كيف تكتب أوصاف المنتجات التي تبيع

في وقت أو آخر ، ستحتاج شركتك إلى صياغة قوائم المنتجات - سواء كانت لقائمة أو سلع أو خدمات. نظرًا لأنه سيتم عرض أوصاف المنتج هذه على موقع الويب الخاص بك ، و / أو تطبيقك ، و / أو Yelp ، و Google ، و / أو Facebook ، فيجب أن تكون مقنعة قدر الإمكان.

قد تتساءل ، ما هو الأمر المعقد للغاية بشأن قوائم المنتجات. أنت ببساطة تكتب وصفًا للمنتج يصف منتجك ، أليس كذلك؟ خاطئ - ظلم - يظلم. إنه في الواقع أصعب كثيرًا ، لأن أوصاف المنتج تحتاج إلى بيع منتجاتك. على الرغم من أنه غالبًا ما يعتبر الملاذ الأخير للتحويلات ، إذا تمت كتابته بشكل صحيح ، يمكن أن يكون وصف المنتج أداة إقناع قوية لزيادة المبيعات. هل نسخة منتجك تغري القراء للنقر على "إضافة إلى عربة التسوق"؟

1. ركز على عميلك المثالي

لا تحاول إرضاء الجميع بوصف المنتج الخاص بك. إذا قمت بكتابته مع وضع جمهور كبير في الاعتبار ، فستنتهي الأوصاف الخاصة بك بعدم مخاطبة أي شخص على الإطلاق. يجب أن يتم تصميم كل قائمة منتجات على حدة بما يتناسب مع عميلك المثالي. ضع في اعتبارك كيف يمكنك جعل حياة هذا الشخص أسهل أو أكثر ثراءً أو إمتاعًا. ثم استخدم وصف المنتج للإجابة على الأسئلة التي قد يطرحها هذا المشتري المثالي ، واستخدم الكلمات التي قد يستخدمها ، ثم تناولها مباشرة.

تمت كتابة قائمة المنتجات هذه الخاصة بطوق كلب Malucchi خصيصًا لأم الكلاب البريطانية الممتعة والأنيقة والغريبة:

2. اعرض ما بداخلها

لا يرغب العملاء المحتملون في قراءة قائمة عملاقة بميزات المنتج. إنهم لا يريدون أن يعرفوا ما هو منتجك ، بل يريدون أن يعرفوا ما الذي يحتوي عليه. ما هي المشاكل التي سوف تحلها؟ وكيف ستجعل حياتهم أفضل؟

لذلك لا تثرثر بشأن الميزات والمواصفات (إلا إذا كان جمهورك يحب الحديث التقني) ، ولكن بدلًا من ذلك ترجمها إلى فوائد للعميل. تنص Kissmetrics على أن "الميزة هي حقيقة حول منتجك ، في حين أن الميزة هي شرح لما تفعله هذه الميزة للقارئ. يمكن صياغة فائدة على أنها إيجابية (على سبيل المثال ، تحسين الإنتاجية) أو كمشكلة يتم تجنبها أو تقليلها (على سبيل المثال ، تقليل التوتر) ". كلما كانت بياناتك أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل!

فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة على أوصاف المنتج التي تُظهر للمشتري المحتمل ما هو موجود بالضبط بالنسبة له:

3. تحديد نبرة صوتك

ما الذي يجعل وصفك للمنتج مختلفًا عن وصف منافسيك؟ نبرة صوتك. يعطي هذا للقراء انطباعًا قويًا عن ثقافة شركتك وشخصيتها وقيمها. دع شخصيتك تتألق في المحتوى الخاص بك ، وإذا نجحت ، أضف بعض الفكاهة أيضًا. على سبيل المثال ، تحقق من كيفية وصف Think Geek لمصباحهم "العادي":

4. استخدم تنسيقًا مرئيًا للغاية

وفقًا للبحث ، يقرأ الأشخاص 16٪ فقط من الكلمات في صفحة الويب العادية. لإغراء الناس بشراء منتجك ، سيحتاجون على الأرجح إلى قراءة نسختك. لذا ، كيف تجعل الناس يستوعبون المحتوى الخاص بك في حين أنهم سيقتصرون على قائمة المنتجات فقط؟ قد يبدو الأمر واضحًا ، لكنك تحتاج إلى استخدام تنسيق سهل المسح الضوئي وسهل القراءة. يجب أن تكون العناوين الفرعية بخط أكبر من النص الأساسي ، ويجب استخدام النقاط عند الحاجة إلى الوضوح ، مثل Innocent Drinks.

لا يعتبر النص دائمًا أفضل طريقة لوصف منتجك. لذا امنح عملائك الذين لا يرغبون في قراءة وصف منتج بديل بالصور ومقاطع الفيديو. أكثر ما يزعجني عند التسوق عبر الإنترنت هو قائمة المنتجات التي لا تحتوي على صور كافية (أو أي) للمنتج. سواء أكان طعامًا أم ملابس أم أدوات تقنية ، فأنا أريد أن أرى كيف تبدو بالضبط ، وكلما كانت التفاصيل أفضل. إذا كان بإمكانك ، قم بتضمين محتوى فيديو للمنتج لتوضيح ما يفعله بالضبط وكيفية استخدامه في الحياة الواقعية.

5. تجنب صيغ التفضيل وعبارات بصفتك مستهلكًا ، من المحتمل أن تكون قد صادفتك كثيرًا: "جودة المنتج الممتازة" ، "خدمة العملاء الأفضل في فئتها" ، "النتائج المذهلة" ، "رقم 1 في الصناعة". عندما يقرأ المشتري المحتمل هذه العبارات ، فسوف يفكر تلقائيًا نعم ، نعم ، بالطبع ؛ هذا ما يقوله الجميع. هل سمعت من قبل أن أحدهم يصف منتجه على أنه متوسط ​​، جيد فقط أو حتى سيئ؟

نتيجة لذلك ، لا تضيف هذه الكلمات اللطيفة والتفضيلية أي شيء إلى وصفك وستعمل في الواقع ضدك. من أجل تجنب تفكير العملاء ، نعم ، نعم ، كن محددًا قدر الإمكان. لماذا جودة المنتج ممتازة؟ كيف يمكنك إثبات ذلك لقرائك؟ تقوم أمازون بذلك بالطريقة الصحيحة مع وصف منتج Kindle الذي يثبت سبب تقديم Kindle Paperwhite "أفضل تجربة قراءة":

6. إغواء بالكلمات الحسية

الآن بعد أن عرفت الكلمات التي لا يجب استخدامها ، كيف يجب أن تصف منتجاتك؟ الجواب يكمن في سحر الكلمات الحسية. وفقًا لـ Enchanting Marketing ، "الكلمات الحسية وصفية - فهي تصف كيف نشعر بالعالم: كيف نشم ، أو نرى ، أو نسمع ، أو نشعر ، أو نتذوق شيئًا ما. تشير الكلمات المتعلقة بالبصر إلى الألوان أو الشكل أو المظهر ". فكر: كئيب ، رقيق ، وخز ، حاذق ، مرتفع ، إلخ.

الكلمات الحسية ليست فقط للشعراء والأرواح الإبداعية ، بل يمكن استخدامها بفعالية في الأعمال أيضًا. في الواقع ، لقد ثبت أن الكلمات الحسية تزيد المبيعات ، لأنها تشغل المزيد من قوة معالجة الدماغ. يضيفون شخصية ونكهة إلى محتوى ممل. يوضح هذا المثال من chocolatier Green and Black كيف يمكنك إحضار وصف منتجك إلى المستوى التالي من خلال الصفات الحسية. عند قراءة الوصف ، يمكن للعميل تقريبًا تذوق الشوكولاتة ببساطة من النسخة.

7. تحسين محركات البحث

تريد التأكد من سهولة العثور على منتجاتك من قبل الأشخاص الذين يتطلعون لشرائها. يقول رائد الأعمال أنه "عندما تكتب من أجل العميل النمطي الخاص بك وتستخدم العبارات التي يستخدمها ، فإنك تقوم تلقائيًا بتحسين أوصاف منتجك لمحركات البحث ، لأن هذه هي العبارات التي يبحث عنها على Google".

لذلك ربما تكون على المسار الصحيح ، ولكن تأكد من مراعاة هذه النصائح:

• اطرح أفكارًا حول جميع الطرق التي قد يرغب عميلك المثالي في العثور على منتجك بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع سترة وردية منفوشة ، فأنت تريد التأكد من أن عميلك يمكنه العثور عليها تحت كلمات مثل ، رقيق ، وردي ، سحاب ، دافئ ، خريف ، شتاء ، ناعم ، دافئ ، إلخ.
• تأكد من دمج هذه الكلمات الرئيسية في العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي والنص الأساسي.
• قم بتحسين الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنتجك باستخدام الكلمات الأساسية في وصف الملف وعلامة بديل.
• لكن لا تستخدم حشو الكلمات الرئيسية ، لأن هذا سيقتل نسختك المقنعة على الفور.

استنتاج:

يكمن السر في كتابة أوصاف جذابة للمنتج في الانخراط والإقناع والبيع. هل تحث أوصاف منتجك القراء على النقر فوق " شراء " أو " المحاولة " ؟ إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت للعودة إلى لوحة الرسم (أو الكتابة). ولا يجب أن تكون كتابة قوائم المنتجات مهمة مملة. اجمع فريقك معًا ليوم واحد من كتابة نسخة المنتج واسمح لشخصية شركتك بالتعبير عن نفسها.

الآن دعونا ننهي هذا المنشور بقائمة رائعة قبل وبعد المنتجات للأحذية الجلدية الكلاسيكية. يعرض الأول كل ما يجب تجنبه ، بينما يعرض الجزء الثاني كل ما يجب فعله لنسخ المنتج:

قبل

بعد، بعدما