e-Ticaret Platformları: Sitenize Mükemmel Uyumu Bulmak İçin Bir Kılavuz

Sonunda gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızın çevrimiçi bir sürümünü başlatma zamanının geldiğine karar verdiniz. Şimdi, çevrimiçi bir işletme sahibi olarak vereceğiniz en zor kararlardan biriyle karşı karşıyasınız - sitenizi güçlendirmek için bir e-ticaret platformu seçmek. Herhangi bir e-ticaret uzmanına bu soruyu sorun, size tatmin edici olmayan bir cevap vereceklerdir; değişir. Göz önünde bulundurulması gereken birçok faktör var ve ne yazık ki herkese uyan tek bir platform yok.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda e-ticaret platformu varken, hangisinin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu nasıl bileceksiniz? Arkanıza yaslanın, derin bir nefes alın ve sitenizi uzun vadeli başarı için güçlendirebilecek en iyi e-ticaret platformları hakkında bilmeniz gerekenlere dalalım.

Bir e-Ticaret Platformu Seçmeden Önce Sorulması Gereken Sorular

En popüler e-ticaret platformlarını tartışmadan önce kendinize sormanız gereken üç büyük soru var:

1. Bütçem ne kadar büyük?
2. Çevrimiçi mağazamı oluşturmak ve yönetmek için ne kadar zaman harcamak istiyorum?
3. Hangi pazarlama stratejilerini kullanmak istiyorum?

Tabii ki, bir e-ticaret alışveriş sepeti seçerken göz önünde bulundurulması gereken yüzlerce faktör var, bunlardan bazıları bu yazıda ele alınacak. Ancak, bu üç soru muhtemelen nihai kararınız üzerinde en büyük etkiye sahip olacaktır.

Bütçe

Daha küçük bütçelerle çalışan çevrimiçi satıcılar için her dolar önemlidir. Her e-ticaret platformunun, kârlılığınıza yardımcı olabilecek veya zarar verebilecek farklı fiyatlandırma planları vardır.

Ek olarak, ihtiyaç duyabileceğiniz ek uygulama ve eklentilerin masraflarını ve kendiniz yapmaya karar verirseniz barındırma maliyetini hesaba kattığınızdan emin olun (bununla ilgili daha fazla bilgi ileride anlatılacaktır).

Zaman

Vakit nakittir. Bir e-Ticaret platformu ücretsiz veya ucuz olabilir, ancak çevrimiçi mağazanızın doğru şekilde kurulması ne kadar zaman alır? Daha da önemlisi, onu her gün çalışır durumda tutmak için ne kadar çaba gerekecek?

Zamanınız değerlidir. Düşük maliyetli e-Ticaret platformları çekici, ancak birçok tüccar, zaman yatırımlarını hesaba kattıklarında ihtiyaç duydukları her şeye sahip bir alışveriş sepeti satın almanın daha kolay ve daha ucuz olduğunu görüyor.

Pazarlama stratejileri

Mevcut pazarlama stratejileriniz nelerdir? Çevrimiçi mağazanıza nasıl trafik çekmeyi planlıyorsunuz?

Bir e-ticaret platformu seçerken bu iki soru çok önemlidir. Trafik çekmek için mağazanızın bloguna büyük ölçüde güveniyorsanız, kapsamlı arama motoru optimizasyonu (SEO) işlevlerine sahip bir platform tercih edilir. Benzer şekilde, trafiği sosyal reklamcılık veya tıklama başına ödeme (PPC) yoluyla yönlendiriyorsanız, her bir platformun bu kanalları nasıl desteklediği konusunda biraz araştırma yapın.

Barındırılan ve Kendinden Barındırılan e-Ticaret

Barındırılan ve kendi kendine barındırılan e-ticaret arasındaki farkı bilmiyorsanız, her iki çözümün de ayrımlarına biraz ışık tutacağız. Bu seçenekler, bütçenizi ve zamanınızı etkileyebileceğinden, kararınızda önemli bir rol oynayabilir.

Barındırılan bir e-ticaret platformu ile şirket, yazılımı ve sunucuyu size sağlar. Esasen, çevrimiçi mağazanızı işletmek için ihtiyacınız olan her şey size verilir. Bu genellikle SaaS (hizmet olarak yazılım) olarak adlandırılır.

Bu kulağa ideal gibi gelse de, çevrimiçi mağazanızla yaptıklarınızı sınırlayabilir. Tişört satan küçük bir işletme bu sınırlamayı önemsemeyebilir, ancak büyümek istiyorlarsa diğer çevrimiçi endüstriler daha fazla esnekliğe ihtiyaç duyabilir.

Bu bizi kendi kendine barındırılan e-ticaret platformlarına yönlendirir . Kendi kendine barındırılan bir platformla, sitenizi barındırması için bir şirkete ödeme yaparsınız, ancak yazılımı indirip çalıştırırsınız. Kendi kendine barındırılan platformları seçenler, teknik becerilere sahip olmalı veya arka uçta bir şeyler uygulamak için geliştiricileri işe almalıdır.

Kendi kendine barındırılan e-ticaret platformları kulağa bir güçlük gibi geliyor, ancak üstün özelleştirme, esneklik ve güvenlik, büyüyen çevrimiçi mağazalar için son derece çekici.

Dört Büyük e-Ticaret Platformu — Güçlü Yönler ve Zorluklar

Şimdi, en iyi e-ticaret platformları arasındaki temel farkları tartışalım. Piyasada binlerce e-ticaret platformu olmasına rağmen, çoğu çevrimiçi tüccar, her bir platformun sağladığı çok miktarda kaynak nedeniyle BigCommerce, Shopify, Magento veya WooCommerce kullanıyor.

Yine de, aralarında seçim yapmak çok zor olabilir. Her platform benzersizdir ve hiçbir çözüm her çevrimiçi satıcı için mükemmel değildir. Bilgilendirilmiş bir karar vermenize yardımcı olmak için, burada her platformun güçlü ve zayıf yönlerinin bir dökümü bulunmaktadır.

Büyük Ticaret

2009 yılında kurulan BigCommerce, şu anda orta ölçekli işletmeler için endüstrinin önde gelen bulut e-ticaret platformu olarak sıralanan barındırılan bir e-ticaret çözümüdür. Etkileyici bir seçenek ama sizin için doğru mu?

Güçlü Yönler: BigCommerce, teknik bilgisi veya kodlama becerisi olmayanlar için ideal kılan, kullanıma hazır, dikkate değer özelliklere sahiptir, ancak isterseniz CSS ve HTML'de ince ayar yapabilirsiniz. Yerleşik SEO seçenekleri, otomatik e-posta işlevi, indirim kuponları ve eksiksiz içerik yönetim sistemi (CMS) gibi özelliklerin tümü platformlarına dahildir; bu, maliyetli eklentilere daha az harcayabileceğiniz ve potansiyel olarak daha fazla kâr elde edebileceğiniz anlamına gelir. dolar.

Ayrıca şirket, müşterilerinin başarılı bir çevrimiçi iş yürütmesine yardımcı olmaya kendini adamıştır. En küçük e-ticaret işletmesinin bile pazarda gelişmesine yardımcı olmak için tonlarca kılavuz, nasıl yapılır videosu ve ilgili içerik sağlarlar.

Fiyatlandırma planları, işlem ücreti olmaksızın 29,95 $/ay'dan başlar. Ancak, temel plan ne kadar satabileceğinizi sınırlar ve belirli bir satış eşiğini aşarsanız planınızı yükseltmenizi gerektirir. Bu, küçük işletmeler için bir sorun olmayabilir.

Unutulmaması gereken bir diğer nokta da BigCommerce'in terkedilmiş alışveriş sepeti özelliğinin standart plana dahil edilmemesidir. Ancak, tümü tek bir gösterge panosunda size sağlam, otomatikleştirilmiş pazarlama araçları sağlayacak olan Springbot uygulamasını indirerek bu sorunun üstesinden gelebilirsiniz .

Kullanıma hazır özelliklerinin biraz gelişmiş olduğunu unutmayın. Sonuç olarak, daha teknik beceriye sahip işletme sahipleri BigCommerce'i tercih edebilir.

Shopify

2006 yılında kurulan Shopify, en hızlı büyüyen e-ticaret platformlarından biri haline geldi ve son zamanlarda hizmetlerini kullanan tüccarlar için 500.000 puanını aştı. Bu kadar çok tüccarı Shopify platformuna çeken nedir?

Yeni başlayanlar için, inanılmaz derecede kullanıcı dostudur ve çevrimiçi mağazanızı birkaç tıklamayla çalışır duruma getirmek için fazla çaba gerektirmez. Barındırılan bu e-ticaret platformu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır ve herhangi bir teknik beceriye sahip olmadan hızlı bir şekilde çevrimiçi bir mağaza kurmak isteyen tüccarlar için harika bir hepsi bir arada çözümdür.

Çoğu küçük işletme sahibi için yeterli seçenek sunacak olan temel paket için fiyatlandırma planları aylık 29$'dan başlar. Shopify, SEO seçenekleri ve kolay ürün listeleme reklam entegrasyonu gibi birçok harika özellikle birlikte gelse de , satıcılar büyüdükçe kendilerini maliyetli eklentilere ihtiyaç duyabilirler. Ayrıca Shopify, yalnızca Shopify Payments kullanılarak feragat edilebilecek işlem ücretlerine sahiptir.

Yine de Shopify'ı kullanmanın, hızlı sayfa yükleme süreleri, etkileyici bir dizi web sitesi teması (hepsi mobil uyumlu), devasa bir uygulama mağazası ve daha iyi kredi kartı oranları gibi bazı önemli avantajları vardır. Pazarlama stratejiniz büyük ölçüde ücretli trafiğe dayanıyorsa, Ürün Listeleme Reklamları (PLA) özellikleri ve Pinterest'te satış yapabilmeleri de belirgin avantajlardır.

Shopify, teknoloji konusunda pek bilgili olmayan işletme sahipleri için, çevrimiçi mağazanızda bir sorun olması durumunda geniş bir geliştirici topluluğu ve 7/24 müşteri desteği sunar.

magento

Shopify ve BigCommerce'in aksine, Magento kendi kendine barındırılır. 2007'de kurulan bu güçlü e-ticaret platformu açık kaynaklıdır; bu, kodunun herkesin kullanımına açık olduğu ve çevrimiçi mağazanızın benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için değiştirilebileceği anlamına gelir.

Üstün özelleştirmesi ve esnekliği nedeniyle Magento, büyümek için geniş alana ihtiyaç duyan e-ticaret siteleri için idealdir. Ölçeklendirme yeteneğiyle Magento'nun Coca-Cola, Burger King ve Warby Parker gibi önemli markaları beslemesi şaşırtıcı değil.

Daha küçük e-ticaret mağazaları için Magento'nun uygun olup olmadığını belirlemek birkaç faktöre bağlıdır. Magento'nun sunduğu en büyük zorluklardan biri, derinlemesine kodlama bilgisi ve teknik beceriler gerektirmesidir. Mevcut becerilere veya kaynaklara sahip değilseniz, bir Magento geliştiricisi kiralamak bir zorunluluktur.

Diğer bir zorluk ise Magento'nun maliyetidir. Bir Magento sitesinin maliyeti, beceri seviyenize ve e-Ticaret mağazanıza bağlı olacaktır, ancak kurulum için yüksek ön maliyetler olabilir. Sonuçta, Shopify veya BigCommerce gibi barındırılan çözümlerle birlikte gelen kullanıma hazır özellikleri almıyorsunuz. Bu, barındırma, tasarım ve geliştirme maliyetleriniz, uzantılarınız, temalarınız, desteğiniz ve hangi Magento sürümünü seçerseniz seçin, ödeme yapmanız gerektiği anlamına gelir.

Bu, ortalama bir tüccar için endişe verici gelebilir, ancak Magento, büyüme potansiyeli ve kişiselleştirme açısından önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. İşinizi ölçeklendirme zamanı geldiğinde başarınızı büyük ölçüde etkileyebilecek çevrimiçi mağazanızda tam bir esnekliğe sahipsiniz.

WooCommerce

2011 yılında piyasaya sürülen WooCommerce, WordPress için en popüler eklentilerden biridir. Bu kendi kendine barındırılan e-ticaret çözümü, onu çevrimiçi tüccarlar için çekici kılan birkaç dikkate değer özelliğe sahiptir.

İlk olarak, ücretsiz ve açık kaynaklıdır; bu, çevrimiçi mağazanızı güçlendirmeye yardımcı olacak birçok tema ve eklentiye sahip olduğu anlamına gelir. Ayrıca, bir geliştirici topluluğu sürekli olarak platformu geliştirmek için çalışıyor.

WooCommerce teknik olarak ücretsiz olsa da, yine de bir alan adı ve kendi web barındırma çözümünüzü satın almanız gerekeceğini unutmayın. Halihazırda web barındırma hizmetiniz varsa, bu platform size çok para kazandırabilir - özellikle birden fazla mağaza işletmeyi planlıyorsanız.

WooCommerce'in zorluğu, kurulumun daha fazla teknik beceri gerektirmesi ve çevrimiçi mağazanızı yönetmek için daha uygulamalı bir yaklaşım gerektirmesidir. Geliştiricilerinden birini işe almayı planlamıyorsanız, WordPress bilgisi bir zorunluluktur.

Doğru beceriler ve yeterli zamanla, bu platformla güzel, benzersiz bir e-ticaret mağazası oluşturabilirsiniz. Mağazanızı hızlı bir şekilde kurmak ve çalışır duruma getirmek istiyorsanız, WooCommerce'in sizin için en iyi seçenek olmayabileceğini bilin.

Dikkate Alınması Gereken Ek Faktörler

Bir e-ticaret platformu seçerken zaman, para ve pazarlama stratejileri dikkate alınması gereken önemli faktörlerdir. Ancak, işinize en uygun olanı bulmak için düşünmeniz gereken tek şey bunlar değildir.

Şirket İçi Alışveriş Sepetleri

Bazı işletme sahipleri, e-ticaret mağazalarının ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanmış özel bir alışveriş sepetine ihtiyaçları olduğunu fark eder. Son derece spesifik ve benzersiz satın alma süreçleri gerektiren ürünler satıyorsanız, bu, keşfetmeye değer bir seçenektir.

Şirket içi bir alışveriş sepeti oluşturmak, aksi takdirde karmaşık bir ödeme sürecini kolaylaştırarak hemen çıkma oranlarınızı azaltabilir. En kolay yol olmasa da, uzun vadede karşılığını verebilir. FoxyCart veya SnipCart gibi platformlar , çevrimiçi mağazanıza uygun özelleştirilmiş bir alışveriş sepeti oluşturmanıza yardımcı olabilir.

sanayi

Bir e-ticaret platformunu yalnızca tek bir faktöre göre seçmek akıllıca olmasa da, sektörünüze en uygun platformların hangileri olduğunu bilmek yardımcı olur. Sattığınız ürün türleri, e-ticaret mağazanız için hangi alışveriş sepetlerinin en iyi olduğunu belirlemede büyük rol oynayabilir.

Örneğin, Shopify'daki birçok çevrimiçi mağaza giyim, mobilya ve kitap satmaktadır. BigCommerce'de sağlık ve güzellik, özellikle makyaj ve kozmetik mağazaları için popüler kategorilerdir.

Her platformun temsilcileriyle konuşun ve platformlarını hangi endüstrilerin kullandığını ve nedenini sorun. Web sitelerinde vurgulanmayan bazı özellikler, sektörünüzde büyük bir avantaj sağlayabilir.

Taşıma Kolaylığı

Belki de mevcut e-ticaret platformunuz, büyümek için ihtiyaç duyduğunuz yeteneklere sahip değildir. Bu durumda, çözüm mağazanızı taşımaktır. Taşıma zorluğu mağazaya göre değişir, ancak daha fazla veri ve özelleştirmeye sahip olanlar biraz daha fazla harcamaya hazır olmalıdır.

İlk başta stresli görünebilir, ancak çoğu zaman çabaya değer. Tüm verilerinizi güvenli ve emniyetli bir şekilde taşımak için bir geçiş planı oluşturduğunuzdan emin olun.

Ödeme Ağ Geçitleri

Bir müşteriden ödeme ayrıntılarını nasıl alacaksınız? Müşterilerinize en fazla esnekliği hangi ödeme seçenekleriyle sunacaksınız? Bu soruları bir e-ticaret platformu seçmeden önce sormanız önemlidir çünkü yanlış ödeme ağ geçidi nakit akışınızı kesebilir.

Hangi ödeme ağ geçitlerini desteklediklerini görmek için her e-ticaret platformunu kontrol edin. Ayrıca, bazı e-ticaret platformlarının üçüncü taraf ağ geçitlerini kullanmak için ücret aldığını unutmayın.

Son düşünceler

Bir e-ticaret çözümü seçmek kolay bir karar değildir. Kendinizi bir e-ticaret platformuna kilitleyecekseniz, uzun vadeli düşünmeniz gerekir.

Umarım, bu rehber size biraz fikir vermiştir. İster mevcut bir e-ticaret platformundan geçiş yapıyor olun, ister yeni bir çevrimiçi mağaza açmayı planlıyor olun, farklı özellikleri ve işlevleri daha iyi anlamak için ücretsiz deneme sürelerinden yararlanmanızı öneririz. İki platform arasında gidip geliyorsanız, bu ölçeği değiştirebilir ve bilinçli bir karar vermenize yardımcı olabilir.