통계 데이터 탐색은 인구 통계를 기준으로 고객을 분류하는 데 유용합니다. 미국 인구조사국은 또한 기업의 인구조사 데이터에 액세스하는 방법을 더 잘 설명하는 비디오 모음인 Data Gems를 제공합니다. 미국 정부의 시장 조사를 위한 기타 도구는 다음과 같습니다.

  • 경제 지표: 추가 경제 수치는 소비자 물가 지수 및 경제 분석국을 참조하십시오.
  • 소득 통계: 급여 및 유사한 데이터의 시장 요율을 찾습니다. 직업별 소득 및 교육 및 소득 통계.
  • 화폐 통계: 연방 준비 은행에서 화폐 통계를 찾으십시오.
  • NAICS 코드: 북미 산업 분류 시스템 또는 NAICS 시스템으로 산업을 조회합니다.
  • 고용 통계: 노동 통계국의 다양한 고용 및 실업 통계를 참조하십시오.

가격: 무료

4. 서베이 몽키

정보를 얻기 위해 사람들에게 투표하거나 고객 피드백을 수집하기 위해 가장 좋은 방법 중 하나는 설문 조사를 수행하는 것입니다. Survey Monkey는 가장 잘 알려진 도구 중 하나입니다. 1999년부터 사용되었으며 제품은 성숙하고 견고합니다. 기본 계획은 설문조사당 최대 40개의 응답과 함께 설문조사당 10개의 질문을 제공하는 무료로 사용할 수 있습니다. 더 필요한 경우 유료 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.

가격: 월 $32부터 무료 및 유료 플랜

5. 조호 설문조사

Zoho Survey는 측량 소프트웨어 산업에 비교적 신인이지만 경쟁자들과 경쟁하기 위해 빠르게 성장했습니다. Zoho Survey에는 설문조사당 10개의 질문을 하고 최대 100개의 응답을 받을 수 있는 무료 버전이 있습니다. Zoho에는 250개 이상의 전문 템플릿이 있습니다. 필요한 유연성과 기능을 제공하려면 유료 버전이 필요할 수 있습니다. 추가 사항: Zoho One 구독에 Zoho Survey 정식 버전이 추가 비용 없이 포함됩니다.

가격: 월 $20부터 무료 및 유료 플랜.

6. 키워드 서퍼

Surfer SEO의 Keyword Surfer Extension은 콘텐츠 마케팅을 위한 훌륭한 도구입니다. 이 멋진 도구를 Chrome 브라우저에 설치한 다음 Google에서 검색하면 다양한 키워드에 대한 월간 검색량을 확인할 수 있습니다. 정보는 바로 거기에 있습니다. 다른 도구를 사용하여 키워드 조사를 할 필요가 없습니다. Keyword Surfer는 타겟 고객이 검색할 수 있는 용어를 확인하는 데 도움이 되므로 고객의 기대에 맞게 웹사이트 페이지를 조정할 수 있습니다.

가격: 무료

7. 셈러쉬

SEMrush는 SEO(검색 엔진 최적화) 도구입니다. 많은 SEO 도구가 있지만 SEMRush는 SEO 전문가뿐만 아니라 마케터와 콘텐츠 제작자에게 인기가 있습니다. Keyword Magic 도구는 광범위한 주제를 분석하고 틈새 하위 주제를 식별하는 강력한 방법입니다. 이것은 온라인 상태를 분석하는 데 도움이 됩니다. 또한 주요 경쟁자가 검색 순위를 얻는 키워드와 비교 방법을 보여주는 격차 분석을 수행할 수 있습니다. SEMrush는 약간 비싸지 만 디지털 존재를 조사하는 데 매우 유용합니다.

가격: $99.95/월부터 시작

8. 구글 트렌드

Google 트렌드는 사람들이 웹에서 무엇을 검색하는지 보여줍니다. 시장 동향을 조사하고 시간 및 지리적 위치에 따라 제품 또는 서비스에 대한 검색량을 추적하는 최고의 도구 중 하나입니다. 또한 관련 주제 및 관련 검색어에 대한 통찰력을 얻고 패턴을 찾고 사용자가 가장 많이 사용할 용어를 식별할 수 있습니다.

가격: 무료


9. 훗스위트

소셜 미디어는 마케팅 조사를 수행하는 또 다른 중요한 장소입니다. Hootsuite는 소셜 스케줄링 도구로 명성이 높습니다. 그러나 이 도구는 Facebook, LinkedIn 및 Twitter와 같은 채널에서 브랜드의 소셜 멘션 활동과 다양한 검색어를 추적하는 방법으로도 사용됩니다. 무료 플랜은 3개의 소셜 프로필과 30개의 예약 메시지로 매우 제한적입니다. 소셜 미디어에 대해 진지한 대부분의 소규모 비즈니스 및 마케팅 담당자는 유료 플랜이 필요합니다.

가격: $29/월부터 시작

10. 페이스북 오디언스 인사이트

마케팅 목적으로 Facebook을 사용하는 경우 Facebook Audience Insights는 최고의 시장 조사 도구 중 하나입니다. 이를 사용하여 콘텐츠 참여를 추적합니다. 를 사용하여 소셜 미디어 팬 또는 다른 Facebook 페이지의 인구 통계 및 행동에 대해 알아볼 수 있습니다. Insights는 Facebook 페이지의 페이지 조회수, 게시물 도달 범위, 페이지 좋아요 수, 페이지에서 취한 작업 등에 대한 정보를 제공합니다. 또한 "관찰할 페이지" 기능을 사용하여 유사한 틈새 시장에 있는 다른 페이지의 성능을 식별하고 비교할 수 있습니다.

가격: 무료

11. 쌍둥이

특히 Twitter에서 소셜 멘션 및 참여 활동을 추적하는 도구를 원하면 Twitonomy를 사용해 보십시오. 다른 사용자 및 해시태그와 관련된 활동을 조사할 수도 있습니다. Twitter 계정 연결을 통해 기본 서비스에 무료로 로그인하기만 하면 됩니다. 물론 Twitter는 귀하의 계정에 대한 분석 도구도 제공합니다. 따라서 다른 앱을 승인하고 싶지 않다면 언제든지 소셜 미디어 조사를 위해 Twitter 분석을 시도할 수 있습니다.

가격: $20/월부터 시작하는 무료 및 유료 플랜

12. 취업보고 사이트

소기업 고용 및 고용을 추적해야 합니까? 두 가지 도구는 고용 관련 제품 및 서비스를 제공하는 브랜드의 시장 조사에 유용합니다.

  • Paychex Small Business Employment Watch는 근로자가 50명 미만인 기업에 대한 직업 및 임금 데이터에 대한 월간 보고서입니다. 보고서는 지역, 주, 대도시 및 산업별로 데이터를 분류합니다. Paychex 보고서는 중소기업에서 산업별 근로자 수입 및 시간을 벤치마킹하는 데 사용할 수도 있습니다.
  • ADP 고용 보고서는 미국의 모든 비농업 민간 부문 고용 변화에 대한 전국 고용 보고서를 제공합니다. ADP는 중소기업 고용 및 프랜차이즈 고용에 대한 특정 월간 보고서를 산업별로 분류합니다.

가격: 무료

13. NFIB 경제 동향

NFIB(National Federation of Independent Business)는 매월 Small Business Economic Trends 보고서를 발행합니다. 이 보고서는 중소기업의 지출 동향과 계획을 식별합니다. Small Business Optimism Index는 보고서의 일부이며 소유자 낙관론을 측정합니다. 따라서 소규모 비즈니스에 판매하는 B2B 회사에 대한 시장 조사의 훌륭한 자원이 될 수 있습니다. 소기업 소유자는 동료가 생각하는 방식을 이해하는 데 사용할 수 있습니다.

가격: 무료

14. 옐프

Yelp는 자신의 비즈니스에 대한 리뷰를 보기 위해 방문하는 장소라고 생각할 수 있습니다. 그러나 경쟁자를 조사하는 최고의 도구 중 하나가 될 수도 있습니다. 예를 들어 라인업에 추가하려는 제품이나 서비스를 식별하기 위해 다른 고객이 경쟁업체에 대해 무엇을 좋아하는지 알아보십시오. 그리고 그 못지 않게 중요한 것은 고객이 경쟁업체에 대해 싫어하는 점을 찾아 유사한 문제를 피하기 위해 변경하는 것입니다.

가격: 무료

15. 트립어드바이저

TripAdvisor는 관광 산업의 핵심 리뷰 사이트입니다. 소규모 비즈니스가 관광지인 경우 자신의 비즈니스에 대한 리뷰를 추적할 수 있는 사이트입니다. 경쟁사에 대한 시장 조사도 할 수 있습니다. 또한 다른 도시 및 다른 국가에서도 귀하와 유사한 유사한 비즈니스를 조사할 수 있습니다. 이 리뷰를 연구하여 귀하와 유사한 비즈니스에 매력을 느끼는 고객을 기쁘게 하기 위해 추가할 수 있는 요소를 파악하십시오. 또는 귀하의 비즈니스가 환대 산업과 연결되어 있는 경우 이 사이트를 사용하여 목적지 및 여행에 있는 사람들에게 중요한 것이 무엇인지에 대한 시장 조사를 수행하거나 귀하와 유사한 청중을 수용할 잠재적 파트너를 식별하십시오.

가격: 무료

16. 소프트웨어 리뷰 사이트

소프트웨어 제품이나 서비스를 출시하거나 생산하는 경우 경쟁업체에 대한 리뷰를 호스팅하는 사이트가 많이 있습니다.

  • Capterra는 아마도 산업 전반에 걸쳐 가장 광범위한 소프트웨어 범주를 제공할 것입니다.
  • G2는 리뷰가 항상 검증됨을 강조합니다.
  • TrustRadius는 소프트웨어 검색 시 공급업체 목록, 리뷰 및 다른 소프트웨어와의 비교를 반환합니다.

고객들이 당신에 대해 말하는 것뿐만 아니라 사람들이 당신의 경쟁자들에 대해 말하는 것을 살펴보는 것은 좋은 생각입니다. 모든 웹 사이트를 확인하면 가장 광범위한 의견을 얻을 수 있습니다. 공급업체는 프리미엄 서비스에 대해 비용을 지불할 수 있지만 기본적인 시장 조사를 수행하는 데는 필요하지 않습니다.

가격: 무료

17. 수출 정보

중소기업을 위한 수출 기회를 활용하려면 국제 무역 협회의 수출 솔루션을 참조하십시오. 섹션에는 수출 방법 학습, 해외 시장 조사, 잠재 고객 및 파트너 찾기 등에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

가격: 무료

18. 국제 프랜차이즈 협회

프랜차이즈를 운영하는 소기업 소유자 또는 프랜차이즈 소유자에게 서비스를 제공하는 소기업을 위해 국제 프랜차이즈 협회는 프랜차이즈 산업 연구 섹션을 유지합니다. 이 도구를 사용하여 프랜차이즈 산업의 다양한 측면에 대한 시장 조사를 수행하십시오.

가격: 무료

19. 전국소매연맹

소매 산업에 대한 연구에는 전국 소매 연맹이 우수합니다. 조사 섹션에는 소비자 신뢰 지수가 포함된 월간 경제 검토가 포함됩니다. NRF에는 소매 통계가 주별로 분류된 Retail's Impact라는 섹션도 있습니다.

가격: 무료

20. 중소기업 통계

중소기업동향 중소기업통계센터는 중소기업을 이해하기 위한 필수 자원이다. 그것은 주별로 세분화 된 중소기업의 수에 대한 통계를 가지고 있습니다. 여기에는 소규모 기업의 비율, 직원 수, 소규모 기업의 평균 인원수, 산업별 및 인구 통계에 대한 정보도 포함됩니다.

가격: 무료

21. FU를 선택

새 제품 이름이나 마케팅 문구에 대한 빠른 피드백이 필요하십니까? 그렇다면 PickFu가 당신을 위한 것입니다. PickFu는 비즈니스 아이디어, 제품 사진, 마케팅 문구 등에 대한 귀중한 피드백을 공유하는 미국 기반 소비자와 일치한다고 말합니다. PickFU에는 무료 버전이 없지만 무언가에 대한 의견을 묻거나 가장 좋아하는 옵션에 투표하도록 요청하여 청중에게 투표할 수 있습니다. 선택할 수 있는 인구통계학적 변수도 다양하므로 제품 또는 서비스와 일치하는 거의 모든 대상 소비자 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

가격: $50부터 시작

도구 결론

이 시장 조사 도구 목록이 도움이 되기를 바랍니다. 경쟁 정보를 수행하거나 시장 조사를 수집하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 보시다시피, 오늘날 많은 부분이 온라인으로 수행될 수 있습니다.