Yaratıcı 404 sayfa

Ah ah! 404 sayfada tökezlediniz!

Genel olarak konuşursak, bir 404 sayfasına inmek kullanıcılarınız için sinir bozucu. SEO'nuz için de kötü, çünkü çoğu insanın ilk tepkisi tıklamak ve hemen çıkma oranınızı düşürmek oluyor.

Ancak 404 sayfa, kullanıcı deneyiminiz için bir kabus olmak zorunda değil. 404 sayfanızı görmezden gelmek veya sıkıcı, genel bir şablon kullanmak yerine, bunu markanızı güçlendirmek ve hatta bazı dönüşümleri teşvik etmek için bir fırsat olarak kullanabilirsiniz.

404 sayfası nedir?

404 sayfası, aradığınız sayfa sunucuda bulunamadığında görünen standart bir HTTP hata kodudur. Esasen, kullanıcılara bir sayfanın kullanılamadığını söyleyen bir araçtır.

Görünüşünün çeşitli nedenleri vardır. Sayfa taşınmış, silinmiş ya da bağlantı kopmuş olabilir. Ayrıca kullanıcının yanlış adres yazdığını da gösterebilir. Bu son seçenek, bir 404 sayfasını bulmanın kontrolünüz dışında olabileceğini gösterir. Bu yüzden yapabileceğiniz en iyi şey, kullanıcılarınızı memnun eden ve onları doğru yere yönlendiren, kullanıcı dostu, yaratıcı bir sayfa tasarlamaktır.

İşte yaratıcı, akılda kalıcı bir 404 sayfası tasarlamak için yedi ipucu ve püf noktası.

1. Teknik mumbo-jumbo'yu kaybedin

İnsanların bir bakışta yanlış yere geldiklerini anlamaları önemlidir. Ancak, birçok kullanıcının bir 404 sayfasının gerçekte ne olduğunu bilmemesi muhtemeldir. Bu yüzden teknik saçmalıktan kaçının ve onlara doğrudan söyleyin.

Normal, insan dilini kullanın, örneğin:

• 'Hata! Bir şeyler kırılmış'
• 'Ah ah! Bu sayfa mevcut değil'
• 'Ah hayatım! Bu bağlantı çalışmıyor'

Biraz kişilik ve mizah enjekte etmek, yanlış yere gitmenin yarattığı hayal kırıklığının bir kısmını hafifletmek için uzun bir yol kat edebilir.

Hootsuite, esprili 404'ü ile bu noktaya geliyor ve soyu tükenmiş sayfaları hakkında bir şaka yapıyor.

2. Suçu omuzlayın

404 sayfasının amacı, kullanıcıyı var olmayan bir sayfaya gelse bile web sitesinde tutmaktır. Bu nedenle, yanlış bir adres yazdıkları için kendilerini aptal hissetmelerini istemezsiniz.

Hata yapmış olsalar bile, kullanıcılarınızı asla suçlamayın. Bunun yerine, sorunun sahipliğini alın ve hata için özür dileyin.

Emailcenter UK, suçu kabul ederek ve kovmak için bir çalışan seçmenizi isteyerek bunu bir adım daha ileri götürdü.

Hangi çalışanın botu alacağını seçtikten sonra mizah devam ediyor.

Zavallı James! (Geliştirici nerd/Star Trek mizahını sevmeliyim!)

3. Anında bir çözüm sunun

En kötü 404 sayfa, kullanıcıları merakta bırakan, onlara yanlış yerde olduklarını söyleyen ancak bir çözüm sunmayan sayfalardır.

Bunun yerine, bir yardım eli uzatmak istersiniz. Amacınız, kullanıcılarınızın web sitesinde kalmasını ve ne için geldiklerini bulmasını sağlamaktır. Bu yüzden onlara yardımcı olacak bazı araçlar önerin.

İyi seçenekler arasında ana sayfaya veya site haritasına bir bağlantı, bir arama çubuğu, en popüler gönderilerinize/ürünlerinize bir bağlantı veya hatayı bildirebilmeleri için bir iletişim formu bulunur. Bunlardan birini veya birkaçını kullanın, ancak kullanıcıyı seçeneklerle boğmamaya dikkat edin; dağınıklık ne kadar az olursa, en kullanışlı seçeneği seçme şansları o kadar yüksek olur.

HubSpot'un harika bir örneği var, bloglarına, ana ürün sayfasına bir bağlantı sunuyor ve kullanıcıları ücretsiz bir demoya kaydolmaya davet ediyor (harika bir dönüşüm taktiği!).

4. Marka üzerinde tutun

Markaların 404 sayfalık sayfalarıyla yaptıkları en büyük hatalardan biri, onları kişiliklerinden yoksun bırakmaktır. Gerçekten de, hata sayfalarına girersiniz ve çevrimiçi herhangi bir yerde olabilirsiniz.

Anahtar, 404 sayfanızı marka üzerinde tutmaktır. İnsanlara doğru yerde olduklarına dair güvence vermek için web sitenizin geri kalanıyla aynı görünümü, hissi ve sesi koruyun.

Financial Times, önde gelen ekonomistlere sayfanın neden bulunamadığını soran, her yerdeki inekleri finanse etmek için görünecek muhteşem bir 404 sayfası tasarladı. Tek ihtiyacınız olan, üst düzey bir mizah anlayışı ve sağlam bir ekonomi teorisi anlayışı…

5. Onları gülümsetin

İnsanlar aradıklarını bulamazlarsa sinirlenebilir veya hüsrana uğrayabilirler. Bu öfkeyi yatıştırmanın ve potansiyel bir müşteriyi elde tutmanın en iyi yolu onları gülümsetmektir.

İnsanları eğlendirecek ve onlarda kalıcı bir izlenim bırakacak eğlenceli bir grafik, animasyon veya video sunun.

Audiko, ücretsiz zil sesleri sunan bir İngiliz şirketidir. İpuçları arayan Sherlock Holmes da dahil olmak üzere Londra görüntüleriyle dolu canlı bir 404 sayfası oluşturdular. Ana sayfaya bir bağlantı ve bir arama çubuğu içeriyordu.

Ve kim yanlışlıkla LEGO'nun sevimli 404 sayfasına düştüğünde gülümsemeyi beceremez.

6. Etkileşimli olun

404 sayfanıza etkileşimli bir öğe eklemek, sayfada geçirilen süreyi artırırken hemen çıkma oranınızı düşürür. Bunu ne kadar eğlenceli ve eğlenceli hale getirirseniz, kullanıcılarınız o kadar uzun süre takılır.

Android, 404 sayfasına giren herkese etkileşimli bir oyun sunarak oyun kitlesine hitap ediyordu.

Oynat'a bastığınızda, tatlıları doğru borudan yakalamayı içeren şirin bir oyun başlattılar. Ve kullanıcılar daha uzun süre oynadılar, daha uzun süre kaldılar - sayfa onlara gerçek bir amaca hizmet etmese de.

7. Bağlantılarınızı düzenli olarak kontrol edin

Son olarak, yaratıcı bir 404 sayfası eklemek eğlenceli olsa da, bunun kullanıcılarınız için sıradan bir görüntü olmasını istemezsiniz. Kontrol altında tuttuğunuzdan emin olmak için sitenizde bozuk bağlantılar olup olmadığını sık sık kontrol etmeniz önerilir. Yaklaşık ayda bir kez iyi bir süre.

Broken Link Checker gibi bir eklenti kullanmak kullanışlı bir araçtır.

404 sayfa eskiden büyük bir hayal kırıklığı kaynağıydı, ancak bu şekilde olmak zorunda değil. İnsanları nazikçe doğru yöne yönlendiren ve yüzlerine bir gülümseme getiren kullanıcı dostu bir sayfa tasarlayarak, kullanıcılarınızı eğlendirmenin, markanızı tanıtmanın ve insanların sorunlarını çözmeye yardımcı olmanın harika bir yolu olabilir. Sadece onları çok sık görmediklerinden emin olun!

Harika bir 404 sayfası tasarlamak için ipuçlarınız nelerdir? Listemize bir şey ekleyebilir misiniz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.