ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของ Google Ads เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04หากเราได้เรียนรู้สิ่งใดในโลกของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ นั่นคือแพลตฟอร์มโฆษณาอย่าง Facebook และ Google Ads มีข้อมูล (และดีกว่ามาก) มากกว่าผู้โฆษณารายใดรายหนึ่งหรือผู้ขายบุคคลที่สาม เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากที่แพลตฟอร์มเหล่านี้มี พวกเขาจึงสามารถให้เครื่องมือติดตามและกำหนดเป้าหมายที่ปรับปรุงดีขึ้นได้โดยตรงกับผู้โฆษณา
เครื่องมือที่เราเห็นว่ามีค่าคือแบบจำลองที่คล้ายคลึงกัน ด้วยรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน ผู้โฆษณาจะจัดหาแหล่งข้อมูลผู้ชมให้กับเครือข่ายโฆษณา จากนั้นจึงจับคู่กับผู้ใช้รายอื่นในเครือข่ายของตน โดยมีเป้าหมายในการค้นหาผู้ชมใหม่ๆ ที่คล้ายกับลักษณะของข้อมูลผู้ชมต้นทางมากที่สุด
ทฤษฎีเบื้องหลังโมเดลที่คล้ายกันคือผู้ที่แสดงคุณลักษณะบางอย่างหรือดำเนินการบางอย่าง (เช่น ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ ซื้อสินค้า ฯลฯ) มักจะมีลักษณะเฉพาะที่สามารถระบุได้ทั่วไปซึ่งแพลตฟอร์มโฆษณาสามารถแยกวิเคราะห์ได้ ทฤษฎีนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นจริง: โมเดลที่คล้ายคลึงกันประสบความสำเร็จอย่างมากจนกลายเป็นหนึ่งในวิธีการกำหนดเป้าหมายหลักสำหรับผู้โฆษณาบน Facebook
และถึงแม้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook มักจะได้รับความสนใจมากที่สุดเมื่อพูดถึงการสร้างแบบจำลองที่เหมือนกัน แต่ Google Ads ก็มีวิธีการกำหนดเป้าหมายที่เปรียบเทียบได้แต่ยังมีการใช้งานน้อยเกินไป: กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคืออะไร?
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook สำหรับเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN), โฆษณา YouTube และโฆษณา Gmail
เพื่อหาว่าคนใด "ดูเหมือน" กับผู้ชมที่มีอยู่มากที่สุด Google ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพื่อกลั่นกรองกลุ่มเป้าหมาย (เช่น รายชื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) เพื่อค้นหาคุณลักษณะของสมาชิกที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นจึงค้นหาผู้คนใหม่ๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับเหล่านั้น ของผู้ชมที่มา
ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google Ads ใช้ข้อมูลคุกกี้จากผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เพื่อกำหนดพฤติกรรมการท่องเว็บและลักษณะที่บ่งบอกโดยนัยจากพฤติกรรมนั้นของผู้ชมต้นทาง จากนั้นจะค้นหาผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมการท่องเว็บที่บ่งบอกว่าพวกเขามีลักษณะหรือความสนใจที่คล้ายคลึงกันกับผู้ชมที่มากลุ่มนี้ และจัดวางพวกเขาลงในกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันซึ่งผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายภายใน Google Ads ได้
นี่คือกระบวนการทำงานตามคำพูดของ Google:
Google Ads จะพิจารณากิจกรรมการท่องเว็บบนเว็บไซต์ในเครือข่ายดิสเพลย์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา และใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับเครื่องมือตามบริบทเพื่อทำความเข้าใจความสนใจและคุณลักษณะร่วมกันของผู้ที่อยู่ในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากผู้ทำ Conversion ของคุณจำนวนมากมีเว็บไซต์เปรียบเทียบอัตโนมัติในประวัติการเข้าชมของตน Google จะค้นหาผู้ที่เคยเรียกดูเว็บไซต์เปรียบเทียบอัตโนมัติโดยตรงหรือเว็บไซต์ที่ดึงดูดผู้เข้าชมที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เปรียบเทียบอัตโนมัติตามลำดับ เพื่อสร้างผู้ชมที่ "คล้ายกับผู้ที่ทำ Conversion"
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันทำงานหรือไม่
ผู้โฆษณาบน Facebook ประสบความสำเร็จอย่างมากกับผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน แต่กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันของ Google มีศักยภาพเหมือนกันหรือไม่
อันดับแรก ข้อมูลประสิทธิภาพ จากข้อมูลภายในและเกณฑ์มาตรฐานภายนอกของเรา กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอนเมื่อเทียบกับวิธีการหาลูกค้ารายอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น ตาม Google กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโดยปรับแต่งการแสดงผลเพิ่มขึ้น 60% คลิกเพิ่มขึ้น 48% และ Conversion เพิ่มขึ้น 41%
ประสิทธิภาพสัมพัทธ์ของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจะแตกต่างกันไปตามแต่ละกรณี แต่ข้อมูลประสิทธิภาพของเราเองแสดงให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันมักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิธีการหาลูกค้าเป้าหมายอื่นๆ บน GDN นี่คือตัวอย่างจากหนึ่งในบัญชีที่ใช้งานกลุ่มดิสเพลย์ของเราซึ่งใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน:

สำหรับลูกค้ารายนี้ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันแสดงการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ชัดเจนด้วย CPA ที่ต่ำกว่าการหาลูกค้าเป้าหมายและอัตรา Conversion อื่นๆ 23% ซึ่งดีกว่าทั้งหมด 122%
อีกบัญชีหนึ่งแสดงให้เห็นประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อใช้กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน ดังที่แสดงไว้ที่นี่:

ในกรณีนี้ ไม่มีอะไรทำงานสำหรับการตรวจหาแร่จนกว่าจะมีการแนะนำกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน - ไม่มี Conversion เดียว แต่ด้วยการใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน Conversion เริ่มเข้ามาที่ CPA และ CVR ที่น่าพอใจ อีกครั้ง กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเป็นผู้ชนะที่ชัดเจนเหนือการหากลุ่มเป้าหมายอื่นๆ
อันที่จริง ข้อมูลภายในของเราแสดงให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเกือบจะตรงกับประสิทธิภาพของรีมาร์เก็ตติ้งได้

แม้ว่า CPA ของรีมาร์เก็ตติ้งจะดีกว่าเล็กน้อย แต่สำหรับบัญชีเฉพาะนี้ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันมีประสิทธิภาพดีกว่ารีมาร์เก็ตติ้งเล็กน้อยในแง่ของอัตรา Conversion ไม่ใช่ผู้โฆษณาทุกรายจะได้รับผลลัพธ์แบบเดียวกัน แต่ข้อมูลภายในของเราแสดงให้เห็นว่ากลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีกว่าวิธีการหาลูกค้ารายอื่น และสามารถแข่งขันกับประสิทธิภาพการรีมาร์เก็ตติ้งได้
วิธีเพิ่มการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกันให้กับแคมเปญของคุณ
การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
สำหรับรายการรีมาร์เก็ตติ้งแบบพิกเซลทุกรายการที่มีคุกกี้อย่างน้อย 500 รายการ หรือสำหรับรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าทุกรายการที่คุณอัปโหลดด้วยอีเมลอย่างน้อย 1,000 รายการซึ่ง Google สามารถจับคู่กับผู้ใช้ได้ Google จะสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณอัปโหลดข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งโดยใช้คุณลักษณะการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads คุณจะไม่สามารถสร้างเครือข่ายดิสเพลย์กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันตามข้อมูลนั้น ทั้งนี้เนื่องจาก GDN ต้องการพฤติกรรมการสืบค้นที่คุกกี้บนผู้ใช้เพื่อสร้างกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน
ข่าวดีก็คือเนื่องจาก Google เป็นเจ้าของ Gmail และ YouTube แต่เพียงผู้เดียว จึงยังคงสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งสำหรับทั้ง Gmail และ YouTube Google สามารถจับคู่อีเมลที่คุณให้ไว้กับผู้ใช้ Gmail หรือ YouTube และสร้างกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันตามลักษณะของผู้ใช้เหล่านั้น
ด้วยการจับคู่ข้อมูลลูกค้า คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของคุณเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่สามารถกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา Gmail หรือโฆษณา YouTube แต่ไม่ใช่กับโฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google เนื่องจาก GDN ทำงานผ่านไซต์ของบุคคลที่สาม
หรือคุณสามารถใช้รายการรีมาร์เก็ตติ้งแบบพิกเซลซึ่งสร้างขึ้นจากพิกเซล Conversion และรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads หรือจากผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Analytics ที่เชื่อมโยง รายการรีมาร์เก็ตติ้งแบบพิกเซลสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ชมต้นทางสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบนเครือข่ายดิสเพลย์และบน YouTube แต่ไม่สามารถใช้กับ Gmail เนื่องจากข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวของ Google
ในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ก่อนอื่นคุณต้องสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Ads หรือผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics
คุณสร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้งใหม่ใน Google Ads ได้โดยคลิกปุ่มสีแดงที่ด้านซ้ายบนของส่วน "กลุ่มเป้าหมาย" ของไลบรารีที่ใช้ร่วมกันของบัญชี ซึ่งมีตัวเลือกต่อไปนี้ในเมนูแบบเลื่อนลง

ในการสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics ให้ไปที่แท็บผู้ดูแลระบบและเลือกมุมมองพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณต้องการสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ จากที่นั่น คลิก "คำจำกัดความผู้ชม" > ผู้ชม แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกด้านล่าง:

เมื่อคุณสร้างผู้ชมใน Google Analytics ผู้ชมจะถูกเติมในไลบรารีที่ใช้ร่วมกันสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงใน Google Ads
ในส่วนผู้ชมไลบรารีที่ใช้ร่วมกันของ Google Ads คุณสามารถดูรายการทั้งหมดของทั้งรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่มีอยู่และกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติที่มาพร้อมกับรายการเหล่านี้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างกลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้ง "ผู้ที่ทำ Conversion ของ GP" และกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่สร้างขึ้นจากกลุ่มเป้าหมายดังกล่าว "คล้ายกับผู้ที่ทำ Conversion ของ GP"
![]()
มีบางสิ่งที่ควรสังเกตที่นี่ ขั้นแรก คุณจะเห็นว่าขนาดรายการโดยประมาณสำหรับผู้ชมแต่ละกลุ่มแบ่งย่อยตามคอลัมน์ตามประเภทของแคมเปญ ได้แก่ ดิสเพลย์สำหรับ YouTube, ดิสเพลย์ และ Gmail เท่านั้น
นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าคอลัมน์แสดงเฉพาะของ Gmail ระบุว่า "ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับทั้งตัวแปลง GP และเครื่องมือที่คล้ายกับ GP ป้ายกำกับนี้ระบุว่าไม่มีผู้ทำ Conversion ที่มีสิทธิ์สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งบน Gmail เนื่องจากข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวที่กล่าวถึงข้างต้น ป้ายกำกับ "ไม่พร้อมใช้งาน" จะแสดงขึ้นเมื่อมีสมาชิกในรายการรีมาร์เก็ตติ้งไม่เพียงพอซึ่งใช้เป็นกลุ่มเป้าหมายเริ่มต้นเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
วิธีเพิ่มการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกันให้กับแคมเปญโฆษณา Google
การใช้ Google Ads Editor
หากต้องการเพิ่มกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาโดยใช้ Google Ads Editor ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

- เลือกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน คำเตือน: คุณสามารถเลเยอร์รายการกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในการเสนอราคาอย่างเดียวกับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่ได้ แต่คุณควรสร้างแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายขึ้นใหม่สำหรับรายการกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน "กำหนดเป้าหมายและเสนอราคา"
- ในหน้าต่าง "จัดการ" ด้านล่างซ้าย เลือก "คำหลักและการกำหนดเป้าหมาย"

- เลือก "ผู้ชม" จากนั้น คุณจะเห็นผู้ชมที่มีอยู่สำหรับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่เลือก

- คลิกปุ่ม "+ เพิ่มผู้ชม" ที่ด้านบนขวาและเลือกกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่คุณต้องการเพิ่ม

- สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน "ราคาเสนอเท่านั้น" ให้ตั้งค่าการปรับราคาเสนอตามเหตุการณ์ Conversion ที่ผู้ชมตั้งต้นสร้างขึ้นและตำแหน่งที่เหตุการณ์ Conversion นั้นอยู่ในช่องทาง หรือตั้งค่าการปรับราคาเสนอ 0% หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูล . สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน "กำหนดเป้าหมายและเสนอราคา" ให้เลือกการเสนอราคา CPC สูงสุดสำหรับผู้ชม
การใช้อินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads
หากต้องการเพิ่มกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยใช้อินเทอร์เฟซเว็บของ Google Ads ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปที่แท็บ "เครือข่ายดิสเพลย์" และคลิกปุ่ม "+การกำหนดเป้าหมาย" สีแดงที่ด้านบนซ้าย
- เลือกกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ขณะนี้สามารถเพิ่มการยกเว้นที่ระดับแคมเปญเท่านั้น ไม่รวมการกำหนดเป้าหมาย)
- เลือก "ความสนใจและรีมาร์เก็ตติ้ง" ในส่วนการกำหนดเป้าหมายของหน้าถัดไป

- ถัดไป เลือกตัวเลือก “คล้ายกับรายการรีมาร์เก็ตติ้ง” หากคุณกำลังสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากพิกเซล หรือตัวเลือก “คล้ายกับรายการผู้ดูวิดีโอ” หากคุณกำลังสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันจากผู้ดูวิดีโอ
- หมายเหตุสำคัญ: แม้ว่าจะมีตัวเลือกในหน้านี้ในการสร้าง "คล้ายกับรายชื่ออีเมลของลูกค้า" กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน (เลือกไว้ในภาพหน้าจอด้านบน) หรือผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง "รายการอีเมลของลูกค้า" แต่แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านี้ได้ ปัจจุบัน รายชื่ออีเมลลูกค้าสามารถกำหนดเป้าหมายได้เฉพาะในการค้นหา (RLSA), YouTube และ Gmail หากคุณเข้าไปในผู้ชมไลบรารีที่ใช้ร่วมกันสำหรับบัญชี คุณจะเห็นว่าคอลัมน์ดิสเพลย์ถูกทำเครื่องหมายเป็น "ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับรายชื่ออีเมลลูกค้า

- หมายเหตุสำคัญ: แม้ว่าจะมีตัวเลือกในหน้านี้ในการสร้าง "คล้ายกับรายชื่ออีเมลของลูกค้า" กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน (เลือกไว้ในภาพหน้าจอด้านบน) หรือผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง "รายการอีเมลของลูกค้า" แต่แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านี้ได้ ปัจจุบัน รายชื่ออีเมลลูกค้าสามารถกำหนดเป้าหมายได้เฉพาะในการค้นหา (RLSA), YouTube และ Gmail หากคุณเข้าไปในผู้ชมไลบรารีที่ใช้ร่วมกันสำหรับบัญชี คุณจะเห็นว่าคอลัมน์ดิสเพลย์ถูกทำเครื่องหมายเป็น "ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับรายชื่ออีเมลลูกค้า
- Google จะเติมข้อมูลในรายการโดยอัตโนมัติด้วยกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันซึ่งสร้างจากรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่มีสิทธิ์ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่คุณอยู่ในปัจจุบัน เลือกผู้ชมที่คุณต้องการเพิ่มจากรายการนี้ ซึ่งแสดงอยู่ด้านล่าง:

- สุดท้าย เลือกทั้งตัวเลือก "เป้าหมายและเสนอราคา" หรือ "เสนอราคาเท่านั้น" แล้วกดบันทึก

ใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันมากที่สุด
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
เช่นเดียวกับ Facebook Lookalike Audiences กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเหมาะสำหรับการหากลุ่มเป้าหมายเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีกว่ากลุ่มเป้าหมายตามความสนใจมาตรฐาน กลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันทำงานเหมือนกับรีมาร์เก็ตติ้งมาก เช่นเดียวกับรีมาร์เก็ตติ้ง กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันอาจมีการเข้าถึงน้อยกว่ากลุ่มเป้าหมายอื่นๆ แต่สิ่งที่เสียสละเพื่อเอื้อมจะถูกชดเชยด้วยความเกี่ยวข้อง แน่นอน คุณภาพของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันนั้นขึ้นอยู่กับเหตุการณ์/กลุ่มเป้าหมายที่สร้างขึ้นจากและที่ที่กิจกรรมนั้นอยู่ในช่องทาง ตัวอย่างเช่น ผู้ชมที่ "คล้ายกับผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน" จะมีคุณสมบัติมากกว่าผู้ชมที่ "คล้ายกับผู้เยี่ยมชมไซต์" อย่างมาก ดังนั้นจึงน่าจะได้รับการเสนอราคาที่สูงกว่า
เป็นความคิดที่ดีที่จะทดสอบกับขนาดของกลุ่มเป้าหมายต้นทาง เนื่องจากขนาดของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี (ดูเหมือนไม่มีรูปแบบที่ชัดเจน) นี่เป็นข้อแตกต่างที่ชัดเจนกับ Facebook Lookalike Audiences ซึ่งปรับขนาดเป็นเปอร์เซ็นต์ของประชากรผู้ใช้ในประเทศเป้าหมาย เช่น Lookalike 1% ในสหรัฐอเมริกามีขนาด 2 ล้านคนโดยไม่คำนึงถึงจำนวนผู้ชมเริ่มต้น (แม้ว่า คุณภาพของหน้าตาที่คล้าย Facebook นั้นได้รับผลกระทบจากขนาดของผู้ชมตั้งต้น)
การใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ
การใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอภายในแคมเปญที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายและมีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยโดยจัดเลเยอร์กลุ่มโฆษณาที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณกับกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันในช่องทางต่ำสุด และใช้ตัวปรับราคาเสนอ +0% สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเหล่านั้น
วิธีนี้จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มข้อมูลประสิทธิภาพสำหรับกลุ่มโฆษณาหนึ่งๆ โดยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันที่อยู่ในชั้นกับประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยของกลุ่มโฆษณาเหล่านั้นโดยรวม
ตัวอย่างเช่น สมมติว่ากลุ่มโฆษณา A มีเป้าหมาย CPA เท่ากับ $20 ซึ่งกำลังจะถึง แต่สำหรับผู้ชมที่ "คล้ายกับผู้ทำ Conversion ในอดีต" แบบเลเยอร์ที่มีตัวปรับราคาเสนอ 0% จริงๆ แล้ว CPA นั้นต่ำกว่ามากที่ $10 ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอเป็น +100% สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันนั้น เพื่อให้ได้ปริมาณมากขึ้นจากผู้ชมในขณะที่ยังคงบรรลุเป้าหมาย CPA $20 เหมือนเดิม
ในทางกลับกัน คุณสามารถเพิ่มตัวแก้ไขการเสนอราคาเชิงลบให้กับการเข้าชมที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหากคุณต้องการลดต้นทุน Google แนะนำให้คุณใช้สูตรต่อไปนี้เพื่อคำนวณตัวปรับราคาเสนอสำหรับผู้ชม:
(ไม่ใช่ผู้ชม ÷ CPA ผู้ชม CPA) – 1 = ตัวแก้ไขการเสนอราคา
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลในเลเยอร์กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในราคาเสนอเท่านั้น ให้ใช้สูตรข้างต้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอของคุณสำหรับเลเยอร์กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันในการเสนอราคาเท่านั้น
เป้าหมายและการเสนอราคาเทียบกับการเสนอราคาเท่านั้น
กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน นักการตลาดมีตัวเลือกในการเลือก "กำหนดเป้าหมายและเสนอราคา" หรือ "เสนอราคาเท่านั้น" เป็นกลยุทธ์การเสนอราคา
ตัวเลือกการเสนอราคาเท่านั้นช่วยให้นักการตลาดจัดกลุ่มผู้ชมในกลุ่มโฆษณาที่มีอยู่และจัดการการกำหนดเป้าหมายผ่านการปรับราคาเสนอ
ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มโฆษณา A มีราคาเสนอ CPC สูงสุดเริ่มต้นที่ $4 และคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ "คล้ายกับผู้ที่ทำ Conversion" สำหรับกลุ่มโฆษณานั้นในเชิงรุกมากกว่าผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก คุณสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอ +50% (สำหรับ ตัวอย่าง) ซึ่งหมายความว่าราคาเสนอ CPC สูงสุดของคุณสำหรับสมาชิกผู้ชม "ที่คล้ายกับผู้ที่ทำ Conversion" คือ $6
คุณยังเลเยอร์กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันหลายกลุ่มในกลุ่มโฆษณาเดียวกันได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ในกลุ่มโฆษณา A คุณสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอ +10% สำหรับ "ผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน" (ราคาเสนอ $4.40) นอกเหนือจากการปรับราคาเสนอ +50% สำหรับ "ที่คล้ายกับผู้ทำ Conversion" ซึ่งอยู่ในช่องทางที่ต่ำกว่า ผู้ชมละทิ้งรถเข็น วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้ปริมาณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้ชมที่มีคุณค่าสูงสุดของคุณ
โปรดทราบว่า Google Ads จะกำหนดให้สมาชิกกลุ่มเป้าหมายอยู่ในกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณค่าสูงสุด ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่คุณเสนอราคามากที่สุดโดยอัตโนมัติ ดังนั้นไม่ต้องกลัวว่าจะเสนอราคาหลายครั้งสำหรับสมาชิกในกลุ่มกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันมากกว่าหนึ่งรายตราบใดที่ การปรับราคาเสนอของคุณไม่เหมือนกันทุกประการสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันแต่ละกลุ่ม
ในทางกลับกัน ตัวเลือกเป้าหมายและการเสนอราคาหมายความว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันที่เป็นปัญหาเท่านั้น เพื่อยกเว้นการเข้าชมอื่นๆ ทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมราคาเสนอ CPC สำหรับผู้ชมนั้นได้อย่างละเอียด ปลดปล่อยราคาเสนอของคุณ เพื่อไม่ให้ต้องยึดติดกับการปรับราคาเสนอแบบสัมพัทธ์
ทดสอบกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันสำหรับตัวคุณเอง
แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของ Google Ads จะไม่เข้าใจหรือถูกใช้งานอย่างสูงเหมือนคู่กันใน Facebook แต่ก็คุ้มค่าที่จะนำไปใช้เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญการหาลูกค้าของ GDN, YouTube และ Gmail ในบัญชีของเราเอง เราเห็นการปรับปรุงที่ชัดเจนในประสิทธิภาพการหาลูกค้าเป้าหมายเมื่อเราใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ในบางกรณี กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันยังแข่งขันกับประสิทธิภาพของแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งได้อีกด้วย
การเริ่มต้นใช้งานกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันนั้นง่ายและมีความเสี่ยงต่ำ เพียงไปที่ส่วนผู้ชมภายในไลบรารีที่ใช้ร่วมกันของบัญชี และตัดสินใจเกี่ยวกับผู้ชมที่มาจากรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่สำหรับโปรโมชันที่สนับสนุนโดย Gmail และแคมเปญโฆษณา YouTube หรือจากรายการรีมาร์เก็ตติ้งแบบพิกเซลที่มีอยู่สำหรับแคมเปญโฆษณา YouTube และดิสเพลย์
หากผู้ชมต้นทางตรงตามจำนวนคุกกี้หรืออีเมลขั้นต่ำ คุณจะสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันซึ่งสร้างจากผู้ชมต้นทางนั้นเพื่อจัดชั้นภายในแคมเปญของคุณ ในการเริ่มต้น คุณสามารถเลเยอร์กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันด้วยตัวแก้ไขการเสนอราคา 0% เพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพโดยไม่เสี่ยงต่อความไร้ประสิทธิภาพและปรับราคาเสนอจากที่นั่นตามข้อมูลผลลัพธ์
