Come scrivere descrizioni di prodotti che vendono
Pubblicato: 2017-09-19
Prima o poi, la tua azienda dovrà creare elenchi di prodotti, che si tratti di un menu, articoli di merchandising o servizi. Poiché queste descrizioni dei prodotti saranno presenti sul tuo sito Web, sulla tua app, su Yelp, Google e/o Facebook, dovrebbero essere il più persuasive possibile.
Ti starai chiedendo, cosa c'è di così complicato negli elenchi di prodotti. Scrivi semplicemente una descrizione del prodotto che descriva il tuo prodotto, giusto? Sbagliato. In realtà è molto più difficile, perché le descrizioni dei prodotti devono vendere i tuoi prodotti. Sebbene sia spesso considerata l'ultima risorsa per le conversioni, se scritta correttamente, la descrizione del prodotto può essere un potente strumento di persuasione per aumentare le vendite. Il testo del tuo prodotto invoglia i lettori a fare clic su "aggiungi al carrello"?
1. Concentrati sul tuo cliente ideale
Non cercare di accontentare tutti con la descrizione del tuo prodotto. Se lo scrivi pensando a un vasto pubblico, le tue descrizioni finiranno per non rivolgersi a nessuno. Ogni singolo elenco di prodotti dovrebbe essere adattato al tuo cliente ideale. Considera come puoi rendere la vita di questa persona più facile, più ricca o più piacevole. Quindi usa la descrizione del prodotto per rispondere alle domande che questo acquirente ideale farebbe, usa le parole che userebbe e indirizzale direttamente.
Questo elenco di prodotti per un collare per cani Malucchi è scritto appositamente per la mamma cane divertente, elegante, eccentrica e britannica:

2. Mostra cosa c'è dentro per loro
I potenziali clienti non vogliono leggere un elenco gigantesco di funzionalità del prodotto. Non vogliono sapere qual è il tuo prodotto, vogliono sapere cosa c'è dentro per loro. Quali problemi risolverà? E come migliorerà le loro vite?
Quindi non parlare di funzionalità e specifiche (a meno che il tuo pubblico non ami i discorsi tecnici), ma traducili invece in vantaggi per il cliente. Kissmetrics afferma che "una caratteristica è un dato di fatto sul tuo prodotto, mentre un vantaggio è una spiegazione di ciò che quella funzione fa per il tuo lettore. Un vantaggio può essere espresso come positivo (ad esempio, migliora la produttività) o come un problema che viene evitato o ridotto (ad esempio, riduce lo stress).” Più specifiche sono le tue affermazioni, meglio è!
Ecco alcuni ottimi esempi di descrizioni di prodotti che mostrano al potenziale acquirente esattamente cosa c'è dentro per lui:


3. Definisci il tuo tono di voce
Cosa rende la descrizione di un prodotto diversa da quella della concorrenza? Il tuo tono di voce. Questo dà ai lettori una forte impressione della cultura, della personalità e dei valori della tua azienda. Lascia che la tua personalità risplenda nei tuoi contenuti e, se funziona, aggiungi anche un po' di umorismo. Ad esempio, dai un'occhiata a come Think Geek descrive la loro torcia "ordinaria":

4. Usa un formato altamente visivo
Secondo una ricerca, le persone leggono solo il 16% delle parole su una pagina web media. Per invogliare le persone ad acquistare il tuo prodotto, molto probabilmente dovranno leggere la tua copia. Quindi, come fai in modo che le persone assorbano i tuoi contenuti quando si limiteranno a sfogliare l'elenco dei prodotti? Potrebbe sembrare ovvio, ma è necessario utilizzare un formato facile da scansionare e di facile lettura. I sottotitoli dovrebbero essere in un carattere più grande del corpo del testo e dovresti usare punti elenco dove è necessaria chiarezza, come Innocent Drinks.
Il testo non è sempre il modo migliore per descrivere il tuo prodotto, però. Quindi dai ai tuoi clienti a cui non piace leggere una descrizione del prodotto alternativa con immagini e video. La mia più grande seccatura quando faccio acquisti online è un elenco di prodotti che non ha abbastanza (o nessuna) foto del prodotto. Che si tratti di cibo, vestiti o gadget tecnologici, voglio vedere esattamente che aspetto ha, più è dettagliato meglio è. Se puoi, includi contenuti video del prodotto per dimostrare esattamente cosa fa e come usarlo nella vita reale.


5. Evita i superlativi e le frasi Come consumatore, probabilmente ti sei imbattuto molto in questi: "eccellente qualità del prodotto", "servizio clienti migliore della categoria", "risultati sorprendenti", "Nr.1 nel settore". Quando un potenziale acquirente legge queste frasi, penserà automaticamente sì, sì, certo; è quello che dicono tutti. Hai mai sentito qualcuno descrivere il proprio prodotto come nella media, solo buono o addirittura cattivo?
Di conseguenza, queste parole blande e superlative non aggiungono nulla alla tua descrizione e funzioneranno effettivamente contro di te. Per evitare che i clienti pensino sì, sì, sii il più specifico possibile. Perché la qualità del prodotto è eccellente? Come puoi dimostrarlo ai tuoi lettori? Amazon lo fa nel modo giusto con la descrizione del prodotto Kindle che dimostra perché Kindle Paperwhite offre "la migliore esperienza di lettura":

6. Seduci con parole sensoriali
Ora che sai quali parole non usare, come dovresti descrivere i tuoi prodotti? La risposta sta nella magia delle parole sensoriali. Secondo Enchanting Marketing , "Le parole sensoriali sono descrittive: descrivono come sperimentiamo il mondo: come annusiamo, vediamo, ascoltiamo, sentiamo o gustiamo qualcosa. Le parole relative alla vista indicano colori, forma o aspetto”. Pensa: cupo, soffice, formicolio, piccante, impennata ecc.
Le parole sensoriali non sono solo per poeti e spiriti creativi, possono essere utilizzate efficacemente anche negli affari. In effetti, è stato dimostrato che le parole sensoriali aumentano le vendite , perché impegnano più potenza di elaborazione del cervello. Aggiungono personalità e sapore a contenuti altrimenti noiosi. Questo esempio del cioccolatiere Green and Black mostra come puoi portare la descrizione del tuo prodotto al livello successivo con aggettivi sensoriali. Leggendo la descrizione, il cliente può quasi assaggiare il cioccolato semplicemente dalla copia.

7. Ottimizza per i motori di ricerca
Vuoi assicurarti che i tuoi prodotti siano facilmente trovati dalle persone che cercano di acquistarli. L' imprenditore dice che “quando scrivi per il tuo personaggio acquirente e usi le frasi che usa, ottimizzi automaticamente le descrizioni dei tuoi prodotti per i motori di ricerca, perché queste sono le frasi che lui/lei cerca su Google”.
Quindi probabilmente sei sulla strada giusta, ma assicurati di tenere in considerazione questi suggerimenti:
- Pensa a tutti i modi in cui il tuo cliente ideale potrebbe voler trovare il tuo prodotto. Ad esempio, se vendi un soffice maglione rosa, vuoi assicurarti che il tuo cliente possa trovarlo sotto parole come soffice, rosa, cerniera, caldo, autunno, inverno, morbido, accogliente, ecc.
- Assicurati di incorporare queste parole chiave nel titolo, nel sottotitolo e nel corpo del testo.
- Ottimizza le immagini e i video dei tuoi prodotti utilizzando le parole chiave nella descrizione del file e nel tag alternativo.
- Ma non usare il keyword stuffing, in quanto ciò ucciderà istantaneamente la tua copia persuasiva.
Conclusione:
Il segreto per scrivere descrizioni di prodotti seducenti è coinvolgere, persuadere e vendere. Le descrizioni dei tuoi prodotti invogliano i lettori a fare clic su Acquista o prova ? In caso contrario, è il momento di tornare alla lavagna da disegno (o da scrivere). E scrivere elenchi di prodotti non deve essere un compito noioso. Riunisci il tuo team per una giornata dedicata alla stesura del testo del prodotto e consenti alla personalità della tua azienda di manifestarsi.
Ora concludiamo questo post con un ottimo elenco di prodotti prima e dopo per stivali in pelle vintage. La prima mostra tutte le cose da non fare, mentre la seconda tutte le cose da fare della copia del prodotto:

PRIMA

DOPO
