11 приложений для бронирования столиков в ресторанах

Платформа Enterprise Full-Stack Platform стоит 899 долларов США в месяц и обеспечивает более глубокое понимание с настраиваемыми показателями и отчетами.

6. Так

Клиенты могут заказать доставку и самовывоз из своего любимого места с помощью приложения Tock. С помощью программного обеспечения для бронирования ресторанов Tock клиенты также могут бронировать столики.

Предприятия могут управлять бронированием, самовывозом, доставкой и специальными мероприятиями на одной платформе Tock, тем самым помогая предприятиям общественного питания увеличивать прибыль.

Система включает в себя обновленный список ожидания, двусторонний обмен сообщениями, анкеты перед обедом и изменения в планах этажей в режиме реального времени.

Однако в нем нет управления емкостью, а это означает, что предприятия не могут определить, когда они приближаются к полной емкости стола.

Информация о ценах на ток

План Tock Plus включает в себя полное бронирование, стол, еду на вынос, мероприятие и систему управления гостями, включая неограниченные покрытия, пользователей и устройства по цене 199 долларов в месяц.

План Pro включает 0% сборов за резервирование по цене 699 долларов США в месяц.

План Enterprise включает в себя интерактивное обучение работе с продуктом, расширенные инструменты администрирования и многое другое. Стоимость доступна по запросу. Подробнее о системе можно узнать на сайте Tock.

7. Настольный агент

TableAgent — это система бронирования ресторанов в облаке, позволяющая клиентам делать заказы, управлять ими и получать к ним доступ с любого устройства.

Это приложение системы бронирования ресторанов может быть более простым, чем другие более комплексные приложения, в нем отсутствуют такие функции, как система организации плана этажа и обмен SMS-сообщениями, реклама POS-системы, но оно простое в использовании, не требует установки программного обеспечения и ежемесячной платы.

Информация о цене агента таблицы

В отличие от других приложений для бронирования ресторанов, программное обеспечение для бронирования ресторанов TableAgent является бесплатным, что делает его отличным решением для мест, испытывающих трудности с денежным потоком. Подробнее о системе можно узнать на странице ресторана TableAgent.

8. Я знаю шеф-повара

I Know the Chef — это приложение только для членов, которое позволяет пользователям занимать лучшие столы и обращаться с ними как с VIP-персонами, участвуя в лучших местах в Нью-Йорке, Майами и Чикаго.

Согласно веб-сайту компании, приложение означает, что лучшие рестораны и частные повара могут познакомиться со своими гостями до их прибытия, с большей уверенностью планировать свой план этажа и предоставить своим посетителям персонализированный и избалованный опыт.

Я знаю шеф-повара Информация о ценах

Однако использование программного обеспечения для бронирования ресторанов I Know the Chef недешево: годовая цена составляет 250 или 10 долларов за разовую транзакцию. Рестораны, желающие сотрудничать с I Know the Chef, могут связаться с компанией для получения информации о ценах.

9. Мудро

Программное обеспечение Wisely для бронирования ресторанов предоставляет гибкие решения для предприятий, призванные помочь им преодолеть разрыв между данными о гостях и опытом гостей. Особенности приложения включают цифровую входную дверь для гостей. Кроме того, приложение может похвастаться функцией, которая встречает, рассаживает и управляет их обеденной зоной, а также универсальной CRM, которая делает информацию доступной и действенной.

Мудро Информация о ценах

Как сообщает веб-сайт Wisely, предприятия могут запросить информацию о ценах на три различных платформы Wisley, включая план автоматизации маркетинга, план размещения, резервирования и списка ожидания, а также план интегрированной аналитики.

10. Венуалитика

Программное обеспечение VenueLytics для бронирования ресторанов включает в себя аналитику данных о контактах и, по сути, является платформой для взаимодействия с гостями, разработанной для повышения удовлетворенности клиентов, прямых бронирований и доходов.

Платформа помогает компаниям добиться большего успеха, обеспечивая бесконтактное взаимодействие и персонализированное общение. Отправляя опросы, приложение собирает отзывы и оценки в режиме реального времени, пока гости находятся на месте.

Информация о ценах Venuelytics

Владельцы должны связаться с VenueLytics для получения информации об упаковке и ценах на программное обеспечение для бронирования ресторанов. Более подробную информацию можно найти на странице сайта ресторана Venueltyics.

11. Ева

С помощью удобной в использовании системы бронирования с использованием эффективного программного обеспечения для управления столиками, в котором клиенты могут делать заказы круглосуточно и без выходных, Eveve помогает ресторанным предприятиям принимать больше бронирований, размещать больше посетителей и даже превращать случайных посетителей в постоянных клиентов.

Рестораны могут взаимодействовать с клиентами о наличии мест в процессе бронирования и отправлять автоматическое подтверждение в течение нескольких секунд.

Альтернативные даты предлагаются, когда желаемая дата полностью забронирована, что увеличивает количество бронирований. Eveve говорит, что это единственный ведущий поставщик программного обеспечения для бронирования столиков в ресторанах, который также предоставляет полностью интегрированные POS-терминалы.

Ева Информация о ценах

Рестораны должны связаться с Eveve для получения подробной информации о своих системах управления столиками, а также о ценах на управление столиками. Подробности для связи с Eveve Eveve можно найти на ее веб-сайте.

Что такое система онлайн-бронирования ресторанов?

Система онлайн-бронирования ресторанов — это инструмент цифрового виджета бронирования, который позволяет клиентам бронировать столики для предприятий простым, удобным и быстрым способом. Идея состоит в том, что благодаря упрощенному методу бронирования столиков предприятия, использующие это программное обеспечение, могут повысить удовлетворенность клиентов.

Помимо удовлетворения потребностей клиентов в быстрых и удобных процессах онлайн-бронирования и более упорядоченном обслуживании клиентов, это может сэкономить время официантов, сделав их работу более эффективной и, в конечном итоге, более прибыльной.

Что такое лучшая система бронирования ресторанов?

В зависимости от их уникальных требований и желаемых результатов, разные приложения и системы бронирования могут быть лучше для разных типов ресторанов. Например, небольшой ресторан, которому не хватает наличных денег, выиграет от более дешевого или, что еще лучше, бесплатного приложения для онлайн-бронирования, такого как TableAgent.

Таблицы

Tablein — это популярное приложение онлайн-бронирования для небольших ресторанов с ограниченной вместимостью из-за мощных возможностей управления вместимостью. Несмотря на отсутствие интеграции с POS и управления списками ожидания, Tablein не подходит для крупных заведений с большим объемом продаж.

Рези

Resy — еще одно ведущее приложение для онлайн-бронирования. Поскольку все системы бесплатны до июня 2021 года, Resy особенно удобен для ресторанов, которые испытывают финансовые трудности в эти трудные времена, предоставляя им платформу для удобного управления бронированием без ценника, который может быть связан с этим.

Есть приложение

Eat App предоставляет универсальную функциональность для бронирования столиков за границей и планирования лимитов бронирования. Благодаря удобным системам, включая визуальные макеты и инструменты редактирования, Eat App отлично подходит для ресторанов, которые могут быть ограничены с точки зрения технического опыта и ноу-хау.

RESY лучше, чем OpenTable?

Resy и OpenTable являются ведущими поставщиками систем управления столами для ресторанной индустрии. У обоих есть плюсы и минусы для разных типов ресторанов.

Рези плюсы

• Одним из плюсов Resy являются его фиксированные ежемесячные тарифы, рестораны могут оставаться в курсе расходов, связанных с управлением бронированием, с помощью приложения Resy.
• Приложение также позволяет компаниям взаимодействовать с гостями через двустороннюю систему SMS, оптимизируя общение с клиентами. Это включает в себя сотрудничество Airbnb и Resy.
• Resy также утверждает, что помог создать показатель неявок всего на 3%, что означает, что из-за неявок теряется меньше денег.

Рези Минусы

• Базовый план Resy может быть меньше, чем у OpenTable, но чтобы воспользоваться всеми функциями, он может стоить более 500 долларов в месяц. Это делает Resy неподходящим выбором для небольших ресторанов или тех, у кого нет большого бюджета на программное обеспечение и системы.
• Сеть закусочных Resy невелика, что может оказаться ограничением для заведений общественного питания.
• В приложении Resy не так много маркетинговой поддержки, а это означает, что оно менее подходит для компаний, которые хотят продавать свои меню и услуги через учетные записи в социальных сетях и другие маркетинговые форумы.

Плюсы OpenTable

• Одним из преимуществ приложения OpenTable является то, что за счет увеличения охвата через систему рестораны могут получить доступ к большему количеству посетителей, что может оказаться бесценным для увеличения пропускной способности ресторана.
• Комплексные функции бронирования и управления гостями позволяют компаниям оставаться организованными и более эффективно управлять гостями.
• Система лояльности в закусочной приложения означает, что предприятия могут использовать ее в качестве маркетингового канала.

Минусы OpenTable

• Одним из недостатков, связанных с OpenTable, является то, что плата за покрытие может быстро возрасти, что делает его дорогим выбором для ресторанов, которые борются с денежным потоком и прибылью.
• OpenTable сохраняет контроль над клиентом, а это означает, что предприятия не могут создавать частную базу данных клиентов, которая может иметь неоценимое значение для развития их бизнеса.

Какие функции вы должны искать в системах бронирования ресторанов?

Прежде чем выбрать программное обеспечение для бронирования, ресторанные предприятия должны учитывать следующие особенности:

• Онлайн-бронирование, позволяющее клиентам бронировать столики легко и эффективно.
• Предоплата означает, что рестораны осуществляют продажи до того, как их гости войдут в их помещения.
• Управление мощностями, чтобы указать, насколько хорошо бизнес управляет трафиком от заказов на месте и за его пределами.
• SMS-подтверждение, чтобы сократить время, необходимое для подтверждения стола, чтобы предприятия могли использовать время персонала в другом месте.
• Управление столом для идеальной организации столовой.
• Управление списками ожидания для прогнозирования потока гостей и последующего сокращения времени ожидания и повышения качества обслуживания клиентов.
• Интеграция с POS для упрощения процесса бронирования.
• Персонализация, позволяющая ресторанам собирать и использовать информацию о клиентах для создания более персонализированного ресторанного обслуживания.
• Интеграция бренда и веб-сайта, чтобы система бронирования выглядела и воспринималась как часть бренда ресторанного бизнеса.
• Маркетинговая стратегия, позволяющая ресторанам продвигать свой бизнес для увеличения количества подтверждений бронирования.

Как вы организуете бронирование столиков в ресторанах?

Неэффективное или неправильное управление бронированием столиков в ресторанах может привести к разочарованию клиентов по всему миру, пустым столикам и отсутствию прибыли. Поэтому в интересах каждого ресторана успешно управлять бронированием с помощью правильной технологии.

• Использование приложения в качестве системы платформы бронирования — один из наиболее эффективных способов эффективного управления бронированием, высвобождения времени персонала и удовлетворения клиентов.
• Установка ограничений по времени для зарезервированных столов может помочь избежать путаницы или разочарования среди клиентов.
• Использование функции управления списком ожидания, доступной в большинстве приложений, — отличный способ прогнозировать поток гостей.
• Интеграция POS также может помочь современным предприятиям удовлетворить постоянно растущие потребности клиентов, сделав процесс бронирования столиков в ресторане проще, быстрее и легче. Интеграция с POS бесценна при организации бронирования столиков в ресторанах.
• Использование приложения с удобным интерфейсом, которое можно легко использовать на любом устройстве и с простой навигацией, облегчит жизнь как клиентам, так и персоналу.
• Крайне важно, чтобы конфиденциальные данные о транзакциях клиентов были полностью защищены, чтобы помочь создать доверие и лояльность клиентов по отношению к ресторану. Поэтому важно, чтобы бронирование столиков в ресторанах производилось с помощью безопасного и надежного приложения для бронирования.

Изображение: Depositphotos