Site Trafik Kitle Verilerinizi Nasıl Yorumlayabilirsiniz?

Google Analytics, geniş çapta dağıtılır ve işletme sahipleri, pazarlama yöneticileri ve bir web sitesinin başarısıyla ilgili çıkarları olan diğer kişiler için son derece yararlıdır. Bununla birlikte, birçok işletme ve kuruluş, kendilerine sunulan kaynaklara yeterince aşina olmadıkları için topladıkları verileri gözden geçirmeyi ve yorumlamayı ihmal eder. Kitle verileri hakkında bilgi vererek başladık - size dönüşüm oranlarınızı optimize etme fırsatları sunmak için web sitenizi kimlerin ziyaret ettiğini anlamanıza yardımcı oluyoruz:

genel bakış

Google Analytics'teki ana Kitle → Genel Bakış raporlama ekranı, bir bakışta hızlı bilgiler sunarak, belirli bir süre boyunca web sitenize gelen ziyaretçilerin hacmini ve aşağıdakiler gibi diğer önemli faktörleri anlamanıza yardımcı olur:

• Oturumlar – Bu şekil size sitenize yapılan genel ziyaretleri anlatır.
• Kullanıcılar -Bu sayı, kaç ziyaretçiniz olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Bir ziyaretçinin sitenize geri dönebileceğini ve bunun Kullanıcılardan daha fazla Oturuma yol açabileceğini unutmayın.
• Sayfa Görüntüleme Sayısı ve Sayfa Sayısı / Oturum – Bu istatistikler, sitenizdeki insanların ortalama kaç sayfa ziyaret ettiğini size söyler.
• Ortalama Oturum Süresi – Bu sayı, insanların web sitenizde ne kadar zaman geçirdiğini size söyleyecektir.
• Hemen Çıkma Oranı – Bu rakam, web sitenize gelen ve siteyle etkileşime girmeden veya sitenizdeki ek sayfalara gitmeden ayrılan kişilerle ilgilidir. Hemen çıkma oranının yüksek olması, ziyaretçilerin gördükleri bilgi veya siteden memnun olmadıklarını gösterebilir.
• Yeni Oturumların Yüzdesi – Bu yüzde, sitenize yeni ziyaretçiler çekip çekmediğinizi ve eski ziyaretçilerle geri dönmelerini sağlayacak kadar etkileşim kurup kurmadığınızı anlamanıza yardımcı olur.

Bir bakışta, bu değerler, kullanıcıların sitenize gelip gelmediğini ve sitenize geldiklerinde ne kadar ilgili olduklarını belirlemeye yardımcı olacaktır. Çok sayıda sayfayı ziyaret etmiyorlarsa veya çok kısa bir ziyaretten sonra ayrılıyorlarsa, nedenini öğrenmek ve doğru ziyaretçileri çektiğinizden ve sitenizin sayfalarının onların ilgilerini çekmede etkili olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.

Kullanıcı Gezgini

Bu raporlar, bireysel anonim ziyaretçilerin göz atma alışkanlıklarını anlamanıza yardımcı olabilir. Bir E-ticaret sitesinde, ideal alışveriş yapanları belirlemek ve sitenizle olan yolculuklarını daha iyi anlamak için satış istatistiklerinizi kullanabilirsiniz.

demografi

Demografi raporlaması, Google Analytics'in sizin için bu verileri toplamasını sağlamak için belirli şartları kabul etmenizi gerektirse de, bu raporlama size alışveriş yapanların yapısı hakkında çok şey söyleyebilir. Bu içerir:

• Yaş – Google, yalnızca web sitenizi ziyaret edenlerin yaş aralığına göre dağılımını değil, aynı zamanda her yaş aralığı için gelir ve dönüşüm oranlarını da raporlar. Bu, hangi müşteri gruplarının sizinle en çok para harcadığını ve hangilerinin genel olarak satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Bu, genel pazarlama çabalarınız için çok yardımcı olabilir.
• Cinsiyet – Yaş raporları gibi, cinsiyet raporları da, hangi müşterilerin şu anda satın aldığını ve onlara pazarlama yaparsanız gelecekte hangilerinin satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olmak için gelir ve dönüşüm oranı gibi çok faydalı veriler içerir.

Bu veriler aynı zamanda marka bilinci oluşturma ve tasarım çabalarınızı artırmanıza yardımcı olabilir ve web sitenizin kullanıcı deneyimini bilgilendirmeye yardımcı olabilir.

ilgi alanları

İlgi alanı verileri, alışveriş yapanların ilgisini çeken şeyler hakkında size fikir vererek pazarlama çabalarınıza yardımcı olabilir. Bu veriler, hem potansiyel alışveriş yapanların bu segmentlerine yönelik pazarlama çabalarını hedeflemek hem de web sitenizin ve pazarlama malzemelerinizin bir kısmının bu ilgi alanlarına hitap etmesine yardımcı olmak için kullanılabilir.

coğrafi

Coğrafi hedefler size hem kullanıcıların nerede olduğunu hem de ana dillerinin ne olduğunu söyler. Örneğin, diğer ülkelerden alışveriş yapan çok sayıda müşteriniz olduğunu görürseniz, bu tüketiciler için daha iyi nakliye veya ödeme yöntemleri sunmayı düşünebilirsiniz. Ana dili İngilizce olmayan çok sayıda müşteriniz olduğunu görürseniz, bu ziyaretçilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırmak için içeriği çevirmeyi düşünebilirsiniz. İçeriğinizin başka bir dilde olması, bir müşteri kendi ana dilinde arama yaptığında Google gibi arama motorlarında organik olarak sıralamanıza yardımcı olabilir.

Davranış

Bu bölüm, aşağıdakiler gibi raporlar sağlayarak ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşim kurduğu hakkında size daha fazla bilgi verecektir:

• Yeniler ve Geri Gelenler – Bu rapor, web sitenizi ziyaret edenlerin kaçının, ilk kez ziyaret edenlere karşı tekrar eden ziyaretçiler olduğu hakkında size daha fazla bilgi verecektir. Bu, yeni bir ilgi alanı mı arıyorsunuz yoksa alışveriş yapanları tekrar geri gelmeye mi zorladığınızı anlamanıza yardımcı olur. İnşallah ikisinin karışımıdır. Ancak çoğu mağaza, geri gelen ziyaretçilerden (markalarına zaten aşina olan kişilerden) gelen dönüşüm oranlarının daha yüksek olduğunu fark edecektir.
• Sıklık ve Yenilik – Bu, alışveriş yapanların sitenizi ortalama kaç kez ziyaret ettiğini ve ziyaret ettiklerinde kaç sayfa ziyaret ettiklerini anlamanıza yardımcı olur.
• Katılım – Bu veriler, ziyaretçilerin web sitenizde ne kadar zaman harcadıklarını daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Bazı müşteriler fiyatlara veya diğer bilgilere hızlıca göz atıp yoluna devam ederken, genel olarak alışveriş yapanların alışveriş sürecine dahil olacak kadar uzun süre kalmasını istersiniz.

teknoloji

Sağlanan teknik bilgiler, hangi web sitesi tarayıcı teknolojileri, işletim sistemleri, ekran çözünürlükleri ve alışveriş yapanların hangi internet servis sağlayıcılarını kullandığı gibi verileri içerir. Google Analytics, bu verileri dönüşüm oranlarınızla karşılaştırarak, web sitenizi iyileştirme fırsatları bulmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, kullanıcılar belirli bir web tarayıcısındayken dönüşüm oranlarınızın ortalamaların altında olduğunu görüyorsanız, web sitenizin o tarayıcıda ne kadar kullanıcı dostu olduğunu görmek için o tarayıcıyla test etmek isteyebilirsiniz. Benzer şekilde, daha yavaş internet sağlayıcılarına sahip müşterilerin satın alma olasılığının daha düşük olduğunu görürseniz, web sitenizin yükleme hızını optimize etmeyi düşünebilirsiniz.

mobil

Çoğu web sitesinin son yıllarda mobil cihazları kullanan ziyaretçi yüzdesinde düzenli artışlar gördüğü bir sır değil. Ancak, birçok web sitesi mobil cihazlarda daha düşük dönüşüm oranlarına sahip olacaktır. Bunun nedeni, bazı müşterilerin akıllı telefonları gibi mobil cihazlarda araştırma yapması ve bir satın alma işlemini tamamlamaya hazır olduklarında masaüstüne geçmesidir. Ancak, mobil cihaz kullananlar için ödemenizi daha hızlı ve daha kolay hale getirmek gibi mobil dönüşüm oranlarını artırmak için yapılabilecek şeyler vardır.

Google ayrıca cihaza göre trafik ve dönüşüm oranları hakkında bilgi sağlar. Belirli bir cihaz türü için satışlarınızın ortalamanın altında olduğunu tespit ederseniz, web sitenizi o cihazda test etmeye değer olabilir. Kullanışlı bir tane yoksa, sizin için farklı cihazları ve tarayıcı boyutlarını simüle etmek için web'de emülatörler mevcuttur.

Sorularım var? Google Analytics hesaplarınızı kurmak, onu Magento, BigCommerce veya Shopify gibi bir e-ticaret platformuna bağlamak, verileri yorumlamak veya web sitenizi optimize etmek veya daha hedefli trafik sağlamak için toplanan verileri kullanmak için yardıma ihtiyacınız olsun, bir dijital ajansın yardımını düşünün. güçlü e-ticaret uzmanlıkları.

Bu dizinin ikinci bölümünü okumak için lütfen https://randmarketing adresini ziyaret edin. com/how-to-interpret-behavior-and-conversion-data/.