ROI ของ SEO: วิธีการวัดและปรับขนาดการตลาดของคุณสำหรับข้อเสนอเพิ่มเติมกับ Mike Otranto
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-31สมัครสมาชิกเพื่อรับ CarrotCast ทุกสัปดาห์!
หรือลิงก์ฟีด RSS โดยตรง
หากคำจำกัดความของงบประมาณการตลาดของคุณคือ "ใช้เงินจนกว่าจะได้ข้อตกลง" ตอนนี้เหมาะสำหรับคุณ Mike Otranto นำเสนอโอกาสในการขายที่เป็นแรงจูงใจคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องจาก SEO, PPC และไดเร็กเมล ในขณะที่ยังคงรักษาผลกำไรและการคาดการณ์ของธุรกิจไว้ เราจะแจกแจงวิธีการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดแต่ละช่องทาง ROI เฉพาะของช่องทางการตลาดแต่ละช่องทางของ Mike วิธีจ้าง SEO ของคุณอย่างชาญฉลาด และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อจัดการ SEO และช่องทางการตลาดอื่นๆ
กล่าวถึงในตอนนี้:
ไมค์บนอินสตาแกรม
เว็บไซต์แครอทของไมค์
Spin Selling โดย นีล แร็คแฮม
อย่าแยกความแตกต่าง โดย Chriss Voss
Episode Transcript (นี่คือการถอดเสียงอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์แครอท – โปรดระวังการพิมพ์ผิด)
00:00:00:00 – 00:00:22:02 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันเริ่มตระหนักว่าดีลมาร์จิ้นสูงสุดของฉันมาจาก ACL นั่นคืออีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องพูดว่า โอเค ถ้านี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพาฉันไปต่อหน้าผู้ชมเป้าหมาย ฉันจะได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นได้อย่างไร และคุณจะปรับขนาดได้อย่างไร ใช่. และนั่นคือหนึ่งในความท้าทายของ SEO คือมันค่อนข้างลึกลับ แล้วฉันจะจ้างใครมาทำ ACL ดีล่ะ?
00:00:22:02 – 00:00:26:13 น
ไมค์ ออตรันโต
แต่คุณรู้ไหม ถ้าฉันไม่ได้รับผลลัพธ์ ปัญหาคืออะไร
00:00:31:17 – 00:00:48:08 น
เบรดี้ วินเดอร์
สวัสดี เพื่อนๆ คุณกำลังฟังพอดคาสต์ของ Access ที่เราช่วยนักลงทุนและตัวแทนเช่นคุณจัดการกับธุรกิจที่มีอิสระและผลกระทบ ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ เบรดี้ วินเดอร์ และในวันนี้ ผมมีคุณ Mike Otranto ซึ่งเป็นลูกค้าเก่าของ Care.com และศิษย์เก่าของ Care.com ยินดีต้อนรับสู่พอดแคสต์ ไมค์
00:00:48:17 – 00:00:50:04 น
ไมค์ ออตรันโต
ว่าไง เบรดี้? ดีมากที่ได้มาที่นี่
00:00:50:22 – 00:01:09:14
เบรดี้ วินเดอร์
ทำดีคน. ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา เรากำลังพูดถึงการตลาดออนไลน์ของ Madeleine เป็นเดือนแห่ง SEO ที่กะรัต เดือนแรกของปี. และเราต้องการช่วยให้คุณได้รับ SEO เนื่องจากเป็นเกมที่ยาว ดังนั้นเราจึงมีหัวข้อ SEO สองสามหัวข้อในระหว่างเดือน วันนี้เรากำลังพูดถึง ROI ของ SEO
00:01:10:03 – 00:01:24:15 น
เบรดี้ วินเดอร์
และเหตุผลที่ฉันดึงไมค์ออกจากพอดแคสต์ ก็เพราะเขามองการตลาดของเขาอย่างวิเคราะห์ ซึ่งนักลงทุนจำนวนมาก พวกเขาแค่ได้เงินจากการซื้อขาย พวกเขาพูดว่า โอ้ ฉันมีห้าแกรนด์ สิบแกรนด์ให้เล่น ฉันจะโยนมันที่ PPC ฉันจะโยนมันไปที่ทีวี
00:01:24:15 – 00:01:41:02 น
เบรดี้ วินเดอร์
ฉันจะดูว่ามันใช้ได้หรือไม่และไม่ดีเท่ากับการติดตามและประเมินผลเพื่อดูว่า โอเค มันได้ผล ทำไมมันถึงได้ผล ทำไมไม่ทำงาน? อัตราส่วนปิดของฉันคืออะไร และไมค์ก็จัดการด้วยวิธีนั้นจริงๆ และฉันชอบวิธีที่เขามองคณิตศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการตลาด
00:01:41:02 – 00:01:59:08 น
เบรดี้ วินเดอร์
นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงคือคณิตศาสตร์เหนืออารมณ์ เมื่อพูดถึงการใช้จ่ายเงินด้านการตลาดของคุณอย่างชาญฉลาดโดยเฉพาะกับ SEO และสิ่งที่เขาทำกับ SEO เพื่อให้มีประสิทธิภาพและเหตุใดจึงสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ และไม่กี่ สิ่งอื่น ๆ. ดังนั้นมันจะเป็นการสนทนาที่ดี หวังว่าพวกคุณจะสนุก
00:01:59:08 – 00:02:08:23 น
เบรดี้ วินเดอร์
แต่ใช่ ไมค์ ช่วยเล่าภูมิหลังให้เราฟังหน่อย เช่น คุณเป็นอย่างไรบ้าง คุณไปอยู่ที่ไหนมาได้อย่างไร? เรื่องราวต้นกำเนิดอสังหาริมทรัพย์ของคุณคืออะไร ถ้าคุณต้องการ
00:02:10:03 – 00:02:35:21 น
ไมค์ ออตรันโต
เรื่องราวต้นกำเนิดอสังหาริมทรัพย์ของฉันเริ่มต้นขึ้นจริงๆ ในราวปี 2000, 2001 เมื่อฉันอ่าน Rich Dad, Poor Dad ฉันรู้แล้วว่าฉันเกลียดการทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ รู้ไหม ฉันเพิ่งเริ่ม ซื้อหนังสือเพิ่ม แล้วก็พยายามเข้าไปข้างใน ฉันคิดว่าฉันซื้อคอร์สมาสองสามคอร์สแล้ว ในที่สุดฉันก็ได้คบกับผู้ชายที่ฉันรู้จักจากที่ที่ฉันเติบโตและเริ่มต้นชีวิตในนิวยอร์ก ฉันเริ่มโทรหาเขาและเขาก็บอกฉันว่า ลงมาทางเหนือสิ แคโรไลนา มันง่ายกว่ามาก
00:02:35:21 – 00:03:04:05 น
ไมค์ ออตรันโต
ราลีเป็นตลาดที่ยอดเยี่ยม คุณรู้ไหม และในที่สุดฉันก็ตามพวกเขาลงมา ฉันเริ่มทำการซื้อและถือครองอสังหาริมทรัพย์และนายหน้าทั่วไป และคุณรู้ไหมว่า เมื่อถึงเวลาที่ฉันมีจำนวนยูนิตประมาณ 40 ยูนิต และนี่คือสำหรับมัลติเพล็กซ์ 6 เพล็กซ์ของ Plex โชคไม่ดีที่ประมาณปี 2009 ของหลายอย่างสูญเสียเงินไป ดังนั้นฉันจึงต้องคิดหากลยุทธ์ทางเลือกและหาวิธีที่ดีกว่าในการลงทุน
00:03:04:05 – 00:03:34:00 น
ไมค์ ออตรันโต
นอกจากนี้ ฉันต้องหางานทำและเข้าร่วมบริษัทในอเมริกา ดังนั้นฉันจึงเริ่มสร้างใหม่ด้านข้าง ฉันเริ่มทำการขายส่งเพื่อเริ่มต้น และคุณรู้ไหม ยิ่งฉันเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ แง่มุมของการตลาดดิจิทัล และความเป็นมาที่เกิดขึ้นใหม่ และมีประสิทธิภาพมากเพียงใด นั่นคือจุดที่ฉันเริ่มต้นการเดินทางในช่วงวัยรุ่นเพื่อพูดว่า เอาล่ะ เอาละ ฉันข้าม MLS และให้ฉันข้ามนายหน้าและนายหน้าและให้ฉันไปหาผู้บริโภคโดยตรงและลองซื้อบ้านด้วยวิธีนั้น
00:03:34:00 – 00:03:55:07 น
ไมค์ ออตรันโต
คุณรู้ไหม ฉันเข้าร่วมกับ Carrot ในปี 2016 และเกือบจะในทันทีที่ฉันเริ่มเห็นลีดที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสเข้ามาหาฉันผ่านทางเว็บไซต์ของ Carrot แล้วฉันก็พูดว่า "ฉันจะได้ลีดเพิ่มได้อย่างไร" ตอนนี้เรามาเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับ SEO การสนทนาเกี่ยวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและอื่นๆ กัน แต่พอเริ่มคิดได้ ก็ทำงานเต็มตัวในช่วงวัยรุ่นตอนปลายปี 2018
00:03:55:07 – 00:04:01:02 น
ไมค์ ออตรันโต
แล้วคุณก็รู้ว่าฉันเป็นนักลงทุนเต็มเวลาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ดังนั้นฉันจึงแก้ไขและพลิกซื้อและถือและขายส่งเล็กน้อย
00:04:01:20 – 00:04:09:17 น
เบรดี้ วินเดอร์
โอเค ดีมาก คุณคิดว่าตัวเองชอบความรอบรู้ด้านเทคโนโลยีขนาดไหน?
00:04:09:17 – 00:04:28:03 น
ไมค์ ออตรันโต
สิ่งที่ตลกเกี่ยวกับความถนัดด้านเทคโนโลยีก็คือ มีคนจำนวนมาก โดยเฉพาะในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเลย พวกเขามีความคิดแบบดั้งเดิมมาก ฉันคิดว่าพวกเขาตามหลังกลุ่มเทคโนโลยีเป็นอย่างดี ดังนั้นฉันจึงนำหน้าพวกเขา แต่ก็มีบางคนที่เก่งด้านเทคโนโลยีสูงมากที่รู้เยอะกว่าผม
00:04:28:03 – 00:04:41:23
ไมค์ ออตรันโต
ดังนั้นฉันเดาว่าบางคนฉันเป็นขั้นสูง ฉันก้าวหน้าในเส้นโค้งของเทคโนโลยี แต่ฉันต้องอยู่อย่างถ่อมตัว เพราะมีสิ่งใหม่ๆ ที่ฉันไม่รู้อยู่เสมอ และซอฟต์แวร์ประเภทใหม่ๆ และเทรนด์ใหม่ๆ ที่ฉันอาจจะไม่ใช่ ตระหนักถึง. ใช่แล้ว
00:04:42:11 – 00:05:06:06 น
เบรดี้ วินเดอร์
สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ คุณรู้ไหมว่าอัลกอริทึมนั้นทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอยู่เสมอ และเป็นสิ่งที่เราต้องระวัง โอ้เย็น ฉันหมายถึง ฉันอยากจะถามคุณหนึ่งคำถามก่อนที่เราจะไป เรียงลำดับจากสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณชอบคืออะไร? แฮ็กที่ดีที่สุดที่คุณเคยทำเพื่อสร้างโอกาสในการขายคืออะไร สิ่งหนึ่งที่คนเมืองชอบคือ ไอ้เวร ไอ้นี่มันใช้ได้ผลกับฉันจริงๆ เช่น กลยุทธ์หรือสิ่งที่คุณเริ่มทำในช่วงหกปีที่ผ่านมา
00:05:06:06 – 00:05:08:02 น
เบรดี้ วินเดอร์
เรากำลังชอบ นี่คือการฆ่ามัน สำหรับฉัน.
00:05:08:12 – 00:05:30:06 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันจะบอกว่าเว็บไซต์และฉันจะบอกว่าเว็บไซต์แครอท คุณรู้ไหม ฉันค่อนข้างหายากสำหรับฉันที่จะพบแบรนด์ที่ฉันเชื่อมั่นมากพอที่จะอยู่กับแบรนด์นั้น ฉันหมายถึงแครอทคืออะไร แปดปีแล้วเหรอ? เจ็ดปี. และประเด็นก็คือ ด้วยเว็บไซต์แครอท มันออกแบบมาสำหรับนักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขาย
00:05:30:06 – 00:05:52:17 น
ไมค์ ออตรันโต
นั่นคือสิ่งที่มันเป็น ตัวแทนอื่น ๆ มากมายที่จะ เมื่อฉันเริ่มพูดคุยกับพวกเขาและพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉัน พวกเขาคิดว่า โอ้ นี่คือเว็บไซต์ของคุณใช่ไหม ฉันไม่รู้เกี่ยวกับ สิ่งที่ตลกคือพวกเขาไม่ชอบมัน แต่ประเด็นคือพวกเขาได้รับการออกแบบให้ทำงานรองจากชื่อแฟรนไชส์ขนาดใหญ่เหล่านี้ และเว็บไซต์ของพวกเขาไม่ได้ทำธุรกิจใดๆ เพราะนั่นไม่ใช่เหตุผลสำหรับพวกเขา
00:05:52:17 – 00:06:19:04 น
ไมค์ ออตรันโต
มีไว้เพื่อสร้างแบรนด์แฟรนไชส์ ธุรกิจของฉันได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ฉันแสดงต่อหน้าลูกค้าโดยตรงและซื้อบ้านโดยตรงจากพวกเขา นั่นคือจุดประสงค์ของมัน นั่นคือสิ่งที่มันเป็น ดังนั้นฉันจึงไม่สนใจเรื่องส่วนตัวของฉันต้องการสีเขียวที่นี่ อ่านที่นี่ อะไรเป็นผู้เปลี่ยนใจเลื่อมใส อะไรสร้างอำนาจในตลาดท้องถิ่นของฉัน อะไรที่ช่วยให้ฉันแสดงหลักฐานที่จับต้องได้ว่าฉันเป็นนักธุรกิจที่น่าเชื่อถือและจะอนุญาตให้ฉันซื้อบ้านได้โดยตรง จากลูกค้าของฉัน
00:06:19:04 – 00:06:23:02 น
ไมค์ ออตรันโต
และนั่นคือจุดประสงค์ของมัน และมันก็ทำสิ่งนั้นได้เป็นอย่างดี
00:06:23:19 – 00:06:42:11
เบรดี้ วินเดอร์
อืม น่าสนใจ ฉันคิดว่าฉันไม่ใช่ทีมที่พูดจริงๆ นะ ให้ฉันช่วยพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับแครอทให้หน่อย แต่ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณรู้ว่าขอบคุณสำหรับเรื่องนั้น ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่ามันน่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดูที่เว็บไซต์ตัวแทน มันเหมือนกับว่าฉันไม่เคยคิดถึงเรื่องนั้นเลย เป็นการสร้างแบรนด์เชิงพาณิชย์กับแบรนด์ท้องถิ่นของคุณ
00:06:43:02 – 00:06:44:20 น
ไมค์ ออตรันโต
ใช่. ดังนั้นจึงมีความแตกต่าง มีความแตกต่างกันมาก
00:06:45:09 – 00:07:00:20 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. เรามาพูดถึงวิธีการทำการตลาดของเรากันเถอะ ดังนั้นบอกฉันเกี่ยวกับแนวทางการตลาดแบบองค์รวมก่อนและวิธีที่คุณตัดสินใจว่าจะใช้ช่องทางใด เช่น คุณจะวัดประสิทธิภาพของการตลาดอย่างไรและหวังว่าจะไม่เสียเงินมากมาย?
00:07:02:14 – 00:07:20:15 น
ไมค์ ออตรันโต
เนื่องจากฉันมีพื้นฐานด้านการขายระดับองค์กร คุณรู้ไหม ฉันได้เรียนรู้ว่าพวกเขาต้องการดูพนักงานขายของพวกเขา ดูว่าพวกเขามีประสิทธิผลอย่างไร และพูดว่า เอาล่ะ คุณได้รับโอกาสในการขายกี่ราย หรือโทรติดต่อกี่ครั้ง คุณทำ? เท่าไหร่? ตอนนี้มีคนกลางอยู่ที่นั่น คุณมีโอกาสมากแค่ไหน? และจากโอกาสเหล่านั้น คุณเปลี่ยนใจเลื่อมใสกี่คน
00:07:20:15 – 00:07:38:20 น
ไมค์ ออตรันโต
คุณมีข้อมูลสามประเภทที่ใช้การบวกและการหารเพื่อหาเปอร์เซ็นต์ แต่ฉันเริ่มวัดสิ่งต่าง ๆ เช่นแม้แต่สัญญาณของโจรในวัยรุ่นตอนต้น ฉันจะบอกว่า เอาล่ะ มีกี่ป้ายที่ฉันออกในเดือนนี้ ซึ่งฉันออก 100 ป้าย ตกลง. ฉันรับสายกี่ครั้ง
00:07:38:20 – 00:07:55:16 น
ไมค์ ออตรันโต
ดีฉันได้รับ 30 สาย ไม่เป็นไร. จากการโทรทั้งหมด มีกี่คนที่เป็นลีดจริงๆ จากนั้นคุณก็เริ่มคิดตัวเลขอย่างห้าและหกหรือเจ็ดแล้วรวมลีดทั้งหมดเข้าด้วยกัน จำนวนข้อตกลงที่ฉันได้รับ แล้วคุณจะได้หนึ่งหรือสองอย่าง และก็เป็นเดือนเว้นเดือน
00:07:55:16 – 00:08:16:11
ไมค์ ออตรันโต
มันไม่สอดคล้องกัน และสิ่งที่ฉันเริ่มเรียนรู้ก็คือ เมื่อมีสายเรียกเข้าจำนวนมากที่มีคนบ่นเกี่ยวกับสัญญาณ ฉันต้องสรุปว่านั่นไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของฉัน ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มทำสิ่งต่างๆ เช่น ไดเร็กต์เมล์ ฉันจะบอกว่า ใช่แล้ว ฉันส่งออกไปกี่ชิ้น ฉันได้รับโทรศัพท์กี่สาย
00:08:16:11 – 00:08:43:16 น
ไมค์ ออตรันโต
และฉันจะสังเกตเห็นความผันผวนที่แท้จริงนี้ในจำนวนการโทรที่ฉันจะได้รับ เทียบกับมันเป็นเพราะคนจำนวนมากจะโทรมาบ่นว่าฉันส่งจดหมายถึงพวกเขา และฉันก็แบบว่า นี่ไม่ใช่คนที่ฉันต้องการ พูดคุย แต่บางครั้งฉันจะได้รับข้อเสนอจากมัน ดังนั้นสิ่งที่ฉันเริ่มสังเกตจากคนที่พบเว็บไซต์ของฉันโดยธรรมชาติ โดยเฉพาะในช่วงแรกๆ ที่ฉันทำ SEO และเริ่มได้รับแรงผลักดันในช่วงวัยรุ่นตอนปลาย ฉันเริ่มสังเกตว่าฉันไม่ต้องทำอะไรมากมาย ในการขายและการเจรจามากมาย
00:08:43:16 – 00:09:11:17 น
ไมค์ ออตรันโต
พวกเขาต้องการใครสักคนที่พวกเขารู้จักและไว้ใจได้ เงินไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา พวกเขาแค่ต้องการการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและง่ายดาย และนั่นทำให้ฉันสามารถให้บริการเพื่อแลกกับส่วนลดที่ทุกคนพอใจ ฉันได้กำไร ธุรกรรมราบรื่นและง่ายดาย และฉันก็ง่ายขึ้น ใช่. ดังนั้น คุณก็รู้ ในตอนท้ายของปี สมมติว่าสิ้นปี ฉันจะบอกว่าฉันได้รับลีดกี่รายการสำหรับปีนั้น
00:09:11:17 – 00:09:34:17 น
ไมค์ ออตรันโต
โอกาสในการขายทั้งหมดนั้นมาหาฉันจากเว็บไซต์ของฉัน แต่พวกเขามาที่เว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร พวกเขาได้รับโปสการ์ดสำหรับฉันหรือไม่ พวกเขามาจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือมาจาก SO ของคุณ ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ฉันเริ่มติดตามแหล่งที่มา คุณจะเห็นการค้นหาโดย Google บางครั้งคุณจะเห็น Bing หรือ DuckDuckGo
00:09:35:04 – 00:09:55:22 น
ไมค์ ออตรันโต
คุณยังเห็นแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย นั่นทำให้ฉันสามารถอธิบายได้ว่าหรือลบตามช่องเป็นการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายอย่างไร ฉันใช้หมวดหมู่แบบออร์แกนิกเพราะไม่ว่าพวกเขาจะมาจาก Bing, Google หรือ DuckDuckGo หรือไม่ก็ตาม ฉันก็ไม่สนใจเรื่องนั้น ฉันกังวลกับ SEO หรือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่า เพราะฉันจะจัดสรรเงินการตลาดตามช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดได้อย่างไร
00:09:56:12 – 00:10:25:07 น
เบรดี้ วินเดอร์
อืม. อย่างแน่นอน. เป็นมากกว่าแค่ออนไลน์ ใช่. ฉันชอบที่คุณพูดถึงว่าไม่ใช่แค่จำนวนข้อตกลงที่ฉันปิดจากช่องนี้ แต่มันเหมือนกับว่าฉันใช้เวลาเท่าไหร่ เช่นเดียวกับความรู้สึกพื้นฐานที่ว่า พลังงานและเวลาของฉันไปอยู่ที่ไหน และแม้ว่าฉันจะปิดข้อตกลงมากมายจากคุณ ตัวอย่างเช่น จดหมายโดยตรงหรือการโทรติดต่อภายใน ฉันต้องการใช้จ่ายจริง ๆ หรือไม่ ถ้ามันใช้เวลานานขนาดนั้น พูดกับคนที่ต้องการให้ฉันออกจากสวนหรือธุรกิจของพวกเขา คุณรู้ไหม
00:10:25:17 – 00:10:42:14
ไมค์ ออตรันโต
ใช่. และวิธีที่ฉันดูก็คือ เอาล่ะ คุณใช้ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณสำหรับช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งโดยปกติจะเป็นหนึ่งปี แต่ฉันก็จะคิดเป็นรายไตรมาสด้วย จากนั้นพิจารณาจำนวนโอกาสในการขายที่คุณได้รับ และจำนวนดีลที่ปิด ดังนั้นคุณจึงนำไปขยาย หารด้วยจำนวนโอกาสในการขาย และฉันจะให้ต้นทุนต่อโอกาสในการขายแก่คุณ
00:10:42:14 – 00:10:59:18
ไมค์ ออตรันโต
และคุณยังต้องการได้รับสิ่งที่ดีคือต้นทุนต่อโอกาสในการขายของฉันที่จำเป็นจริงๆ เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ฉันยังดูจำนวนข้อตกลงที่ฉันปิด ฉันต้องปิดโอกาสในการขายกี่รายการ หนึ่งข้อตกลง นั่นคืออัตรา Conversion คือสิ่งที่เป็นอยู่จริงๆ ถูกต้อง. จากนั้นฉันจะวัดผลอย่างอื่นที่เรียกว่าต้นทุนต่อดีล
00:10:59:18 – 00:11:21:04 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการปิดดีลนี้ ตอนนี้สิ่งที่ดีที่สุดจาก SEO ฉันคิดว่ามีค่าใช้จ่ายประมาณ 1,000 ถึง 1,500 ดอลลาร์ต่อดีล และเมื่อฉันเปรียบเทียบสิ่งนั้นกับหน้าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การค้นหามักจะสูงกว่าเสมอ ตั้งแต่ 2,500 ถึง 7,000 ขึ้นอยู่กับว่า ฉันหมายความว่ามีตัวแปรมากมายที่นั่น
00:11:21:04 – 00:11:31:23 น
ไมค์ ออตรันโต
แต่สิ่งที่ทำให้ฉันเริ่มต้นเช่นกัน อะไรคือของฉัน ดังนั้นฉันจะซื้อบ้านจากผู้ค้าส่ง ฉันจะทำอย่างนั้น. ใช่. ด้วยค่าธรรมเนียมการมอบหมายงานเฉลี่ยของฉัน คุณกำลังมองหาอย่างน้อย
00:11:32:00 – 00:11:34:17 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. พัน. แล้วคุณล่ะ ใช่. ค่าเฉลี่ยของคุณไกลสำหรับการจัดการ
00:11:35:08 – 00:11:48:16 น
ไมค์ ออตรันโต
ดังนั้นฉันหมายความว่าแม้ว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะมีค่าใช้จ่าย 6600 ฉันหมายความว่าฉันต้องพูดกับตัวเองให้ดีว่ามีผู้ค้าส่งกี่คนที่พอใจกับ 60 ดอลลาร์ 600 ดังนั้นความพยายามทางการตลาดทางตรงของฉันจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น
00:11:49:20 – 00:12:09:23 น
เบรดี้ วินเดอร์
แล้วคุณรู้อะไรไหม เช่น ในการตลาดสำหรับการดูแลของเรา เรามักจะมองหา LTV 4 ถึง 5 ซึ่งเป็นมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าในต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตาม อย่าลงลึกเกินไปที่นี่ แต่มันคือผลตอบแทน 4 ต่อ 1 จากการใช้จ่ายของคุณ ใช่. หรือหรือมากกว่านั้นในตอนท้ายของขั้นต่ำ คุณกำลังดูเช่น 2 ต่อ 1, 2 ต่อ 4 ต่อ 1 อย่างน้อยนั่นน่าจะเป็นช่วง
00:12:09:23 – 00:12:25:21
เบรดี้ วินเดอร์
เช่นเดียวกับ 2 ต่อ 1 เป็นที่ยอมรับ แต่โดยปกติแล้ว 4 ต่อ 1 คุณสามารถคาดการณ์การขายได้ สำหรับการพูดคุย เช่น อาจจะประมาณ 2,500 เหรียญ หรือมากกว่านั้น 15, 20, 500 นำไปทำ SEO แล้วคุณรู้ไหมว่า ค่าธรรมเนียมการมอบหมายงาน 10,000 เหรียญ ประมาณนั้นใช่มั้ย?
00:12:26:08 – 00:12:50:06 น
ไมค์ ออตรันโต
วิธีที่ฉันจะทำคือ ฉันคุ้นเคยกับอัตราส่วน 2 ต่อ 1 หรือ 4 ต่อ 1 เมื่อฉันเริ่มรวบรวมข้อมูลจริง ๆ และฉันเริ่มเห็นสิ่งต่าง ๆ ว่า SEO ปีแล้วปีเล่าจะเอาชนะช่องทางอื่น ๆ ได้อย่างไร สมมติว่าเป็นอัตรา Conversion ดังนั้น ปีที่แล้ว ฉันได้รับการเปลี่ยนใจเลื่อมใสหนึ่งในผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 7.25 คน
00:12:50:06 – 00:13:16:03 น
ไมค์ ออตรันโต
ดังนั้นจึงเป็นอัตราการแปลงที่สูงมาก และเมื่อฉันดูที่ต้นทุนต่อโอกาสในการขายของฉัน มันมักจะต่ำกว่า $300 เสมอในโลกของ SEO อีกสิ่งหนึ่งคือต้นทุนต่อดีลคือ B ประมาณ 1,500 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับผู้ขายที่คุณใช้ อาจสูงกว่า 2,000 ดอลลาร์ แต่อีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นสำหรับฉันจริงๆ คือข้อเสนอที่มีหลักประกันสูงสุดของฉัน
00:13:17:08 – 00:13:39:10 น
ไมค์ ออตรันโต
ตัวอย่างเช่น ปีนี้ฉันปิดการขายได้ โดยที่ตอนปิดฉันได้เงินกลับมา 272,000 ดอลลาร์ และ Trevor ก็ดีพอที่จะกระโดดใส่แครอท ไม่คิดว่านี่คือเงินสดของแครอท แต่การประชุมสุดยอดประจำปี การประชุมสุดยอดแครอทดำเนินไปในตอนท้าย และเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อฉันได้รับ ฉันส่งบางอย่างให้เขาทาง Instagram และพูดว่า "เฮ้ ลองดูนี่สิ"
00:13:39:10 – 00:13:40:05 น
ไมค์ ออตรันโต
นี่คือ SEO
00:13:40:21 – 00:13:43:08 น
เบรดี้ วินเดอร์
โอ้ มันกลับมาหาฉันแล้ว ฉันจำได้
00:13:44:04 – 00:14:10:19 น
ไมค์ ออตรันโต
ใช่ใช่มาบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันก็บอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้และมันก็เป็นเรื่องใหญ่ เธอพอใจกับราคาซื้อ 275,000 ดอลลาร์ ฉันใส่เงินลงไป 150 เหรียญ และสุทธิของฉันก็ประมาณ 150 เหรียญ และตั้งแต่ฉันให้เงินค่าซ่อมแซม ฉันได้รับเงินคืนประมาณ 272,000 ดอลลาร์เมื่อปิดการขาย เพราะฉันขายมันในราคา 651 ดอลลาร์ ตอนนี้คนที่ฉันซื้อมันมา เธอรู้ว่าพวกเขาขายมันในราคา 650,000 ดอลลาร์ เพราะฉันปล่อยให้เธอเที่ยวชมสถานที่เมื่อฉันทำเสร็จแล้วและเธอก็มีความสุขมาก
00:14:10:19 – 00:14:27:15 น
ไมค์ ออตรันโต
อีกอย่างที่ฉันเริ่มรู้ก็คือดีลมาร์จิ้นสูงสุดของฉันมาจาก ACL นั่นคืออีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องพูดว่า โอเค ถ้านี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพาฉันไปต่อหน้าผู้ชมเป้าหมาย ฉันจะได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นได้อย่างไร จริงไหม? และคุณจะปรับขนาดได้อย่างไร
00:14:27:15 – 00:14:37:16 น
ไมค์ ออตรันโต
ใช่. และนั่นคือหนึ่งในความท้าทายของ SEO คือมันค่อนข้างลึกลับ แล้วฉันจะจ้างใครมาทำ SEO ดีล่ะ? แต่คุณรู้ไหม ถ้าฉันไม่ได้รับผลลัพธ์ ปัญหาคืออะไร
00:14:38:08 – 00:14:52:23
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. ดังนั้นฉันต้องการที่จะสัมผัสมันในไม่กี่วินาที ใช่ เราจะพูดถึงการเอาท์ซอร์ส สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการสัมผัสกับสิ่งเหล่านั้น ก่อนพอดแคสต์ เรากำลังพูดถึงการใช้จ่ายของคุณต่อช่องทางการตลาดเป็นเท่าใด คุณช่วยแชร์สิ่งที่คุณรู้ ความล้มเหลวในปี 2021 เงินของคุณไปที่ไหน คุณไม่เข้าใจ
00:14:52:23 – 00:15:17:09 น
ไมค์ ออตรันโต
บริบทปี 2021 ฉันทำ SEO ประมาณ $1,000 ต่อเดือนจนถึงสิ้นปี ฉันชนมันถึง 1,500 ด้วยการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฉันทำเงินประมาณ 3,000 ต่อเดือน, 2,500, 3,000 ดอลลาร์ต่อเดือน สิ่งที่น่าสนใจคือ ในช่วงต้นปี 2021 ผลลัพธ์ไม่ได้ยอดเยี่ยมขนาดนั้น และฉันก็พยายามหาว่าทำไม
00:15:18:14 – 00:15:40:16 น
ไมค์ ออตรันโต
และส่วนหนึ่งก็คือ เรามีสินค้าคงคลังต่ำเป็นประวัติการณ์ ฉันหมายความว่าแทบไม่มีบ้านในตลาด แต่สิ่งที่ฉันสามารถระบุได้จากการดู KPI บางอย่างก็คือฉันต้องการคนใหม่ ฉันต้องการคนใหม่ๆ ฉันต้องการบริษัท SEO ใหม่ และฉันต้องการคนค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคนใหม่ และนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
00:15:40:16 – 00:15:46:20 น
ไมค์ ออตรันโต
คุณรู้ไหมว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายต่อดีลและอัตราส่วนคอนเวอร์ชั่นที่เรียบง่ายเหล่านี้คือสิ่งที่ผมใช้จริงๆ
00:15:47:19 – 00:15:57:06 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. และคุณคงทราบดีว่าหากคุณไม่ได้ติดตามว่าอะไรคืออัตราส่วนใกล้เคียงของคุณ เช่น SEO เทียบกับ PPC เทียบกับไดเร็กต์เมล คุณรู้หรือไม่ว่า
00:15:58:01 – 00:16:26:08 น
ไมค์ ออตรันโต
ใช่. อัตราส่วนเสื้อผ้าของฉันคือ 1 ใน 7 และ 1 ใน 4 สำหรับ SEO จากนั้นเป็น 1 ใน 12 สำหรับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฉันคิดว่าไดเร็กต์เมล์ก็เหมือนกับ ฉันใช้เงินไปสิบล้านและได้ข้อตกลงหนึ่งข้อ ฉันหมายความว่าฉันไม่มีเหตุผลขนาดนั้น และคุณรู้ไหม มีแนวคิดที่ใช้ในเว็บไซต์แครอทแครอทเกี่ยวกับการตลาดแบบเอเวอร์กรีนกับวงล้อหนูแฮมสเตอร์
00:16:26:19 – 00:16:43:14
ไมค์ ออตรันโต
เหตุผลที่ฉันชอบ hamster the hamster wheel ก็เพราะว่าเมื่อนึกถึงไดเร็กต์เมล คุณกำลังดึงรายชื่ออยู่ตลอดเวลา คุณกำลังหาข้อมูลอยู่ตลอดเวลา มีการข้ามการติดตาม คุณรู้ไหม คุณต้องเลือกประเภทของชิ้นส่วนที่คุณจะส่งออก คุณต้องจ่ายสำหรับมัน แต่มันเป็นเรื่องต่อเนื่องที่ฉันต้องมีส่วนร่วม
00:16:43:14 – 00:16:55:02 น
ไมค์ ออตรันโต
และฉัน คุณรู้ไหมว่าฉันมีชื่อเสียงในด้านการเริ่มต้นและไม่ได้จบลง ใช่ คุณสามารถพูดอะไรก็ได้ที่คุณต้องการเกี่ยวกับไดเร็กเมล แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดสำหรับฉัน เพราะฉันแค่ไม่อยากมีส่วนร่วมในการหมุนวงล้อหนูแฮมสเตอร์ทุกเดือน
00:16:55:11 – 00:16:56:14
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่แล้ว
00:16:56:14 – 00:16:58:00 น
ไมค์ ออตรันโต
ใช่ ฉันต้องการจะซื้อบ้าน
00:16:58:19 – 00:17:18:05 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. และดังนั้น ดังนั้นสองสิ่งที่ฉันต้องการจะเจาะลึกก่อนที่เราจะไปต่อก็คือ หนึ่ง ก่อนที่เราจะบันทึกพอดแคสต์ที่คุณกำลังพูดถึง เช่น SEO เป็นขนมปังและเนยของคุณอย่างแน่นอน มันคาดเดาได้ มันสอดคล้องกัน คุณกำลังได้รับโอกาสในการขายที่ดีที่สุดจากที่นั่น แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าคุณไม่ต้องการสร้างธุรกิจของคุณบนเก้าอี้สามขา

00:17:18:05 – 00:17:30:22 น
เบรดี้ วินเดอร์
และโดยที่เราหมายถึงการพึ่งพาวิธีการทางการตลาดแบบเดียวอย่างเต็มที่ การใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียวอาจเป็นเรื่องน่ากลัวเล็กน้อย ดังนั้น คุณมี SEO แล้ว คุณมีคลิปหนีบกระดาษแล้ว และคุณยังทำไดเร็กต์เมลอยู่หรือเปล่า ถูกต้อง.
00:17:31:09 – 00:17:46:20 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันยังคงส่งจดหมายโดยตรง ฉันทดลองโฆษณาบน Facebook รู้ไหม ฉันจะซื้อของบางอย่างจากผู้ค้าส่งใน MLS เป็นบางครั้ง ดังนั้นคุณจึงมีกลยุทธ์ทางเลือกเหล่านี้เช่นกัน แต่ใช่ ฉันชอบที่จะมีหลายแหล่งเพื่อค้นหาดีล ไม่ใช่แค่แหล่งเดียว
00:17:47:18 – 00:18:07:16 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่. เมื่อเราและคุณพูดถึงชุดที่หนึ่งและเจ็ดครึ่ง เจ็ดในสี่ หนึ่งในเจ็ด และหนึ่งในสี่ SEO ลีดที่คุณกำลังปิด เป็นเรื่องที่น่านับถือมาก นั่นคือบางส่วนที่ดีที่สุด ดังนั้นเราจึงเห็นว่าโดยเฉลี่ยประมาณหนึ่งในสิบสำหรับ SEO นำไปสู่ข้อตกลง PPC 1 ถึง 10, 1 ถึง 20
00:18:07:16 – 00:18:27:22 น
เบรดี้ วินเดอร์
ที่ไหนสักแห่งในช่วงนั้นคุณมีกลุ่มของการโทรเย็นทางไปรษณีย์โดยตรง 20 สาย คุณเริ่มเข้าสู่วัยสี่สิบขึ้นไป นั่นนำไปสู่การคัดกรองมากมาย โดยไม่เปลี่ยนสิ่งนี้เป็นพอดแคสต์การเจรจาการขาย คุณได้กล่าวว่า มุมมองของคุณเกี่ยวกับการขายแตกต่างออกไปเล็กน้อย มีอะไรที่แตกต่างไปจากที่คุณกำลังทำอยู่หรือไม่ เพราะสิ่งเหล่านี้คือโอกาสในการขาย SEO คุณจัดการกับมันแตกต่างออกไปหรือไม่?
00:18:27:23 – 00:18:28:15 น
เบรดี้ วินเดอร์
เหมือนอะไรขนาดนั้น?
00:18:28:22 – 00:18:58:08 น
ไมค์ ออตรันโต
วิธีจัดการกับงานขายของฉันคือโดยพื้นฐานแล้วฉันต้องมีประสบการณ์ มีประสบการณ์โดยตรงในการขายขององค์กรในการขายสองประเภทที่แตกต่างกัน หนึ่งคือสิ่งที่เรียกว่า ESR ซึ่งเป็นการขายแบบวงในและการขายแบบวงในจริงๆ เนื่องจากคุณไม่เคยพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจึงมักจะเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์และเกี่ยวกับ ใช่ B2B อีกสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับการขายวงใน เกี่ยวข้องกับการโทรติดต่อภายนอกซึ่งก้าวร้าวมาก มีชั้นเชิงโดยธรรมชาติ และรุกเร้ามาก
00:18:59:04 – 00:19:32:08 น
ไมค์ ออตรันโต
ตอนนี้คุณมีอัตราการแปลงต่ำมาก นั่นคือที่มาของคำถามเชิงกลยุทธ์มากมายของคุณ อย่างถ้าฉันจะจ่ายเงินสดและปิดวันศุกร์ คุณจะเอาอะไรน้อยที่สุด ตอนนี้ เมื่อฉันเข้าสู่การขายอีกประเภทหนึ่ง ซึ่งก็คือการขายสำหรับองค์กร นี่คือจุดที่สัญญาขั้นต่ำของเราอยู่ที่ประมาณ 100,000 ดอลลาร์ เรา ฉันทำงานให้กับคู่ค้าของ Microsoft และสิ่งที่เราทำคือการกำหนดค่าโครงการที่มีอยู่ โครงการ Microsoft เพราะมันใหญ่และซับซ้อนมาก และองค์กรก็ใหญ่มาก การโทรครั้งแรกคือ เอาล่ะ เราไม่รู้ว่าเราทำอะไร ความต้องการ.
00:19:32:08 – 00:19:53:19 น
ไมค์ ออตรันโต
คุณคิดว่าเราต้องการอะไร? และโดยปกติจะมีรอบการขายประมาณหกเดือนถึงหนึ่งปี และมีการพูดคุยกันมากมายว่าเราต้องการอะไรและราคาเท่าไหร่ ตอนนี้ในการขายระดับองค์กร ไม่มีสไตล์การขายเชิงกลยุทธ์นี้เลย สิ่งที่ฉันทำกับลีด SEO เหล่านี้คือฉันพบว่าผู้คนให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์มากขึ้น
00:19:53:19 – 00:20:08:19 น
ไมค์ ออตรันโต
พวกเขาไม่กังวลเรื่องราคา พวกเขาต้องการบริการและความไว้วางใจอย่างแท้จริง และฉันก็เลิกใช้กลวิธีในการขายมากมายและเพียงแค่พูดคุยกับพวกเขาเหมือนมนุษย์ ฉันลดขั้นตอนการขายเพื่อให้เรียบง่ายมาก และพบว่าได้ผล อืม.
00:20:09:17 – 00:20:27:16 น
เบรดี้ วินเดอร์
นั่นเป็นสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ ฉันไม่เคยคิดว่าฉันจะถามคำถามนั้นโดยไม่รู้หรือคาดหวัง กลยุทธ์การขายหรือเทคนิคของคุณเปลี่ยนไปตามประเภทของการตลาดที่คุณกำลังทำอยู่หรือไม่? แต่จากสิ่งที่คุณพูด มันก็จริง และดูเหมือนว่าจะตรงกันข้ามด้วย ซึ่งถ้าคุณเอากลยุทธ์นั้นไปใช้กับการโทรเย็น ฉันคงจินตนาการว่ามันจะล้มเหลว
00:20:28:08 – 00:20:38:03 น
เบรดี้ วินเดอร์
และจะเป็นเช่นไรหากรักษาความสัมพันธ์โดยอิงจากความสัมพันธ์และผ่อนปรนขึ้นเล็กน้อย มีชั้นเชิงน้อยลง คุณจะเห็นด้วยหรือไม่?
00:20:38:03 – 00:21:06:09 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันจะมีการจอง ฉันจะบอกว่ามันขึ้นอยู่กับ เรื่องการโทรนอกสถานที่มันเป็นคนละแบบกัน เมื่อฉันทำงานขายข้อมูลวงในและทำงานให้กับพาร์ทเนอร์ของ Google จริง ๆ แล้วฉันกำลังขายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกสบายใจกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฉันมีแนวคิดว่าถ้ามันไม่ทำงาน มันมักจะเป็นสิ่งที่ผู้จัดการของคุณมีแคมเปญ มักจะมีอย่างอื่นที่เกิดขึ้นซึ่งทำให้มันไม่ได้ผล
00:21:06:13 – 00:21:07:00 น
เบรดี้ วินเดอร์
มันไม่ใช่.
00:21:07:00 น. – 00:21:35:19 น
ไมค์ ออตรันโต
แพลตฟอร์มแพลตฟอร์มนั่นเอง แต่สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือ คุณมีคนสองสไตล์ที่แตกต่างกัน คุณมีสายที่โทรออกที่ก้าวร้าวจริงๆ พูดเร็วมากหรือเร่งเร้ามาก จากนั้นคุณก็มีคนสบายๆ ที่เน้นความสัมพันธ์มากกว่าเล็กน้อย พวกเขาใช้เวลาของพวกเขา ฉันคิดว่านี่เป็นวิธีที่ผ่อนคลายมากกว่า ฉันคิดว่าในระยะยาวมันมีประสิทธิภาพมากกว่า และคุณจะเห็นว่าสไตล์นั้นอยู่ในคนอย่าง Chris Voss และไม่เคยแยกความแตกต่าง
00:21:35:19 – 00:22:02:14
ไมค์ ออตรันโต
เขาเป็นนักเจรจาต่อรองตัวประกัน ฉันคิดว่าการขายมีการพัฒนาไปตามกาลเวลา และทฤษฎีที่อยู่เบื้องหลังก็เริ่มเปลี่ยนไป ฉันคิดว่ามีผลิตภัณฑ์หลายประเภทที่ขาย ตัวอย่างเช่น หนังสือเล่มโปรดเล่มหนึ่งของฉันคือการขายแบบปั่น และหนึ่งในสิ่งพื้นฐานของพวกเขาคือคุณมีฟีเจอร์และสิทธิประโยชน์ในการขายสิ่งต่างๆ เช่น กาแฟ นาฬิกา ของกระจุกกระจิก และของที่มีราคาต่ำกว่า 100 เหรียญ
00:22:03:04 – 00:22:24:16 น
ไมค์ ออตรันโต
จากนั้นคุณมีการขายแบบตัวเลขบวกทั้งหกเหล่านี้ซึ่งมีความซับซ้อนมากขึ้น มีคุณลักษณะและคุณประโยชน์น้อยกว่า แทบไม่มีคุณลักษณะและคุณประโยชน์เลย และสิ่งที่พวกเขาทำในหนังสือคือคุณเห็นสองสิ่ง คุณเห็นโฆษณาสำหรับ Digital Watch ซึ่งเป็นคุณสมบัติและคุณประโยชน์ทั้งหมด จากนั้นคุณเห็นโฆษณาสำหรับ Rolex ซึ่งไม่ใช่คุณสมบัติและคุณประโยชน์ เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับตลาดอื่น
00:22:24:16 – 00:22:57:18
ไมค์ ออตรันโต
ฉันคิดว่าอสังหาริมทรัพย์นั้นมุ่งไปสู่พื้นที่ขององค์กรที่มีการทำธุรกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณกำลังเผชิญกับจำนวนเงินที่สูง มีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับการทำธุรกรรมที่จะแยกออกจากกัน ดังนั้นฉันคิดว่ามันให้ยืมตัวเองกับรูปแบบองค์กรมากขึ้นอีกนิด การขายรูปแบบความสัมพันธ์ นั่นคือความคิดเห็นของฉัน และจากประสบการณ์ของฉันและสิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือเมื่อฉันทำการโทรแบบเย็น อัตราการไม่ปรากฏตัวสำหรับการนัดหมายของฉันสูงกว่า 90% เพราะผู้คนไม่สนใจสิ่งที่คุณบอก พวกเขาไม่ฟังเพราะพวกเขาถูกตอกกลับ กับพวกใช่ พวกแบบนี้โทรมาตลอด
00:22:57:18 – 00:23:11:06 น
ไมค์ ออตรันโต
แต่ด้วยอะไรก็ตามที่เข้ามาเมื่อพวกเขามาหาฉัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามาหาฉันผ่านทาง SEO พวกเขาจริงจังกับสิ่งที่พวกเขาต้องการทำมากกว่า และฉันคิดว่าส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและรูปแบบการขาย
00:23:11:15 – 00:23:31:05 น
เบรดี้ วินเดอร์
ใช่ มันสมเหตุสมผลแล้ว นั่นเป็นบริบทที่เป็นประโยชน์ นอกเหนือไปจากนี้จริงๆ แล้ว ความเชื่อใจยังคงสำคัญกว่าชั้นเชิงในตอนท้ายของวัน ไม่ว่าช่องทางการตลาดใด ความไว้วางใจและความสัมพันธ์มาก่อนชั้นเชิงเสมอ ไม่ว่าคุณจะขายประเภทใดก็ตาม ก่อนที่เราจะทำลายสถิติ คุณเคยบอกว่าคุณใช้เงิน 11 ล้านไปกับโฆษณาบน Facebook และไม่ได้รับข้อตกลงใดๆ
00:23:31:10 – 00:23:33:12 น
เบรดี้ วินเดอร์
คุณเรียนรู้อะไรจากสิ่งนั้น
00:23:33:12 – 00:23:51:12
ไมค์ ออตรันโต
สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากสิ่งนั้นคือฉันได้โอกาสในการขายมากมาย ดังนั้นฉันคิดว่าฉันได้รับโอกาสในการขายประมาณ 53 หรือ 50 รายการหรืออะไรทำนองนั้น ฉันได้สัญญาสองฉบับ แต่ทั้งสองสัญญามีปัญหาเรื่องชื่อ นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันไม่ซื้อบ้าน ตอนนี้ เมื่อฉันเห็น $11,000 และฉันเห็นว่าไม่มีข้อตกลง ฉันหยุดชั่วคราว
00:23:51:12 – 00:24:13:10 น
ไมค์ ออตรันโต
แคมเปญนี้เพราะแม้ว่าฉันจะปิดหนึ่งในสัญญาเหล่านั้น แต่นั่นจะทำให้ต้นทุนต่อดีลของฉันอยู่ที่ 11,000 ดอลลาร์ ซึ่งสูงเกินไป สิ่งที่ดึงดูดให้ฉันมาที่ Facebook คือค่าใช้จ่ายในการสร้างโอกาสในการขายนั้นต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ อาจเป็น 40 หรือ 50 ดอลลาร์ ดังนั้นฉันจึงเห็นว่าเป็นวิธีที่คุ้มค่ากว่าในการโฆษณาธุรกิจของฉัน
00:24:15:06 – 00:24:36:11
ไมค์ ออตรันโต
สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือผู้คนจาก Facebook เป็นช่องทางที่สำคัญที่สุด ดังนั้นหากคุณกำลังจะทำ Facebook และคุณเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ และคุณเป็นเพียงผู้ดำเนินรายการ คุณจะต้องทำงานและติดตามมากขึ้น และระยะไกลกว่ามาก วิธีที่ฉันเป็นในธุรกิจของฉัน
00:24:36:11 – 00:24:43:22
ไมค์ ออตรันโต
ฉันไม่มีเวลาแบบนั้นอีกแล้ว ดังนั้นฉันจึงมีแผนว่าอาจจะทำ Facebook เพิ่มอีกในปีนี้ แต่การติดตามผลจะถูกจัดการโดยคนอื่น
00:24:44:07 – 00:24:49:19 น
เบรดี้ วินเดอร์
และคุณกำลังพูดถึงการติดตามลูกค้าเป้าหมาย ไม่ใช่แค่การจัดการแคมเปญ ไม่ใช่แคมเปญ Facebook โอ้ใช่.
00:24:49:19 – 00:24:53:08 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันไม่ได้จัดการแคมเปญใด ๆ แคมเปญการตลาดใด ๆ ฉันจัดการผู้จัดการ
00:24:54:00 – 00:25:12:09 น
เบรดี้ วินเดอร์
ดังนั้นเรามาพูดถึงเรื่องนี้กันเถอะ ใช่. ดังนั้น คนจำนวนมาก คุณรู้ไหม บางคนกำลังจะฟังพอดคาสต์และพูดว่า ใช่ ฉันจะดำดิ่งลงไปเอง และยอดเยี่ยม ฉันคิดว่าไม่มีวิธีใดถูกหรือผิด แต่ผู้คนจำนวนมากจะฟังสิ่งนี้และพูดว่า โอเค ฉันอยากจ้างเอคโค่ของฉันจากภายนอก ซึ่งก็ไม่เป็นไรเช่นกัน
00:25:12:17 – 00:25:35:06 น
เบรดี้ วินเดอร์
แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องเข้าใจช่องทางการตลาด แพลตฟอร์มการตลาดเพียงพอที่จะรู้วิธีจัดการผู้จัดการก่อนที่คุณจะเริ่มใช้จ่ายเงิน ดังนั้นฉันพูดอย่างนั้น ประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร เช่น การเอาท์ซอร์ส SEO และสำหรับบริบท เช่น คุณไม่มีความรู้ด้าน SEO มากนัก คุณได้เรียนรู้มัน
00:25:35:11 – 00:25:39:09 น
เบรดี้ วินเดอร์
เส้นทางการเอาท์ซอร์สมีลักษณะอย่างไรสำหรับคุณ
00:25:39:09 – 00:25:59:05 น
ไมค์ ออตรันโต
ฉันเริ่มต้นเป็นวัยรุ่นตอนต้นกับ VA ที่ทำเรื่องสแปมมากมายและไม่ได้ผลมากนัก จากนั้นฉันจะพูดในภายหลังว่าเมื่อฉันเข้าร่วมกับ Carrot มีโทรศัพท์ฝึกสอนมากมายที่ Adrian ในเวลานั้นเขาจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO และนั่นทำให้ฉันได้เรียนรู้มากมายจากเขา
00:26:00:19 – 00:26:22:05 น
ไมค์ ออตรันโต
และฉันสังเกตว่า การพยายามเรียนรู้เกี่ยวกับ SEO จากหนังสือไม่ได้ผลจริง ๆ เพราะมันกว้างเกินไป ฉันก็แบบว่า คุณจะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนเชื่อมโยงไปถึงได้อย่างไร And I remember I talked to Adrian about this and he said, Well, when you start out with a We Buy Houses website, a lot of people don't want to link to you because their impression is that you're the lowball or that's going to rip people off so they don't want to link to you.
00:26:23:04 – 00:26:44:12
Mike Otranto
And that's one of the problems. So you had to kind of build your own foundation by creating your own content that you create and link back to your own website, sort of build that out. Sometimes they call it tier at link building or link pyramids and use that in conjunction with some more organic natural, some guest posting and some other strategies to get a real good strategy going.
00:26:45:22 – 00:27:14:14
Mike Otranto
I would say that to manage the manager, you need to find someone that specializes in not just real estate SEO, but real estate SEO for real estate investors, the problem is, since our industry is very traditionally minded and wants to do networking and postcards and motor mouth and all that stuff, our industry is not spending money on SEO, so there's not a lot of incentive for an SEO to focus on on industry.
00:27:14:14 – 00:27:33:14
Mike Otranto
The people that are spending the money on SEO are e-commerce websites. So a lot of the companies out there are their main focus is ecommerce. So you had someone like Adrian who was a wholesaler and had some buy and hold properties and he had he did it all his own SEO and then gradually developing SEO company on the site.
00:27:33:17 – 00:27:37:22
Mike Otranto
Generally speaking, those are the people that you need, but they are very difficult to find. There's a unicorns.
00:27:38:07 – 00:27:51:03
Brady Winder
Yeah, a So you mentioned that you hired a VA and they were doing some spammy stuff. Did you know it was spammy at the time or was it like, then you learn something from it and you're like, Oh, that stuff wasn't working.
00:27:52:07 – 00:28:15:14
Mike Otranto
Yeah, it wasn't working at the time. And I think I had talked to someone else that was in the CEO world. And when he started to look at the reports, he said, Yeah, you know, this is spammy. And the other thing is he was using a lot of the tactics that were used in the 2000s when you could kind of stuff keywords and just like buy a domain and then point it back to your domain kind of thing and then you re spin content.
00:28:15:14 – 00:28:19:23
Mike Otranto
And it was just the craftsmanship wasn't very good.
00:28:19:23 – 00:28:40:02
Brady Winder
Yeah, we talked about that on a podcast earlier this month with Brian where it's like Google over the years thankfully, has made it harder to gamify it. Yeah, it's harder to give a fiasco and it's becoming more human, more natural. So you had mentioned that you were spending you were spending about a thousand on ASO and then you'd bumped it up to 1500.
00:28:40:11 – 00:28:47:05
Brady Winder
What said, What does that mean? Like, what are you getting for that money? What's what's the work involved? How does that change?
00:28:47:20 – 00:29:06:13
Mike Otranto
You're building links. So really what you're doing is, well, there's two things with SEO is on page and then there's off page. A lot of SEO companies will not touch on page and on pages are going to be the copy. And what keyword density you have on your page is relevant to what the person is typing it.
00:29:06:23 – 00:29:13:00
Brady Winder
Interesting you said a lot of SEO companies won't touch your on page, correct? They just want to do backlink building.
00:29:13:10 – 00:29:29:18
Mike Otranto
Mm hmm. And it might be a liability thing. Like, you know, once you start touching someone's website, is it going to break? And you'd be surprised how many SEO is that did do on page. They said, oh, you work with Karen. Well who owns the website. Well they own it. What happens if they go out of business? What happens if this whatever?
00:29:30:06 – 00:29:39:16
Mike Otranto
And I'm like, Dude, just do it. What's the problem? I'm like, I already had a website. Then I'm the one that's responsible for the plug ins. And when things break and I don't want to be responsible.
00:29:39:16 – 00:29:48:01
Brady Winder
For that, that's a bigger risk then. Yeah, right. That's a bigger risk than wondering about what if carrot, you know, is what if I. Yeah, it's a lot to manage.
00:29:48:13 – 00:30:06:07
Mike Otranto
ใช่. That's why a lot of investors throw their hands up because they're like, Hey, I'm not an SEO guy. What's the problem? Get it done. And then there are five grand, ten grand in the whole and they have nothing to show for it. I kind of understand it. So one of the reasons why, due to the many algorithm updates that we've seen over the last couple of years, I've always stuck with SEO because the results were always there.
00:30:06:07 – 00:30:26:00
Mike Otranto
I could always look back and say, What are my best deals? As they came to my website, the ratio, the the highest margins, the best conversion rates. Therefore this is a good channel. How do we get the best results possible at the lowest cost possible? But you would ask me a question. I think I digress a little bit off page.
00:30:26:00 – 00:30:47:12
Mike Otranto
Okay, so with link building, really what it what it's doing is someone's writing an article and they're there have a link and they're pointing to your website. So the way it was described to me is like picture link building, like a soccer game where there's a bunch of players passing around a ball and every time a player gets a pass to them, that's like a link.
00:30:47:16 – 00:31:12:01
Mike Otranto
It's a pointer saying This guy knows what he's doing with Google. The way it was explained. And you know, there's been a lot of changes. Is it used to be, well, the person that's the most authoritative is the person that gets the most passes. And it used to be in the early days of the search engines in the late nineties, you know, when you typed in something and you got a bunch of search results, you had to scroll back to page two and three to figure out what you were looking for.
00:31:12:01 – 00:31:30:02
Mike Otranto
The search results were garbage. So one of the things about page rank, as it is explained to me is that Google started to look, well, let's not concentrate on who's getting the most passes, who not only who is getting the most passes, but who are they passing the ball to. So who are the blessed best player passing the ball to?
00:31:30:09 – 00:31:54:08
Mike Otranto
And then you started to look at things in a little bit different light. So to bring that back, I mean, to get a backlink from like a local news website or university, those have a lot of authority. Those are very valuable. They're also very difficult to get. And that that, that in lines, that's where the art form comes in is how do you get the most, the most valuable backlinks.
00:31:54:08 – 00:31:55:05
Brady Winder
Nice value.
00:31:55:15 – 00:32:08:02
Mike Otranto
And because the thing is you could either buy it outright or you could hire somebody to go and ask for a backlink. But either way, it costs money. So the question is, how do you do this without spending $10,000 a month?
00:32:08:19 – 00:32:10:14
Brady Winder
ใช่. ใช่แล้ว
00:32:11:11 – 00:32:29:03
Mike Otranto
Some of the problem you have to hire someone that knows what they're doing can do it affordably and knows how to do it for our industry. Specifically, things like how do you hire the best real estate agent? Well, tens of thousands of them all over the country. I mean, you have to whittle it down and maybe go through four or five and until you find the right one.
00:32:29:18 – 00:32:32:11
Mike Otranto
Yeah, for the most part, that's kind of how it is.
00:32:33:07 – 00:32:49:21
Brady Winder
That makes sense. So for context, for people listening, you've already got your on page. Now then your website has been dialed in for a while, so most of the money you're spending is going to backlink building to further increase your Holger SEO rankings. Who's doing it? Who's handling your SEO right now?
00:32:51:03 – 00:32:56:16
Mike Otranto
The guys that I met at Carrot Camp, so SEO meets real estate investing.
00:32:57:08 – 00:33:02:16
Brady Winder
So yeah, yeah. Facebook group. Go to Facebook search, SEO meets real estate investing.
00:33:03:03 – 00:33:03:06
Mike Otranto
ใช่.
00:33:03:15 – 00:33:05:01
Brady Winder
We'll link it up in the show notes. ใช่.
00:33:05:08 – 00:33:10:05
Mike Otranto
That's Keith Sansone and Andy Ecology. So they handle both on and off page for me.
00:33:10:23 – 00:33:29:14
Brady Winder
Okay, awesome. I'm glad to hear they're working for an awesome dudes really know their stuff. คุณสามารถ. I believe you could find Andy's backlink building service in the current marketplace. So if you guys are a care member marketplace dot Care.com and these backlink service in there or you can look at the Facebook group and learn from Keith and Andy, we're going to wrap this up here.
00:33:29:14 – 00:33:45:21
Brady Winder
Anybody listening? If you want to dive deeper into SEO or if you missed our episodes earlier in the month where we talk about the strategy of SEO and why you might want to get into it. And we've got like a ton of resources, all of our resources on SEO at Care.com slash SEO, and so you can go check it out there.
00:33:45:21 – 00:34:03:01
Brady Winder
Just dive down the rabbit hole with us if you have any questions, any comments, anything you'd like to hear on the podcast or if you have a question for myself or Mike, hit me up. Brady at Care.com, I love to hear from you and we'll talk about it on our next podcast. Mike, anything else you want to address before we wrap it up here?
00:34:03:02 – 00:34:04:06
Brady Winder
Any last final words?
00:34:04:11 – 00:34:11:06
Mike Otranto
แน่นอน. If anybody has any questions for me, you can reach me on my Instagram at Mike underscore otranto. I'd be happy to answer any questions.
00:34:11:19 – 00:34:14:19
Brady Winder
Yes, and I'm sorry I forgot to ask. ใช่. ใช่.
00:34:15:19 – 00:34:18:03
Mike Otranto
Actually buying houses by what I post on my Instagram.
00:34:18:21 – 00:34:49:08
Brady Winder
ใช่. And give Mike a backlink. So thank you for listening this episode. ไม่เป็นไร. Well, thank you, Mike. Appreciate the conversation. It's been good. Everybody. ขอบคุณที่รับชม. Thank you for listening. And we'll see you next week.
