I migliori esempi di chatbot che puoi provare in questo momento

Un gran numero di aziende utilizza i servizi di chatbot. È perché i chatbot sono ottimi per semplificare il processo e determinare aspetti vitali per i tuoi clienti.

Con l'aiuto di messaggi diretti, i chatbot possono offrire un supporto affidabile ai propri utenti. Si esibiscono in prima linea con i clienti e possono aiutarli, nonché reindirizzare ai dipendenti umani se e quando necessario.

Se anche tu desideri portare la potenza dei chatbot nella tua attività, condividiamo con te il nostro elenco di migliori esempi di chatbot.

Esempi di chatbot per l'IA:

I chatbot progettati per l'IA utilizzano algoritmi di deep learning per migliorare la pertinenza e la qualità dell'output. Non si basano su risposte basate su script basate su un particolare input di testo e identificano l'intento degli utenti. I migliori esempi di chatbot AI sono i seguenti.

1. Mitsuku:

È un chatbot online molto popolare per l'IA, che si basa sulla tecnologia ALICE o su Artificial Linguistic Internet Computer Entity. Migliora le capacità di conversazione utilizzando tecnologie avanzate di apprendimento automatico. Grazie alle sue prestazioni impeccabili, questo chatbot ha guadagnato quattro volte il premio del Loebner Prize Turing Test.

È uno dei chatbot più piccoli disponibili introdotto da Pandorabots, un'entità software AI fondata da Richard Wallace. Questo chatbot utilizza AIML o Artificial Intelligence Markup Language, che è un breve dialetto di XML o Extensible Markup Language.

2. Cleverbot:

Un altro ottimo esempio di chatbot è Cleverbot, che è un robot di apprendimento disponibile online. Questo bot elabora conversazioni simili con innumerevoli visitatori producendo risposte distinte. Il bot si è iscritto a numerosi test e concorsi formali di Turing legati al Premio Loebner.

È una versione aggiornata e nuova di Jabberwacky, che è un progetto di chatbot introdotto da Rollo Carpenter. È integrato con la tecnologia AI, che migliora le idee dei chatbot intorno alla fine degli anni '90. Dal suo rilascio, questo bot è costantemente migliorato.

3. Chatbot visivo:

Popolarmente noto come Visual Dialog, questo è un robusto chatbot visivo che interpreta le immagini. Si basa su reti neurali e tecnologie di visione artificiale e consente agli utenti di caricare le immagini direttamente durante l'utilizzo della chatbox.

Con l'aiuto di questo chatbot, è possibile inviare messaggi visivi che illustrano ciò che viene raccontato nell'immagine. È uno strumento avvincente e molto divertente che viene fornito con la funzione di riconoscimento delle immagini. È una piattaforma affidabile per i chatbot di eCommerce ed è utilizzata da marchi famosi come Nike, che utilizzano le immagini con uno smartphone per offrire opzioni di personalizzazione o identificare i prodotti.

Esempi di chatbot per il servizio clienti:

I chatbot sono utili anche per migliorare l'esperienza del servizio clienti online. Sono molto utili nei negozi online. Questi strumenti semplificano la gestione dei resi, migliorano la comunicazione, recuperano carrelli della spesa senza restrizioni e rispondono alle domande più comuni poste dagli acquirenti online.

1. Gestire i resi Query Bot:

Questo è un chatbot molto promettente per migliorare il servizio clienti che è utile quando le persone acquistano cose online. La decisione di acquisto dei clienti si basa sulla descrizione o sulle fotografie senza effettivamente testare o vedere i prodotti in prima persona.

Con l'aiuto di questo chatbot, i clienti possono cambiare idea e decidere se acquistare o meno cose. Inoltre, aiuta a semplificare il processo di acquisto e automatizza lo stesso con la funzione Handle Returns Query Bot.

È un ottimo chatbot disponibile in Tidio e viene fornito con modelli predefiniti utili per il flusso di conversione, che possono essere personalizzati in base alle tue esigenze specifiche. Questo strumento è incorporato in un negozio Shopify.

2. Chatbot di Domino:

Un altro chatbot molto utile nell'industria alimentare è il chatbot di Domino, che permette di effettuare un ordine senza dire una sola parola agli esseri umani.

Questo chatbot è molto facile da usare e devi solo fare clic su alcuni pulsanti per iniziare, selezionare ciò che desideri, inserire l'indirizzo e sei a posto. È fantastico quando desideri ordinare cibo all'istante.

Inoltre, Domino offre un bot per identificare gli ordini precedenti e consente di collaborare con le persone. Ancora più importante, può metterti in contatto con il servizio clienti umano.

3. Ordina una telefonata Chatbot:

È fantastico quando hai clienti disposti a contattare la tua azienda. Queste sono grandi opportunità in cui i clienti potrebbero voler contattarti direttamente e velocemente. Inoltre, devono preoccuparsi della fatturazione.

È un chatbot specializzato che offre la comodità di ordinare il proprio servizio tramite una telefonata. È una parte importante del modello base del chatbot di Tidio. Esistono diversi tipi di servizio clienti ed è meglio combinarli tutti.

I visitatori del tuo sito Web possono anche utilizzare l'opzione del widget della chat dal vivo per parlare con il chatbot ed effettuare una telefonata.

Esempi di chatbot per l'e-commerce:

Quando ci sono attività stereotipate e ripetitive da eseguire, i chatbot offrono grandi funzionalità in questo contesto. I chatbot possono essere utilizzati per accogliere nuovi clienti, chiedere se necessitano di assistenza, cercare prodotti adeguati, prendersi cura dei pagamenti ed eseguire le azioni necessarie relative al servizio clienti. Sono anche utili per rendere lo shopping online un'esperienza ricca, che è più simile alla visita di un vero negozio.

1. Chatbot di Levi:

Questo è un chatbot altamente innovativo che offre un ricco supporto ai suoi utenti sotto vari aspetti. Ad esempio, se il visitatore del tuo sito web sta cercando i jeans, inserirà il termine di ricerca "cerca jeans". Un chatbot può quindi chiederti che tipo di jeans stai cercando. In questo modo, il processo di ricerca del tuo capo preferito è semplificato e soddisfa i tuoi prodotti che soddisfano esattamente le tue esigenze.

Levi's Chatbot semplifica la decisione generale di effettuare un acquisto. Oltre a ciò, offre supporto per l'ordine, i resi, il pagamento della consegna e la selezione della taglia corretta. Infine, è bello cercare proposte di outfit con la possibilità di fornire il look completo.

2. Chatbot Sephora:

Sephora Chatbot è la prossima soluzione efficiente disponibile che serve il settore con una gamma di funzionalità moderne. È un ottimo prodotto per l'industria cosmetica. La cosa migliore è che puoi contattare il loro team di assistenza clienti e porre loro numerose domande relative alle FAQ.

Utilizzando questo chatbot è possibile conoscere il costo del prodotto e acquisire conoscenze sull'azienda. Soprattutto, puoi acquistare qualcosa di speciale.

3. Chatbot Tidio:

Il Tidio Chatbot è un segno di modestia ed è una soluzione ideale per tutti i tipi di siti web. È disponibile in vari piani, che puoi selezionare. Il chatbot suggerisce anche funzionalità, che sono offerte all'interno del servizio.

Inoltre, lo strumento può aiutare con l'installazione e dissipare dubbi sulla tariffa del servizio. È anche utile per risolvere problemi o reindirizzarli quando è necessario l'intervento e il supporto umano. Utilizzando la sezione FAQ di questo bot è possibile ridurre il numero di domande che vengono ricevute dal team di supporto.

Esempi di chatbot per il settore medico e sanitario:

Devi essere consapevole del fatto che i robot medici richiedono il supporto umano per eseguire processi chirurgici assistiti da robot. Allo stesso modo, i chatbot vengono utilizzati nel settore sanitario non per sostituire i medici reali, ma per assistere gli esperti medici in numerose attività. Questi robot intendono anche semplificare processi come il triage. Con l'aiuto dei chatbot, è anche possibile determinare le condizioni di salute di un paziente.

1. Chatbot ABBI:

È un ottimo chatbot in campo medico che risolve uno scopo specifico. È la marijuana medica che è molto utile in varie applicazioni dell'industria medica e sanitaria. Questo chatbot offre dettagli approfonditi sui pazienti e coloro che soffrono di disturbi gravi possono essere rilevati in una fase iniziale utilizzando questo chatbot. Tuttavia, può portare ad alcuni effetti collaterali, motivo per cui il suo uso è ancora discutibile.

Una caratteristica importante di ABBI è che consente la varietà di cannabis medica e la dose raccomandata per i pazienti.

2. Chatbot per la salute della boa:

Questo chatbot per la salute è alimentato dall'intelligenza artificiale e stimola una conversazione con un esperto di salute. Piuttosto che utilizzare semplici alberi decisionali, utilizza l'ampio database di cartelle cliniche per selezionare la migliore domanda di intervista al paziente.

È già stato testato su un gran numero di pazienti che sono stati intervistati da esso e successivamente hanno incontrato il loro medico. È un ottimo strumento per eseguire diagnosi professionali e ha fornito risultati accurati in oltre il 90% dei casi. Se vengono rilevati sintomi allarmanti, l'app suggerisce immediatamente di rivolgersi a un vero medico.

3. GIGANTE:

Questo chatbot proviene da una rinomata azienda GYANT che combina insieme messaggistica, intelligenza artificiale e chatbot per progettare una soluzione medica completa per affrontare situazioni mediche non urgenti. È un chatbot amichevole che può essere utilizzato per ottenere informazioni sui prodotti di un'azienda e sul triage medico.

Con l'aiuto di questo chatbot è possibile ottenere una risposta a numerose domande utili ad aiutare le persone ad autodiagnosticare con precisione la propria malattia. Il servizio di alimentazione di GYANT consente ai pazienti di passare facilmente l'intervista dal chatbot e ottenere i risultati desiderati a un medico professionista e ottenere la loro opinione e suggerimenti terapeutici.

Il servizio di GYANT è utile anche in ambito sanitario per la gestione delle cure croniche e la comunicazione con i pazienti per le visite di follow-up.

Esempi di chatbot per immobili e prenotazioni:

I chatbot sono utili anche per prenotare ristoranti, hotel, biglietti o vendere proprietà. Ogni azienda e settore che ha bisogno di potenziali clienti per sfogliare le loro opzioni e cercare l'affare corretto può ottenere i risultati desiderati attraverso i chatbot. È un ottimo assistente con cui puoi chattare. Offre un approccio personalizzato alle tue domande.

1. Chatbot immobiliare:

Questo è uno dei migliori chatbot specializzati nell'offrire servizi di Messenger agli agenti immobiliari. Questo chatbot è dotato di un flusso di conversazione impegnato come l'affitto di una proprietà, il valore di una casa e altro ancora. È utile per le agenzie immobiliari e consente di filtrare i lead più promettenti.

Viene fornito con progetti di conversazione fatti su misura per il settore immobiliare e scenari che gli agenti sperimentano quotidianamente. Quando desideri migliorare il servizio clienti, i modelli di chatbot possono portare un immenso successo.

2. Hipmunk:

Il prossimo chatbot della nostra lista è Hipmunk, un chatbot innovativo che può offrirti ricche idee di viaggio. Aiuta a determinare dove e quando desideri volare e navigherà nella rete per identificare il volo migliore. Inoltre, controlla l'hotel disponibile per l'affitto e racconta il costo dell'affitto.

Reindirizza il sito Web con un hotel in cui puoi vedere foto, prezzi e recensioni di altri utenti. Lo scopo principale di questo chatbot è quello di risparmiare tempo ai clienti. Viene fornito con un'interfaccia utente conversazionale e porta un gran numero di persone interessate a viaggiare ai servizi.

3. SnapTravel:

SnapTravel è un bel chatbot che ti consente di trovare l'opzione migliore per affittare un alloggio. Predispone le migliori condizioni abitative e sulla base di numerosi ordini suggerisce luoghi adeguati alle esigenze dell'utenza. Dalla determinazione della connettività Wi-Fi gratuita alla disponibilità della colazione gratuita, ti consente di sapere tutto sull'alloggio.

Hanno legami con grandi hotel e ristoranti individuali. Quindi, ci sono molte opzioni tra cui scegliere. Devi solo inserire le date del soggiorno e la città. Puoi anche conoscere i check-in e i pagamenti tramite Messenger.

Esempio di chatbot per le notizie:

1. Wall Street Journal:

Considera che la tua rivista preferita può inviarti articoli che saranno interessanti da leggere per te. Offre una serie di articoli interessanti e puoi selezionare la lettura del tuo preferito come assistente personale.

Esempio di chatbot per questioni legali e di networking:

1. Mya Chatbot:

Questo è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale con assistente di reclutamento. Ha utilizzato l'apprendimento automatico e la NLP per ridurre il carico di lavoro del dipartimento legale o delle risorse umane. È utilizzato dalla rinomata azienda Mya che riceve più di un milione di domande di lavoro ogni anno.

Avvolgendo:

I chatbot vengono utilizzati in questi e in altri campi come giochi, istruzione, compagno virtuale, conversazione e altro ancora. Sebbene ogni chatbot differisca per caratteristiche, l'unica cosa comune è che tutti supportano e coinvolgono gli utenti. Quindi, se desideri ottenere ulteriore supporto per la tua attività in questa era digitale, prova a utilizzare un chatbot.