เทมเพลตการตรวจสอบ Google Ads ที่ดีที่สุดในปี 2021

บทนำ

กุญแจสู่ความสำเร็จบน Google Ads ในปี 2021 คือการมีบัญชี Google Ads ที่มีการจัดการ มีโครงสร้างที่ดี และได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง

การตรวจสอบบัญชี Google Ads ของคุณเป็นประจำช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมและกำลังปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โดยคอยอัปเดตฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ใหม่และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การตรวจสอบ Google Ads นี้ทำหน้าที่เป็นช่องทำเครื่องหมายเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อผิดพลาดร้ายแรงเมื่อวิเคราะห์บัญชีของคุณ และทำหน้าที่ในการขจัดองค์ประกอบที่มีคุณภาพต่ำและล้าสมัยออกจากบัญชีของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีนั้นสอดคล้องกับวิธีการระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมร่วมสมัยและ เทคนิคต่างๆ

การตรวจสอบนี้ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละระดับของบัญชีของคุณ โดยแบ่งขั้นตอนเหล่านี้ออกเป็นระดับต่างๆ ในบัญชีของคุณ รวมถึง ระดับบัญชี ระดับแคมเปญ กลุ่มโฆษณา โฆษณา คำหลัก ส่วนขยาย และ Conversion

แม้ว่าบางส่วนของการตรวจสอบนี้อาจมีความเกี่ยวข้องมากกว่าหรือน้อยกว่าส่วนอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการเฉพาะของคุณ เราพยายามที่จะจัดทำคู่มือแบบองค์รวมสำหรับการจัดการบัญชี Google Ads โดยรวม และให้แนวทางที่เกี่ยวข้องกับทุกบัญชีโดยไม่คำนึงถึง ลักษณะเด่นเหล่านี้

ระดับบัญชี

การตั้งค่าบัญชี:

• คำแนะนำโฆษณา – ควรตั้งค่าเป็น “ไม่ใช้โดยอัตโนมัติ…” หากเปิดใช้งาน คำแนะนำจากการแจ้งเตือนบัญชีจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ 14 วันหลังจากการแจ้งเตือน
• การติดแท็กอัตโนมัติ - ต้องตั้งค่าเป็น "ใช่" ซึ่งช่วยให้ Google Ads และ Google Analytics ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์จาก Google Ads ได้อย่างถูกต้อง
• การรายงานการโทร – ต้องเปิดใช้งานหากมีการใช้ส่วนขยายการโทรหรือการติดตามการโทรของเว็บไซต์ เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์รายงานรายละเอียดการโทร
• ประเภทพื้นที่โฆษณา – ประเภทพื้นที่โฆษณาช่วยเพิ่มระดับการควบคุมเนื้อหาที่โฆษณาวิดีโอของคุณแสดง โดยให้คุณเลือกไม่รับกลุ่มเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน
• เนื้อหาที่ยกเว้น – ทำให้เราสามารถเลือกที่จะไม่แสดงโฆษณาของเราในเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์ในเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน
• ประเภทและป้ายกำกับที่ยกเว้น – ช่วยให้เราเลือกไม่แสดงโฆษณาของเราในเนื้อหาบางประเภทหรือป้ายกำกับเนื้อหาดิจิทัล

บัญชีที่เชื่อมโยง:

• Google Analytics – ต้องเชื่อมโยง Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย และเพื่อนำเข้าเป้าหมายและผู้ชม
• Google Merchant Center – ต้องเชื่อมโยง Google Merchant Center เพื่อโฆษณาสินค้าบนฟีดช็อปปิ้งของคุณในแคมเปญ Google Shopping
• YouTube – ต้องเชื่อมโยง YouTube เพื่อตรวจสอบจำนวนการดู รีมาร์เก็ตติ้ง และการมีส่วนร่วมในการดู
• Search Console – ต้องเชื่อมโยง Google Search Console เพื่อดูรายงานทั่วไปและชำระเงิน

การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน:

• ผู้ใช้การชำระเงิน – ผู้ใช้ การชำระเงินควรเป็นคนที่ไม่น่าจะออกจากบริษัทหรือที่อยู่อีเมลแผนกบัญชีที่ใช้ร่วมกัน การเปลี่ยนแปลงนี้ทำได้ยากมาก หากไม่สามารถติดต่อกับบุคคลที่ถูกระบุว่าเป็นผู้ใช้การชำระเงินก่อนหน้านี้
• วิธีการชำระเงิน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินยังไม่หมดอายุ หรือมีวิธีการชำระเงินสำรองที่เพิ่มเข้ามา
• การ ยืนยันตัวตน – หาก Google Ads ร้องขอการยืนยันตัวตน จำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนดและถูกต้องเพื่อป้องกันการหยุดชะงักของบริการ มีการพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นในจำนวนที่จำกัด ดังนั้นจึงควรสละเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการนี้ถูกต้อง

ห้องสมุดที่ใช้ร่วมกัน:

• รายการ คำหลักเชิงลบ – ควรจัดระเบียบรายการคำหลักเชิงลบตามธีมและนำไปใช้กับแคมเปญที่เหมาะสม คำหลักเชิงลบไม่ควรใช้ในระดับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา โดยทั่วไป ขอแนะนำให้ตั้งค่าประเภทการทำงานของคำหลักเป็นวลีสำหรับคำหลักเชิงลบ
• รายการยกเว้น ตำแหน่ง – ควรใช้รายการยกเว้นตำแหน่งเพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาแบบดิสเพลย์และ YouTube แสดงบนเว็บไซต์ แอป และวิดีโอคุณภาพต่ำ โดยปกติแล้วจะสามารถใช้ร่วมกันระหว่างบัญชีได้ มีรายการการยกเว้นตำแหน่งมากมายให้ใช้งานออนไลน์ได้ฟรี

ระดับแคมเปญ

การตั้งค่าแคมเปญ:

• ชื่อแคมเปญ – ชื่อแคมเปญควรอธิบายวัตถุประสงค์และขอบเขตของแคมเปญอย่างถูกต้อง รวมถึงประเภทของแคมเปญ ที่ที่กำหนดเป้าหมาย และสิ่งที่โฆษณา
• สถานะแคมเปญ – สามารถเปิดใช้งาน หยุดชั่วคราว หรือลบออกได้ ตรวจสอบว่าแคมเปญที่ไม่ควรทำงานถูกหยุดชั่วคราว และแคมเปญที่ควรจะทำงานนั้นทำงานอยู่
• เป้าหมายแคมเปญ – แคมเปญควรมีเป้าหมายแคมเปญที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ นี่อาจเป็นโอกาสในการขาย การขาย หรือการเข้าชมเว็บไซต์
• เครือข่าย – โดยทั่วไปแล้วเครือข่ายการค้นหาและเครือข่ายดิสเพลย์ควรปิดใช้งาน
• สถานที่ – ตรวจสอบว่าสถานที่ที่เลือกคือสถานที่ที่ถูกต้องที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย และไม่มีการป้อนสถานที่เพิ่มเติมโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเหลือจากค่าเริ่มต้น
• ตัวเลือกสถานที่ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเป้าหมายภายใต้ตัวเลือกสถานที่ถูกตั้งค่าเป็น “ผู้คนในหรือประจำอยู่ในสถานที่เป้าหมายของคุณ” เพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงต่อผู้ใช้ที่อยู่นอกสถานที่เป้าหมาย
• งบประมาณแคมเปญ – ควรมีงบประมาณเฉพาะเพียงพอสำหรับแคมเปญที่ใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ และแคมเปญไม่ควรแสดงเป็น "ถูกจำกัดด้วยงบประมาณ"
• การเสนอราคา – รูปแบบการเสนอราคาควรเหมาะสมกับกลยุทธ์การเสนอราคา การเสนอราคาระดับแคมเปญใช้เพื่อกำหนด CPC สูงสุด หรือผลตอบแทนเป้าหมายจากค่าโฆษณาในกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติบางประเภท มิฉะนั้น จะจัดการที่ระดับกลุ่มโฆษณา
• เป้าหมายโฆษณาแบบไดนามิก – แคมเปญที่มีโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกหรือโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกควรมีฟีดหน้าเว็บสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา หรือฟีดและตัวกรองที่ใช้สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก
• Conversion – โดยปกติควรใช้ตัวเลือก “ใช้ตัวเลือก 'รวมในการตั้งค่า 'Conversion' ในระดับบัญชี
• การ หมุนเวียน โฆษณา – ควรตั้งค่าการหมุนเวียนโฆษณาเป็น "เพิ่มประสิทธิภาพ: ต้องการโฆษณาที่ทำงานได้ดีที่สุด" เว้นแต่เมื่อทดสอบรูปแบบโฆษณาใหม่โดยเฉพาะ

กลุ่มโฆษณา

การตั้งค่ากลุ่มโฆษณา:

• ชื่อกลุ่มการ โฆษณา – ชื่อกลุ่ม การโฆษณาควรอธิบายวัตถุประสงค์และขอบเขตของกลุ่มการโฆษณาอย่างถูกต้อง โดยอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับธีมคีย์เวิร์ดของกลุ่มโฆษณา
• สถานะกลุ่มโฆษณา – สามารถเปิดใช้งาน หยุดชั่วคราว หรือลบออกได้ ตรวจสอบว่ากลุ่มโฆษณาที่ไม่ควรทำงานถูกหยุดชั่วคราว และกลุ่มโฆษณาที่ควรจะทำงานกำลังทำงานอยู่
• การเสนอราคา – ในแคมเปญที่มีกลยุทธ์การเสนอราคาด้วยตนเอง การเสนอราคาจะถูกตั้งไว้ที่ระดับกลุ่มการโฆษณา ตรวจสอบว่ามีการเสนอราคาที่เหมาะสมในการตั้งค่ากลุ่มโฆษณา
• การ หมุนเวียนโฆษณา – โดยปกติควรตั้งค่าเป็น "ใช้การตั้งค่าแคมเปญ" ซึ่งเป็นตัวเลือกเริ่มต้น
• การขยายการกำหนดเป้าหมาย – ควรปิดใช้งานการขยายการกำหนดเป้าหมายเมื่อกำหนดเป้าหมายรายการผู้ชมในแคมเปญดิสเพลย์เพื่อป้องกันการแสดงผลและการคลิกที่มีคุณภาพต่ำ

โฆษณา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา:

• โฆษณารูปแบบต่างๆ – กลุ่มโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแต่ละกลุ่มควรมีโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออกหลากหลายรูปแบบโดยมีบรรทัดแรกและคำอธิบายที่ไม่ซ้ำกัน สิ่งเหล่านี้ควรได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำเพื่อทดสอบชุดค่าผสมที่ทำงานได้ดี กลุ่มโฆษณาแบบดิสเพลย์แต่ละกลุ่มควรมีมิติข้อมูลที่หลากหลายสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์มาตรฐาน หรือเนื้อหาสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์
• คุณภาพของ โฆษณา – โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์และโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ควรมีความแข็งแกร่งของโฆษณาในระดับปานกลาง ดี หรือดีเยี่ยม โฆษณาที่แสดงคุณภาพของโฆษณาไม่ดีควรได้รับการอัปเดตเพื่อรวมคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูงไว้ในบรรทัดแรกและคำอธิบายในโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท หรือเนื้อหาที่หลากหลายยิ่งขึ้นในโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์
• ประเภทโฆษณา – กลุ่มโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแต่ละกลุ่มควรมีโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทอย่างน้อยหนึ่งรายการ และโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออกสองรายการ
• สถานะโฆษณา – สามารถเปิดใช้งาน หยุดชั่วคราว หรือลบออกได้ ตรวจสอบว่าโฆษณาที่ไม่ควรทำงานถูกหยุดชั่วคราว และเปิดใช้งานโฆษณาที่ควรจะทำงานแล้ว

คีย์เวิร์ด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำหลัก:

• ประเภทการ ทำงานของคำหลัก – คำหลักควรเป็นการผสมผสานระหว่างการทำงานแบบวลีและแบบตรงทั้งหมดในกรณีส่วนใหญ่ คำหลักที่ทำงานแบบกว้างจำนวนมากแสดงถึงกลุ่มโฆษณาที่มีคุณภาพต่ำ
• ความถูกต้อง ของข้อความค้นหา – ประเมินรายงานข้อความค้นหาและระบุคุณภาพของข้อความเหล่านี้โดยเปรียบเทียบกับคำหลักที่ตรงกับคำค้นหา ควรมีการระบุข้อความค้นหาที่มีคุณภาพต่ำและใช้เพื่อเติมรายการคำหลักเชิงลบ
• คะแนนคุณภาพคำหลัก – ตรวจสอบว่าคะแนนคุณภาพของคำหลักนั้นดี หากคะแนนคุณภาพของคำหลักต่ำมาก แสดงว่าคำหลักนั้นไม่เกี่ยวข้องกับโฆษณา คุณภาพของหน้า Landing Page ไม่ดี หรืออัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังต่ำ ลองหยุดคีย์เวิร์ดที่มีคะแนนคุณภาพต่ำชั่วคราว
• คำหลักเชิงลบที่ขัดแย้ง กัน – มองหาคำหลักเชิงลบที่ขัดแย้งกัน ซึ่งสามารถพบได้ในแท็บคำแนะนำ หรือคุณสามารถใช้สคริปต์เพื่อสแกนบัญชีของคุณเพื่อหาข้อขัดแย้งของคำหลักเชิงลบ
• ความ เกี่ยวข้องของคำหลักกับกลุ่มการโฆษณา – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักในแต่ละกลุ่มโฆษณาตรงกับธีมที่คล้ายกันและไม่ถูกนำไปใช้อย่างไม่เลือกปฏิบัติ หากมีคำหลักจำนวนมากที่มีความเกี่ยวข้องต่ำ คุณอาจต้องการพิจารณาแบ่งกลุ่มคำเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่

ส่วนขยายโฆษณา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับส่วนขยายโฆษณา:

• ส่วนขยายการโทร – หากเป้าหมายประการหนึ่งของบัญชี Google Ads คือการสร้างการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มส่วนขยายการโทรที่ระดับบัญชีหรือแคมเปญแล้ว และมีการนำการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไปใช้
• ส่วนขยายสถานที่ตั้ง – หากผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมที่ตั้งธุรกิจได้ ควรใช้ส่วนขยายสถานที่ตั้งกับบัญชี ซึ่งจะทำให้เราสามารถวัด Conversion ที่โฮสต์โดย Google เช่น การเข้าชมร้านค้า การโทร การขอเส้นทาง การเข้าชมเว็บไซต์ และข้อความ
• ส่วนขยายข้อมูล เพิ่มเติม - ควรใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
• ส่วนขยาย รูปภาพ – ส่วนขยายรูปภาพควรใช้เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
• ส่วนขยายรูปภาพ แบบไดนามิก – ส่วนขยายรูปภาพแบบไดนามิกสามารถใช้แทนหรือเสริมกับส่วนขยายรูปภาพมาตรฐานได้ ควรตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการแสดงภาพที่ไม่เหมาะสม
• ส่วนขยายไซต์ลิงก์ – ควรใช้ไซต์ลิงก์กับบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา และควรมีข้อความไซต์ลิงก์และคำอธิบายคุณภาพสูงสองรายการ
• ส่วนขยายไฮไล ต์ – ควรใช้ส่วนขยายไฮไลต์เพื่อเน้นข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
• ส่วนขยายราคา – ในกรณีที่มีการใช้ส่วนขยายราคา ส่วนขยายราคาควรเป็นข้อมูลล่าสุดและเกี่ยวข้องกับโฆษณาที่แสดงอยู่
• ส่วนขยาย อัตโนมัติ – ส่วนขยายอัตโนมัติควรปิดใช้งานตามปกติ ยกเว้นส่วนขยายการให้คะแนนผู้ขายตามความเหมาะสม

การแปลง

การกระทำที่ถือเป็น Conversion:

• การ โทรจากโฆษณา – การกระทำที่ถือเป็น Conversion นี้จะถูกทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้โทรจากส่วนขยายการโทรบนโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกรอบเวลา Conversion การคลิกผ่านที่เหมาะสม และกำหนดระยะเวลาในการโทรไว้เป็นอย่างน้อย 20/30 วินาที เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่อและออกจากระบบในช่วงสองสามวินาทีแรกจะไม่นับเป็น Conversion
• Conversion ที่นำเข้าจาก Google Analytics – เป้าหมายใน Google Analytics ที่มีมูลค่าสูงควรนำเข้ามาที่ Google Ads ซึ่งอาจรวมถึงการติดตามแบบฟอร์มการติดต่อ การส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขาย หรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน
• การ ติดตาม การโทรผ่านเว็บไซต์ – สามารถใช้การติดตามการโทรของเว็บไซต์ด้วย Google Tag Manager ทำให้เราสามารถติดตามข้อมูลในรายงานรายละเอียดการโทรจากผู้ใช้ที่โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์
• การกระทำ Conversion ที่โฮสต์โดย Google – หากมีการเพิ่มส่วนขยายสถานที่ตั้งในบัญชี การกระทำ Conversion ที่โฮสต์โดย Google จะถูกนำไปใช้กับบัญชีโดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าการแปลง:

• รูปแบบการระบุแหล่ง ที่มา – พิจารณาว่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับความยาวและความซับซ้อนของเส้นทางการแปลง โดยทั่วไปแล้ว การระบุแหล่งที่มาไม่ควรปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้นของคลิกสุดท้าย อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อ Conversion แต่จะระบุแหล่งที่มาจากการโต้ตอบแต่ละครั้งที่ผู้ใช้มีเท่านั้น หากมีการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล ขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลนี้
• การกระทำ ที่ถือเป็น Conversion การโทร – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion การโทรแล้ว เพื่อไม่ให้พลาดรายละเอียดของการโทรที่ได้รับจากบัญชี Google Ads ในการรายงาน Conversion
• คอนเวอร์ชั่นการดูผ่าน – คอนเวอร์ชั่นการ ดูผ่านมีประโยชน์ในการระบุการแสดงโฆษณาที่ไม่ได้ทำให้เกิดการคลิก แต่ยังคงทำให้ผู้ใช้ทำการแปลงบนไซต์ ควรเปิดใช้งานสิ่งนี้

หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการปรับปรุงบัญชี Google Ads ของคุณ โปรดติดต่อเรา!