Contoh Chatbot Terbaik yang Dapat Anda Coba Saat Ini

Sejumlah besar perusahaan memanfaatkan layanan chatbots. Itu karena chatbot sangat bagus untuk merampingkan proses dan menentukan aspek yang penting bagi pelanggan Anda.

Dengan bantuan pesan langsung, chatbots dapat menawarkan dukungan yang andal kepada penggunanya. Mereka bekerja di garis depan dengan pelanggan dan dapat membantu mereka serta mengarahkan kembali ke karyawan manusia jika diperlukan.

Jika Anda juga ingin membawa kekuatan chatbot ke bisnis Anda, kami membagikan daftar contoh chatbot terbaik kami kepada Anda.

Contoh Chatbots untuk AI:

Chatbot yang dirancang untuk AI menggunakan algoritme pembelajaran mendalam untuk meningkatkan relevansi dan kualitas keluaran. Mereka tidak bergantung pada tanggapan skrip berdasarkan input teks tertentu dan mengidentifikasi maksud pengguna. Contoh terbaik dari chatbot AI adalah sebagai berikut.

1. Mitsuku:

Ini adalah chatbot online yang sangat populer untuk AI, yang didasarkan pada teknologi ALICE atau Entitas Komputer Internet Linguistik Buatan. Ini meningkatkan keterampilan percakapan menggunakan teknologi pembelajaran mesin tingkat lanjut. Karena kinerjanya yang sempurna, chatbot ini mendapatkan empat kali hadiah Loebner Prize Turing Test.

Ini adalah salah satu chatbot terkecil yang tersedia yang diperkenalkan oleh Pandorabots, entitas perangkat lunak AI yang didirikan oleh Richard Wallace. Chatbot ini menggunakan AIML atau Artificial Intelligence Markup Language, yang merupakan dialek singkat dari XML atau Extensible Markup Language.

2. Cleverbot:

Contoh hebat lainnya dari chatbot adalah Cleverbot, yang merupakan bot pembelajaran yang tersedia secara online. Bot ini memproses percakapan serupa dengan pengunjung yang tak terhitung banyaknya yang menghasilkan respons berbeda. Bot telah mendaftar dalam berbagai tes dan kompetisi Turing formal yang terkait dengan Hadiah Loebner.

Ini adalah rilis Jabberwacky yang ditingkatkan dan baru, yang merupakan proyek chatbot yang diperkenalkan oleh Rollo Carpenter. Ini terintegrasi dengan teknologi AI, yang meningkatkan ide chatbot sekitar akhir 1990-an. Sejak dirilis, bot ini terus meningkat.

3. Obrolan Visual:

Dikenal sebagai Visual Dialog, ini adalah chatbot visual yang kuat yang menafsirkan gambar. Ini didasarkan pada jaringan saraf dan teknologi visi komputer dan memungkinkan pengguna untuk mengunggah gambar secara langsung saat menggunakan kotak obrolan.

Dengan bantuan chatbot ini, dimungkinkan untuk mengirim pesan visual yang menggambarkan apa yang diceritakan dalam gambar. Ini adalah alat yang adiktif dan sangat menghibur yang dilengkapi dengan fitur Pengenalan gambar. Ini adalah platform tepercaya untuk chatbot eCommerce dan digunakan di antara merek populer seperti Nike, yang menggunakan gambar dengan ponsel cerdas untuk menawarkan opsi penyesuaian atau mengidentifikasi produk.

Contoh Chatbot untuk Layanan Pelanggan:

Chatbots juga berguna untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan online. Mereka sangat berguna di toko online. Alat-alat ini memudahkan untuk menangani pengembalian, meningkatkan komunikasi, memulihkan keranjang belanja yang tidak dibatasi, dan jawaban atas pertanyaan paling umum yang diajukan dari pembeli online.

1. Menangani Bot Kueri Pengembalian:

Ini adalah chatbot yang sangat menjanjikan untuk meningkatkan layanan pelanggan yang berguna saat orang membeli barang secara online. Keputusan pembelian pelanggan didasarkan pada deskripsi atau foto tanpa benar-benar menguji atau melihat produk secara langsung.

Dengan bantuan chatbot ini, pelanggan dapat berubah pikiran dan memutuskan apakah akan membeli atau tidak membeli barang. Selain itu, ini membantu menyederhanakan proses pembelian dan mengotomatiskan hal yang sama dengan fitur Handle Returns Query Bot.

Ini adalah chatbot hebat yang tersedia di Tidio dan dilengkapi dengan template siap pakai yang berguna untuk alur konversi, yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhan unik Anda. Alat ini digabungkan dengan toko Shopify.

2. Chatbot Domino:

Chatbot lain yang sangat berguna dalam industri makanan adalah chatbot Domino, yang memungkinkan Anda melakukan pemesanan tanpa menyebutkan satu kata pun kepada manusia.

Chatbot ini sangat mudah digunakan dan Anda hanya perlu mengklik beberapa tombol untuk memulai, pilih yang Anda inginkan, masukkan alamatnya, dan Anda siap melakukannya. Sangat bagus jika Anda ingin memesan makanan secara instan.

Juga, Domino menawarkan bot untuk mengidentifikasi pesanan sebelumnya dan memungkinkan bekerja sama dengan orang-orang. Yang terpenting, ini dapat menghubungkan Anda dengan layanan klien manusia.

3. Pesan Chatbot Panggilan Telepon:

Rasanya luar biasa ketika Anda memiliki pelanggan yang bersedia menjangkau perusahaan Anda. Ini adalah peluang besar di mana pelanggan mungkin berniat untuk menghubungi Anda secara langsung dan cepat. Selain itu, mereka harus memperhatikan penagihan.

Ini adalah chatbot khusus yang menawarkan kemudahan memesan layanan mereka melalui panggilan telepon. Ini adalah bagian yang bagus dari template chatbot Tidio dasar. Ada berbagai jenis layanan pelanggan dan itu adalah yang terbaik untuk menggabungkan semuanya.

Pengunjung di situs web Anda juga dapat menggunakan opsi widget obrolan langsung untuk berbicara dengan chatbot dan melakukan panggilan telepon.

Contoh Chatbot untuk E-niaga:

Ketika ada tugas-tugas formula dan berulang yang harus dilakukan, chatbots melayani fungsionalitas yang luar biasa dalam konteks ini. Chatbots dapat digunakan untuk menyambut klien baru, menanyakan apakah mereka memerlukan bantuan, mencari produk yang memadai, mengurus pembayaran, dan melakukan tindakan yang diperlukan terkait dengan layanan pelanggan. Mereka juga membantu dalam membuat belanja online menjadi pengalaman yang kaya, yang lebih mirip dengan mengunjungi toko nyata.

1. Chatbot Levi:

Ini adalah chatbot yang sangat inovatif yang menawarkan dukungan yang kaya kepada penggunanya dalam berbagai aspek. Misalnya, jika pengunjung situs Anda mencari jeans, dia akan memasukkan istilah pencarian 'search jeans'. Chatbot kemudian dapat menanyakan jenis jeans apa yang Anda cari. Dengan cara ini, proses pencarian kain favorit Anda disederhanakan dan memenuhi produk Anda yang benar-benar memenuhi kebutuhan Anda.

Levi's Chatbot membuat keputusan pembelian secara keseluruhan menjadi lebih mudah. Selain itu, ia menawarkan dukungan untuk pesanan, pengembalian, pembayaran pengiriman, dan pemilihan ukuran yang benar. Akhirnya, sangat bagus untuk mencari proposal pakaian dengan opsi untuk memberikan tampilan lengkap.

2. Sephora Chatbot:

Sephora Chatbot adalah solusi efisien berikutnya yang tersedia yang melayani industri dengan berbagai fungsi modern. Ini adalah produk unggulan untuk industri kosmetik. Yang terbaik adalah Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan mereka dan menanyakan banyak pertanyaan terkait FAQ.

Menggunakan chatbot ini dimungkinkan untuk mengetahui tentang biaya produk serta mendapatkan pengetahuan tentang perusahaan. Yang paling penting, Anda dapat berbelanja untuk sesuatu yang istimewa.

3. Tidio Chatbot:

Tidio Chatbot adalah tanda kerendahan hati dan merupakan solusi ideal untuk semua jenis situs web. Muncul dalam berbagai rencana, yang dapat Anda pilih. Chatbot juga menyarankan fitur, yang ditawarkan dalam layanan.

Selain itu, alat ini dapat membantu pemasangan dan menghilangkan keraguan mengenai biaya layanan. Hal ini juga berguna dalam memecahkan masalah atau mengarahkan mereka ketika intervensi dan dukungan manusia diperlukan. Dengan menggunakan bagian FAQ dari bot ini dimungkinkan untuk mengurangi jumlah pertanyaan yang diterima oleh tim dukungan.

Contoh Chatbot untuk Medis dan Perawatan Kesehatan:

Anda harus menyadari bahwa robot medis memerlukan dukungan manusia untuk melakukan proses bedah yang dibantu robot. Demikian pula, chatbot digunakan dalam industri perawatan kesehatan untuk tidak menggantikan dokter yang sebenarnya tetapi untuk membantu ahli medis dalam berbagai tugas. Bot ini juga bermaksud menyederhanakan proses seperti triase. Dengan bantuan chatbots, juga dimungkinkan untuk mengetahui kondisi kesehatan pasien.

1. ABBI Chatbot:

Ini adalah chatbot luar biasa di bidang medis yang memecahkan tujuan tertentu. Ini adalah ganja medis yang sangat berguna dalam berbagai aplikasi industri medis dan kesehatan. Chatbot ini menawarkan detail mendalam tentang pasien dan mereka yang menderita penyakit parah dapat dideteksi secara dini menggunakan chatbot ini. Namun, itu dapat menyebabkan beberapa efek samping, itulah sebabnya penggunaannya masih bisa diperdebatkan.

Salah satu fitur penting dari ABBI adalah memungkinkan strain ganja medis dan dosis yang direkomendasikan untuk pasien.

2. Chatbot Kesehatan Pelampung:

Chatbot kesehatan ini didukung dengan AI dan merangsang percakapan dengan pakar kesehatan. Daripada menggunakan pohon keputusan sederhana, ini menggunakan database ekstensif catatan klinis untuk memilih pertanyaan wawancara pasien terbaik.

Ini telah diuji pada sejumlah besar pasien yang diwawancarai olehnya dan bertemu dengan dokter mereka sesudahnya. Ini adalah alat yang hebat untuk melakukan diagnosis profesional dan telah memberikan hasil yang akurat di lebih dari 90% kasus. Jika ada gejala yang mengkhawatirkan terdeteksi, aplikasi langsung menyarankan untuk mendekati dokter asli.

3. GYANT:

Chatbot ini berasal dari perusahaan terkenal GYANT yang menggabungkan pesan, Kecerdasan Buatan, dan chatbots bersama-sama untuk merancang solusi medis yang komprehensif untuk memenuhi situasi medis yang tidak mendesak. Ini adalah chatbot ramah yang dapat digunakan untuk mendapatkan informasi tentang produk perusahaan dan triase medis.

Dengan bantuan chatbot ini, dimungkinkan untuk mendapatkan jawaban atas banyak pertanyaan yang berguna untuk membantu orang mendiagnosis sendiri penyakit mereka secara tepat. Layanan penyedia daya dari GYANT memungkinkan pasien untuk lulus wawancara dari chatbot dengan mudah dan mendapatkan hasil yang diinginkan ke profesional MD dan mendapatkan pendapat dan saran perawatan mereka.

Layanan dari GYANT juga berguna di bidang kesehatan untuk mengelola perawatan kronis dan berkomunikasi dengan pasien untuk kunjungan lanjutan.

Contoh Chatbot untuk Real Estat dan Pemesanan:

Chatbots juga berguna untuk memesan restoran, hotel, tiket, atau menjual properti. Setiap bisnis dan industri yang membutuhkan klien potensial untuk menelusuri pilihan mereka dan mencari kesepakatan yang tepat dapat memperoleh hasil yang diinginkan melalui chatbots. Ini adalah asisten hebat yang dapat Anda gunakan untuk mengobrol. Ini menawarkan pendekatan yang dipersonalisasi untuk pertanyaan Anda.

1. Obrolan Nyata:

Ini adalah salah satu chatbot terbaik yang berspesialisasi dalam menawarkan layanan Messenger kepada agen real estat. Chatbot ini dilengkapi dengan alur percakapan yang berkomitmen seperti sewa properti, nilai rumah, dan banyak lagi. Ini berguna untuk agen real estat dan memungkinkan penyaringan prospek yang paling menjanjikan.

Muncul dengan desain percakapan yang dibuat khusus untuk industri realty dan skenario yang dialami agen setiap hari. Ketika Anda ingin meningkatkan layanan pelanggan, template chatbot dapat membawa kesuksesan besar.

2. Hipmunk:

Chatbot berikutnya dalam daftar kami adalah Hipmunk, yang merupakan chatbot inovatif yang dapat menawarkan ide perjalanan yang kaya kepada Anda. Ini membantu untuk menentukan di mana dan kapan Anda ingin terbang dan akan menelusuri jaringan untuk mengidentifikasi penerbangan terbaik. Juga, ia memeriksa hotel yang tersedia untuk disewa dan memberi tahu tentang biaya sewa.

Ini mengarahkan situs web dengan hotel tempat Anda dapat melihat foto, harga, dan ulasan pengguna lain. Tujuan utama dari chatbot ini adalah untuk menghemat waktu klien. Muncul dengan UI percakapan dan membawa sejumlah besar orang yang tertarik untuk bepergian ke layanan.

3. SnapTravel:

SnapTravel adalah chatbot bagus yang memungkinkan Anda menemukan opsi terbaik untuk menyewa akomodasi. Ini mengatur kondisi perumahan terbaik dan berdasarkan banyak pesanan, ini menyarankan tempat yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dari menentukan konektivitas Wi-Fi gratis hingga ketersediaan sarapan gratis, ini memungkinkan Anda mengetahui segala sesuatu tentang akomodasi.

Mereka memiliki ikatan dengan hotel besar dan restoran individu. Oleh karena itu, ada banyak pilihan untuk dipilih. Anda hanya perlu memasukkan tanggal menginap dan kota. Anda bahkan dapat mengetahui tentang check-in dan pembayaran melalui Messenger.

Contoh Chatbot untuk Berita:

1. Jurnal Wall Street:

Pertimbangkan bahwa majalah pilihan Anda dapat mengirimi Anda artikel, yang akan menarik untuk Anda baca. Ini menawarkan berbagai artikel menarik dan Anda dapat memilih membaca favorit Anda sebagai asisten pribadi.

Contoh Chatbot untuk Hukum dan Jaringan:

1. Mya Chatbot:

Ini adalah chatbot bertenaga AI yang ditampilkan dengan asisten perekrutan. Ini menggunakan pembelajaran mesin dan NLP untuk mengurangi beban kerja di departemen hukum atau SDM. Ini digunakan oleh perusahaan terkenal Mya yang menerima lebih dari satu juta lamaran pekerjaan setiap tahun.

Membungkus:

Chatbots digunakan di bidang ini dan bidang lainnya seperti game, pendidikan, pendamping virtual, percakapan, dan banyak lagi. Meskipun setiap chatbot memiliki fitur yang berbeda, satu hal yang umum adalah mereka semua mendukung dan melibatkan pengguna. Jadi, jika Anda ingin mendapatkan dukungan tambahan untuk bisnis Anda di era digital ini, coba gunakan chatbot.