นโยบายการกำหนดราคา MAP คืออะไร?

ตลาดออนไลน์และการเปรียบเทียบราคาข้ามไซต์ทำให้อีคอมเมิร์ซสามารถแข่งขันได้มากกว่าที่เคย คุณจะรักษาความยุติธรรมในหมู่ผู้ขายในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของแบรนด์ได้อย่างไร

ราคาพื้นและมูลค่าการขายต่อที่แนะนำเป็นกุญแจสำคัญในการปรับระดับสนามเด็กเล่น แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะนำไปใช้เมื่อเกี่ยวข้องกับความแตกต่างที่ลึกซึ้งมากมาย

นโยบายการกำหนดราคา MAP คืออะไร?

MAP ย่อมาจาก "ราคาโฆษณาขั้นต่ำ" เป็นนโยบายที่แบรนด์หรือผู้ผลิตกำหนดให้ผู้ขายไม่โฆษณาผลิตภัณฑ์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น หากผู้ผลิตกางเกงยีนส์กำหนด MAP ไว้ที่ 48.99 ดอลลาร์ ทั้งร้านบูติกที่มีหน้าร้านจริงหรือตลาดออนไลน์ไม่สามารถโฆษณาราคาต่ำกว่าเครื่องหมายนั้นได้

ในทางเทคนิค ผู้จัดจำหน่าย ยัง สามารถ ขาย ได้ต่ำกว่าราคา พวกเขาไม่สามารถโฆษณาต่อสาธารณะได้ต่ำกว่ามูลค่าที่ตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้ขายที่ขายภายใต้ MAP ทางโทรศัพท์หรือหลังเว็บไซต์สำหรับสมาชิกเท่านั้นยังคงอยู่ภายในขอบเขตของนโยบาย

MAP ต่างจากราคาขายปลีกที่แนะนำของผู้ผลิต (MSRP) อย่างไร? MSRP คือราคาที่ผู้ผลิตแนะนำให้ขายผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ MAP เป็นราคาที่โฆษณาต่ำที่สุด ผู้ค้าปลีกไม่จำเป็นต้องเลือก MSRP (เป็นราคาเริ่มต้นมากกว่า) แต่จำนวนเงินจะช่วยให้ราคาเป็นมาตรฐานสำหรับผู้ขาย

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่านโยบาย MAP มีผลบังคับใช้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเป็นหลักเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ การกำหนดราคา MAP นั้นผิดกฎหมายในประเทศอื่นๆ เช่น สหราชอาณาจักร ซึ่งถือเป็นการกำหนดราคาประเภทหนึ่ง

ประโยชน์ของนโยบายการกำหนดราคา MAP คืออะไร?

นโยบาย MAP มีความสำคัญเนื่องจากปกป้องหลายฝ่าย รวมถึงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และผู้บริโภค อันที่จริงแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อตลาดทั้งหมดเพราะพวกเขา:

• ให้การแข่งขันมีชีวิตชีวา นโยบาย MAP ได้รับการประกาศใช้เป็นหลักเพื่อรักษาความเป็นธรรมระหว่างผู้จัดจำหน่าย ด้วยการกำหนดราคาที่โฆษณาขั้นต่ำ แบรนด์จะป้องกันไม่ให้ผู้ขาย A ลดราคาผู้ขาย B และชนะการขายทั้งหมด สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ต่อความสัมพันธ์ของแบรนด์กับผู้ขายหลายรายเท่านั้น แต่ยังทำให้ตลาดเสรีมีการแข่งขันที่ดี แทนที่จะสร้างการผูกขาด
• ปกป้องอัตรากำไร ความแพร่หลายของ ตัวทำซ้ำอัตโนมัติ ทำให้ผู้ขายสามารถแข่งขันอย่างใกล้ชิดกับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย หากไม่มีนโยบาย MAP ผู้ขายจะต้องปฏิบัติตามผู้ขายที่ลดราคาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิด "การแข่งขันสู่จุดต่ำสุด" ที่กัดเซาะอัตรากำไรสำหรับทุกคน
• รักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ นโยบาย MAP เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์หรูหรือผู้ผลิตที่มีสินค้าราคาสูง หากผู้จัดจำหน่ายขายสินค้าต่ำกว่าราคาที่แนะนำอย่างมาก ลูกค้าจะเริ่มเห็นว่าสินค้า (และต่อมาคือแบรนด์) ว่ามีมูลค่าน้อยลง
• จำกัดข้อร้องเรียนของลูกค้า การกำหนดราคาที่สม่ำเสมอยังจำกัดการสอบถามและการร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการค้นหาราคาที่ถูกกว่าในที่อื่น การกำหนดราคา MAP ทำให้ทุกอย่างยุติธรรมระหว่างแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และผู้บริโภค
• เพิ่มช่องทางการขาย. เมื่อการแข่งขันดี ย่อมส่งเสริมให้ผู้ขายเพิ่มขึ้นใน ช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นออฟไลน์หรือออนไลน์ นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้จำหน่ายรายย่อยได้แข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ขายละเมิดนโยบาย MAP

MAP เป็นนโยบายของผู้ผลิต ไม่ใช่ข้อตกลงตามสัญญากับผู้ขาย ซึ่งหมายความว่ากฎหมายไม่สามารถบังคับใช้ได้ อันที่จริง ผู้ผลิตที่ต้องการให้ผู้จัดจำหน่ายลงนามในข้อตกลง MAP ถือเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดของสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้เป็นไปตาม คำวินิจฉัยของคอลเกต ซึ่งระบุว่าผู้ผลิตอาจกำหนดนโยบายการกำหนดราคาตราบใดที่ผู้ขายยังคงเป็นฝ่ายอิสระที่มีอิสระที่จะปฏิบัติตามพวกเขาหรือไม่ (ในขณะที่เสี่ยงต่อการยุติการเป็นหุ้นส่วนจากแบรนด์)

ผู้ผลิตแต่ละรายอาจกำหนดนโยบายของตนเองในแง่ของการจัดการกับผู้ละเมิด MAP บางบริษัทอาจให้คำเตือนแก่ผู้จัดจำหน่าย ในขณะที่บางบริษัทเลือกที่จะยุติความสัมพันธ์ในทันที ในทางกลับกัน ผู้ค้าปลีกจะต้องพิจารณาว่าการขายที่ต่ำกว่า MAP นั้นคุ้มค่ากับความเสี่ยงที่จะไม่ทำงานกับแบรนด์ในอนาคตหรือไม่ เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ขายที่ต้องการรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของผู้ผลิตโดยปฏิบัติตามนโยบาย MAP

ทำไมผู้จัดจำหน่ายถึงต้องการขายต่ำกว่า MAP หรือมูลค่าตลาด?

• เพื่อย้ายสินค้าคงคลัง ผู้ค้าปลีกที่กระตือรือร้นที่จะถ่ายสินค้าคงคลังเก่าอาจเต็มใจที่จะสูญเสียเพียงเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะขายได้เร็วขึ้น นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ต้องประเมินค่า MAP ใหม่เป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่จะลดมูลค่าของรุ่นเก่าโดยอัตโนมัติ
• ที่จะชนะการซื้อกล่อง ผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคาจะเลือกข้อเสนอที่ดีที่สุดเสมอ ผู้ขายที่มีราคาต่ำกว่า MAP เลือกที่จะลดรายได้จากผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ แทนที่จะทนต่อการขายที่ช้าหรือไม่มีเลย
• เพื่อให้ได้ความคิดเห็นในเชิงบวก ผู้ขายบางรายตั้งราคาต่ำเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจและเพิ่มคะแนนให้กับร้านค้าของตนซึ่งจะคงอยู่นานหลังจากแยกทางกับผู้ผลิต

คุณจะกำหนดนโยบายการกำหนดราคา MAP ได้อย่างไร?

เทมเพลตนโยบายการกำหนดราคา MAP จำนวนมากสามารถช่วยร่างของคุณเองได้ แต่เราแนะนำให้ทำงานร่วมกับทีมกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซเพื่อปรับแต่งแนวทางและวางแผนที่เหมาะกับคุณและเครือข่ายผู้ค้าปลีกของคุณ เมื่อคุณสร้างนโยบายการกำหนดราคา MAP ของคุณเอง โปรดจำไว้ว่า:

• ร่างนโยบายฝ่ายเดียว ไม่ใช่ข้อตกลงสองทาง สัญญากำหนดราคาทำให้ผู้ผลิตเสี่ยงต่อการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด ด้วยเหตุผลนี้ คุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถกำหนดตำแหน่ง MAP ของคุณให้เป็นนโยบายทางเดียว ไม่ใช่สัญญาที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามของรัฐบาลกลาง
• อย่าปรึกษาผู้ค้าปลีก เขียนนโยบายของคุณโดยไม่ขึ้นกับผู้ค้าปลีกหรือพันธมิตรการขายอื่นๆ เพื่อให้ราคาที่คุณกำหนดปราศจากความลำเอียงหรือการกำหนดราคา
• รวมข้อยกเว้นที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าปลีกของคุณ พิจารณาเสนอสถานการณ์และฤดูกาลเฉพาะที่ผู้ขายสามารถ "ทำลาย" นโยบาย MAP เพื่อปลุกเร้าข่าวลือและเพิ่มยอดขายได้ ซึ่งอาจรวมถึงช่วงที่มีการซื้อของสูงสุด เช่น Cyber ​​5 หรือวันหยุดอื่นๆ ที่เพิ่มความต้องการสินค้าของคุณ
• สื่อสารอย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายของคุณเข้าใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่เมื่อพวกเขาเป็นพันธมิตรกับคุณ เลือกใช้ภาษาธรรมดาแทนศัพท์แสงทางกฎหมายเว้นแต่จำเป็น และจัดเตรียมแหล่งข้อมูลอื่นๆ เช่น วิดีโอ รายการตรวจสอบ และตัวอย่างเพื่อขับเคลื่อนประเด็นนี้

คุณจะต้องวางแผนจัดการกับผู้ขายที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วย พวกเขาจะได้รับคำเตือนหรือไม่? คุณจะส่งการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่? หรือยุติทันที? อย่าลืมทำให้ชัดเจนว่าตามกฎหมายแล้ว ผู้ขายสามารถขายและโฆษณาราคาใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ แต่คุณก็มีอิสระในการตัดสัมพันธ์

ตั้งราคาที่เหมาะสมกับ ChannelAdvisor

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นยากพอโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับจำนวนโฆษณาขั้นต่ำและพฤติกรรมผู้ขาย แต่จำเป็นอย่างยิ่งในโลกของช่องทางที่เพิ่มขึ้นและการแข่งขันในตลาด

ผู้เชี่ยวชาญของ ChannelAdvisor สามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการ โดยทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของทีมเพื่อกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคา ใช้ตัวปรับราคาอัตโนมัติ และสร้างผลกระทบสูงสุดต่ออัตรากำไรของคุณ ChannelAdvisor Managed Services นำประสบการณ์อีคอมเมิร์ซมาหลายปีเพื่อดำเนินการตัวเลือกการปรับราคาใหม่ที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ และตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไป

ติดต่อเรา วันนี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่ ChannelAdvisor Managed Services ขจัดความเครียดจากการสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข็งแกร่ง