11 แอพจองร้านอาหาร

Enterprise Full-Stack Platform ราคา $899 ต่อเดือน และมาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วยตัวชี้วัดและการรายงานที่กำหนดเอง

6. ต๊อก

ลูกค้าสามารถสั่ง Delivery และรับของจากสถานที่โปรดได้โดยใช้แอพ Tock ลูกค้าสามารถจองโต๊ะผ่านซอฟต์แวร์จองร้านอาหารของ Tock ได้

ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการจอง รับของ จัดส่ง และกิจกรรมพิเศษทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Tock เดียวกัน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจการรับประทานอาหารสามารถสร้างรายได้

ระบบประกอบด้วยรายการรอที่อัปเกรด การส่งข้อความแบบสองทาง แบบสอบถามก่อนรับประทานอาหาร และการเปลี่ยนแปลงแผนผังชั้นในแบบเรียลไทม์

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการจัดการความจุ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถระบุได้ว่าจะเข้าใกล้ความจุเต็มตารางเมื่อใด

ข้อมูลราคาหุ้น

แผน Tock Plus ประกอบด้วยการจอง โต๊ะ ซื้อกลับบ้าน งานกิจกรรม และระบบการจัดการแขกที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงความคุ้มครอง ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวนในราคา $199 ต่อเดือน

แผน Pro รวมค่าธรรมเนียมการจอง 0% ในราคา $699 ต่อเดือน

Enterprise Plan มีการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์แบบสด เครื่องมือการดูแลระบบขั้นสูง และอื่นๆ มีค่าใช้จ่ายเมื่อแจ้งความประสงค์ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ Tock

7. ตัวแทนโต๊ะ

TableAgent เป็นระบบจองร้านอาหารในคลาวด์ ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำ จัดการ และเข้าถึงการจองได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้

แอประบบจองร้านอาหารนี้อาจพื้นฐานกว่าแอปอื่นๆ ที่ครอบคลุมกว่า ไม่มีฟีเจอร์อย่างระบบการจัดแปลนอาคารและการส่งข้อความ SMS โฆษณาระบบ POS แต่ใช้งานง่าย ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และไม่มีค่าบริการรายเดือน

ข้อมูลราคาตัวแทนโต๊ะ

ซอฟต์แวร์จองร้านอาหาร TableAgent ไม่เหมือนกับแอปจองร้านอาหารอื่น ๆ ทำให้เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานที่ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับกระแสเงินสด รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบสามารถดูได้ที่หน้าเว็บไซต์ร้านอาหาร TableAgent

8. ฉันรู้จักเชฟ

I Know the Chef เป็นแอปสำหรับสมาชิกเท่านั้นที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรักษาความปลอดภัยให้กับโต๊ะหลักและรับการปฏิบัติเหมือนเป็นวีไอพีในสถานที่ชั้นนำที่ร่วมรายการในนิวยอร์ก ไมอามี่ และชิคาโก

ตามเว็บไซต์ของบริษัท แอปนี้หมายถึงร้านอาหารชั้นนำและเชฟส่วนตัวสามารถทำความรู้จักกับแขกของตนได้ก่อนที่พวกเขาจะมาถึง จัดแผนผังชั้นของตนด้วยความมั่นใจมากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและได้รับการปรนเปรอสำหรับผู้มาเยือน

ฉันรู้ข้อมูลราคาเชฟ

การใช้ซอฟต์แวร์จองร้านอาหารของ I Know the Chef นั้นไม่ถูก แต่มาในราคา 250 ดอลลาร์ต่อปีหรือ 10 ดอลลาร์สำหรับการทำธุรกรรมครั้งเดียว ร้านอาหารที่ต้องการร่วมเป็นพันธมิตรกับ I Know the Chef สามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับราคาได้

9. อย่างชาญฉลาด

ซอฟต์แวร์จองร้านอาหารของ Wisely มอบโซลูชันที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างข้อมูลแขกและประสบการณ์ของแขก คุณสมบัติของแอพรวมถึงประตูหน้าดิจิตอลสำหรับแขก นอกจากนี้ แอปยังมีคุณลักษณะที่ทักทาย นั่ง และจัดการพื้นที่รับประทานอาหารของพวกเขา และ CRM แบบครบวงจรที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและดำเนินการได้

ข้อมูลราคาอย่างชาญฉลาด

ตามที่เว็บไซต์ของ Wisely แจ้งไว้ ธุรกิจต่างๆ สามารถขอข้อมูลราคาของแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Wisley ได้สามแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแผนการตลาดอัตโนมัติ โฮสต์ แผนการจองและรายการรอ และแผนข่าวกรองแบบบูรณาการ

10. Venuelytics

ซอฟต์แวร์การจองร้านอาหารของ VenueLytics ประกอบด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ติดต่อและเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์แขกที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การจองโดยตรง และรายได้

แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยการเปิดใช้งานการมีส่วนร่วมแบบไม่ต้องสัมผัสและการสื่อสารส่วนบุคคล แอปจะรวบรวมความคิดเห็นและการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ผ่านการส่งแบบสำรวจขณะที่แขกอยู่ที่สถานที่

ข้อมูลราคา Venuelytics

เจ้าของควรติดต่อ VenueLytics เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์และราคาของซอฟต์แวร์การจองร้านอาหาร รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถพบได้ที่หน้าเว็บไซต์ร้านอาหาร Venueltyics

11. Eveve

ด้วยระบบการจองที่เป็นมิตรกับผู้ใช้โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโต๊ะที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งลูกค้าสามารถจองได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Eveve ช่วยให้ธุรกิจร้านอาหารยอมรับการจองเพิ่มขึ้น เพิ่มที่นั่งให้กับผู้ที่มาทานมากขึ้น

สถานที่รับประทานอาหารสามารถโต้ตอบกับลูกค้าเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการในระหว่างขั้นตอนการจอง และส่งการยืนยันอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที

จะมีการเสนอวันที่อื่นเมื่อวันที่ต้องการถูกจองจนเต็มแล้ว ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มการจองให้สูงสุด Eveve กล่าวว่าเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จองร้านอาหารชั้นนำเพียงรายเดียวที่ให้บริการ POS แบบครบวงจร

ข้อมูลราคา Eveve

ร้านอาหารควรติดต่อ Eveve เพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับระบบการจัดการโต๊ะ การกำหนดราคาคุณสมบัติการจัดการโต๊ะ รายละเอียดสำหรับการติดต่อ Eveve Eveve สามารถดูได้จากเว็บไซต์

ระบบจองร้านอาหารออนไลน์คืออะไร?

ระบบจองร้านอาหารออนไลน์เป็นเครื่องมือวิดเจ็ตการจองแบบดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าทำการจองสำหรับธุรกิจต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็ว แนวคิดก็คือด้วยวิธีการจองโต๊ะที่ง่ายขึ้น ธุรกิจที่ใช้ซอฟต์แวร์นี้จะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

นอกจากจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าในกระบวนการจองออนไลน์ที่รวดเร็วและสะดวกสบายและการบริการลูกค้าที่คล่องตัวยิ่งขึ้นแล้ว ยังช่วยประหยัดเวลาของพนักงานรอด้วยการทำให้การจัดตั้งของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นและในที่สุดก็มีผลกำไรมากขึ้น

ระบบจองร้านอาหารที่ดีที่สุดคืออะไร?

แอพและระบบการจองที่แตกต่างกันอาจดีกว่าสำหรับร้านอาหารประเภทต่างๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะและผลลัพธ์ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารเล็ก ๆ ที่ต้องใช้เงินสดจะได้รับประโยชน์จากแอปจองออนไลน์ฟรีที่ถูกกว่าหรือดีกว่า เช่น TableAgent

Tablein

Tablein เป็นแอปจองออนไลน์ชั้นนำสำหรับร้านอาหารที่มีขนาดเล็กและมีความจุจำกัด เนื่องจากความสามารถในการควบคุมความจุอันทรงพลัง แม้ว่าจะไม่มีการรวม POS และการจัดการรายการรอ แต่ Tablein จะไม่เหมาะสำหรับสถานประกอบการขนาดใหญ่ที่มีปริมาณมาก

เรซี่

Resy เป็นอีกหนึ่งแอพจองออนไลน์ชั้นนำ เนื่องจากระบบทั้งหมดใช้งานได้ฟรีจนถึงเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2564 Resy จึงเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านอาหารที่ประสบปัญหาทางการเงินในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้ ทำให้พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มในการจัดการการจองอย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องมีป้ายราคาที่สามารถไปกับมันได้

แอพกิน

Eat App มอบฟังก์ชันแบบครบวงจรสำหรับการจองโต๊ะในต่างประเทศและเพื่อวางแผนการจำกัดจำนวนผู้เข้าพักที่จอง ด้วยระบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้รวมถึงเลย์เอาต์ภาพและเครื่องมือแก้ไข Eat App เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านอาหารที่อาจจำกัดในแง่ของประสบการณ์ทางเทคนิคและความรู้

RESY ดีกว่า OpenTable หรือไม่

Resy และ OpenTable เป็นทั้งผู้ให้บริการระบบการจัดการโต๊ะอาหารชั้นนำสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร ทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียสำหรับร้านอาหารประเภทต่างๆ

Resy Pros

• ข้อดีอย่างหนึ่งของ Resy คือตัวเลือกการกำหนดราคารายเดือนแบบคงที่ ร้านอาหารสามารถอยู่เหนือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการจองด้วยแอป Resy
• แอปนี้ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานร่วมกับแขกได้ผ่านระบบ SMS แบบสองทาง ทำให้การสื่อสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการทำงานร่วมกันของ Airbnb และ Resy
• Resy ยังอ้างว่าช่วยสร้างอัตราการไม่แสดงเพียง 3% ซึ่งหมายความว่าเงินน้อยลงจะสูญหายไปจากการไม่แสดงตัว

Resy ข้อเสีย

• แผนพื้นฐานของ Resy อาจน้อยกว่า OpenTable แต่เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมด แผนดังกล่าวอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า $500 ต่อเดือน ทำให้ Resy เป็นตัวเลือกที่ไม่เหมาะสมสำหรับร้านอาหารขนาดเล็กหรือร้านอาหารที่ไม่มีงบประมาณจำนวนมากเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์และระบบ
• เครือข่ายร้านอาหารมีขนาดเล็กกับ Resy ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีการจำกัดสถานที่รับประทานอาหาร
• แอป Resy ให้การสนับสนุนด้านการตลาดไม่มากนัก ซึ่งหมายความว่าไม่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดเมนูและบริการผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียและฟอรัมการตลาดอื่นๆ

ข้อดี OpenTable

• ข้อดีอย่างหนึ่งของแอป OpenTable คือการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นผ่านระบบ ร้านอาหารสามารถเข้าถึงกลุ่มนักทานที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าในการเพิ่มความจุของร้านอาหาร
• คุณสมบัติการจองและการจัดการแขกที่ครอบคลุมช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดระเบียบและจัดการแขกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ระบบความภักดีสำหรับร้านอาหารของแอปหมายความว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเป็นช่องทางการตลาดได้

ข้อเสียของ OpenTable

• ข้อเสียประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ OpenTable คือการครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นทางเลือกที่มีราคาแพงสำหรับร้านอาหารที่ประสบปัญหากระแสเงินสดและกำไร
• OpenTable ยังคงควบคุมลูกค้า ซึ่งหมายความว่าธุรกิจไม่สามารถสร้างฐานข้อมูลลูกค้าส่วนตัวที่อาจประเมินค่าไม่ได้ในการขยายธุรกิจของตน

คุณลักษณะใดที่คุณควรมองหาในระบบจองร้านอาหาร?

ก่อนเลือกซอฟต์แวร์การจองที่จะเลือกใช้ ธุรกิจร้านอาหารควรพิจารณาคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• การจองออนไลน์ทำให้ลูกค้าสามารถจองโต๊ะได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
• การชำระเงินล่วงหน้าหมายถึงร้านอาหารทำยอดขายก่อนที่แขกจะเข้ามาในร้าน
• การจัดการความจุเพื่ออ้างอิงว่าธุรกิจจัดการทราฟฟิกจากคำสั่งซื้อในและนอกสถานที่ได้ดีเพียงใด
• การยืนยันทาง SMS เพื่อลดเวลาในการยืนยันตาราง เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้เวลาของพนักงานในที่อื่นได้
• การจัดการโต๊ะสำหรับการจัดห้องอาหารขั้นสุดยอด
• การจัดการรายการรอเพื่อคาดการณ์การไหลของแขก และลดเวลาในการรอและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• การรวม POS เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการจอง
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อให้ร้านอาหารรวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลของลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• การรวมแบรนด์และเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าระบบการจองมีลักษณะและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของธุรกิจร้านอาหาร
• กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ร้านอาหารทำการตลาดธุรกิจของตนได้ เพื่อเพิ่มจำนวนการยืนยันการจอง

คุณจัดระเบียบการจองร้านอาหารอย่างไร?

เมื่อทำอย่างไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่ถูกต้อง การจัดการการจองร้านอาหารอาจทำให้ลูกค้าทั่วโลกผิดหวัง มาพร้อมกับโต๊ะว่างและกำไรน้อย ดังนั้นจึงเป็นที่สนใจของทุกร้านอาหารในการจัดการการจองผ่านเทคโนโลยีที่เหมาะสม

• การใช้แอพเป็นระบบแพลตฟอร์มการจองเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้พนักงานมีเวลามากขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• การจำกัดเวลาไว้บนโต๊ะที่จองไว้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนหรือความผิดหวังของลูกค้าได้
• การใช้คุณสมบัติการจัดการรายชื่อรอที่พร้อมใช้งานในแอปส่วนใหญ่เป็นวิธีที่ดีในการทำนายการไหลของแขก
• การรวมระบบ POS ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยการทำให้ขั้นตอนการจองร้านอาหารง่ายขึ้น เร็วขึ้น และง่ายขึ้น การรวมระบบ POS มีค่ามากในการจัดจองร้านอาหาร
• การใช้แอปที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งสามารถใช้งานได้ง่ายบนอุปกรณ์ใดๆ และการนำทางที่ง่ายดายจะทำให้ชีวิตทั้งลูกค้าและพนักงานง่ายขึ้น
• จำเป็นอย่างยิ่งที่ข้อมูลธุรกรรมของลูกค้าที่ละเอียดอ่อนจะต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่เพื่อช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าที่มีต่อร้านอาหาร การจองร้านอาหารโดยใช้แอปจองที่ปลอดภัยจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ภาพ: Depositphotos