Le modèle d'audit ultime Google Ads 2021

Publié: 2021-10-29

Introduction

La clé du succès sur Google Ads en 2021 est d'avoir un compte Google Ads organisé, bien structuré et correctement entretenu.

L'audit régulier de votre compte Google Ads garantit que le compte est correctement géré et s'adapte à l'environnement rapide de la recherche payante, en se tenant au courant des nouvelles fonctionnalités du produit et des meilleures pratiques à mesure qu'elles évoluent.

Cet audit Google Ads sert d'exercice de case à cocher garantissant que des erreurs critiques ne sont pas manquées lors de l'analyse de votre compte, et sert à supprimer les composants de mauvaise qualité et obsolètes de votre compte, en s'assurant que le compte est conforme aux méthodes et techniques.

Cet audit se compose de différentes sections relatives à chaque niveau de votre compte, segmentant ces étapes dans les différents niveaux de votre compte, notamment ; Au niveau du compte, au niveau de la campagne, des groupes d'annonces, des annonces, des mots clés, des extensions et des conversions.

Bien que certaines sections de cet audit puissent être plus ou moins pertinentes que d'autres en fonction de vos objectifs, produits et/ou services spécifiques, nous nous efforçons de fournir un guide global de la gestion globale du compte Google Ads et de fournir des directives pertinentes pour chaque compte, indépendamment de ces caractères distinctifs.

Niveau compte

Paramètres du compte:

Suggestions d'annonces - Ceci doit être défini sur "Ne pas appliquer automatiquement…". Si cette option est activée, les suggestions des notifications de compte seront automatiquement appliquées 14 jours après la notification.
Auto-Tagging - Ceci doit être réglé sur "Oui". Cela permet à Google Ads et Google Analytics d'attribuer correctement les visites du site à partir de Google Ads.
Rapport d'appel - Ceci doit être activé si les extensions d'appel ou le suivi des appels du site Web sont utilisés afin que nous puissions analyser le rapport des détails de l'appel.
Type d'inventaire - Les types d'inventaire offrent une couche supplémentaire de contrôle sur le contenu sur lequel vos annonces vidéo s'affichent en vous permettant de désactiver des groupes de contenu sensible.
Contenu exclu - Cela nous permet de désactiver la diffusion de nos annonces sur le réseau de recherche et d'affichage sur le contenu sensible.
Types et étiquettes exclus - Cela nous permet de désactiver la diffusion de nos publicités sur certains types de contenu ou d'étiquettes de contenu numérique.

Comptes liés :

Google Analytics – Google Analytics doit être lié pour suivre le trafic payant et pour importer des objectifs et des audiences.
Google Merchant Center – Google Merchant Center doit être lié pour faire la publicité d'articles sur votre flux d'achat dans les campagnes Google Shopping.
YouTube – YouTube doit être lié pour surveiller le nombre de vues, le remarketing et les engagements de visionnage.
Search Console - Google Search Console doit être lié pour afficher le rapport payant et organique.

Paramètres de facturation :

Utilisateurs de paiement – L'utilisateur de paiement doit être quelqu'un qui n'est pas susceptible de quitter l'entreprise ou une adresse e-mail du service des comptes partagés. Ceci est très difficile à changer s'il n'est pas possible d'entrer en contact avec la personne qui était précédemment répertoriée comme utilisateur de paiement.
Modes de paiement – Assurez-vous que le mode de paiement n'a pas expiré ou qu'un mode de paiement secondaire a été ajouté.
Vérification d'identité - Si Google Ads a demandé une vérification d'identité, il est impératif que celle-ci soit effectuée dans les délais et avec précision pour éviter toute interruption de service. Il y a un nombre limité de tentatives pour terminer cela, il vaut donc la peine de prendre le temps de s'assurer que cela est fait correctement.

Bibliothèque partagée :

Listes de mots clés négatifs – Les listes de mots clés négatifs doivent être organisées par thème et appliquées aux campagnes appropriées. Les mots clés à exclure doivent très rarement être appliqués au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces. Il est généralement recommandé de définir le type de correspondance sur une expression pour les mots clés à exclure.
Listes d'exclusion d'emplacements – Les listes d'exclusion d'emplacements doivent être utilisées pour empêcher l'affichage et les annonces YouTube de s'afficher sur des sites Web, des applications et des vidéos de mauvaise qualité. Ceux-ci peuvent généralement être partagés entre les comptes. De nombreuses listes d'exclusion d'emplacements sont disponibles gratuitement en ligne.

Niveau de la campagne

Paramètres de campagne :

Nom de la campagne – Le nom de la campagne doit décrire avec précision l'objectif et la portée de la campagne, y compris le type de campagne, son ciblage et ce dont elle fait la publicité.
Statut de la campagne – Cela peut être activé, suspendu ou supprimé. Vérifiez que les campagnes qui ne devraient pas être diffusées sont en pause et que les campagnes qui devraient être diffusées sont en ligne.
Objectif de campagne - Les campagnes doivent avoir un objectif de campagne pertinent en fonction de l'objectif de la campagne. Il peut s'agir de prospects, de ventes ou de trafic sur le site Web.
Réseaux - Généralement, le réseau de recherche et le réseau d'affichage doivent être désactivés.
Emplacements - Vérifiez que les emplacements sélectionnés sont l'emplacement correct que vous avez l'intention de cibler et qu'aucun emplacement supplémentaire n'a été saisi par erreur ou laissé par défaut.
Options de localisation - Assurez-vous que le paramètre cible sous les options de localisation est défini sur "Personnes dans ou régulièrement dans vos emplacements ciblés" pour empêcher la diffusion d'annonces auprès d'utilisateurs en dehors des emplacements ciblés.
Budget de la campagne – Il doit y avoir un budget dédié suffisant pour les campagnes utilisant des stratégies d'enchères automatisées, et la campagne ne doit pas apparaître comme "Limitée par le budget".
Enchère – L'option d'enchère doit être adaptée à la stratégie d'enchères. Les enchères au niveau de la campagne sont utilisées pour définir un CPC maximum ou un objectif de retour sur les dépenses publicitaires pour certaines stratégies d'enchères automatiques. Sinon, cela est géré au niveau du groupe d'annonces.
Cibles d'annonces dynamiques - Les campagnes avec des annonces dynamiques de recherche ou des annonces de remarketing dynamique doivent avoir un flux de page pour les annonces de recherche appliquées, ou un flux et un filtre appliqués pour le remarketing dynamique.
Conversions : l'option "Utiliser l'option "Inclure dans les paramètres "Conversions" au niveau du compte" doit généralement être appliquée.
Rotation des annonces - La rotation des annonces doit être définie sur "Optimiser : Préférer les annonces les plus performantes", sauf si vous testez spécifiquement de nouvelles variantes d'annonces.

Groupes d'annonces

Paramètres du groupe d'annonces :

Nom du groupe d'annonces – Le nom du groupe d'annonces doit décrire avec précision l'objectif et la portée du groupe d'annonces, en décrivant brièvement le thème du mot clé du groupe d'annonces.
Statut du groupe d'annonces - Cela peut être activé, suspendu ou supprimé. Vérifiez que les groupes d'annonces qui ne devraient pas être diffusés sont en veille et que les groupes d'annonces qui devraient être diffusés sont en ligne.
Enchères – Dans les campagnes avec des stratégies d'enchères manuelles, les enchères sont définies au niveau du groupe d'annonces. Assurez-vous qu'une enchère appropriée est appliquée dans les paramètres du groupe d'annonces.
Rotation des annonces - Cela devrait normalement être défini sur "Utiliser le paramètre de campagne", l'option par défaut.
Extension du ciblage - L'extension du ciblage doit être désactivée lors du ciblage des listes d'audience sur les campagnes display afin d'éviter les impressions et les clics de mauvaise qualité.

Les publicités

Meilleures pratiques relatives aux annonces :

Variantes d'annonces : chaque groupe d'annonces sur le Réseau de Recherche doit comporter une variété d'annonces textuelles grand format avec des titres et des descriptions uniques. Celles-ci doivent être régulièrement revues et mises à jour pour tester les combinaisons performantes. Chaque groupe d'annonces display doit avoir plusieurs dimensions pour les annonces display standards ou des éléments pour les annonces display responsives.
Force de l'annonce – Les annonces de recherche réactives et les annonces graphiques réactives doivent avoir une force d'annonce moyenne, bonne ou excellente. Les annonces peu performantes doivent être mises à jour pour inclure des mots clés plus performants dans les titres et les descriptions des annonces responsives sur le Réseau de Recherche, ou une meilleure variété d'éléments dans les annonces display responsives.
Types d'annonces – Chaque groupe d'annonces sur le Réseau de Recherche doit contenir, au minimum, une annonce responsive sur le Réseau de Recherche et deux annonces textuelles grand format.
Statut de l'annonce – Cela peut être activé, mis en pause ou supprimé. Vérifiez que les annonces qui ne devraient pas être diffusées sont mises en veille et que les annonces qui devraient être diffusées sont activées.

Mots clés

Bonne pratique des mots-clés :

Types de correspondance de mots clés – Les mots clés doivent être une combinaison d'expression et de correspondance exacte dans la plupart des cas. Un nombre élevé de mots clés en requête large suggère un groupe d'annonces de mauvaise qualité.
Précision des termes de recherche – Évaluez le rapport sur les termes de recherche et identifiez la qualité de ceux-ci par rapport aux mots-clés auxquels ils correspondent. Les termes de recherche de mauvaise qualité doivent être identifiés et utilisés pour remplir les listes de mots clés à exclure.
Score de qualité des mots clés – Vérifiez que le score de qualité des mots clés est bon. Si le niveau de qualité des mots clés est très faible, cela peut suggérer que les mots clés ne sont pas pertinents pour les annonces, que la qualité de la page de destination est médiocre ou que le taux de clics attendu est faible. Envisagez de suspendre les mots clés dont le niveau de qualité est faible.
Mots clés négatifs en conflit - Recherchez les mots clés négatifs en conflit, cela peut être trouvé dans l'onglet recommandations, ou vous pouvez utiliser un script pour analyser votre compte pour les conflits de mots clés négatifs.
Pertinence des mots clés par rapport au groupe d'annonces – Assurez-vous que les mots clés de chaque groupe d'annonces correspondent tous à un thème similaire et ne sont pas appliqués sans discernement. S'il existe un grand nombre de mots clés peu pertinents, vous pouvez envisager de les segmenter pour créer de nouveaux groupes d'annonces.

Extensions d'annonces

Bonnes pratiques concernant les extensions d'annonces :

Extensions d'appel – Si l'un des objectifs du compte Google Ads est de générer des appels, assurez-vous qu'une extension d'appel a été ajoutée au niveau du compte ou de la campagne et qu'une action de conversion est appliquée.
Extensions de lieu – Si les utilisateurs peuvent visiter le lieu de l'entreprise, les extensions de lieu doivent être appliquées au compte. Cela nous permettra de mesurer les conversions hébergées par Google telles que les visites en magasin, les appels, les demandes d'itinéraire, les visites du site et les messages.
Extensions d'extraits de site structurés - Les extraits de site structurés doivent être utilisés pour mettre en évidence les produits ou services proposés.
Extensions d'image – Les extensions d'image doivent être utilisées pour afficher des informations supplémentaires aux utilisateurs sur la page de résultats du moteur de recherche.
Extensions d'image dynamiques – Les extensions d'image dynamiques peuvent être utilisées à la place ou en complément des extensions d'image standard. Ceux-ci doivent être surveillés pour s'assurer qu'aucune image inappropriée ne s'affiche.
Extensions de liens annexes – Les liens annexes doivent être appliqués au compte, aux campagnes ou aux groupes d'annonces et doivent contenir le texte du lien annexe et deux descriptions de haute qualité.
Extensions de légende - Les extensions de légende doivent être utilisées pour mettre en évidence des informations sur l'entreprise, les produits ou les services.
Extensions de prix - Lorsque des extensions de prix sont utilisées, elles doivent être à jour et pertinentes pour les annonces sur lesquelles elles sont diffusées.
Extensions automatisées - Les extensions automatisées doivent généralement être désactivées, à l'exception de l'extension d'évaluation du vendeur, le cas échéant.

Conversions

Actions de conversion :

Appels depuis les annonces : cette action de conversion est déclenchée lorsque les utilisateurs appellent depuis l'extension d'appel de l'annonce. Assurez-vous qu'une fenêtre de conversion après clic appropriée a été sélectionnée et que la durée de l'appel est définie sur un minimum de 20/30 secondes pour garantir que les utilisateurs qui se connectent et abandonnent dans les premières secondes ne sont pas comptabilisés comme une conversion.
Conversions importées de Google Analytics – Les objectifs de Google Analytics qui ont une grande valeur doivent être importés dans Google Ads. Ceux-ci peuvent inclure le suivi des formulaires de contact, les soumissions de formulaires de prospect ou similaires.
Suivi des appels du site Web - Le suivi des appels du site Web peut être mis en œuvre avec Google Tag Manager, ce qui nous permet de suivre les informations dans le rapport sur les détails des appels des utilisateurs qui appellent le numéro de téléphone sur le site Web.
Actions de conversion hébergées par Google – Si des extensions de lieu sont ajoutées au compte, les actions de conversion hébergées par Google seront automatiquement appliquées au compte.

Paramètres de conversion :

Modèles d'attribution – Réfléchissez au modèle d'attribution le plus approprié pour les actions de conversion. Cela dépendra généralement de la longueur et de la complexité des chemins de conversion. L'attribution ne doit généralement pas être laissée sur la valeur par défaut du dernier clic, cependant, cela n'affecte pas les conversions, seulement la façon dont elles sont attribuées à chaque interaction de l'utilisateur. Si l'attribution basée sur les données est disponible, il est suggéré de l'utiliser.
Action de conversion d'appel – Assurez-vous qu'une action de conversion d'appel a été appliquée afin que les détails des appels reçus depuis le compte Google Ads ne soient pas manqués dans le rapport de conversion.
Conversions après affichage – Les conversions après affichage sont utiles pour identifier les impressions d'annonces qui n'ont pas abouti à un clic, mais qui ont quand même conduit l'utilisateur à effectuer une conversion sur le site. Cela devrait être activé.

Si vous souhaitez discuter de l'amélioration de votre compte Google Ads, n'hésitez pas à nous contacter !