Najlepsze przykłady chatbotów, które możesz wypróbować teraz

Wiele firm korzysta z usług chatbotów. Dzieje się tak, ponieważ chatboty świetnie nadają się do usprawnienia procesu i określenia aspektów, które są kluczowe dla Twoich klientów.

Za pomocą wiadomości bezpośrednich chatboty mogą zaoferować swoim użytkownikom niezawodne wsparcie. Działają na pierwszej linii z klientami i mogą im pomagać, a także przekierowywać do pracowników ludzkich w razie potrzeby.

Jeśli Ty również chcesz wnieść moc chatbotów do swojej firmy, udostępniamy Ci naszą listę najlepszych przykładów chatbotów.

Przykłady chatbotów dla AI:

Chatboty zaprojektowane dla sztucznej inteligencji wykorzystują algorytmy głębokiego uczenia w celu zwiększenia trafności i jakości wyników. Nie opierają się na skryptowych odpowiedziach opartych na konkretnym wprowadzanym tekście i identyfikują intencje użytkowników. Oto najlepsze przykłady chatbotów AI.

1. Mitsuku:

Jest to bardzo popularny chatbot online dla sztucznej inteligencji, oparty na technologii ALICE lub Artificial Linguistic Internet Computer Entity. Poprawia umiejętności konwersacji przy użyciu zaawansowanych technologii uczenia maszynowego. Ze względu na nienaganną wydajność ten chatbot zdobył czterokrotnie nagrodę w teście Turinga Nagrody Loebnera.

Jest to jeden z najmniejszych dostępnych chatbotów wprowadzony przez Pandorabots, firmę zajmującą się oprogramowaniem AI założoną przez Richarda Wallace'a. Ten chatbot używa AIML lub sztucznej inteligencji Markup Language, który jest krótkim dialektem XML lub Extensible Markup Language.

2. Sprytny robot:

Innym świetnym przykładem chatbota jest Cleverbot, który jest botem edukacyjnym dostępnym online. Ten bot przetwarza podobne rozmowy z niezliczoną liczbą odwiedzających, generując wyraźne odpowiedzi. Bot zapisał się do licznych formalnych testów Turinga i konkursów związanych z Nagrodą Loebnera.

Jest to ulepszona i nowatorska wersja Jabberwacky, projektu chatbota wprowadzonego przez Rollo Carpentera. Jest zintegrowany z technologią AI, która ulepsza pomysły chatbotów pod koniec lat 90-tych. Od momentu premiery ten bot stale się poprawia.

3. Wizualny Chatbot:

Popularnie znany jako Visual Dialog, jest to solidny wizualny chatbot, który interpretuje obrazy. Opiera się na sieciach neuronowych i technologiach wizji komputerowej i umożliwia użytkownikom przesyłanie obrazów bezpośrednio podczas korzystania z chatboxa.

Za pomocą tego chatbota można wysyłać komunikaty wizualne ilustrujące to, co jest powiedziane na obrazku. Jest to uzależniające i bardzo zabawne narzędzie, które jest wyposażone w funkcję rozpoznawania obrazu. Jest to zaufana platforma dla chatbotów eCommerce i jest używana przez popularne marki, takie jak Nike, które używają zdjęć ze smartfonem do oferowania opcji dostosowywania lub identyfikacji produktów.

Przykłady chatbotów do obsługi klienta:

Chatboty są również przydatne, aby poprawić jakość obsługi klienta online. Są bardzo przydatne w sklepach internetowych. Narzędzia te ułatwiają obsługę zwrotów, usprawniają komunikację, odzyskują nieograniczone koszyki zakupów i odpowiadają na najczęściej zadawane pytania od kupujących online.

1. Obsługuj bota zapytania zwracającego:

Jest to bardzo obiecujący chatbot do poprawy obsługi klienta, który jest przydatny, gdy ludzie kupują rzeczy online. Decyzja o zakupie klientów opiera się na opisie lub zdjęciach bez faktycznego testowania lub oglądania produktów na własne oczy.

Za pomocą tego chatbota klienci mogą zmienić zdanie i zdecydować, czy kupić coś, czy nie. Pomaga również w uproszczeniu procesu zakupu i automatyzacji tego samego dzięki funkcji Handle Returns Query Bot.

Jest to świetny chatbot dostępny w Tidio i zawiera gotowe szablony przydatne do przepływu konwersji, które można dostosować do swoich unikalnych potrzeb. To narzędzie jest zintegrowane ze sklepem Shopify.

2. Chatbot Domino:

Kolejnym bardzo przydatnym w branży spożywczej chatbotem jest chatbot firmy Domino, który umożliwia złożenie zamówienia bez podania ani jednego słowa ludziom.

Ten chatbot jest bardzo łatwy w użyciu i wystarczy kliknąć kilka przycisków, aby rozpocząć, wybrać to, czego pragniesz, wpisać adres i gotowe. Świetnie jest, gdy chcesz zamówić jedzenie od razu.

Również oferta Domino's to bot, który identyfikuje wcześniejsze zamówienia i umożliwia współpracę z ludźmi. Co najważniejsze, może połączyć Cię z ludzką obsługą klienta.

3. Zamów Chatbota do rozmów telefonicznych:

To wspaniałe uczucie, gdy masz klientów, którzy chcą dotrzeć do Twojej firmy. To wspaniałe możliwości, w których klienci mogą chcieć skontaktować się z Tobą bezpośrednio i szybko. Ponadto muszą obawiać się rozliczeń.

Jest to wyspecjalizowany chatbot oferujący wygodę zamawiania usługi przez telefon. Jest to świetna część podstawowego szablonu chatbota Tidio. Istnieją różne rodzaje obsługi klienta i najlepiej jest je wszystkie połączyć.

Odwiedzający Twoją witrynę mogą również skorzystać z opcji widgetu czatu na żywo, aby porozmawiać z chatbotem i wykonać połączenie telefoniczne.

Przykłady chatbotów dla e-commerce:

Gdy do wykonania są zadania schematyczne i powtarzalne, chatboty pełnią w tym kontekście dużą funkcjonalność. Chatboty mogą służyć do witania nowych klientów, pytania, czy potrzebują pomocy, wyszukiwania odpowiednich produktów, obsługi płatności i wykonywania niezbędnych czynności związanych z obsługą klienta. Pomagają również w uczynieniu zakupów online bogatym doświadczeniem, które bardziej przypomina wizytę w prawdziwym sklepie.

1. Chatbot Levi's:

Jest to wysoce innowacyjny chatbot, który oferuje swoim użytkownikom bogate wsparcie w różnych aspektach. Na przykład, jeśli odwiedzający Twoją witrynę szuka dżinsów, wpisze wyszukiwane hasło „szukaj dżinsów”. Chatbot może wtedy zapytać, jakiego rodzaju dżinsów szukasz. W ten sposób proces wyszukiwania ulubionej odzieży jest uproszczony i dostosowany do Twoich produktów, które dokładnie odpowiadają Twoim potrzebom.

Chatbot Levi's ułatwia ogólną decyzję o dokonaniu zakupu. Oprócz tego oferuje obsługę zamówień, zwrotów, płatności za dostawę oraz dobór odpowiedniego rozmiaru. Na koniec świetnie jest poszukać propozycji strojów z opcją dostarczenia kompletnego wyglądu.

2. Chatbot Sephory:

Sephora Chatbot to kolejne dostępne wydajne rozwiązanie, które obsługuje branżę szeregiem nowoczesnych funkcjonalności. To doskonały produkt dla branży kosmetycznej. Najlepsze jest to, że możesz skontaktować się z ich zespołem obsługi klienta i zadać im liczne pytania związane z FAQ.

Za pomocą tego chatbota można dowiedzieć się o kosztach produktu, a także zdobyć wiedzę o firmie. Co najważniejsze, możesz kupić coś wyjątkowego.

3. Chatbot Tidio:

Chatbot Tidio jest oznaką skromności i jest idealnym rozwiązaniem dla wszelkiego rodzaju stron internetowych. Występuje w różnych planach, które możesz wybrać. Chatbot podpowiada również funkcje, które są oferowane w ramach usługi.

Ponadto narzędzie może pomóc w instalacji i rozwiać wątpliwości dotyczące opłaty za usługę. Przydaje się również w rozwiązywaniu problemów lub przekierowuje je, gdy potrzebna jest interwencja i wsparcie człowieka. Korzystając z sekcji FAQ tego bota, można zmniejszyć liczbę pytań, które otrzymuje zespół wsparcia.

Przykłady chatbotów dla medycyny i opieki zdrowotnej:

Musisz mieć świadomość, że roboty medyczne wymagają wsparcia człowieka do wykonywania wspomaganych przez roboty procesów chirurgicznych. Podobnie chatboty są wykorzystywane w branży medycznej, aby nie zastępować prawdziwych lekarzy, ale pomagać ekspertom medycznym w wielu zadaniach. Te boty mają również na celu uproszczenie procesów, takich jak segregacja. Przy pomocy chatbotów możliwe jest również określenie stanu zdrowia pacjenta.

1. ABBI Chatbot:

To doskonały chatbot w medycynie, który rozwiązuje konkretny cel. Jest to marihuana medyczna, która jest bardzo przydatna w różnych zastosowaniach w branży medycznej i zdrowotnej. Ten chatbot oferuje szczegółowe informacje o pacjentach, a osoby cierpiące na poważne dolegliwości można wykryć na wczesnym etapie za pomocą tego chatbota. Może jednak prowadzić do kilku skutków ubocznych, dlatego jego stosowanie jest nadal dyskusyjne.

Jedną z ważnych cech ABBI jest to, że dopuszcza szczep marihuany medycznej i zalecaną dawkę dla pacjentów.

2. Chatbot zdrowia boi:

Ten chatbot dotyczący zdrowia jest zasilany sztuczną inteligencją i stymuluje rozmowę z ekspertem ds. zdrowia. Zamiast korzystać z prostych drzew decyzyjnych, wykorzystuje obszerną bazę danych dokumentacji klinicznej, aby wybrać najlepsze pytanie z wywiadu z pacjentem.

Został już przetestowany na dużej liczbie pacjentów, z którymi przeprowadzono wywiady, a następnie spotkali się ze swoim lekarzem. Jest to doskonałe narzędzie do wykonywania profesjonalnej diagnozy i zapewnia dokładne wyniki w ponad 90% przypadków. W przypadku wykrycia niepokojących objawów aplikacja natychmiast sugeruje skontaktowanie się z prawdziwym lekarzem.

3. GYANT:

Ten chatbot pochodzi z renomowanej firmy GYANT, która łączy przesyłanie wiadomości, sztuczną inteligencję i chatboty w celu zaprojektowania kompleksowego rozwiązania medycznego do rozwiązywania niepilnych sytuacji medycznych. Jest to przyjazny chatbot, za pomocą którego można uzyskać informacje o produktach firmy i triage medycznym.

Za pomocą tego chatbota można uzyskać odpowiedź na wiele pytań, które pomogą ludziom precyzyjnie zdiagnozować swoją chorobę. Usługa Power Provider firmy GYANT umożliwia pacjentom łatwe przekazanie wywiadu z chatbota i uzyskanie pożądanych rezultatów lekarzowi medycyny oraz uzyskanie ich opinii i sugestii dotyczących leczenia.

Usługa GYANT jest również przydatna w dziedzinie opieki zdrowotnej do zarządzania opieką przewlekłą i komunikowania się z pacjentami podczas wizyt kontrolnych.

Przykłady chatbotów dla nieruchomości i rezerwacji:

Chatboty są również przydatne do rezerwacji restauracji, hoteli, biletów lub sprzedaży nieruchomości. Każda firma i branża, która potrzebuje potencjalnych klientów do przeglądania swoich opcji i szukania właściwej oferty, może uzyskać pożądane rezultaty dzięki chatbotom. To świetny asystent, z którym możesz rozmawiać. Oferuje spersonalizowane podejście do Twoich pytań.

1. Chatbot nieruchomości:

To jeden z najlepszych chatbotów specjalizujących się w oferowaniu usług Messengera agentom nieruchomości. Ten chatbot jest wyposażony w zaangażowany przepływ konwersacji, taki jak wynajem nieruchomości, wartość domu i nie tylko. Jest przydatny dla agencji nieruchomości i umożliwia filtrowanie najbardziej obiecujących leadów.

Zawiera projekty rozmów, które są dostosowane do branży nieruchomości i scenariuszy, których agenci doświadczają na co dzień. Jeśli chcesz usprawnić obsługę klienta, szablony chatbotów mogą przynieść ogromny sukces.

2. Hipmunk:

Kolejnym chatbotem na naszej liście jest Hipmunk, który jest innowacyjnym chatbotem, który może zaoferować bogate pomysły na podróże. Pomaga określić, gdzie i kiedy chcesz lecieć, a także przeszuka sieć, aby znaleźć najlepszy lot. Sprawdza również hotel dostępny na wynajem i informuje o kosztach wynajmu.

Przekierowuje stronę z hotelem, w którym można zobaczyć zdjęcia, ceny i opinie innych użytkowników. Głównym celem tego chatbota jest oszczędność czasu klientów. Jest wyposażony w konwersacyjny interfejs użytkownika i zapewnia dużą liczbę osób zainteresowanych podróżą do usług.

3. SnapTravel:

SnapTravel to świetny chatbot, który pozwala znaleźć najlepszą opcję wynajmu zakwaterowania. Aranżuje najlepsze warunki lokalowe i na podstawie licznych zamówień proponuje miejsca odpowiednie do wymagań użytkownika. Od określenia darmowej łączności Wi-Fi po dostępność bezpłatnego śniadania, dzięki niemu dowiesz się wszystkiego o zakwaterowaniu.

Mają powiązania z dużymi hotelami i pojedynczymi restauracjami. Dlatego istnieje wiele opcji do wyboru. Wystarczy wpisać daty pobytu i miasto. Możesz nawet dowiedzieć się o odprawach i płatnościach za pośrednictwem Messengera.

Przykład chatbota dla wiadomości:

1. Dziennik Wall Street:

Weź pod uwagę, że Twój ulubiony magazyn może wysłać Ci artykuły, które będą dla Ciebie interesujące. Oferuje szereg interesujących artykułów i możesz wybrać czytanie swojego ulubionego jako osobistego asystenta.

Przykład chatbota dla działu prawnego i sieciowego:

1. Mya Chatbot:

Jest to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, wyposażony w asystenta rekrutacji. Wykorzystał uczenie maszynowe i NLP, aby zmniejszyć obciążenie działu prawnego lub HR. Korzysta z niego renomowana firma Mya, która każdego roku otrzymuje ponad milion podań o pracę.

Zawijanie:

Chatboty są wykorzystywane w tych i innych dziedzinach, takich jak gry, edukacja, wirtualny towarzysz, konwersacje i inne. Chociaż każdy chatbot różni się funkcjami, jedyną wspólną cechą jest to, że wszystkie wspierają i angażują użytkowników. Jeśli więc chcesz uzyskać dodatkowe wsparcie dla swojego biznesu w erze cyfrowej, spróbuj skorzystać z chatbota.