Satılan Ürün Açıklamaları Nasıl Yazılır?

Bir noktada, bir menü, ticari ürünler veya hizmetler için şirketinizin ürün listeleri hazırlaması gerekecektir. Bu ürün açıklamaları web sitenizde, uygulamanızda, Yelp'te, Google'da ve/veya Facebook'ta yer alacağından, mümkün olduğunca ikna edici olmalıdır.

Ürün listelemelerinde neyin bu kadar karmaşık olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Ürününüzü tanımlayan bir ürün açıklaması yazmanız yeterli, değil mi? Yanlış. Aslında çok daha zor çünkü ürün açıklamalarının ürünlerinizi satması gerekiyor . Genellikle dönüşümler için son çare olarak düşünülse de, düzgün bir şekilde yazılırsa, ürün açıklaması satışları artırmak için güçlü bir ikna aracı olabilir. Ürün kopyanız okuyucuları "sepete ekle"yi tıklamaya ikna ediyor mu?

1. İdeal Müşterinize Odaklanın

Ürün açıklamanızla herkesi memnun etmeye çalışmayın. Büyük bir kitleyi göz önünde bulundurarak yazarsanız, açıklamalarınız hiç kimseye hitap etmeyecektir. Her bir ürün listeleme, ideal müşterinize göre uyarlanmalıdır. Bu kişinin hayatını nasıl daha kolay, daha zengin veya daha zevkli hale getirebileceğinizi düşünün. Ardından, bu ideal alıcının soracağı soruları yanıtlamak için ürün açıklamasını kullanın, kullanacakları kelimeleri kullanın ve doğrudan onlara hitap edin.

Malucchi köpek tasması için bu ürün listesi, özellikle eğlenceli, şık, ilginç ve İngiliz köpek annesi için yazılmıştır:

2. Onlar İçin İçinde Neler Olduğunu Sergileyin

Potansiyel müşteriler, devasa bir ürün özellikleri listesini okumak istemezler. Ürününüzün ne olduğunu bilmek istemiyorlar, içinde onlar için ne olduğunu bilmek istiyorlar. Hangi sorunları çözecek? Ve hayatlarını nasıl daha iyi hale getirecek?

Bu nedenle, özellikler ve teknik özellikler hakkında gevezelik etmeyin (izleyicileriniz teknoloji konuşmasını sevmiyorsa), bunun yerine bunları müşteri için faydalara dönüştürün. Kissmetrics , “bir özellik ürününüzle ilgili bir gerçektir, fayda ise bu özelliğin okuyucunuz için ne yaptığının bir açıklamasıdır. Bir fayda, olumlu (örneğin, üretkenliği artırır) veya kaçınılan veya azaltılan bir sorun (örneğin, stresi azaltır) olarak ifade edilebilir. İfadeleriniz ne kadar spesifik olursa o kadar iyi!

Potansiyel alıcıya, içinde kendileri için tam olarak ne olduğunu gösteren bazı harika ürün açıklamaları örnekleri:

3. Ses Tonunuzu Tanımlayın

Bir ürünle ilgili açıklamanızı rakiplerinizinkinden farklı kılan nedir? Ses tonunuz. Bu, okuyuculara şirketinizin kültürü, kişiliği ve değerleri hakkında güçlü bir izlenim verir. Kişiliğinizin içeriğinizde parlamasına izin verin ve işe yararsa biraz mizah da ekleyin. Örneğin, Think Geek'in "sıradan" el fenerini nasıl tanımladığına bakın:

4. Oldukça Görsel Bir Format Kullanın

Araştırmaya göre, insanlar ortalama bir web sayfasındaki kelimelerin sadece %16'sını okuyor . İnsanları ürününüzü satın almaya ikna etmek için büyük olasılıkla kopyanızı okumaları gerekecek. Peki, yalnızca ürün listesini gözden geçirecekleri zaman, insanların içeriğinizi emmesini nasıl sağlarsınız? Açık görünebilir, ancak taranması ve okunması kolay bir format kullanmanız gerekir. Alt başlıklar gövde metninden daha büyük yazı tipinde olmalı ve Masum İçecekler gibi netlik gereken yerlerde madde işaretleri kullanmalısınız.

Yine de metin, ürününüzü tanımlamanın her zaman en iyi yolu değildir. Bu yüzden alternatif ürün açıklamasını okumayı sevmeyen müşterilerinize resim ve videolarla verin. Çevrimiçi alışveriş yaparken en çok üzüldüğüm şey, ürünün yeterli (veya hiç) resminin bulunmadığı bir ürün listelemedir. Yiyecek, giysi veya teknolojik aletler olsun, tam olarak neye benzediğini görmek istiyorum, ne kadar ayrıntılı olursa o kadar iyi. Mümkünse, tam olarak ne yaptığını ve gerçek hayatta nasıl kullanılacağını göstermek için ürünün video içeriğini ekleyin.

5. Üstün ve Evet, Evet İfadelerden Kaçının

Bir tüketici olarak, muhtemelen bunlarla çok karşılaşmışsınızdır: “mükemmel ürün kalitesi”, “sınıfının en iyisi müşteri hizmeti”, “muhteşem sonuçlar”, “sektörde 1 numara”. Potansiyel bir alıcı bu ifadeleri okuduğunda, otomatik olarak evet, evet, elbette düşünecektir; herkesin söylediği bu. Hiç birinin ürününü ortalama, sadece iyi veya hatta kötü olarak tanımladığını duydunuz mu?

Sonuç olarak, bu mülayim ve üstün kelimeler, açıklamanıza hiçbir şey katmaz ve aslında aleyhinize çalışır. Müşterilerin evet, evet düşünmesini önlemek için mümkün olduğunca spesifik olun. Ürün kalitesi neden mükemmel? Bunu okuyucularınıza nasıl kanıtlayabilirsiniz? Amazon, Kindle Paperwhite'ın neden "en iyi okuma deneyimini" sunduğunu kanıtlayan Kindle ürün açıklamasıyla bunu doğru şekilde yapıyor:

6. Duyusal Sözlerle Baştan Çıkarın

Artık hangi kelimeleri kullanmayacağınızı bildiğinize göre, ürünlerinizi nasıl tanımlamalısınız? Cevap, duyusal kelimelerin büyüsünde yatıyor. Enchanting Marketing'e göre , "Duyusal kelimeler tanımlayıcıdır - dünyayı nasıl deneyimlediğimizi tanımlarlar: bir şeyi nasıl kokladığımızı, gördüğümüzü, duyduğumuzu, hissettiğimizi veya tattığımızı. Görme ile ilgili kelimeler renkleri, şekli veya görünümü belirtir.” Düşünün: kasvetli, kabarık, karıncalanma, lezzetli, yükselen vb.

Duyusal kelimeler sadece şairler ve yaratıcı ruhlar için değildir, iş hayatında da etkili bir şekilde kullanılabilir. Aslında, duyusal kelimelerin satışları artırdığı kanıtlanmıştır , çünkü daha fazla beyin işleme gücü kullanırlar. Aksi halde sıkıcı içeriğe kişilik ve lezzet katarlar. Chocolatier Green and Black'den alınan bu örnek, ürün açıklamanızı duyusal sıfatlarla nasıl bir sonraki düzeye taşıyabileceğinizi gösterir. Açıklamayı okurken, müşteri çikolatayı sadece kopyadan neredeyse tadabilir.

7. Arama Motorları İçin Optimize Edin

Ürünlerinizin, satın almak isteyen kişiler tarafından kolayca bulunabileceğinden emin olmak istersiniz. Girişimci , “alıcı kişiliğiniz için yazdığınızda ve kullandığı ifadeleri kullandığınızda, ürün açıklamalarınızı otomatik olarak arama motorları için optimize etmiş olursunuz, çünkü bunlar onun Google'da aradığı ifadelerdir” diyor.

Yani muhtemelen doğru yoldasınız, ancak şu ipuçlarını dikkate aldığınızdan emin olun:

• İdeal müşterinizin ürününüzü bulmak isteyebileceği tüm yollar hakkında beyin fırtınası yapın. Örneğin, kabarık pembe bir kazak satıyorsanız, müşterinizin onu kabarık, pembe, fermuar, sıcak, sonbahar, kış, yumuşak, rahat vb. kelimelerin altında bulabileceğinden emin olmak istersiniz.
• Bu anahtar kelimeleri başlığa, alt başlığa ve gövde metnine dahil ettiğinizden emin olun.
• Dosya açıklamasındaki ve alt etiketindeki anahtar kelimeleri kullanarak ürün resimlerinizi ve videolarınızı optimize edin.
• Ancak, ikna edici kopyanızı anında öldüreceğinden, anahtar kelime doldurma kullanmayın.

Çözüm:

Baştan çıkarıcı ürün açıklamaları yazmanın sırrı, etkileşim kurmak, ikna etmek ve satmaktır. Ürün açıklamalarınız, okuyucuları satın almaya veya denemeye tıklamaya ikna ediyor mu? Değilse, çizim (veya yazı) tahtasına geri dönme zamanı. Ve ürün listelemeleri yazmak sıkıcı bir iş olmak zorunda değil. Ürün metni yazmak için ekibinizi bir araya getirin ve şirketinizin kişiliğinin kendini göstermesine izin verin.

Şimdi vintage deri çizmeler için harika bir öncesi ve sonrası ürün listesiyle bu gönderiyi bitirelim. İlki, tüm yapılmaması gerekenleri gösterirken, ikincisi, ürün kopyasının tüm yapılması gerekenleri gösterir:

ÖNCEKİ

SONRASINDA