Hemen Deneyebileceğiniz En İyi Chatbot Örnekleri
Yayınlanan: 2020-01-24Çok sayıda şirket, sohbet robotlarının hizmetlerinden yararlanıyor. Bunun nedeni, sohbet robotlarının süreci kolaylaştırmak ve müşterileriniz için hayati önem taşıyan yönleri belirlemek için harika olmasıdır.
Doğrudan mesajların yardımıyla sohbet robotları, kullanıcılarına güvenilir destek sunabilir. Müşterilerle ön saflarda çalışırlar ve gerektiğinde ve gerektiğinde insan çalışanlarına yönlendirmenin yanı sıra onlara yardımcı olabilirler.
![]()
Siz de chatbotların gücünü işinize getirmek istiyorsanız, en iyi chatbot örnekleri listemizi sizinle paylaşıyoruz.
AI için Chatbot Örnekleri:
Yapay zeka için tasarlanan sohbet robotları, çıktının alaka düzeyini ve kalitesini artırmak için derin öğrenme algoritmaları kullanır. Belirli metin girişine dayalı komut dosyası yanıtlarına güvenmezler ve kullanıcıların amacını belirlerler. AI sohbet robotlarının en iyi örnekleri aşağıdaki gibidir.
1. Mitsuku:
ALICE teknolojisine veya Yapay Dilsel İnternet Bilgisayar Varlığına dayanan AI için oldukça popüler bir çevrimiçi sohbet robotudur. Gelişmiş makine öğrenimi teknolojilerini kullanarak konuşma becerilerini geliştirir. Kusursuz performansı nedeniyle bu sohbet robotu, Loebner Ödülü Turing Testi ödülünün dört katını kazandı.
Richard Wallace tarafından kurulan bir AI yazılım varlığı olan Pandorabots tarafından tanıtılan mevcut en küçük sohbet robotlarından biridir. Bu sohbet robotu, XML veya Genişletilebilir İşaretleme Dilinin kısa bir lehçesi olan AIML veya Yapay Zeka İşaretleme Dili kullanır.
2. Zeki robot:
Chatbot'a bir başka harika örnek, çevrimiçi olarak kullanılabilen bir öğrenme botu olan Cleverbot'tur. Bu bot, farklı yanıtlar üreten sayısız ziyaretçiyle benzer konuşmaları işler. Bot, Loebner Ödülü ile ilgili çok sayıda resmi Turing testi ve yarışmasına kaydoldu.
Rollo Carpenter tarafından tanıtılan bir sohbet robotu projesi olan Jabberwacky'nin yükseltilmiş ve yeni bir sürümüdür. 1990'ların sonlarında chatbot fikirlerini geliştiren AI teknolojisi ile entegre edilmiştir. Piyasaya sürülmesinden bu yana, bu bot sürekli olarak gelişiyor.
3. Görsel Sohbet Robotu:
Yaygın olarak Visual Dialog olarak bilinen bu, görüntüleri yorumlayan sağlam bir görsel sohbet robotudur. Sinir ağı ve bilgisayarla görme teknolojilerine dayalıdır ve kullanıcıların sohbet kutusunu kullanırken görüntüleri doğrudan yüklemelerine olanak tanır.
Bu chatbot yardımıyla resimde anlatılanları anlatan görsel mesajlar göndermek mümkün. Görüntü tanıma özelliği ile birlikte gelen bağımlılık yapan ve oldukça eğlenceli bir araçtır. E-Ticaret sohbet robotları için güvenilir bir platformdur ve kişiselleştirme seçenekleri sunmak veya ürünleri tanımlamak için akıllı telefonla resimler kullanan Nike gibi popüler markalar arasında kullanılır.
Müşteri Hizmetleri için Chatbot Örnekleri:
Chatbotlar ayrıca çevrimiçi müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek için de kullanışlıdır. Çevrimiçi mağazalarda çok faydalıdırlar. Bu araçlar, iade işlemlerini, iletişimi geliştirmeyi, sınırsız alışveriş sepetlerini kurtarmayı ve çevrimiçi alışveriş yapanlardan en sık sorulan soruların yanıtlarını kolaylaştırır.
1. İşle İade Sorgu Botu:
Bu, insanlar çevrimiçi bir şeyler satın alırken faydalı olan müşteri hizmetlerini geliştirmek için oldukça umut verici bir sohbet robotudur. Müşterilerin satın alma kararı, ürünleri ilk elden test etmeden veya görmeden açıklamalara veya fotoğraflara dayanmaktadır.
Bu sohbet robotunun yardımıyla müşteriler fikirlerini değiştirebilir ve bir şeyler satın alıp almamaya karar verebilirler. Ayrıca, satın alma sürecini basitleştirmeye yardımcı olur ve İade Sorgu Botunu İşle özelliği ile aynı şeyi otomatikleştirir.
Tidio'da bulunan harika bir sohbet robotudur ve benzersiz ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilen, dönüşüm akışı için kullanışlı, önceden hazırlanmış şablonlarla birlikte gelir. Bu araç, bir Shopify mağazasına dahil edilmiştir.
2. Domino'nun Sohbet Robotu:
Gıda sektöründe oldukça kullanışlı olan bir diğer chatbot, insanlara tek kelime söylemeden sipariş vermenizi sağlayan Domino's chatbot'udur.
Bu sohbet robotunun kullanımı çok kolaydır ve başlamak için sadece birkaç butona tıklamanız, istediğinizi seçmeniz, adresi girmeniz ve hazırsınız. Anında yemek sipariş etmek istediğinizde harikadır.
Ayrıca Domino's, önceki siparişleri belirlemek için bir bot sunuyor ve insanlarla işbirliğine izin veriyor. En önemlisi, sizi insan müşteri hizmetlerine bağlayabilir.
3. Bir Telefon Görüşmesi Sohbet Robotu Sipariş Edin:
Şirketinize ulaşmak isteyen müşterilerinizin olması harika bir duygu. Bunlar, müşterilerin sizinle doğrudan ve hızlı bir şekilde iletişim kurmak isteyebilecekleri harika fırsatlardır. Ayrıca, faturalandırma konusunda endişelenmeleri gerekir.
Bir telefon görüşmesi yoluyla hizmetlerini sipariş etme rahatlığını sunan özel bir sohbet robotudur. Temel Tidio chatbot şablonunun harika bir parçasıdır. Farklı türde müşteri hizmetleri vardır ve hepsini birleştirmek en iyisidir.
Web sitenizdeki ziyaretçiler, chatbot ile konuşmak ve telefon görüşmesi yapmak için canlı sohbet widget seçeneğini de kullanabilir.
E-ticaret için Chatbot Örnekleri:
Yapılması gereken kalıplaşmış ve tekrarlayan görevler olduğunda, sohbet robotları bu bağlamda büyük işlevsellik sunar. Chatbotlar, yeni müşterileri karşılamak, yardıma ihtiyaç duyup duymadıklarını sormak, yeterli ürünleri aramak, ödemeleri halletmek ve müşteri hizmetleri ile ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirmek için kullanılabilir. Ayrıca, çevrimiçi alışverişi gerçek bir mağazayı ziyaret etmeye daha çok benzeyen zengin bir deneyim haline getirmede yardımcı olurlar.
1. Levi's Chatbot:
Bu, kullanıcılarına çeşitli yönlerden zengin destek sunan son derece yenilikçi bir sohbet robotudur. Örneğin, web sitenizin ziyaretçisi kot pantolon arıyorsa, 'kot ara' arama terimini girecektir. Bir sohbet robotu ne tür bir kot pantolon aradığınızı sorabilir. Bu sayede favori kumaşınızı arama süreci basitleşir ve ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılayan ürünlerinize hitap eder.
Levi's Chatbot, satın alma kararlarını genel olarak kolaylaştırır. Bunun yanı sıra sipariş, iade, kapıda ödeme ve doğru beden seçimi konularında destek vermektedir. Son olarak, komple görünümü sağlama seçeneği ile kıyafet önerileri aramak harika.
2. Sephora Sohbet Robotu:
Sephora Chatbot, sektöre bir dizi modern işlevsellik ile hizmet veren bir sonraki verimli çözümdür. Kozmetik endüstrisi için mükemmel bir üründür. En iyi yanı, müşteri destek ekibiyle iletişim kurabilmeniz ve onlara SSS ile ilgili sayısız soru sorabilmenizdir.

Bu sohbet robotunu kullanarak ürün maliyeti hakkında bilgi edinmenin yanı sıra şirket hakkında bilgi sahibi olmak da mümkündür. En önemlisi, özel bir şey için alışveriş yapabilirsiniz.
3. Tidio Chatbot:
Tidio Chatbot, alçakgönüllülüğün bir işaretidir ve her türlü web sitesi için ideal bir çözümdür. Seçebileceğiniz çeşitli planlarda gelir. Chatbot, hizmet içinde sunulan özellikleri de önerir.
Ayrıca araç, kuruluma yardımcı olabilir ve hizmet ücretiyle ilgili şüpheleri ortadan kaldırabilir. Ayrıca, insan müdahalesi ve desteğine ihtiyaç duyulduğunda sorunları çözmede veya onları yeniden yönlendirmede yararlıdır. Bu botun SSS bölümünü kullanarak destek ekibi tarafından alınan soru sayısını azaltmak mümkündür.
Tıp ve Sağlık Hizmetleri için Chatbot Örnekleri:
Tıbbi robotların robotik yardımlı cerrahi işlemleri gerçekleştirmek için insan desteğine ihtiyaç duyduğunu bilmelisiniz. Benzer şekilde, sohbet robotları sağlık sektöründe gerçek doktorların yerini almak için değil, tıp uzmanlarına çok sayıda görevde yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Bu botlar ayrıca triyaj gibi süreçleri basitleştirmeyi amaçlıyor. Chatbotlar yardımıyla bir hastanın sağlık durumunu da belirlemek mümkün.
1. ABBI Sohbet Robotu:
Tıp alanında belirli bir amacı çözen mükemmel bir sohbet robotudur. Tıp ve sağlık endüstrisinin çeşitli uygulamalarında oldukça faydalı olan tıbbi esrardır. Bu sohbet robotu, hastalar hakkında derinlemesine ayrıntılar sunar ve ciddi rahatsızlıkları olanlar bu sohbet robotu kullanılarak erken bir aşamada tespit edilebilir. Bununla birlikte, birkaç yan etkiye yol açabilir, bu nedenle kullanımı hala tartışmalıdır.
ABBI'nin önemli bir özelliği, tıbbi kenevir suşuna ve hastalar için önerilen doza izin vermesidir.
2. Şamandıra Sağlık Chatbotu:
Bu sağlık sohbet robotu, AI ile güçlendirilmiştir ve bir sağlık uzmanıyla sohbeti teşvik eder. Basit karar ağaçlarını kullanmak yerine, en iyi hasta görüşme sorusunu seçmek için kapsamlı klinik kayıt veritabanını kullanır.
Kendisiyle görüştüğü ve daha sonra doktorlarıyla görüştüğü çok sayıda hasta üzerinde zaten test edildi. Profesyonel teşhis yapmak için harika bir araçtır ve vakaların %90'ından fazlasında doğru sonuçlar vermiştir. Tespit edilen endişe verici semptomlar varsa, uygulama anında gerçek bir doktora yaklaşmanızı önerir.
3. DEV:
Bu sohbet robotu, acil olmayan tıbbi durumları karşılamak için kapsamlı bir tıbbi çözüm tasarlamak üzere mesajlaşma, Yapay Zeka ve sohbet robotlarını bir araya getiren tanınmış bir şirket GYANT'a aittir. Bir şirketin ürünleri ve tıbbi triyaj hakkında bilgi almak için kullanılabilecek samimi bir chatbottur.
Bu sohbet robotunun yardımıyla, insanların hastalıklarını tam olarak teşhis etmelerine yardımcı olacak çok sayıda soruya yanıt almak mümkün. GYANT'ın güç sağlayıcı hizmeti, hastaların görüşmeyi chatbot'tan kolayca geçirmesine ve istenen sonuçları bir MD uzmanına almasına ve onların görüş ve tedavi önerilerini almasına olanak tanır.
GYANT'ın hizmeti, kronik bakımı yönetmek ve takip ziyaretleri için hastalarla iletişim kurmak için sağlık hizmetleri alanında da faydalıdır.
Emlak ve Rezervasyon için Chatbot Örnekleri:
Chatbotlar ayrıca restoran, otel, bilet rezervasyonu yapmak veya mülk satmak için de kullanışlıdır. Seçeneklerine göz atmak ve doğru anlaşmayı aramak için potansiyel müşterilere ihtiyaç duyan her işletme ve sektör, sohbet robotları aracılığıyla istenen sonuçları elde edebilir. Sohbet edebileceğiniz harika bir yardımcıdır. Sorularınıza kişiselleştirilmiş bir yaklaşım sunar.
1. Realty Chatbot:
Bu, emlakçılara Messenger hizmetleri sunma konusunda uzmanlaşmış en iyi sohbet robotlarından biridir. Bu sohbet robotu, bir mülkün kiralanması, bir evin değeri ve daha fazlası gibi kararlı bir konuşma akışıyla donatılmıştır. Emlak acenteleri için faydalıdır ve en umut verici müşteri adaylarının filtrelenmesini sağlar.
Emlak sektörü için özel olarak hazırlanmış konuşma tasarımları ve temsilcilerin günlük olarak deneyimlediği senaryolar ile birlikte gelir. Müşteri hizmetlerini geliştirmek istediğinizde, sohbet robotu şablonları muazzam bir başarı getirebilir.
2. Hipmunk:
Listemizdeki bir sonraki chatbot, size zengin seyahat fikirleri sunabilecek yenilikçi bir chatbot olan Hipmunk. Nereye ve ne zaman uçmak istediğinizi belirlemeye yardımcı olur ve en iyi uçuşu belirlemek için ağda gezinir. Ayrıca kiralanabilir oteli kontrol eder ve kiralama ücreti hakkında bilgi verir.
Web sitesini, diğer kullanıcıların fotoğraflarını, fiyatlarını ve yorumlarını görebileceğiniz bir otele yönlendirir. Bu sohbet robotunun temel amacı, müşterilerin zamanını kurtarmaktır. Konuşma kullanıcı arayüzü ile birlikte gelir ve hizmetlere seyahat etmekle ilgilenen çok sayıda insanı bir araya getirir.
3. SnapSeyahat:
SnapTravel, konaklama kiralamak için en iyi seçeneği bulmanızı sağlayan iyi bir sohbet robotudur. En iyi barınma koşullarını düzenler ve sayısız sipariş bazında kullanıcının gereksinimlerine uygun yerler önerir. Ücretsiz Wi-Fi bağlantısının belirlenmesinden ücretsiz kahvaltının müsaitliğine kadar, konaklama hakkında her şeyi bilmenizi sağlar.
Büyük oteller ve bireysel restoranlarla bağlantıları var. Bu nedenle, seçim yapabileceğiniz birçok seçenek var. Sadece kalış tarihlerini ve şehri girmeniz yeterlidir. Messenger üzerinden check-in ve ödemeler hakkında bile bilgi sahibi olabilirsiniz.
Haberler için Chatbot Örneği:
1. Wall Street Dergisi:
Tercih ettiğiniz derginin size okuması ilginç olacak makaleler gönderebileceğini düşünün. Bir dizi ilginç makale sunar ve kişisel asistan olarak en sevdiğiniz makaleyi okumayı seçebilirsiniz.
Hukuk ve Ağ İletişimi için Chatbot Örneği:
1. Mya Sohbet Robotu:
Bu, işe alım asistanına sahip AI destekli bir sohbet robotudur. Hukuk veya İK departmanındaki iş yükünü azaltmak için makine öğrenimi ve NLP'yi kullandı. Her yıl bir milyondan fazla iş başvurusu alan tanınmış şirket Mya tarafından kullanılmaktadır.
Toplama:
Chatbot'lar bu ve oyun, eğitim, sanal arkadaş, konuşma ve daha fazlası gibi diğer alanlarda kullanılır. Her bir sohbet robotunun özellikleri farklılık gösterse de ortak olan tek şey, hepsinin kullanıcıları desteklemesi ve onlarla etkileşime geçmesidir. Bu dijital çağda işletmeniz için ek destek almak istiyorsanız, bir sohbet robotu kullanmayı deneyin.
