11 레스토랑 예약 앱

게시 됨: 2021-05-08

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오늘날의 손님들은 예약부터 시작하여 원활한 경험을 원합니다. 따라서 온라인 예약 시스템에 대한 수요가 높습니다. 일반적으로 앱 형식의 이러한 온라인 예약 시스템을 통해 고객은 디지털 방식으로 예약을 관리할 수 있습니다. 레스토랑 예약 앱을 사용하는 것은 레스토랑 비즈니스가 더 큰 편의성과 개선된 고객 경험에 대한 진화하는 요구를 충족할 수 있도록 하는 데 중요합니다.



고객이 레스토랑 예약에 사용할 수 있는 앱

비즈니스에 가장 적합한 예약 시스템을 선택하는 데 도움이 되는 11가지 최고의 레스토랑 예약 앱을 나열했습니다.

1. 타블린

Tablein 앱을 사용하면 레스토랑 비즈니스는 전화 응답, 이메일 응답, 소셜 미디어 통합과 같은 관리 작업에 시간을 낭비하지 않을 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 손님들이 쉽고 편리하게 24시간 온라인으로 테이블을 예약할 수 있습니다.

앱의 예약 시스템 정보가 명확하게 배치되어 소유자가 고객 불만을 받지 않도록 도와줍니다.

타블린 가격 정보

한 달에 최대 150개의 테이블 예약이 가능한 기본 Tablein 요금제는 월 $80입니다. 무제한 예약이 포함된 프리미엄 플랜은 월 $115입니다.

2. 오픈테이블

OpenTable 앱은 모든 레스토랑 유형에 대한 전체 서비스 솔루션을 제공합니다. OpenTable은 용량 관리 및 할인/수익 관리를 포함하여 대부분의 앱보다 더 많은 기능을 제공합니다. 이 앱은 기업이 고객을 더 잘 이해하고 결과적으로 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 게스트 관리 도구를 제공합니다.

앱의 데이터 분석을 통해 소유자는 운영 효율성에 대한 더 나은 지식을 갖게 됩니다. 예약 외에도 고객은 OpenTable의 예약 시스템에서 고객 리뷰 및 권장 사항을 읽을 수 있습니다.

오픈테이블 가격정보

OpenTable 예약 시스템은 Connect 및 GuestCenter 계획을 통해 사용할 수 있습니다. 연결 비용은 월 $0, 커버당 $2.50입니다. GuestCenter의 비용은 월 $249이며 온라인 커버당 $1입니다.

3. 먹다 앱

Eat App은 모든 비즈니스 규모에 충분히 유연한 강력한 온라인 예약 및 손님 관리 시스템입니다. 테이블 관리, 통합 및 자동화를 통해 레스토랑 비즈니스는 보다 효율적이 될 수 있습니다.

손님 데이터를 캡처하면 단골 손님을 추적하고 개인화된 정보로 손님을 환영함으로써 손님과의 상호 작용을 개인화할 수 있습니다.

먹다 앱 가격 정보

Eat App 레스토랑 예약 플랜은 세 가지가 있습니다. 기본 플랜은 한 달에 $119입니다. Pro 플랜은 월 $209로 청구되며 Enterprise 플랜 비용은 요청 시 제공됩니다.

4. 옐프 예약

Yelp Reservations는 고객과 지역 레스토랑을 연결합니다. Yelp 레스토랑 예약 소프트웨어는 고객이 예약 플랫폼인 Yelp.com에 접근할 수 있도록 합니다.

강력한 Yelp 레스토랑 예약 소프트웨어는 대기자 명단 관리 및 테이블 관리를 포함한 포괄적인 기능을 제공합니다. Yelp 레스토랑 예약 소프트웨어는 양방향 식당 메시징도 제공하여 고객과 기업 간의 협업을 더 쉽게 만듭니다.

Yelp 레스토랑 예약 앱에는 기본 보고 및 분석, 서버 관리도 포함되어 있습니다. 정확한 대기 시간으로 Yelp Waitlist는 고객을 행복하게 유지하고 테이블을 더 빨리 회전시키는 데 도움이 됩니다.

옐프 예약 가격 안내

Yelps Reservations는 대기자 명단 관리 및 온라인 예약이 포함된 월정액 $249로 제공됩니다. 옐프 레스토랑 예약 앱은 설정비가 없고, 다른 예약 앱과 달리 커버당 비용이 없습니다.

5. 레시

Resy 레스토랑 예약 앱은 레스토랑 예약의 시간 소모적 특성을 제거합니다. Resy 레스토랑 예약 소프트웨어를 통해 시설은 테이블 예약이 가능한 경우 손님에게 알릴 수 있으므로 제한된 수용 인원에도 불구하고 수익을 극대화할 수 있습니다.

레스토랑 예약 소프트웨어의 'Resy At Home' 기능을 통해 기업은 가상 및 팝업 이벤트를 생성할 수 있습니다.

식당 시설은 또한 확인 텍스트를 사용자 지정하고 자동화하여 시간을 절약하고 노쇼 비율을 줄일 수 있습니다.

레지 가격 정보

Resy의 레스토랑 예약 소프트웨어는 3가지 가격 플랫폼으로 제공되며 모두 2021년 6월까지 무료입니다.

일반적으로 기본 플랫폼의 비용은 월 $249입니다. Pro Platform 360은 전담 지원과 탐나는 사용자 지정 기능을 갖춘 풀 서비스 솔루션입니다. 이것은 한 달에 $399입니다.


Enterprise Full-Stack Platform의 비용은 월 $899이며 사용자 지정 메트릭 및 보고를 통해 더 깊은 통찰력을 제공합니다.

6. 톡

고객은 Tock 앱을 사용하여 원하는 장소에서 배달 및 픽업을 주문할 수 있습니다. Tock의 레스토랑 예약 소프트웨어를 통해 고객은 테이블을 예약할 수도 있습니다.

비즈니스는 동일한 Tock 플랫폼에서 예약, 픽업, 배달 및 특별 이벤트를 모두 관리할 수 있으므로 외식 비즈니스가 수익을 창출할 수 있습니다.

시스템에는 업그레이드된 대기 목록, 양방향 메시징, 식사 전 질문 및 평면도에 대한 실시간 변경이 포함됩니다.

그러나 용량 관리 기능이 없기 때문에 기업은 언제 전체 테이블 용량에 가까워지는지 결정할 수 없습니다.

주가 정보

Tock Plus 플랜에는 완전한 예약, 테이블, 테이크아웃, 이벤트 및 무제한 커버, 사용자 및 장치를 포함한 게스트 관리 시스템이 월 $199의 비용으로 포함됩니다.

Pro Plan에는 월 $699의 비용으로 0%의 예약 수수료가 포함됩니다.

엔터프라이즈 플랜은 라이브 제품 교육, 고급 관리 도구 등을 제공합니다. 비용은 요청 시 제공됩니다. 시스템에 대한 자세한 내용은 톡 웹사이트에서 확인할 수 있다.

7. 테이블 에이전트

TableAgent는 클라우드의 레스토랑 예약 시스템으로 고객이 모든 장치에서 예약을 관리하고 액세스할 수 있도록 합니다.

이 레스토랑 예약 시스템 앱은 평면도 배치 시스템 및 SMS 메시징, 광고 POS 시스템과 같은 기능이 부족하여 다른 보다 포괄적인 앱보다 더 기본적일 수 있지만 사용하기 쉽고 소프트웨어 설치 및 월 사용료가 필요하지 않습니다.

테이블 에이전트 가격 정보

다른 식당 예약 앱과 달리 TableAgent 식당 예약 소프트웨어는 무료이므로 현금 흐름에 어려움을 겪는 장소에 훌륭한 솔루션입니다. 시스템에 대한 자세한 내용은 TableAgent 레스토랑 웹사이트 페이지에서 확인할 수 있습니다.

8. 나는 요리사를 안다

I Know Chef는 회원 전용 앱으로 사용자가 뉴욕, 마이애미, 시카고에서 참여하는 최고 자리에서 프라임 테이블을 확보하고 VIP처럼 대우받을 수 있습니다.

회사 웹사이트에 따르면 이 앱은 최고의 레스토랑과 개인 셰프가 손님이 도착하기 전에 미리 알아가고 더 자신 있게 평면도를 정리하며 방문자에게 개인화되고 만족스러운 경험을 제공할 수 있음을 의미합니다.

나는 요리사 가격 정보를 알고 있습니다

I Know Chef의 레스토랑 예약 소프트웨어는 연간 250달러 또는 1회 거래의 경우 10달러로 저렴하지 않습니다. I Know Chef와 파트너 관계를 맺고 싶은 레스토랑은 가격 정보를 위해 회사에 문의할 수 있습니다.

9. 현명하게

Wisely의 레스토랑 예약 소프트웨어는 고객 데이터와 고객 경험 간의 격차를 해소할 수 있도록 설계된 기업을 위한 유연한 솔루션을 제공합니다. 앱의 기능에는 손님을 위한 디지털 현관이 포함됩니다. 또한 이 앱은 식사 공간을 맞이하고 앉히고 관리하는 기능과 통찰력을 액세스하고 실행 가능하게 만드는 올인원 CRM을 자랑합니다.

현명한 가격 정보

Wisely의 웹사이트에서 알 수 있듯이 기업은 마케팅 자동화 계획, 호스트, 예약 및 대기 계획, 통합 인텔리전스 계획을 포함하여 Wisley의 세 가지 플랫폼에 대한 가격 정보를 요청할 수 있습니다.

10. 베뉴리틱스

VenueLytics의 레스토랑 예약 소프트웨어는 연락처 데이터 분석으로 구성되며 본질적으로 고객 만족도, 직접 예약 및 수익 증대에 도움이 되도록 설계된 고객 경험 플랫폼입니다.

이 플랫폼은 비접촉식 참여와 개인화된 커뮤니케이션을 통해 기업이 더 큰 성공을 달성할 수 있도록 지원합니다. 설문조사 전송을 통해 앱은 게스트가 행사장에 있는 동안 실시간 피드백과 평가를 수집합니다.

Venuelytics 가격 정보

소유주는 레스토랑 예약 소프트웨어의 포장 및 가격 책정에 대한 정보를 VenueLytics에 문의해야 합니다. 자세한 사항은 베뉴얼틱스 레스토랑 홈페이지에서 확인할 수 있다.

11. 이브

Eveve는 고객이 24시간 연중무휴로 예약할 수 있는 효율적인 테이블 관리 소프트웨어를 사용하는 사용자 친화적인 예약 시스템을 통해 레스토랑 비즈니스가 더 많은 예약을 수락하고, 더 많은 좌석을 앉히고, 심지어 일반 고객을 단골로 만들 수 있도록 지원합니다.

식당은 예약 과정에서 가용성에 대해 고객과 상호 작용하고 몇 초 이내에 자동 확인을 보낼 수 있습니다.

원하는 날짜가 만석일 경우 대체 날짜를 제공하여 예약을 극대화할 수 있습니다. Eve는 완전히 통합된 POS도 제공하는 유일한 선도적인 레스토랑 예약 소프트웨어 제공업체라고 말합니다.

이브 가격 정보

레스토랑은 테이블 관리 시스템의 테이블 관리 기능 가격에 대한 자세한 내용을 Eveve에 문의해야 합니다. Eveve Eve에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

온라인 레스토랑 예약 시스템이란?

온라인 레스토랑 예약 시스템은 고객이 비즈니스를 위해 간단하고 편리하며 빠르게 예약할 수 있도록 하는 디지털 예약 위젯 도구입니다. 아이디어는 테이블을 예약하는 단순화된 방법을 통해 이 소프트웨어를 사용하는 기업이 고객 만족도를 높일 수 있다는 것입니다.

빠르고 편리한 온라인 예약 프로세스와 보다 간소화된 고객 서비스에 대한 고객의 요구를 충족할 뿐만 아니라 대기 직원의 시간을 보다 효율적으로 만들고 궁극적으로 수익성을 높일 수 있습니다.

베스트 레스토랑 예약 시스템이란?

고유한 요구 사항과 원하는 결과에 따라 레스토랑 유형에 따라 다른 예약 앱과 시스템이 더 나을 수 있습니다. 예를 들어 현금이 부족한 소규모 레스토랑은 TableAgent와 같은 더 저렴하거나 더 나은 방법으로 무료 온라인 예약 앱을 사용하면 도움이 됩니다.

타블린

Tablein은 규모가 작고 강력한 용량 제어 기능으로 인해 용량이 제한된 음식점을 위한 최고의 온라인 예약 앱입니다. POS 통합 및 대기자 명단 관리가 부족하지만 Tablein은 대규모 대규모 시설에 적합하지 않습니다.

레시

Resy는 또 다른 최고의 온라인 예약 앱입니다. 2021년 6월까지 모든 시스템이 무료이므로 Resy는 이러한 어려운 시기에 재정적으로 어려움을 겪고 있는 식당에 특히 유리하며 그에 따른 가격표 없이 편리하게 예약을 관리할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

먹다 앱

Eat App은 해외 테이블 예약과 예약 인원 제한을 위한 올인원 기능을 제공합니다. 시각적 레이아웃 및 편집 도구를 포함한 사용자 친화적인 시스템을 갖춘 Eat App은 기술 경험과 ​​노하우 측면에서 제한될 수 있는 레스토랑에 적합합니다.

RESY가 OpenTable보다 낫습니까?

Resy와 OpenTable은 모두 레스토랑 산업을 위한 최고의 테이블 관리 시스템 제공업체입니다. 둘 다 다양한 유형의 레스토랑에 대해 장단점이 있습니다.

레시 프로

  • Resy의 장점 중 하나는 고정 월간 가격 옵션이며 레스토랑은 Resy 앱을 사용하여 예약 관리와 관련된 비용을 관리할 수 있습니다.
  • 또한 이 앱을 통해 기업은 양방향 SMS 시스템을 통해 게스트와 협업할 수 있어 고객과의 커뮤니케이션이 간소화됩니다. 여기에는 Airbnb와 Resy의 협업이 포함됩니다.
  • Resy는 또한 3%의 노쇼 비율을 생성하는 데 도움이 된다고 주장합니다. 즉, 노쇼를 통해 손실되는 돈이 더 적습니다.

Resy 단점

  • Resy의 기본 계획은 OpenTable보다 낮을 수 있지만 모든 기능을 활용하려면 월 $500 이상의 비용이 들 수 있습니다. 따라서 Resy는 소규모 식당이나 소프트웨어 및 시스템에 지출할 큰 예산이 없는 식당에는 적합하지 않습니다.
  • 식당 네트워크는 Resy와 함께 작기 때문에 식사 장소에 제한이 있을 수 있습니다.
  • Resy 앱의 마케팅 지원 측면에서는 그다지 많지 않습니다. 즉, 소셜 미디어 계정 및 기타 마케팅 포럼을 통해 메뉴와 서비스를 마케팅하려는 비즈니스에는 적합하지 않습니다.

오픈테이블 전문가

  • OpenTable 앱의 한 가지 장점은 시스템을 통해 노출을 증가시켜 레스토랑이 더 많은 식당에 접근할 수 있다는 것입니다. 이는 레스토랑 수용력을 높이는 데 매우 유용할 수 있습니다.
  • 포괄적인 예약 및 게스트 관리 기능을 통해 기업은 조직을 유지하고 게스트를 보다 능숙하게 관리할 수 있습니다.
  • 앱의 식당 충성도 시스템은 기업이 마케팅 채널로 활용할 수 있음을 의미합니다.

OpenTable 단점

  • OpenTable과 관련된 단점 중 하나는 커버 요금이 빠르게 증가하여 현금 흐름과 이익에 어려움을 겪고 있는 레스토랑에 비싼 선택이 될 수 있다는 것입니다.
  • OpenTable은 고객에 대한 통제력을 유지하므로 기업은 비즈니스 성장에 귀중한 개인 고객 데이터베이스를 구축할 수 없습니다.

레스토랑 예약 시스템에서 어떤 기능을 찾아야 합니까?

레스토랑 비즈니스는 선택할 예약 소프트웨어를 선택하기 전에 다음 기능을 고려해야 합니다.

  • 고객이 쉽고 효율적으로 테이블을 예약할 수 있는 온라인 예약
  • 선불이란 레스토랑이 손님이 매장에 들어오기 전에 판매를 하는 것을 의미합니다.
  • 기업이 온사이트 및 오프사이트 주문의 트래픽을 얼마나 잘 관리하고 있는지를 참조하는 용량 관리.
  • 테이블을 확인하는 데 걸리는 시간을 줄이기 위한 SMS 확인을 통해 기업은 직원의 시간을 다른 곳에서 활용할 수 있습니다.
  • 궁극의 식당 구성을 위한 테이블 관리.
  • 대기자 명단 관리를 통해 손님의 흐름을 예측하고 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 개선합니다.
  • 예약 프로세스를 단순화하는 POS 통합.
  • 레스토랑이 고객 정보를 수집하고 활용하여 보다 개인화된 식사 경험을 만들 수 있도록 하는 개인화.
  • 브랜드 및 웹사이트 통합으로 예약 시스템이 외식 비즈니스 브랜드의 일부처럼 보이고 느껴지도록 합니다.
  • 레스토랑이 예약 확인 수를 늘리기 위해 비즈니스를 마케팅할 수 있도록 하는 마케팅 전략.

식당 예약은 어떻게 하시나요?

레스토랑 예약 관리가 비효율적이거나 잘못 수행되면 빈 테이블과 함께 전 세계 고객을 실망시키고 수익을 내지 못할 수 있습니다. 따라서 올바른 기술을 통해 예약을 성공적으로 관리하는 것은 모든 레스토랑의 관심사입니다.

  • 앱을 예약 플랫폼 시스템으로 사용하는 것은 예약을 효율적으로 관리하고 직원 시간을 확보하고 고객을 만족시키는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
  • 예약된 테이블에 시간 제한을 두는 것은 고객 사이의 혼란이나 실망을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 대부분의 앱에서 사용할 수 있는 대기자 명단 관리 기능을 사용하면 손님의 흐름을 예측하는 좋은 방법입니다.
  • POS 통합은 또한 레스토랑 예약 프로세스를 더 간단하고 빠르고 쉽게 만들어 현대 기업이 끊임없이 진화하는 고객 요구를 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. POS 통합은 레스토랑 예약을 구성하는 데 매우 중요합니다.
  • 모든 기기에서 쉽게 사용할 수 있고 탐색이 간편한 사용자 친화적인 인터페이스가 있는 앱을 사용하면 고객과 직원 모두의 삶이 더 쉬워질 것입니다.
  • 레스토랑에 대한 고객의 신뢰와 충성도를 구축하려면 민감한 고객 거래 데이터를 완전히 보호하는 것이 중요합니다. 따라서 안전하고 안전한 예약 앱을 사용하여 레스토랑을 예약하는 것이 중요합니다.

이미지: Depositphotos


추가 정보: 레스토랑 / 식품 서비스 비즈니스, 소프트웨어 및 앱