지금 시도할 수 있는 최고의 챗봇 예

많은 기업들이 챗봇 서비스를 활용하고 있습니다. 챗봇은 프로세스를 간소화하고 고객에게 중요한 측면을 결정하는 데 탁월하기 때문입니다.

다이렉트 메시지의 도움으로 챗봇은 사용자에게 안정적인 지원을 제공할 수 있습니다. 그들은 고객과 일선에서 일하고 필요할 때 직원에게 리디렉션할 뿐만 아니라 고객을 도울 수 있습니다.

챗봇의 힘을 비즈니스에 적용하고 싶다면 최고의 챗봇 예 목록을 공유합니다.

AI용 챗봇 예시:

AI용으로 설계된 챗봇은 딥 러닝 알고리즘을 사용하여 출력의 관련성과 품질을 향상시킵니다. 특정 텍스트 입력에 기반한 스크립트 응답에 의존하지 않고 사용자의 의도를 식별합니다. AI 챗봇의 가장 좋은 예는 다음과 같습니다.

1. 미츠쿠:

ALICE 기술 또는 인공 언어 인터넷 컴퓨터 개체를 기반으로 하는 AI용 온라인 챗봇입니다. 고급 기계 학습 기술을 사용하여 대화 기술을 향상시킵니다. 이 챗봇은 흠잡을 데 없는 성능 덕분에 Loebner Prize Turing Test 상금의 4배를 받았습니다.

Richard Wallace가 설립한 AI 소프트웨어 기업인 Pandorabots가 도입한 가장 작은 챗봇 중 하나입니다. 이 챗봇은 XML 또는 Extensible Markup Language의 약어인 AIML 또는 인공 지능 마크업 언어를 사용합니다.

2. 클레버봇:

챗봇의 또 다른 좋은 예는 온라인에서 사용할 수 있는 학습 봇인 Cleverbot입니다. 이 봇은 독특한 응답을 생성하는 수많은 방문자와 유사한 대화를 처리합니다. 봇은 Loebner Prize와 관련된 수많은 공식 Turing 테스트 및 대회에 등록했습니다.

Rollo Carpenter가 소개한 챗봇 프로젝트인 Jabberwacky의 업그레이드된 참신한 릴리스입니다. 1990년대 후반에 챗봇 아이디어를 향상시키는 AI 기술과 통합되었습니다. 출시 이후 이 봇은 지속적으로 개선되었습니다.

3. 비주얼 챗봇:

Visual Dialog로 널리 알려진 이것은 이미지를 해석하는 강력한 시각적 챗봇입니다. 신경망 및 컴퓨터 비전 기술을 기반으로 하며 사용자가 채팅 상자를 사용하는 동안 직접 이미지를 업로드할 수 있습니다.

이 챗봇의 도움으로 그림에서 말하는 내용을 보여주는 시각적 메시지를 보낼 수 있습니다. 이미지 인식 기능과 함께 제공되는 중독성 있고 매우 재미있는 도구입니다. 전자상거래 챗봇을 위한 신뢰할 수 있는 플랫폼이며 스마트폰으로 사진을 사용하여 사용자 정의 옵션을 제공하거나 제품을 식별하는 Nike와 같은 인기 브랜드에서 사용됩니다.

고객 서비스를 위한 챗봇 예시:

챗봇은 온라인 고객 서비스 경험을 향상시키는 데에도 유용합니다. 그들은 온라인 상점에서 매우 유용합니다. 이러한 도구를 사용하면 반품 처리, 커뮤니케이션 강화, 무제한 장바구니 복구, 온라인 쇼핑객이 묻는 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 쉽게 처리할 수 있습니다.

1. 반환 쿼리 봇 처리:

이것은 사람들이 온라인으로 물건을 구매할 때 유용한 고객 서비스 향상을 위한 매우 유망한 챗봇입니다. 고객의 구매 결정은 제품을 실제로 테스트하거나 직접 보지 않고 설명이나 사진을 기반으로 합니다.

이 챗봇의 도움으로 고객은 마음을 바꾸고 구매 여부를 결정할 수 있습니다. 또한, 반품 처리 쿼리 봇 기능으로 구매 프로세스를 단순화하고 동일한 작업을 자동화합니다.

Tidio에서 사용할 수 있는 훌륭한 챗봇이며 고유한 필요에 따라 맞춤화할 수 있는 변환 흐름에 유용한 미리 만들어진 템플릿이 함께 제공됩니다. 이 도구는 Shopify 스토어와 통합되어 있습니다.

2. 도미노의 챗봇:

식품 산업에서 매우 유용한 또 다른 챗봇은 도미노의 챗봇으로, 사람에게 한마디 하지 않고 주문할 수 있습니다.

이 챗봇은 사용이 매우 간편하며 몇 개의 버튼만 클릭하여 시작하고 원하는 것을 선택하고 주소를 입력하기만 하면 됩니다. 즉석에서 음식을 주문하고 싶을 때 좋습니다.

또한 Domino's는 이전 주문을 식별하고 사람들과 협력할 수 있는 봇을 제공합니다. 가장 중요한 것은 인간 클라이언트 서비스와 연결할 수 있다는 것입니다.

3. 전화 통화 챗봇 주문:

회사에 연락할 의사가 있는 고객이 있을 때 기분이 좋습니다. 고객이 귀하에게 직접 신속하게 연락할 수 있는 좋은 기회입니다. 또한 청구에 대해 걱정해야 합니다.

전화로 간편하게 주문할 수 있는 챗봇 전문 챗봇입니다. 기본 Tidio 챗봇 템플릿의 큰 부분입니다. 고객 서비스에는 다양한 종류가 있으며 이를 모두 결합하는 것이 가장 좋습니다.

웹사이트 방문자는 라이브 채팅 위젯 옵션을 사용하여 챗봇과 대화하고 전화를 걸 수도 있습니다.

전자상거래를 위한 챗봇 예시:

수행해야 할 공식적이고 반복적인 작업이 있을 때 챗봇은 이러한 맥락에서 훌륭한 기능을 제공합니다. 챗봇은 새로운 고객을 환영하고, 도움이 필요한지 묻고, 적절한 제품을 찾고, 지불을 처리하고, 고객 서비스와 관련된 필요한 조치를 수행하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 실제 매장을 방문하는 것과 유사한 온라인 쇼핑을 풍부한 경험으로 만드는 데 도움이 됩니다.

1. 리바이스 챗봇:

이것은 다양한 측면에서 사용자에게 풍부한 지원을 제공하는 매우 혁신적인 챗봇입니다. 예를 들어 웹사이트 방문자가 청바지를 검색하는 경우 '청바지 검색'이라는 검색어를 입력합니다. 그러면 챗봇이 당신이 찾고 있는 청바지의 종류를 물어볼 수 있습니다. 이렇게 하면 좋아하는 천을 검색하는 프로세스가 간소화되고 요구 사항을 정확히 충족하는 제품이 제공됩니다.

리바이스 챗봇은 전반적인 구매 결정을 쉽게 만들어줍니다. 이 외에도 주문, 반품, 배송료 결제, 정확한 사이즈 선택을 지원합니다. 마지막으로 완벽한 룩을 제공할 수 있는 옵션이 포함된 의상 제안을 찾는 것이 좋습니다.

2. 세포라 챗봇:

Sephora Chatbot은 다양한 최신 기능으로 업계에 서비스를 제공하는 차세대 효율적인 솔루션입니다. 화장품 산업을 위한 우수한 제품입니다. 가장 좋은 점은 고객 지원 팀에 연락하여 수많은 FAQ 관련 질문을 할 수 있다는 것입니다.

이 챗봇을 사용하면 제품 비용을 알 수 있을 뿐만 아니라 회사에 대한 지식을 얻을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 특별한 것을 쇼핑할 수 있다는 것입니다.

3. 티디오 챗봇:

Tidio Chatbot은 겸손의 표시이며 모든 종류의 웹사이트에 이상적인 솔루션입니다. 그것은 당신이 선택할 수있는 다양한 계획으로 제공됩니다. 챗봇은 또한 서비스 내에서 제공되는 기능을 제안합니다.

또한 이 도구는 설치를 돕고 서비스 요금에 대한 의심을 해소할 수 있습니다. 또한 사람의 개입과 지원이 필요할 때 문제를 해결하거나 방향을 바꾸는 데 유용합니다. 이 봇의 FAQ 섹션을 사용하면 지원 팀에서 받는 질문 수를 줄일 수 있습니다.

의료 및 건강 관리를 위한 챗봇 예:

의료 로봇이 로봇 보조 수술 과정을 수행하려면 사람의 지원이 필요하다는 점을 알고 있어야 합니다. 마찬가지로 챗봇은 의료 산업에서 실제 의사를 대체하는 것이 아니라 다양한 작업에서 의료 전문가를 지원하는 데 사용됩니다. 이러한 봇은 또한 분류와 같은 프로세스를 단순화하려고 합니다. 챗봇의 도움으로 환자의 건강 상태를 파악하는 것도 가능합니다.

1. 아비 챗봇:

특정 목적을 해결해주는 의료분야의 우수한 챗봇입니다. 의료 및 건강 산업의 다양한 응용 분야에서 매우 유용한 의료용 마리화나입니다. 이 챗봇은 환자에 대한 심층적인 정보를 제공하며 이 챗봇을 사용하여 중증 질환을 앓고 있는 사람들을 조기에 발견할 수 있습니다. 그러나 몇 가지 부작용이 발생할 수 있으므로 사용에 대해 여전히 논란의 여지가 있습니다.

ABBI의 중요한 특징 중 하나는 의료용 대마초 균주와 환자에게 권장되는 용량을 허용한다는 것입니다.

2. 부이 건강 챗봇:

이 건강 챗봇은 AI로 구동되며 건강 전문가와의 대화를 자극합니다. 단순한 의사 결정 트리를 활용하는 대신 광범위한 임상 기록 데이터베이스를 활용하여 가장 좋은 환자 인터뷰 질문을 선택합니다.

그것은 이미 인터뷰를 하고 의사를 만난 많은 환자들에게 이미 테스트되었습니다. 전문적인 진단을 수행할 수 있는 훌륭한 도구이며 90% 이상의 사례에서 정확한 결과를 제공했습니다. 놀라운 증상이 감지되면 앱은 즉시 진정한 의사에게 접근하도록 제안합니다.

3. 자이언트:

이 챗봇은 메시징, 인공 지능 및 챗봇을 결합하여 긴급하지 않은 의료 상황을 충족하기 위한 포괄적인 의료 솔루션을 설계하는 유명한 회사 GYANT의 것입니다. 기업의 상품 정보 및 의료 분류에 사용할 수 있는 친근한 챗봇입니다.

이 챗봇의 도움으로 사람들이 자신의 질병을 정확하게 자가 진단하는 데 도움이 되는 수많은 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 자이언트의 파워 프로바이더 서비스를 통해 환자는 챗봇의 인터뷰를 쉽게 통과하고 원하는 결과를 MD 전문가에게 전달하고 자신의 의견과 치료 제안을 얻을 수 있습니다.

GYANT의 서비스는 또한 만성 치료를 관리하고 후속 방문을 위해 환자와 의사 소통하는 의료 분야에서 유용합니다.

부동산 및 예약을 위한 챗봇 예시:

챗봇은 레스토랑, 호텔, 티켓을 예약하거나 부동산을 판매하는 데에도 유용합니다. 잠재 고객이 자신의 옵션을 탐색하고 올바른 거래를 찾아야 하는 모든 비즈니스 및 산업은 챗봇을 통해 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 채팅할 수 있는 훌륭한 도우미입니다. 질문에 대한 개인화된 접근 방식을 제공합니다.

1. 부동산 챗봇:

이것은 부동산 중개인에게 메신저 서비스를 제공하는 것을 전문으로 하는 최고의 챗봇 중 하나입니다. 이 챗봇은 부동산 임대, 주택 가치 등과 같은 헌신적인 대화 흐름을 갖추고 있습니다. 부동산 중개업체에 유용하며 가장 유망한 리드를 필터링할 수 있습니다.

부동산 업계에 맞춤화된 대화 디자인과 에이전트가 일상적으로 경험하는 시나리오와 함께 제공됩니다. 고객 서비스를 향상시키고 싶을 때 챗봇 템플릿은 엄청난 성공을 가져올 수 있습니다.

2. 힙멍크:

다음 목록의 챗봇은 풍부한 여행 아이디어를 제공할 수 있는 혁신적인 챗봇인 Hipmunk입니다. 비행을 원하는 장소와 시간을 결정하는 데 도움이 되며 최적의 비행을 식별하기 위해 네트워크를 탐색합니다. 또한 임대 가능한 호텔을 확인하고 임대 비용을 알려줍니다.

다른 사용자의 사진, 가격 및 리뷰를 볼 수 있는 호텔로 웹사이트를 리디렉션합니다. 이 챗봇의 주요 목적은 클라이언트의 시간을 절약하는 것입니다. 대화형 UI와 함께 제공되며 서비스 여행에 관심이 있는 많은 사람들을 데려옵니다.

3. 스냅트래블:

SnapTravel은 최고의 숙소 임대 옵션을 찾을 수 있는 훌륭한 챗봇입니다. 최상의 주거환경을 마련해 드리며, 수많은 주문을 바탕으로 사용자의 요구에 맞는 최적의 장소를 제안합니다. 무료 Wi-Fi 연결 확인부터 무료 조식 제공 여부에 이르기까지 숙박 시설에 대한 모든 정보를 제공합니다.

그들은 대형 호텔 및 개별 레스토랑과 제휴 관계를 맺고 있습니다. 따라서 선택할 수있는 옵션이 많이 있습니다. 숙박 날짜와 도시만 입력하면 됩니다. 메신저를 통해 체크인 및 지불에 대해서도 알 수 있습니다.

뉴스용 챗봇 예시:

1. 월스트리트 저널:

당신이 선호하는 잡지에서 당신이 흥미롭게 읽을 기사를 보낼 수 있다는 점을 고려하십시오. 다양한 흥미로운 기사를 제공하며 좋아하는 기사를 개인 비서로 읽을 수 있습니다.

법률 및 네트워킹을 위한 챗봇 예:

1. 마이아 챗봇:

채용 비서 기능이 탑재된 AI 기반 챗봇입니다. 기계 학습과 NLP를 활용하여 법무 또는 HR 부서의 작업량을 줄였습니다. 매년 100만 개 이상의 지원서를 받는 평판 좋은 회사 Mya에서 사용합니다.

마무리:

챗봇은 게임, 교육, 가상 동반자, 대화형 등과 같은 더 많은 분야에서 사용됩니다. 각 챗봇은 기능이 다르지만 한 가지 공통점은 모두 사용자를 지원하고 참여시킨다는 것입니다. 따라서 이 디지털 시대에 비즈니스에 대한 추가 지원을 받고 싶다면 챗봇을 사용해 보십시오.