Les meilleurs exemples de chatbot que vous pouvez essayer dès maintenant
Publié: 2020-01-24Un grand nombre d'entreprises utilisent les services de chatbots. C'est parce que les chatbots sont parfaits pour rationaliser le processus et déterminer les aspects vitaux pour vos clients.
À l'aide de messages directs, les chatbots peuvent offrir un support fiable à leurs utilisateurs. Ils sont en première ligne avec les clients et peuvent les aider ainsi que rediriger vers des employés humains si nécessaire.
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Si vous aussi vous souhaitez apporter la puissance des chatbots à votre entreprise, nous partageons avec vous notre liste des meilleurs exemples de chatbots.
Exemples de chatbots pour l'IA :
Les chatbots conçus pour l'IA utilisent des algorithmes d'apprentissage en profondeur pour améliorer la pertinence et la qualité des résultats. Ils ne s'appuient pas sur des réponses scriptées basées sur une saisie de texte particulière et identifient l'intention des utilisateurs. Les meilleurs exemples de chatbots IA sont les suivants.
1. Mitsuku :
Il s'agit d'un chatbot en ligne très populaire pour l'IA, basé sur la technologie ALICE ou entité informatique Internet linguistique artificielle. Il améliore les compétences de conversation en utilisant des technologies avancées d'apprentissage automatique. En raison de ses performances irréprochables, ce chatbot a remporté quatre fois le prix du test Loebner Prize Turing.
C'est l'un des plus petits chatbots disponibles qui est introduit par Pandorabots, une entité logicielle d'IA fondée par Richard Wallace. Ce chatbot utilise AIML ou Artificial Intelligence Markup Language, qui est un bref dialecte de XML ou Extensible Markup Language.
2. Robot intelligent :
Un autre excellent exemple de chatbot est Cleverbot, qui est un bot d'apprentissage disponible en ligne. Ce bot traite des conversations similaires avec d'innombrables visiteurs produisant des réponses distinctes. Le bot s'est inscrit à de nombreux tests et concours formels de Turing liés au prix Loebner.
Il s'agit d'une version améliorée et nouvelle de Jabberwacky, qui est un projet de chatbot introduit par Rollo Carpenter. Il est intégré à la technologie AI, qui améliore les idées de chatbot vers la fin des années 1990. Depuis sa sortie, ce bot n'a cessé de s'améliorer.
3. Chatbot visuel :
Populairement connu sous le nom de Visual Dialog, il s'agit d'un chatbot visuel robuste qui interprète les images. Il est basé sur les technologies de réseau neuronal et de vision par ordinateur et permet aux utilisateurs de télécharger les images directement tout en utilisant la chatbox.
Avec l'aide de ce chatbot, il est possible d'envoyer des messages visuels illustrant ce qui est dit dans l'image. C'est un outil addictif et très divertissant qui vient avec la fonctionnalité de reconnaissance d'image. Il s'agit d'une plate-forme de confiance pour les chatbots de commerce électronique et est utilisée par des marques populaires comme Nike, qui utilisent des images avec un smartphone pour offrir des options de personnalisation ou identifier des produits.
Exemples de chatbot pour le service client :
Les chatbots sont également utiles pour améliorer l'expérience du service client en ligne. Ils sont très utiles dans les magasins en ligne. Ces outils facilitent la gestion des retours, améliorent la communication, récupèrent les paniers sans restriction et répondent aux questions les plus courantes posées par les acheteurs en ligne.
1. Gérer les retours de requête Bot :
Il s'agit d'un chatbot très prometteur pour améliorer le service client qui est utile lorsque les gens achètent des choses en ligne. La décision d'achat des clients est basée sur une description ou des photographies sans réellement tester ou voir les produits de première main.
Avec l'aide de ce chatbot, les clients peuvent changer d'avis et décider d'acheter ou non des choses. En outre, cela aide à simplifier le processus d'achat et à l'automatiser avec la fonction Handle Returns Query Bot.
C'est un excellent chatbot disponible dans Tidio et est livré avec des modèles prédéfinis utiles pour le flux de conversion, qui peuvent être adaptés selon vos besoins uniques. Cet outil est intégré à une boutique Shopify.
2. Chatbot de Domino :
Un autre chatbot très utile dans l'industrie alimentaire est le chatbot de Domino, qui vous permet de passer une commande sans dire un seul mot aux êtres humains.
Ce chatbot est très facile à utiliser et vous n'avez qu'à cliquer sur quelques boutons pour commencer, sélectionner ce que vous désirez, entrer l'adresse, et vous êtes prêt à partir. C'est génial lorsque vous souhaitez commander de la nourriture instantanément.
De plus, Domino's propose un bot pour identifier les commandes précédentes et permet de coopérer avec les gens. Plus important encore, il peut vous connecter avec un service client humain.
3. Commandez un chatbot d'appel téléphonique :
Cela fait du bien d'avoir des clients qui sont prêts à contacter votre entreprise. Ce sont d'excellentes opportunités où les clients peuvent avoir l'intention de vous contacter directement et rapidement. De plus, ils doivent se soucier de la facturation.
Il s'agit d'un chatbot spécialisé offrant la commodité de commander leur service par un appel téléphonique. C'est une grande partie du modèle de base du chatbot Tidio. Il existe différents types de service client et il est préférable de les combiner tous.
Les visiteurs de votre site Web peuvent également utiliser l'option de widget de chat en direct pour parler avec le chatbot et passer un appel téléphonique.
Exemples de chatbot pour le commerce électronique :
Lorsqu'il y a des tâches stéréotypées et répétitives à effectuer, les chatbots offrent une grande fonctionnalité dans ce contexte. Les chatbots peuvent être utilisés pour accueillir de nouveaux clients, demander s'ils ont besoin d'assistance, rechercher des produits adéquats, s'occuper des paiements et effectuer les actions nécessaires liées au service client. Ils sont également utiles pour faire des achats en ligne une expérience riche, qui ressemble davantage à la visite d'un vrai magasin.
1. Chatbot Levi's :
Il s'agit d'un chatbot très innovant qui offre un support riche à ses utilisateurs sous divers aspects. Par exemple, si le visiteur de votre site Web recherche les jeans, il entrera le terme de recherche « rechercher des jeans ». Un chatbot peut alors vous demander quel type de jeans vous recherchez. De cette façon, le processus de recherche de votre tissu préféré est simplifié et répond à vos produits qui répondent exactement à vos besoins.
Levi's Chatbot facilite la décision globale d'effectuer un achat. En plus de cela, il offre une assistance pour la commande, les retours, le paiement de la livraison et la sélection de la bonne taille. Enfin, il est bon de rechercher des propositions de tenues avec la possibilité de fournir le look complet.
2. Chatbot Sephora :
Sephora Chatbot est la prochaine solution efficace disponible qui sert l'industrie avec une gamme de fonctionnalités modernes. C'est un excellent produit pour l'industrie cosmétique. La meilleure chose est que vous pouvez contacter leur équipe de support client et leur poser de nombreuses questions liées à la FAQ.

En utilisant ce chatbot, il est possible de connaître le coût du produit ainsi que d'acquérir des connaissances sur l'entreprise. Plus important encore, vous pouvez acheter quelque chose de spécial.
3. Chatbot Tidio :
Le Tidio Chatbot est un signe de modestie et est une solution idéale pour tous les types de sites Web. Il se décline en différents plans, que vous pouvez sélectionner. Le chatbot suggère également des fonctionnalités proposées dans le service.
En outre, l'outil peut faciliter l'installation et dissiper les doutes concernant les frais de service. Il est également utile pour résoudre des problèmes ou les rediriger lorsqu'une intervention et un soutien humains sont nécessaires. En utilisant la section FAQ de ce bot, il est possible de réduire le nombre de questions reçues par l'équipe d'assistance.
Exemples de chatbot pour le médical et les soins de santé :
Vous devez être conscient que les robots médicaux nécessitent un soutien humain pour effectuer des processus chirurgicaux assistés par robot. De même, les chatbots sont utilisés dans le secteur de la santé non pas pour remplacer les vrais médecins mais pour assister les experts médicaux dans de nombreuses tâches. Ces robots visent également à simplifier les processus comme le triage. Avec l'aide de chatbots, il est également possible de déterminer l'état de santé d'un patient.
1. Chatbot ABBI :
C'est un excellent chatbot dans le domaine médical qui résout un objectif précis. C'est de la marijuana médicale qui est très utile dans diverses applications de l'industrie médicale et de la santé. Ce chatbot offre des détails détaillés sur les patients et ceux qui souffrent de maladies graves peuvent être détectés à un stade précoce à l'aide de ce chatbot. Cependant, il peut entraîner quelques effets secondaires, c'est pourquoi son utilisation est encore discutable.
Une caractéristique importante d'ABBI est qu'il permet la souche de cannabis médical et la dose recommandée pour les patients.
2. Chatbot Bouée Santé :
Ce chatbot de santé est alimenté par l'IA et stimule une conversation avec un expert de la santé. Plutôt que d'utiliser de simples arbres de décision, il utilise la vaste base de données de dossiers cliniques pour sélectionner la meilleure question d'entretien avec le patient.
Il a déjà été testé sur un grand nombre de patients qui ont été interrogés par celui-ci et ont rencontré leur médecin par la suite. C'est un excellent outil pour effectuer un diagnostic professionnel et a fourni des résultats précis dans plus de 90% des cas. Si des symptômes alarmants sont détectés, l'application suggère instantanément d'approcher un véritable médecin.
3. GÉANT :
Ce chatbot provient d'une société réputée GYANT qui combine la messagerie, l'intelligence artificielle et les chatbots pour concevoir une solution médicale complète pour répondre aux situations médicales non urgentes. C'est un chatbot convivial qui peut être utilisé pour obtenir des informations sur les produits d'une entreprise et le triage médical.
A l'aide de ce chatbot, il est possible d'obtenir une réponse à de nombreuses questions utiles pour aider les gens à auto-diagnostiquer précisément leur maladie. Le service de fournisseur d'énergie de GYANT permet aux patients de passer facilement l'entretien du chatbot et d'obtenir les résultats souhaités à un professionnel de la médecine et d'obtenir leur opinion et leurs suggestions de traitement.
Le service de GYANT est également utile dans le domaine de la santé pour gérer les soins chroniques et communiquer avec les patients pour les visites de suivi.
Exemples de chatbot pour l'immobilier et la réservation :
Les chatbots sont également utiles pour réserver des restaurants, des hôtels, des billets ou vendre des propriétés. Chaque entreprise et industrie qui a besoin de clients potentiels pour parcourir leurs options et rechercher la bonne offre peut obtenir les résultats souhaités grâce aux chatbots. C'est un excellent assistant avec lequel vous pouvez discuter. Il offre une approche personnalisée à vos questions.
1. Chatbot immobilier :
C'est l'un des meilleurs chatbots spécialisés dans l'offre de services Messenger aux agents immobiliers. Ce chatbot est équipé d'un flux conversationnel engagé comme le loyer d'une propriété, la valeur d'une maison, et plus encore. Il est utile aux agences immobilières et permet de filtrer les leads les plus prometteurs.
Il est livré avec des conceptions de conversation conçues sur mesure pour le secteur de l'immobilier et des scénarios que les agents expérimentent au quotidien. Lorsque vous souhaitez améliorer le service client, les modèles de chatbot peuvent apporter un immense succès.
2. Hipmunk :
Le prochain chatbot sur notre liste est Hipmunk, qui est un chatbot innovant qui peut vous offrir de riches idées de voyage. Il aide à déterminer où et quand vous souhaitez voler et il parcourra le réseau pour identifier le meilleur vol. En outre, il vérifie l'hôtel disponible à la location et informe sur le coût de la location.
Il redirige le site Web avec un hôtel où vous pouvez voir des photos, des prix et des avis d'autres utilisateurs. Le but principal de ce chatbot est de faire gagner du temps aux clients. Il est livré avec une interface utilisateur conversationnelle et amène un grand nombre de personnes intéressées à voyager vers les services.
3. SnapTravel :
SnapTravel est un excellent chatbot qui vous permet de trouver la meilleure option pour louer un logement. Il aménage les meilleures conditions d'hébergement et sur la base de nombreuses commandes, il propose des lieux adaptés aux besoins des utilisateurs. De la détermination de la connectivité Wi-Fi gratuite à la disponibilité du petit-déjeuner gratuit, il vous permet de tout savoir sur l'hébergement.
Ils ont des liens avec de grands hôtels et des restaurants individuels. Par conséquent, il existe de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Vous n'avez qu'à entrer les dates du séjour et la ville. Vous pouvez même connaître les enregistrements et les paiements via Messenger.
Exemple de chatbot pour les actualités :
1.Wall StreetJournal :
Considérez que votre magazine préféré peut vous envoyer des articles qui seront intéressants à lire pour vous. Il propose une gamme d'articles intéressants et vous pouvez choisir de lire votre article préféré en tant qu'assistant personnel.
Exemple de chatbot pour le juridique et le réseau :
1. Mya Chatbot :
Il s'agit d'un chatbot alimenté par l'IA et doté d'un assistant de recrutement. Il a utilisé l'apprentissage automatique et la PNL pour réduire la charge de travail du service juridique ou des ressources humaines. Il est utilisé par la société réputée Mya qui reçoit plus d'un million de candidatures chaque année.
Emballer:
Les chatbots sont utilisés dans ces domaines et dans d'autres domaines tels que les jeux, l'éducation, le compagnon virtuel, la conversation, etc. Bien que chaque chatbot diffère par ses fonctionnalités, la chose commune est qu'ils prennent tous en charge et engagent les utilisateurs. Donc, si vous souhaitez obtenir un soutien supplémentaire pour votre entreprise à l'ère numérique, essayez d'utiliser un chatbot.
