Die besten Chatbot-Beispiele, die Sie jetzt ausprobieren können
Veröffentlicht: 2020-01-24Viele Unternehmen nutzen die Dienste von Chatbots. Das liegt daran, dass Chatbots großartig sind, um den Prozess zu rationalisieren und Aspekte zu bestimmen, die für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung sind.
Mit Hilfe von Direktnachrichten können Chatbots ihren Nutzern zuverlässigen Support bieten. Sie arbeiten an vorderster Front mit Kunden und können ihnen helfen und bei Bedarf auf menschliche Mitarbeiter umleiten.
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Wenn auch Sie die Leistungsfähigkeit von Chatbots in Ihr Unternehmen bringen möchten, teilen wir Ihnen unsere Liste der besten Chatbot-Beispiele mit.
Chatbots Beispiele für KI:
Chatbots, die für KI entwickelt wurden, verwenden Deep-Learning-Algorithmen, um die Relevanz und Qualität der Ausgabe zu verbessern. Sie verlassen sich nicht auf geskriptete Antworten, die auf bestimmten Texteingaben basieren, und identifizieren die Absicht der Benutzer. Die besten Beispiele für KI-Chatbots sind wie folgt.
1. Mitsuku:
Es ist ein sehr beliebter Online-Chatbot für KI, der auf der ALICE-Technologie oder Artificial Linguistic Internet Computer Entity basiert. Es verbessert die Konversationsfähigkeiten mithilfe fortschrittlicher Technologien für maschinelles Lernen. Aufgrund seiner tadellosen Leistung erhielt dieser Chatbot den vierfachen Preis des Loebner-Preis-Turing-Tests.
Es ist einer der kleinsten verfügbaren Chatbots, der von Pandorabots, einem von Richard Wallace gegründeten KI-Softwareunternehmen, eingeführt wurde. Dieser Chatbot verwendet AIML oder Artificial Intelligence Markup Language, einen kurzen Dialekt von XML oder Extensible Markup Language.
2. Cleverbot:
Ein weiteres großartiges Beispiel für einen Chatbot ist Cleverbot, ein online verfügbarer Lernbot. Dieser Bot verarbeitet ähnliche Konversationen mit unzähligen Besuchern und erzeugt unterschiedliche Antworten. Der Bot hat an zahlreichen formellen Turing-Tests und Wettbewerben im Zusammenhang mit dem Loebner-Preis teilgenommen.
Es ist eine aktualisierte und neuartige Version von Jabberwacky, einem Chatbot-Projekt, das von Rollo Carpenter eingeführt wurde. Es ist in die KI-Technologie integriert, die die Chatbot-Ideen Ende der 1990er Jahre verbesserte. Seit seiner Veröffentlichung hat sich dieser Bot ständig verbessert.
3. Visueller Chatbot:
Im Volksmund als Visual Dialog bekannt, ist dies ein robuster visueller Chatbot, der Bilder interpretiert. Es basiert auf neuronalen Netzwerk- und Computer-Vision-Technologien und ermöglicht es Benutzern, die Bilder direkt hochzuladen, während sie die Chatbox verwenden.
Mit Hilfe dieses Chatbots ist es möglich, visuelle Nachrichten zu versenden, die veranschaulichen, was auf dem Bild erzählt wird. Es ist ein süchtig machendes und höchst unterhaltsames Tool, das mit der Funktion der Bilderkennung ausgestattet ist. Es ist eine vertrauenswürdige Plattform für E-Commerce-Chatbots und wird von beliebten Marken wie Nike verwendet, die Bilder mit einem Smartphone verwenden, um Anpassungsoptionen anzubieten oder Produkte zu identifizieren.
Chatbot-Beispiele für den Kundenservice:
Chatbots sind auch nützlich, um das Online-Kundendiensterlebnis zu verbessern. Sie sind in Online-Shops sehr nützlich. Diese Tools erleichtern die Abwicklung von Rücksendungen, verbessern die Kommunikation, stellen uneingeschränkte Warenkörbe wieder her und liefern Antworten auf die häufigsten Fragen von Online-Käufern.
1. Retouren-Abfrage-Bot bearbeiten:
Dies ist ein vielversprechender Chatbot zur Verbesserung des Kundenservice, der nützlich ist, wenn Menschen Dinge online kaufen. Die Kaufentscheidung von Kunden basiert auf Beschreibungen oder Fotos, ohne Produkte tatsächlich zu testen oder aus erster Hand zu sehen.
Mit Hilfe dieses Chatbots können Kunden ihre Meinung ändern und entscheiden, ob sie Dinge kaufen oder nicht kaufen. Außerdem hilft es bei der Vereinfachung des Kaufprozesses und automatisiert diesen mit der Funktion „Handle Returns Query Bot“.
Es ist ein großartiger Chatbot, der in Tidio verfügbar ist und mit vorgefertigten Vorlagen geliefert wird, die für den Conversion-Flow nützlich sind und an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden können. Dieses Tool ist in einen Shopify-Shop integriert.
2. Dominos Chatbot:
Ein weiterer Chatbot, der in der Lebensmittelindustrie sehr nützlich ist, ist der Chatbot von Domino, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, ohne Menschen gegenüber ein einziges Wort zu sagen.
Dieser Chatbot ist sehr einfach zu bedienen und Sie müssen nur auf ein paar Schaltflächen klicken, um zu beginnen, auszuwählen, was Sie möchten, die Adresse eingeben und schon kann es losgehen. Es ist großartig, wenn Sie Essen sofort bestellen möchten.
Außerdem bietet Domino's einen Bot, um frühere Bestellungen zu identifizieren, und ermöglicht die Zusammenarbeit mit Menschen. Am wichtigsten ist, dass es Sie mit menschlichem Kundenservice verbinden kann.
3. Bestellen Sie einen Anruf-Chatbot:
Es fühlt sich großartig an, wenn Sie Kunden haben, die bereit sind, sich an Ihr Unternehmen zu wenden. Dies sind großartige Gelegenheiten, bei denen Kunden Sie direkt und schnell kontaktieren möchten. Außerdem müssen sie sich um die Abrechnung kümmern.
Es ist ein spezialisierter Chatbot, der den Komfort bietet, seinen Service per Telefonanruf zu bestellen. Es ist ein großartiger Teil der grundlegenden Tidio-Chatbot-Vorlage. Es gibt verschiedene Arten von Kundenservice und es ist am schönsten, sie alle zu kombinieren.
Die Besucher Ihrer Website können auch die Live-Chat-Widget-Option verwenden, um mit dem Chatbot zu sprechen und einen Anruf zu tätigen.
Chatbot-Beispiele für E-Commerce:
Wenn formelhafte und sich wiederholende Aufgaben zu erledigen sind, bieten Chatbots in diesem Zusammenhang eine hervorragende Funktionalität. Chatbots können verwendet werden, um neue Kunden willkommen zu heißen, zu fragen, ob sie Hilfe benötigen, nach geeigneten Produkten zu suchen, sich um Zahlungen zu kümmern und notwendige Aktionen im Zusammenhang mit dem Kundenservice durchzuführen. Sie sind auch hilfreich, um das Online-Shopping zu einem reichhaltigen Erlebnis zu machen, das eher dem Besuch eines echten Geschäfts ähnelt.
1. Levis Chatbot:
Dies ist ein hochinnovativer Chatbot, der seinen Benutzern in verschiedenen Aspekten umfassende Unterstützung bietet. Wenn Ihr Website-Besucher beispielsweise nach Jeans sucht, gibt er den Suchbegriff „Jeans suchen“ ein. Ein Chatbot kann dann fragen, nach welcher Art von Jeans Sie suchen. Auf diese Weise wird die Suche nach Ihrem Lieblingsstoff vereinfacht und Sie erhalten Produkte, die genau Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Levi's Chatbot erleichtert die allgemeine Kaufentscheidung. Darüber hinaus bietet es Unterstützung bei Bestellung, Retouren, Lieferung, Bezahlung und Auswahl der richtigen Größe. Schließlich ist es toll, nach Outfitvorschlägen mit der Option zu suchen, den kompletten Look zu liefern.
2. Sephora-Chatbot:
Sephora Chatbot ist die nächste effiziente Lösung, die der Branche mit einer Reihe moderner Funktionalitäten dient. Es ist ein hervorragendes Produkt für die Kosmetikindustrie. Das Beste ist, dass Sie sich an das Kundensupport-Team wenden und ihm zahlreiche FAQ-bezogene Fragen stellen können.

Mit diesem Chatbot ist es möglich, sich über die Produktkosten zu informieren und Kenntnisse über das Unternehmen zu erlangen. Am wichtigsten ist, dass Sie etwas Besonderes kaufen können.
3. Tidio-Chatbot:
Der Tidio Chatbot zeugt von Bescheidenheit und ist eine ideale Lösung für Webseiten aller Art. Es gibt verschiedene Pläne, die Sie auswählen können. Der Chatbot schlägt auch Funktionen vor, die innerhalb des Dienstes angeboten werden.
Außerdem kann das Tool bei der Installation helfen und Zweifel hinsichtlich der Servicegebühr ausräumen. Es ist auch nützlich, um Probleme zu lösen oder sie umzuleiten, wenn menschliches Eingreifen und Unterstützung erforderlich sind. Durch die Verwendung des FAQ-Bereichs dieses Bots ist es möglich, die Anzahl der Fragen zu reduzieren, die das Support-Team erhält.
Chatbot-Beispiele für Medizin und Gesundheitswesen:
Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass medizinische Roboter menschliche Unterstützung benötigen, um robotergestützte chirurgische Prozesse durchzuführen. In ähnlicher Weise werden Chatbots in der Gesundheitsbranche eingesetzt, um Ärzte nicht zu ersetzen, sondern medizinische Experten bei zahlreichen Aufgaben zu unterstützen. Diese Bots beabsichtigen auch, Prozesse wie die Triage zu vereinfachen. Mit Hilfe von Chatbots ist es auch möglich, den Gesundheitszustand eines Patienten zu ermitteln.
1. ABBI-Chatbot:
Es ist ein ausgezeichneter Chatbot im medizinischen Bereich, der einen bestimmten Zweck erfüllt. Es ist medizinisches Marihuana, das in verschiedenen Anwendungen der Medizin- und Gesundheitsindustrie sehr nützlich ist. Dieser Chatbot bietet detaillierte Informationen über Patienten und diejenigen, die unter schweren Erkrankungen leiden, können mit diesem Chatbot frühzeitig erkannt werden. Allerdings kann es zu ein paar Nebenwirkungen kommen, weshalb sein Einsatz noch umstritten ist.
Ein wichtiges Merkmal von ABBI ist, dass es die medizinische Cannabissorte und die empfohlene Dosis für die Patienten zulässt.
2. Bojen-Gesundheits-Chatbot:
Dieser Gesundheits-Chatbot wird mit KI betrieben und regt ein Gespräch mit einem Gesundheitsexperten an. Anstatt einfache Entscheidungsbäume zu verwenden, nutzt es die umfangreiche Datenbank mit klinischen Aufzeichnungen, um die beste Patienteninterviewfrage auszuwählen.
Es wurde bereits an einer großen Anzahl von Patienten getestet, die damit befragt wurden und anschließend ihren Arzt trafen. Es ist ein großartiges Werkzeug zur Durchführung professioneller Diagnosen und hat in mehr als 90 % der Fälle genaue Ergebnisse geliefert. Wenn alarmierende Symptome festgestellt werden, schlägt die App sofort vor, sich an einen echten Arzt zu wenden.
3. Gyant:
Dieser Chatbot stammt vom renommierten Unternehmen GYANT, das Messaging, künstliche Intelligenz und Chatbots kombiniert, um eine umfassende medizinische Lösung für nicht dringende medizinische Situationen zu entwickeln. Es ist ein freundlicher Chatbot, der verwendet werden kann, um Informationen über die Produkte eines Unternehmens und medizinische Triage zu erhalten.
Mit Hilfe dieses Chatbots ist es möglich, Antworten auf zahlreiche Fragen zu erhalten, die nützlich sind, um Menschen bei der genauen Selbstdiagnose ihrer Krankheit zu helfen. Der Energieversorger-Service von GYANT ermöglicht es Patienten, das Interview vom Chatbot einfach weiterzugeben und die gewünschten Ergebnisse an einen MD-Fachmann zu bringen und seine Meinung und Behandlungsvorschläge einzuholen.
Der Service von GYANT ist auch im Bereich des Gesundheitswesens nützlich, um die chronische Pflege zu verwalten und mit den Patienten für Nachsorgebesuche zu kommunizieren.
Chatbot-Beispiele für Immobilien und Buchung:
Chatbots sind auch nützlich, um Restaurants, Hotels, Tickets zu buchen oder Immobilien zu verkaufen. Jedes Unternehmen und jede Branche, die potenzielle Kunden benötigt, um ihre Optionen zu durchsuchen und nach dem richtigen Geschäft zu suchen, kann durch Chatbots die gewünschten Ergebnisse erzielen. Es ist ein großartiger Assistent, mit dem Sie chatten können. Es bietet eine personalisierte Herangehensweise an Ihre Fragen.
1. Immobilien-Chatbot:
Dies ist einer der besten Chatbots, der sich darauf spezialisiert hat, Immobilienmaklern Messenger-Dienste anzubieten. Dieser Chatbot ist mit einem engagierten Gesprächsfluss wie der Miete einer Immobilie, dem Wert eines Hauses und mehr ausgestattet. Es ist nützlich für Immobilienagenturen und ermöglicht das Filtern der vielversprechendsten Leads.
Es enthält Konversationsdesigns, die auf die Immobilienbranche zugeschnitten sind, und Szenarien, die Agenten täglich erleben. Wenn Sie den Kundenservice verbessern möchten, können Chatbot-Vorlagen immensen Erfolg bringen.
2. Hüfthörnchen:
Der nächste Chatbot auf unserer Liste ist Hipmunk, ein innovativer Chatbot, der Ihnen reichhaltige Reiseideen bieten kann. Es hilft bei der Bestimmung, wo und wann Sie fliegen möchten, und durchsucht das Netzwerk, um den besten Flug zu finden. Außerdem überprüft es das zur Miete verfügbare Hotel und gibt Auskunft über die Mietkosten.
Es leitet die Website mit einem Hotel weiter, wo Sie Fotos, Preise und Bewertungen anderer Benutzer sehen können. Der Hauptzweck dieses Chatbots besteht darin, die Zeit der Kunden zu sparen. Es verfügt über eine Konversations-Benutzeroberfläche und bringt eine große Anzahl von Menschen, die an Reisen interessiert sind, zu den Diensten.
3. SnapTravel:
SnapTravel ist ein toller Chatbot, mit dem Sie die beste Option für die Anmietung einer Unterkunft finden können. Es vermittelt die besten Wohnbedingungen und schlägt auf der Grundlage zahlreicher Bestellungen Orte vor, die den Anforderungen des Benutzers entsprechen. Von der Ermittlung der kostenlosen Wi-Fi-Konnektivität bis zur Verfügbarkeit des kostenlosen Frühstücks erfahren Sie alles über die Unterkunft.
Sie haben Verbindungen zu großen Hotels und einzelnen Restaurants. Daher gibt es viele Optionen zur Auswahl. Sie müssen nur die Daten des Aufenthalts und die Stadt eingeben. Sie können sogar über den Messenger über Check-ins und Zahlungen informiert werden.
Chatbot-Beispiel für Nachrichten:
1. Wall Street Journal:
Denken Sie daran, dass Ihr bevorzugtes Magazin Ihnen Artikel schicken kann, die für Sie interessant zu lesen sein werden. Es bietet eine Reihe interessanter Artikel und Sie können Ihren Lieblingsartikel als persönlichen Assistenten lesen.
Chatbot-Beispiel für Recht und Networking:
1. Mya-Chatbot:
Dies ist ein KI-gestützter Chatbot mit einem Rekrutierungsassistenten. Es nutzte maschinelles Lernen und NLP, um die Arbeitsbelastung der Rechts- oder Personalabteilung zu reduzieren. Es wird von dem renommierten Unternehmen Mya verwendet, das jedes Jahr mehr als eine Million Bewerbungen erhält.
Abschluss:
Chatbots werden in diesen und vielen anderen Bereichen wie Spielen, Bildung, virtueller Begleiter, Konversation und mehr verwendet. Obwohl sich jeder Chatbot in seinen Funktionen unterscheidet, haben sie alle gemeinsam, dass sie alle Benutzer unterstützen und einbeziehen. Wenn Sie also in diesem digitalen Zeitalter zusätzliche Unterstützung für Ihr Unternehmen erhalten möchten, versuchen Sie es mit einem Chatbot.
