Die ultimative Google Ads-Audit-Vorlage für 2021

Einführung

Der Schlüssel zum Erfolg bei Google Ads im Jahr 2021 ist ein organisiertes, gut strukturiertes und korrekt gepflegtes Google Ads-Konto.

Durch die regelmäßige Überprüfung Ihres Google Ads-Kontos wird sichergestellt, dass das Konto ordnungsgemäß verwaltet wird und sich an das schnelllebige Umfeld der bezahlten Suche anpasst, um über neue Produktfunktionen und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben, wenn diese sich weiterentwickeln.

Dieses Google Ads-Audit dient als Checkbox-Übung, um sicherzustellen, dass kritische Fehler bei der Analyse Ihres Kontos nicht übersehen werden, und dient dazu, qualitativ schlechte und veraltete Komponenten Ihres Kontos zu entfernen, um sicherzustellen, dass das Konto den aktuellen branchenführenden Methoden entspricht und Techniken.

Diese Prüfung besteht aus verschiedenen Abschnitten, die sich auf jede Ebene Ihres Kontos beziehen, wobei diese Schritte in die verschiedenen Ebenen Ihres Kontos unterteilt werden, einschließlich: Kontoebene, Kampagnenebene, Anzeigengruppen, Anzeigen, Keywords, Erweiterungen und Conversions.

Auch wenn einige Abschnitte dieser Prüfung je nach Ihren spezifischen Zielen, Produkten und/oder Dienstleistungen mehr oder weniger relevant sein können als andere, bemühen wir uns, einen ganzheitlichen Leitfaden für die allgemeine Verwaltung von Google Ads-Konten bereitzustellen und unabhängig davon für jedes Konto relevante Richtlinien bereitzustellen diese Unterscheidungsmerkmale.

Kontoebene

Account Einstellungen:

• Anzeigenvorschläge – Dies sollte auf „Nicht automatisch anwenden…“ eingestellt sein. Wenn dies aktiviert ist, werden Vorschläge aus Kontobenachrichtigungen automatisch 14 Tage nach der Benachrichtigung angewendet.
• Auto-Tagging – Dies muss auf „Ja“ eingestellt sein. Dadurch können Google Ads & Google Analytics Seitenbesuche von Google Ads korrekt zuordnen.
• Anrufberichte – Dies muss aktiviert werden, wenn Anruferweiterungen oder Website-Anrufverfolgung verwendet werden, damit wir den Anrufdetailbericht analysieren können.
• Inventartyp – Inventartypen bieten eine zusätzliche Kontrolle über die Inhalte, auf denen Ihre Videoanzeigen geschaltet werden, indem Sie Gruppen mit sensiblen Inhalten deaktivieren können.
• Ausgeschlossene Inhalte – Dies ermöglicht es uns, die Anzeige unserer Anzeigen im Such- und Display-Netzwerk bei sensiblen Inhalten abzulehnen.
• Ausgeschlossene Typen und Labels – Dies ermöglicht es uns, die Anzeige unserer Anzeigen auf bestimmten Arten von Inhalten oder Labels für digitale Inhalte abzulehnen.

Verbundene Konten:

• Google Analytics – Google Analytics muss verknüpft werden, um bezahlten Traffic zu verfolgen und Ziele und Zielgruppen zu importieren.
• Google Merchant Center – Das Google Merchant Center muss verknüpft sein, um Artikel in Ihrem Shopping-Feed in Google Shopping-Kampagnen zu bewerben.
• YouTube – YouTube muss verknüpft sein, um die Anzahl der Aufrufe, das Remarketing und die Interaktionen mit Zuschauern zu überwachen.
• Search Console – Die Google Search Console muss verknüpft sein, um den bezahlten und organischen Bericht anzuzeigen.

Abrechnungseinstellungen:

• Zahlungsbenutzer – Der Zahlungsbenutzer sollte jemand sein, der wahrscheinlich nicht das Unternehmen oder eine E-Mail-Adresse einer gemeinsam genutzten Buchhaltungsabteilung verlässt. Dies ist sehr schwer zu ändern, wenn es nicht möglich ist, mit der Person in Kontakt zu treten, die zuvor als Zahlungsbenutzer aufgeführt war.
• Zahlungsmethoden – Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode nicht abgelaufen ist oder dass eine sekundäre Zahlungsmethode hinzugefügt wurde.
• Identitätsüberprüfung – Wenn Google Ads eine Identitätsüberprüfung angefordert hat, muss diese unbedingt innerhalb des Zeitrahmens und genau durchgeführt werden, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden. Es gibt eine begrenzte Anzahl von Versuchen, dies abzuschließen, daher lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass dies korrekt durchgeführt wird.

Gemeinsame Bibliothek:

• Listen mit negativen Keywords – Listen mit negativen Keywords sollten nach Thema organisiert und auf entsprechende Kampagnen angewendet werden. Negative Keywords sollten sehr selten auf Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene angewendet werden. Es wird im Allgemeinen empfohlen, den Übereinstimmungstyp für ausschließende Keywords auf „Wortgruppe“ einzustellen.
• Placement-Ausschlusslisten – Placement-Ausschlusslisten sollten verwendet werden, um zu verhindern, dass Display- und YouTube-Anzeigen auf Websites, Apps und Videos mit schlechter Qualität geschaltet werden. Diese können normalerweise zwischen Konten geteilt werden. Umfangreiche Placement-Ausschlusslisten sind kostenlos online verfügbar.

Kampagnenebene

Kampagneneinstellungen:

• Kampagnenname – Der Kampagnenname sollte den Zweck und den Umfang der Kampagne genau beschreiben, einschließlich der Art der Kampagne, der Ausrichtung und der Werbung.
• Kampagnenstatus – Dieser kann aktiviert, pausiert oder entfernt werden. Vergewissern Sie sich, dass Kampagnen, die nicht ausgeführt werden sollten, angehalten und Kampagnen, die ausgeführt werden sollten, live sind.
• Kampagnenziel – Kampagnen sollten abhängig vom Zweck der Kampagne ein relevantes Kampagnenziel haben. Dies können Leads, Verkäufe oder Website-Traffic sein.
• Netzwerke – Im Allgemeinen sollten das Suchnetzwerk und das Displaynetzwerk deaktiviert sein.
• Standorte – Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Standorte die richtigen Standorte sind, auf die Sie abzielen möchten, und dass keine zusätzlichen Standorte versehentlich eingegeben oder von den Standardeinstellungen übernommen wurden.
• Standortoptionen – Stellen Sie sicher, dass die Zieleinstellung unter den Standortoptionen auf „Personen an oder regelmäßig an Ihren Zielstandorten“ eingestellt ist, um zu verhindern, dass Anzeigen für Benutzer außerhalb der Zielstandorte geschaltet werden.
• Kampagnenbudget – Für Kampagnen mit automatischen Gebotsstrategien sollte ein ausreichendes dediziertes Budget vorhanden sein, und die Kampagne sollte nicht als „Begrenzt durch Budget“ angezeigt werden.
• Bieten – Die Bietoption sollte für die Bietstrategie geeignet sein. Gebote auf Kampagnenebene werden verwendet, um bei einigen automatisierten Gebotsstrategien einen maximalen CPC oder Ziel-ROAS festzulegen, andernfalls wird dies auf Anzeigengruppenebene gehandhabt.
• Dynamische Anzeigenziele – Auf Kampagnen mit dynamischen Suchanzeigen oder dynamischen Remarketing-Anzeigen sollte ein Seitenfeed für Suchanzeigen oder ein Feed und ein Filter für dynamisches Remarketing angewendet werden.
• Conversions – Die Option „In den „Conversions“-Einstellungen einschließen“ auf Kontoebene verwenden sollte normalerweise angewendet werden.
• Anzeigenrotation – Die Anzeigenrotation sollte auf „Optimieren: Anzeigen mit der besten Leistung bevorzugen“ eingestellt werden, es sei denn, Sie testen speziell neue Anzeigenvariationen.

Anzeigengruppen

Anzeigengruppeneinstellungen:

• Anzeigengruppenname – Der Anzeigengruppenname sollte den Zweck und den Umfang der Anzeigengruppe genau beschreiben und kurz das Keyword-Thema der Anzeigengruppe beschreiben.
• Anzeigengruppenstatus – Dieser kann aktiviert, pausiert oder entfernt werden. Überprüfen Sie, ob Anzeigengruppen, die nicht ausgeführt werden sollten, pausiert sind und Anzeigengruppen, die ausgeführt werden sollten, live sind.
• Gebote – Bei Kampagnen mit manuellen Gebotsstrategien werden die Gebote auf Anzeigengruppenebene festgelegt. Stellen Sie sicher, dass in den Anzeigengruppeneinstellungen ein angemessenes Gebot angewendet wird.
• Anzeigenrotation – Dies sollte normalerweise auf „Kampagneneinstellung verwenden“ eingestellt sein, die Standardoption.
• Targeting-Erweiterung – Die Targeting-Erweiterung sollte beim Targeting von Zielgruppenlisten in Display-Kampagnen deaktiviert werden, um Impressionen und Klicks von schlechter Qualität zu vermeiden.

Anzeigen

Best Practice für Anzeigen:

• Anzeigenvariationen – Jede Suchanzeigengruppe sollte eine Vielzahl von erweiterten Textanzeigen mit eindeutigen Überschriften und Beschreibungen enthalten. Diese sollten regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um gut funktionierende Kombinationen zu testen. Jede Display-Anzeigengruppe sollte eine Vielzahl von Abmessungen für Standard-Display-Anzeigen oder Assets für responsive Display-Anzeigen haben.
• Anzeigenstärke – Responsive Suchanzeigen und responsive Displayanzeigen sollten eine Anzeigenstärke von durchschnittlich, gut oder ausgezeichnet aufweisen. Anzeigen mit einer schwachen Anzeigenstärke sollten aktualisiert werden, um mehr leistungsstarke Keywords in den Überschriften und Beschreibungen in responsiven Suchanzeigen oder eine größere Vielfalt an Assets in responsiven Displayanzeigen einzuschließen.
• Anzeigentypen – Jede Suchanzeigengruppe sollte mindestens eine responsive Suchanzeige und zwei erweiterte Textanzeigen enthalten.
• Anzeigenstatus – Dies kann aktiviert, pausiert oder entfernt werden. Stellen Sie sicher, dass Anzeigen, die nicht geschaltet werden sollten, angehalten und Anzeigen, die geschaltet werden sollten, aktiviert sind.

Schlüsselwörter

Stichwort Best Practice:

• Keyword- Übereinstimmungstypen – Keywords sollten in den meisten Fällen eine Kombination aus Wortgruppe und exakter Übereinstimmung sein. Eine hohe Anzahl weitgehend passender Keywords deutet auf eine Anzeigengruppe von schlechter Qualität hin.
• Genauigkeit der Suchbegriffe – Bewerten Sie den Bericht zu den Suchbegriffen und ermitteln Sie deren Qualität im Vergleich zu den Keywords, mit denen sie übereinstimmen. Suchbegriffe mit schlechter Qualität sollten identifiziert und verwendet werden, um die Listen mit negativen Keywords zu füllen.
• Keyword-Qualitätsfaktor – Prüfen Sie, ob der Keyword-Qualitätsfaktor gut ist. Wenn der Qualitätsfaktor der Keywords sehr niedrig ist, könnte dies darauf hindeuten, dass die Keywords für die Anzeigen nicht relevant sind, die Qualität der Zielseite schlecht ist oder die erwartete Klickrate niedrig ist. Erwägen Sie, Keywords mit niedrigem Qualitätsfaktor zu pausieren.
• Widersprüchliche negative Keywords – Suchen Sie nach widersprüchlichen negativen Keywords, diese finden Sie auf der Registerkarte „Empfehlungen“, oder Sie können ein Skript verwenden, um Ihr Konto auf Konflikte mit negativen Keywords zu scannen.
• Keyword-Relevanz für die Anzeigengruppe – Stellen Sie sicher, dass die Keywords in jeder Anzeigengruppe alle einem ähnlichen Thema entsprechen und nicht wahllos angewendet werden. Wenn es eine große Anzahl von Keywords mit geringer Relevanz gibt, sollten Sie in Betracht ziehen, diese zu segmentieren, um neue Anzeigengruppen zu erstellen.

Anzeigenerweiterungen

Best Practice für Anzeigenerweiterungen:

• Anruferweiterungen – Wenn eines der Ziele des Google Ads-Kontos darin besteht, Anrufe zu generieren, stellen Sie sicher, dass eine Anruferweiterung auf Konto- oder Kampagnenebene hinzugefügt wurde und dass eine Conversion-Aktion angewendet wurde.
• Standorterweiterungen – Wenn Benutzer den Unternehmensstandort besuchen können, sollten Standorterweiterungen auf das Konto angewendet werden. Dadurch können wir von Google gehostete Conversions wie Ladenbesuche, Anrufe, Wegbeschreibungsanfragen, Websitebesuche und Nachrichten messen.
• Strukturierte Snippet-Erweiterungen – Strukturierte Snippets sollten verwendet werden, um angebotene Produkte oder Dienstleistungen hervorzuheben.
• Bilderweiterungen – Bilderweiterungen sollten verwendet werden, um Benutzern auf der Ergebnisseite der Suchmaschine zusätzliche Informationen anzuzeigen.
• Dynamische Bilderweiterungen – Dynamische Bilderweiterungen können anstelle oder ergänzend zu standardmäßigen Bilderweiterungen verwendet werden. Diese sollten überwacht werden, um sicherzustellen, dass keine unangemessenen Bilder angezeigt werden.
• Sitelink-Erweiterungen – Sitelinks sollten auf das Konto, Kampagnen oder Anzeigengruppen angewendet werden und sollten Sitelink-Text und zwei hochwertige Beschreibungen enthalten.
• Callout-Erweiterungen – Callout-Erweiterungen sollten verwendet werden, um Informationen über das Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen hervorzuheben.
• Preiserweiterungen – Wenn Preiserweiterungen verwendet werden, sollten sie aktuell und relevant für die Anzeigen sein, auf denen sie geschaltet werden.
• Automatisierte Erweiterungen – Automatisierte Erweiterungen sollten in der Regel deaktiviert werden, mit Ausnahme der Verkäuferbewertungserweiterung, wo dies angemessen ist.

Konvertierungen

Conversion-Aktionen:

• Anrufe von Anzeigen – Diese Conversion-Aktion wird ausgelöst, wenn Nutzer über die Anruferweiterung der Anzeige anrufen. Stellen Sie sicher, dass ein geeignetes Click-through-Conversion-Fenster ausgewählt wurde und dass die Anrufdauer auf mindestens 20/30 Sekunden eingestellt ist, um sicherzustellen, dass Benutzer, die in den ersten Sekunden eine Verbindung herstellen und abbrechen, nicht als Conversion gezählt werden.
• Aus Google Analytics importierte Conversions – Ziele in Google Analytics, die von hohem Wert sind, sollten in Google Ads importiert werden. Dazu können Kontaktformular-Tracking, Lead-Formular-Übermittlungen oder Ähnliches gehören.
• Website -Anrufverfolgung – Die Website-Anrufverfolgung kann mit Google Tag Manager implementiert werden, sodass wir Informationen im Anrufdetailbericht von Benutzern verfolgen können, die die Telefonnummer auf der Website anrufen.
• Von Google gehostete Conversion-Aktionen – Wenn dem Konto Standorterweiterungen hinzugefügt werden, werden von Google gehostete Conversion-Aktionen automatisch auf das Konto angewendet.

Konvertierungseinstellungen:

• Attributionsmodelle – Überlegen Sie, welches Attributionsmodell für die Conversion-Aktionen am besten geeignet ist. Dies hängt im Allgemeinen von der Länge und Komplexität der Konvertierungspfade ab. Die Zuordnung sollte im Allgemeinen nicht auf der Standardeinstellung „Letzter Klick“ belassen werden, dies wirkt sich jedoch nicht auf Conversions aus, sondern nur darauf, wie diese jeder Interaktion des Benutzers zugeordnet werden. Wenn eine datengesteuerte Zuordnung verfügbar ist, wird empfohlen, diese zu verwenden.
• Anruf-Conversion-Aktion – Stellen Sie sicher, dass eine Anruf-Conversion-Aktion angewendet wurde, damit keine Details zu Anrufen aus dem Google Ads-Konto in den Conversion-Berichten fehlen.
• View-Through-Conversions – View-Through-Conversions sind nützlich, um Anzeigenimpressionen zu identifizieren, die nicht zu einem Klick geführt haben, aber dennoch zu einer Conversion des Benutzers auf der Website geführt haben. Dies sollte aktiviert werden.

Wenn Sie über die Verbesserung Ihres Google Ads-Kontos sprechen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!