ข้อมูลเว็บสามารถขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-13นักการตลาดและนักเขียนคำโฆษณาหลายคนตกหลุมพรางเดียวกันกับที่เชื่อว่าการเขียนเนื้อหาเป็นเพียงกระบวนการสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อยู่ไม่ไกลจากความจริง ข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อคุณสร้างเนื้อหา และควรนำไปใช้ในทุกขั้นตอน
เนื่องจากความพร้อมใช้งานของ 'alt-data' ที่กว้างขวาง เช่น ข้อมูลแบบเปิดที่มีอยู่บนเว็บ ศักยภาพในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่โดดเด่นจึงง่ายกว่าที่เคย นอกจากนั้น ในเทคโนโลยีสมัยใหม่ เนื้อหาทุกด้านของคุณสามารถติดตามและวิเคราะห์ได้ ตั้งแต่การคลิกไปจนถึงเนื้อหาของคุณ ไปจนถึงระยะเวลาที่ผู้อ่านใช้เวลาในส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าของคุณ ทำให้คุณมีข้อมูลมากมาย ความรู้ที่สามารถช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุด
ไม่แน่ใจว่าจะนำข้อมูลและการวิเคราะห์ประเภทนี้ไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างไร นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
อันดับแรก เรามาพูดถึงการใช้งานต่างๆ ของข้อมูลเว็บในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหากันก่อน
ส่องเทรนด์
เมื่อใช้สิ่งที่เรียกว่า 'โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ' คุณสามารถ 'รวบรวมข้อมูล' ผ่านเว็บไซต์ ฟอรัม เช่น Reddit, Buzzfeed หรือสิ่งพิมพ์ออนไลน์หลักๆ ที่คุณต้องการใช้ ข้อมูลที่ดึงมาจากไซต์เหล่านี้สามารถวิเคราะห์เพื่อค้นหาหัวข้อที่ได้รับความนิยม ตัวอย่างเช่น หากคุณรวบรวมข้อมูลธุรกิจเทคโนโลยี เช่น TechCrunch, VentureBeat และ TheNextWeb คุณอาจพบว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีบล็อกเชนนั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
โดยพื้นฐานแล้วจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมและเป็นที่นิยม ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้คนจะสนใจ
วารสารศาสตร์ข้อมูล
วารสารศาสตร์ข้อมูลเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนับถืออย่างสูงซึ่งใช้ข้อมูลตัวเลขเพื่อสร้างการแสดงภาพที่น่าสนใจ ซึ่งสามารถนำไปใช้สร้างเนื้อหาไวรัสในยุคดิจิทัลได้ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บมีความสำคัญอย่างยิ่งในกรณีนี้ เนื่องจากสามารถใช้เพื่อดึงข้อมูลจากแหล่งเป้าหมาย และชุดข้อมูลที่เป็นผลลัพธ์สามารถใช้เขียนเนื้อหาที่มีข้อมูลสมบูรณ์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดหาโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องกับ HR และการสรรหา คุณอาจต้องการดึงข้อมูลจากกระดานงานชั้นนำเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและแสดงสิ่งที่คุณค้นพบผ่านการแสดงข้อมูลเป็นภาพในอินโฟกราฟิก บทความ สไลด์ และวิดีโอ นี่คือบทความที่เผยแพร่โดย BuzzFeed ซึ่งพวกเขารวบรวมข้อมูลจากไซต์ให้เช่าบ้านเพื่อแสดงให้เห็นว่าราคาเช่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป อีกตัวอย่างหนึ่งคือวิธีที่ PromptCloud ดึงความคิดเห็นของ YouTube ที่โพสต์สำหรับภาพยนตร์ที่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์และวิเคราะห์ชุดข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ
หากนำไปใช้ในทางที่ถูกต้องเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถทำงานเพื่อมุ่งสู่การเป็นเว็บไซต์ที่มีอำนาจ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะมาหาคุณเพื่อรับข้อมูลของพวกเขาในที่เดียว
ข้อมูลการตลาด
คุณอาจต้องการใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเพื่อดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของคู่แข่ง ทำให้คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และเริ่มคิดหาวิธีที่จะนำหน้าหนึ่งก้าว หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า 'Competitive Marketing Intelligence'
โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถนำไปใช้เพื่อแยกหัวข้อที่ครอบคลุมโดยคู่แข่งซึ่งสามารถให้แนวคิดที่ดีขึ้นในแง่ของการปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของตัวเอง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการอุดช่องว่างที่คุณอาจมี ตัวอย่างเช่น หัวข้อบางหัวข้อที่คู่แข่งของคุณส่วนใหญ่พูดถึง แต่แผนเนื้อหาของคุณไม่มี มันคุ้มค่าที่จะมองหาชิ้นส่วนที่หายไปเสมอ

การขุดข้อมูลเชิงลึกหลังการเผยแพร่
หลังจากเผยแพร่เนื้อหาและเผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ คุณต้องการทำความเข้าใจว่าเนื้อหาดังกล่าวสอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายหรือไม่และเข้าใจอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังผลิตวิดีโอบนเว็บไซต์เช่น YouTube เป็นเนื้อหา คุณจะสนใจบทวิจารณ์ที่โพสต์ไว้สำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม ที่สามารถทำได้โดยการขูดบทวิจารณ์และความคิดเห็นจากไซต์เป้าหมาย
การดึงข้อมูลจากแหล่งเช่นนี้เป็นวิธีที่ดีในการรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อช่วยเหลือ จัดระเบียบ และนำกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จไปใช้ โดยได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลที่แท้จริงและมั่นคง ช่วยให้คุณมอบสิ่งที่ผู้อ่านต้องการได้
ตอนนี้ เราจะย้ายไปยังองค์ประกอบการวิเคราะห์เว็บของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
แน่นอนว่าไม่มีทางที่จะใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณ หากคุณไม่มีข้อมูลที่จะใช้งานตั้งแต่แรก หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการดูอัตราการมีส่วนร่วมของเนื้อหาของคุณ
“หากคุณโพสต์บนเว็บไซต์หรือบนโซเชียลมีเดีย การดำเนินการนี้ง่ายเนื่องจากผู้ให้บริการและแพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัว นี่หมายถึงการดู การชอบ การแชร์ การรีโพสต์ การรีทวีต และรูปแบบการมีส่วนร่วมอื่นๆ ที่เนื้อหาของคุณได้รับ” Tina Goodwin นักการตลาดเนื้อหาสำหรับ Paper Fellows อธิบาย
ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าโพสต์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุด และประเภทของเนื้อหา หัวข้อ หัวข้อ และรูปแบบที่ผู้อ่านของคุณสนใจมากที่สุด
เริ่มวัดการเติบโตของคุณ
ไม่มีทางที่จะเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในปัจจุบันของคุณหากคุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายได้ และไม่มีทางใดที่คุณจะตั้งเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ หากคุณยังไม่รู้ตำแหน่งธุรกิจของคุณ ด้วยการตรวจสอบสถิติการวิเคราะห์ของคุณ คุณจะสามารถเห็นการเติบโตของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ในกรณีของโซเชียลมีเดีย คุณอาจอัปโหลดเนื้อหาทุกวัน ดังนั้นคุณจะต้องติดตามว่าแต่ละโพสต์มีไลค์กี่ไลค์และจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับ สมมติว่าคุณโพสต์อย่างสม่ำเสมอทุกวันและคุณจะได้รับผู้ติดตามประมาณ 100 คนต่อสัปดาห์
ตอนนี้คุณสามารถตั้งเป้าหมายที่จะดึงดูดผู้ติดตามได้ 150 คนต่อสัปดาห์ และคุณสามารถเริ่มปรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริงได้
ผู้อ่านของฉันมาจากไหน?
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคือการรู้ว่าผู้อ่านของคุณมาจากไหนและแหล่งที่มาใดประสบความสำเร็จมากที่สุด ผู้คนกำลังอ่านเนื้อหาของคุณโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของคุณ คลิกผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย หรือพวกเขามาจากผู้ติดตามที่แชร์เนื้อหาของคุณใช่หรือไม่
กระบวนการนี้เรียกว่าการติดตามผู้อ้างอิง และทำได้ง่ายเนื่องจากแพลตฟอร์มส่วนใหญ่จะสามารถบอกข้อมูลนี้แก่คุณได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว
“หากคุณไม่เคยพิจารณาถึงแง่มุมนี้มาก่อน การดูสถิติของคุณเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณอยู่ที่ไหนและควรให้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับตลาดผู้อ่านเหล่านี้เกือบจะในทันที” แชร์ Ben Harper หัวหน้าทีมเนื้อหา
รับรองคุณภาพเนื้อหา
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือผู้อ่านของคุณไม่ต้องการอ่านหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำ นี่หมายถึงการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาและการจัดระเบียบที่ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ของคุณ
ดังนั้น เราจึงได้เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างละเอียดโดยใช้ข้อมูล การดูว่าผู้อ่านของคุณมาจากไหน ประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณจนถึงตอนนี้ และตอนนี้คุณกำลังเริ่มมองไปสู่อนาคต
เอามาประกบกัน
เมื่อคำนึงถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณจะสามารถปรับปรุงและปรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณไปในทิศทางที่คุณต้องการให้เป็นไปโดยใช้ข้อมูลที่ยากเย็นจัดซึ่งสำรองข้อมูลทุกการตัดสินใจของคุณ
เมื่อให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้อ่าน คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อเนื้อหาที่คุณนำเสนอมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมความสำเร็จของเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณเหนือความเชื่อ
ชีวประวัติที่เขียน:
