今すぐ試すことができる最高のチャットボットの例

公開: 2020-01-24

多くの企業がチャットボットのサービスを利用しています。それは、チャットボットがプロセスを合理化し、顧客にとって重要な側面を判断するのに優れているからです.

ダイレクトメッセージの助けを借りて、チャットボットはユーザーに信頼できるサポートを提供できます。彼らは顧客と最前線で行動し、必要に応じて人間の従業員にリダイレクトするだけでなく、顧客を支援することもできます.

あなたもチャットボットの力をビジネスに取り入れたい場合は、最高のチャットボットの例のリストを共有します.

AI のチャットボットの例:

AI 向けに設計されたチャットボットは、深層学習アルゴリズムを使用して、出力の関連性と品質を高めます。特定のテキスト入力に基づくスクリプト化された応答に依存せず、ユーザーの意図を識別します。 AI チャットボットの最良の例は次のとおりです。

1.ミツク：

これは、ALICE テクノロジまたは人工言語インターネットコンピュータエンティティに基づく、非常に人気のある AI 用のオンラインチャットボットです。高度な機械学習技術を使用して会話スキルを向上させます。その非の打ちどころのないパフォーマンスにより、このチャットボットはローブナー賞のチューリングテストで 4 倍の賞金を獲得しました。

これは、Richard Wallace によって設立された AI ソフトウェアエンティティである Pandorabots によって導入された、利用可能な最小のチャットボットの 1 つです。このチャットボットは AIML または人工知能マークアップ言語を使用します。これは、XML または拡張マークアップ言語の簡単な方言です。

2. クレバーボット:

チャットボットのもう 1 つの優れた例は、オンラインで利用できる学習ボットである Cleverbot です。このボットは、無数の訪問者と同様の会話を処理し、個別の応答を生成します。このボットは、ローブナー賞に関連する数多くの正式なチューリングテストやコンテストに参加しています。

これは、Rollo Carpenter によって導入されたチャットボットプロジェクトである Jabberwacky のアップグレードされた新しいリリースです。 1990 年代後半頃のチャットボットのアイデアを改善する AI テクノロジと統合されています。リリース以来、このボットは一貫して改善されています。

3.ビジュアルチャットボット:

一般に Visual Dialog として知られている、これは画像を解釈する堅牢なビジュアルチャットボットです。これは、ニューラルネットワークとコンピュータービジョンテクノロジに基づいており、ユーザーはチャットボックスを使用しながら画像を直接アップロードできます。

このチャットボットの助けを借りて、写真で伝えられていることを示す視覚的なメッセージを送信できます。画像認識の機能を備えた、中毒性の高い非常に面白いツールです。これは e コマースチャットボットの信頼できるプラットフォームであり、スマートフォンで写真を使用してカスタマイズオプションを提供したり、製品を識別したりする Nike などの人気ブランドで使用されています。

カスタマーサービスのチャットボットの例:

チャットボットは、オンラインカスタマーサービスのエクスペリエンスを向上させるのにも役立ちます。それらはオンラインストアで非常に役立ちます。これらのツールを使用すると、返品の処理、コミュニケーションの強化、無制限のショッピングカートの回復、オンラインショッパーからのよくある質問への回答を簡単に行うことができます。

1. Return Query Bot を処理します。

これは、人々がオンラインで商品を購入する際に役立つ、顧客サービスを強化するための非常に有望なチャットボットです. 顧客の購入決定は、製品を実際にテストしたり見たりすることなく、説明や写真に基づいています。

このチャットボットの助けを借りて、顧客は考えを変え、物を買うか買わないかを決めることができます. また、購入プロセスを簡素化し、Handle Returns Query Bot 機能を使用して同じことを自動化するのにも役立ちます。

これはTidioで利用できる優れたチャットボットであり、変換フローに役立つ既製のテンプレートが付属しており、独自のニーズに合わせて調整できます. このツールは Shopify ストアに組み込まれています。

2. ドミノのチャットボット:

食品業界で非常に有用なもう 1 つのチャットボットは、Domino のチャットボットです。このチャットボットを使用すると、人間に一言も言わずに注文できます。

このチャットボットは非常に使いやすく、開始するにはいくつかのボタンをクリックするだけで、必要なものを選択し、アドレスを入力するだけで準備完了です。すぐに料理を注文したいときに便利です。

また、Domino's は、以前の注文を識別するボットを提供し、人々と協力できるようにします。最も重要なことは、人間のクライアントサービスに接続できることです。

3. 電話チャットボットを注文する:

あなたの会社に喜んで手を差し伸べてくれる顧客がいると、とても気持ちがいいです。これらは、顧客があなたに直接かつ迅速に連絡する絶好の機会です。さらに、彼らは請求について心配する必要があります。

これは、電話でサービスを注文できる利便性を提供する専門のチャットボットです。これは、基本的な Tidio チャットボットテンプレートの重要な部分です。さまざまな種類の顧客サービスがあり、それらをすべて組み合わせることが最高です。

Web サイトの訪問者は、ライブチャットウィジェットオプションを使用して、チャットボットと話し、電話をかけることもできます。

e コマースのチャットボットの例:

実行する定型的で反復的なタスクがある場合、チャットボットはこのコンテキストで優れた機能を提供します. チャットボットを使用して、新しいクライアントを歓迎し、支援が必要かどうかを尋ね、適切な製品を検索し、支払いを処理し、カスタマーサービスに関連する必要なアクションを実行できます。また、実店舗を訪れるのと同じように、オンラインショッピングを豊かな体験にするのにも役立ちます。

1. リーバイスのチャットボット:

これは、さまざまな面でユーザーを豊富にサポートする非常に革新的なチャットボットです。たとえば、ウェブサイトの訪問者がジーンズを検索している場合、検索語句「ジーンズを検索」を入力します。チャットボットは、探しているジーンズの種類を尋ねることができます. このように、お気に入りの生地を探すプロセスが簡素化され、ニーズにぴったりの製品が提供されます。

Levi's Chatbot は、購入の全体的な決定を容易にします。これに加えて、注文、返品、配送支払い、正しいサイズの選択をサポートします。最後に、完全な外観を提供するオプションを備えた衣装の提案を探すのは素晴らしいことです.

2. セフォラチャットボット:

Sephora Chatbot は、さまざまな最新機能を業界に提供する、利用可能な次の効率的なソリューションです。化粧品業界向けの優れた製品です。一番良いのは、カスタマーサポートチームに連絡して、FAQ 関連の質問をたくさんすることです。

このチャットボットを使用すると、製品のコストを調べたり、会社に関する知識を得ることができます。最も重要なことは、特別なものを購入できることです。

3. ティディオチャットボット:

Tidio チャットボットは謙虚さの象徴であり、あらゆる種類の Web サイトにとって理想的なソリューションです。さまざまなプランが用意されており、選択することができます。チャットボットは、サービス内で提供される機能も提案します。

また、このツールはインストールを支援し、サービス料金に関する疑問を解消します. また、問題を解決したり、人間の介入やサポートが必要な場合に問題をリダイレクトしたりするのにも役立ちます。このボットの FAQ セクションを使用すると、サポートチームが受け取る質問の数を減らすことができます。

医療およびヘルスケア向けのチャットボットの例:

医療用ロボットがロボット支援手術プロセスを実行するには、人間のサポートが必要であることを認識しておく必要があります。同様に、チャットボットは医療業界で実際の医師に取って代わるのではなく、多くのタスクで医療専門家を支援するために使用されています。これらのボットは、トリアージなどのプロセスを簡素化することも目的としています。チャットボットの助けを借りて、患者の健康状態を判断することも可能です。

1. ABBI チャットボット:

特定の目的を解決する医療分野の優れたチャットボットです。医療および健康産業のさまざまな用途で非常に有用な医療用マリファナです。このチャットボットは、患者に関する詳細な情報を提供し、このチャットボットを使用して、深刻な病気に苦しんでいる患者を早期に検出できます。ただし、いくつかの副作用につながる可能性があるため、その使用についてはまだ議論の余地があります.

ABBI の重要な特徴の 1 つは、医療用大麻株と患者の推奨用量を許可することです。

2.ブイヘルスチャットボット：

この健康チャットボットは AI を搭載しており、健康の専門家との会話を刺激します。単純な意思決定ツリーを利用するのではなく、臨床記録の広範なデータベースを利用して、患者への最高のインタビュー質問を選択します。

それは、それによってインタビューされ、その後彼らの医者に会った多数の患者ですでにテストされています. これは、専門的な診断を行う優れたツールであり、90% 以上の症例で正確な結果が得られています。警戒すべき症状が検出された場合、アプリは即座に本物の医師に相談することを提案します。

3. ジャイアント:

このチャットボットは、メッセージング、人工知能、チャットボットを組み合わせて、緊急ではない医療状況に対応するための包括的な医療ソリューションを設計する評判の高い企業 GYANT からのものです。企業の製品情報や医療トリアージ情報が得られるフレンドリーなチャットボットです。

このチャットボットの助けを借りて、人々が自分の病気を正確に自己診断するのに役立つ多くの質問への回答を得ることができます. GYANT のパワープロバイダーサービスを使用すると、患者はチャットボットから簡単にインタビューに合格し、希望する結果を MD の専門家に伝え、意見や治療の提案を得ることができます。

GYANT のサービスは、慢性疾患の管理や経過観察のための患者とのコミュニケーションなど、ヘルスケアの分野でも役立ちます。

不動産と予約のチャットボットの例:

チャットボットは、レストラン、ホテル、チケットの予約、物件の販売にも役立ちます。潜在的なクライアントがオプションを閲覧し、正しい取引を探す必要があるすべてのビジネスと業界は、チャットボットを通じて望ましい結果を得ることができます. チャットできる素晴らしいアシスタントです。質問に対するパーソナライズされたアプローチを提供します。

1. 不動産チャットボット:

これは、不動産業者にメッセンジャーサービスを提供することに特化した最高のチャットボットの 1 つです。このチャットボットには、不動産の賃貸料、家の価値などのコミットされた会話フローが装備されています。これは不動産業者に役立ち、最も有望な見込み客をフィルタリングできます。

不動産業界向けにカスタマイズされた会話デザインと、エージェントが日常的に経験するシナリオが付属しています。顧客サービスを強化したい場合、チャットボットテンプレートは大きな成功をもたらします。

2.ヒップマンク：

リストの次のチャットボットは Hipmunk です。これは、豊富な旅行のアイデアを提供できる革新的なチャットボットです。いつどこで飛行したいかを判断するのに役立ち、ネットワークをブラウズして最適なフライトを特定します。また、レンタル可能なホテルをチェックし、レンタル料金を教えてくれます。

他のユーザーの写真、価格、レビューを見ることができるホテルでウェブサイトをリダイレクトします。このチャットボットの主な目的は、クライアントの時間を節約することです。会話型 UI が付属しており、旅行に関心のある多数の人々をサービスにもたらします。

3. スナップトラベル:

SnapTravel は、宿泊施設を借りるのに最適なオプションを見つけることができる優れたチャットボットです。最適な住環境をアレンジし、数多くのオーダーをもとに、ユーザーの要望に応じた住まいをご提案します。無料の Wi-Fi 接続の確認から無料の朝食の有無まで、宿泊施設に関するすべてを知ることができます。

大手ホテルや個人飲食店と提携。したがって、選択できるオプションはたくさんあります。滞在日と都市を入力するだけです。メッセンジャーを介してチェックインと支払いについても知ることができます.

ニュースのチャットボットの例:

1. ウォール・ストリート・ジャーナル:

あなたの好きな雑誌が、あなたが読むのに興味深い記事を送ってくれることを考慮してください。さまざまな興味深い記事を提供しており、お気に入りの記事をパーソナルアシスタントとして読むことができます。

法務およびネットワーク向けのチャットボットの例:

1. ミャチャットボット:

これは、採用アシスタントを備えた AI を利用したチャットボットです。機械学習と NLP を利用して、法務部門または人事部門の作業負荷を軽減しました。年間100万件以上の求人応募がある有名企業Mya様にご利用いただいております。

まとめ:

チャットボットは、ゲーム、教育、仮想コンパニオン、会話など、これらの分野やその他の分野で使用されています。各チャットボットは機能が異なりますが、共通することの 1 つは、すべてのチャットボットがユーザーをサポートし、関与していることです。したがって、このデジタル時代にビジネスをさらにサポートしたい場合は、チャットボットを使用してみてください.