บทความอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google และภูมิทัศน์ดิจิทัลใหม่

Google เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตสำหรับอัลกอริธึมการค้นหาบนมือถือซึ่งได้รับความสนใจจากสื่อและโฆษณามากมาย การเปลี่ยนแปลงนี้เรียกว่า "mobilegeddon" ซึ่งเป็นคำที่ก่อให้เกิดความสับสนและความตื่นตระหนกในหมู่เจ้าของธุรกิจบางรายที่อ่านรายงานนี้ แม้ว่า Google จะเตือนเจ้าของไซต์เกี่ยวกับการอัปเดตที่กำลังจะเกิดขึ้นก็ตาม ในขณะที่เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากมุ่งเน้นไปที่ผลกระทบเบื้องต้นของการเปิดตัวและการปรับอันดับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ตามมา แต่ลักษณะของการอัปเดตอัลกอริธึมมีผลอย่างมากต่อภูมิทัศน์ดิจิทัลและอนาคตของธุรกิจของคุณ เมื่อฝุ่นคลี่คลายแล้ว เราให้การวิเคราะห์ว่าการอัปเดตของ Google มีความหมายอย่างไรต่อกลยุทธ์ดิจิทัลของธุรกิจของคุณ และวิธีปรับให้เข้ากับแนวการค้นหาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

บริบทเบื้องหลังการอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google คืออะไร

ในสิ่งที่เรียกว่า “การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่อินเทอร์เน็ตเริ่มต้น” การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือแซงหน้าการใช้อินเทอร์เน็ตบนเดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่กลางปี ​​2014 ขณะนี้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นสมาร์ทโฟนเพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเว็บ Google จำเป็นต้องอัปเดตอัลกอริธึมการค้นหาบนมือถือเพื่อสะท้อนถึงแนวโน้มนี้

ส่วนหนึ่งของพันธกิจในการให้บริการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ขณะนี้ Google จะจัดลำดับความสำคัญของไซต์ที่มอบประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงแก่ผู้เยี่ยมชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ประสบการณ์ของผู้ใช้เหล่านั้นถูกกำหนดตามการมีอยู่ขององค์ประกอบต่างๆ เช่น:

• เนื้อหาที่อ่านง่าย
• การนำทางที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น ห้ามบีบหรือซูมเพื่อทำงานง่ายๆ ให้เสร็จ)

การอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพานี้ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ และเริ่มเปิดตัวในวันที่ 21 เมษายน 2015

การค้นหาบนมือถือตอนนี้เป็นอย่างไร และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลต่อธุรกิจของฉันอย่างไร

อธิบายการอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของ Google จะทำให้หน้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญสูงในผลการค้นหาบนมือถือ เพจที่ออกแบบและออกแบบสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่เท่านั้นอาจพบว่าอันดับการค้นหาบนมือถือของพวกเขาลดลงอย่างมาก ดังนั้นจึงเป็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง การอัปเดตนี้จะไม่ส่งผลต่อการค้นหาแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อป

ภาพรวมของโมบายล์จะเป็นอย่างไรในตอนนี้? แม้ว่าจะยังเร็วอยู่ (Google ได้กล่าวว่าอาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าจะเสร็จสิ้นการอัปเดตทั้งหมด) ผู้เชี่ยวชาญรายงานว่าเห็นการเพิ่มขึ้นและการสูญเสียที่สำคัญบางประการในการมองเห็นการค้นหาบนมือถือสำหรับเว็บไซต์ยอดนิยม ในขณะที่เจ้าของเว็บไซต์รายอื่นเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอย่างดีที่สุด

บนไซต์ของเราเอง เราเห็นไม่เพียงแค่การเข้าชมบนมือถือที่เพิ่มขึ้นครั้งแรกหลังจากวันที่ 21 เมษายน แต่ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นที่ยังคงมีความสม่ำเสมอตั้งแต่เปิดตัว เรากำลังตรวจสอบแนวโน้มการเข้าชมบนมือถืออย่างต่อเนื่อง

สำหรับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตอัลกอริทึม Google ได้ให้รายละเอียดคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบล็อกของผู้ดูแลเว็บ

ผลกระทบทางธุรกิจ

ผลกระทบต่อธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของการเข้าชมที่คุณมักจะได้รับและมีส่วนร่วมจากการค้นหาทั่วไป หากบริษัทของคุณดึงดูดลีดธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่จากผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับบริษัทของคุณอยู่แล้ว ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้าอาจมีค่ามากกว่าสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณอาศัยการเข้าชมจากผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณก่อนหน้านี้เพื่อสร้างรายได้จำนวนมาก คุณอาจให้ความสำคัญกับการค้นหาที่ไม่มีแบรนด์มากขึ้นเป็นกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า ขณะนี้ เราเห็นผลกระทบประเภทต่างๆ สำหรับผลการค้นหาแบรนด์และผลการค้นหาที่ไม่มีแบรนด์

การค้นหาแบรนด์: เนื่องจาก Google ยังคงพยายามให้คำตอบที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้แม้ว่าหน้าเว็บจะไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการเป็นเจ้าของชื่อแบรนด์ของตน อย่างน้อยก็ในแง่ของการจัดอันดับหน้าแรก ตัวอย่างเช่น ในการค้นหาแบรนด์ (เช่น ชื่อบริษัทของคุณ) เว็บไซต์ของคุณมักจะยังคงปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาบนมือถือ แม้ว่าหน้าแรกของคุณจะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ตาม เนื่องจาก Google มักจะถือว่าหน้าแรกของคุณเป็นผลการค้นหาที่ดีที่สุดสำหรับชื่อแบรนด์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจไม่สังเกตเห็นผลกระทบต่อการค้นหาแบรนด์ในทันที

การค้นหาแบบไม่มีแบรนด์: เมื่อเทียบกับการค้นหาแบบมีแบรนด์ อัลกอริทึมนี้อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ อย่างน้อยก็ในช่วงการเปิดตัวครั้งแรก การค้นหาแบบไม่มีแบรนด์มีความสำคัญต่อวัตถุประสงค์ในการค้นพบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากผู้บริหารในการประชุมได้ยินเกี่ยวกับบริการหรือเทคโนโลยีใหม่ที่พวกเขาต้องการรวมเข้าด้วยกัน เขาหรือเธออาจทำการค้นหาบนสมาร์ทโฟนเพื่อหาพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพในขณะที่พวกเขายังอยู่ในการประชุม ความสามารถของเพจของคุณในการจัดอันดับสูงในการค้นหาบนมือถือสามารถกำหนดได้ว่าคุณจะเข้ารอบคัดเลือกผู้บริหารคนนั้นหรือไม่และในที่สุดก็สามารถเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ได้ หากคุณต้องพึ่งพาการเข้าชมจากการค้นพบประเภทนี้เพื่อขับเคลื่อนโอกาสในการขายธุรกิจส่วนใหญ่ การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าสำหรับคุณ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เนื่องจากการใช้งานมือถือยังคงมีพื้นฐานมาจากการใช้เดสก์ท็อป และผู้ใช้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้มากขึ้นในบริบทของธุรกิจของพวกเขา แม้แต่เว็บไซต์ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้มือถือในปัจจุบันก็อาจเริ่มเห็นการลดลงของผู้ใช้ทั่วไปเมื่อเวลาผ่านไป . อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่านั้นก็คือ เว็บไซต์ของคุณต้องมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อพวก เขา เข้าชมไซต์ของคุณ การเปลี่ยนผู้ใช้ที่สนใจเป็นลูกค้าจริงคือสิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณในที่สุด และผู้ใช้ในปัจจุบันคาดหวังประสบการณ์เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของฉันเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

Google เริ่มออกอีเมลเตือนในเดือนกุมภาพันธ์ถึงเจ้าของไซต์ที่ลงทะเบียนในเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ คำเตือนเหล่านี้สนับสนุนให้เจ้าของไซต์พิจารณาประสิทธิภาพบนมือถือของเว็บไซต์ของตน Google ประเมินความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของแต่ละหน้า แทนที่จะประเมินตามระดับไซต์ คุณสามารถใช้การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google หรือการทดสอบฟรีอื่นๆ เพื่อตรวจสอบสถานะของหน้าใดหน้าหนึ่งได้ ซึ่งรวมถึงหน้าหลัก เช่น หน้าแรก เกี่ยวกับเรา ผลิตภัณฑ์ หรือหน้าติดต่อ

การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google อิงตามระบบผ่าน/ไม่ผ่าน หน้าเว็บของคุณอาจเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ก็ได้ เมื่อพูดถึงการกำหนดตำแหน่งในการจัดอันดับการค้นหา หน้าที่มีความแตกต่างด้านความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะไม่ถือว่า "เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่" มากกว่าหน้าอื่นที่ผ่านการทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย โปรดจำไว้ว่า ความเป็นมิตรกับมือถือเป็นเพียงหนึ่งในปัจจัยมากกว่า 200 ที่ Google ใช้เพื่อกำหนดอันดับ

หากหน้าไม่ผ่านการทดสอบ เครื่องมือจะให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับสิ่งที่จำเป็นต้องแก้ไขหรือปรับปรุงโดยอัตโนมัติ เช่น:

• ข้อความที่เล็กเกินกว่าจะอ่านได้
• ลิงค์ที่ใกล้กันเกินไป
• วิวพอร์ตที่ไม่เหมาะสำหรับหน้าจอมือถือ (บังคับให้ผู้ใช้บีบและซูม)

ฉันควรจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในการสร้างไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นอย่างไร

ฟังก์ชันการอัปเดตของ Google ในระดับหน้าต่อหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงหน้าที่มีลำดับความสำคัญสูงเป็นอันดับแรก เช่น หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่มีประสิทธิภาพสูง คุณคงไม่อยากเสียอันดับสำหรับหน้าเว็บที่มีประวัติ ผู้ใช้ที่เปลี่ยนใจจากทราฟฟิกทั่วไป

แต่เราขอเตือนว่าอย่าเลือกหน้าเว็บในไซต์ของคุณที่จะปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์และพบหน้าบางหน้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ร่วมกับบางหน้าที่ไม่รองรับ อาจเป็นประสบการณ์ที่ทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สับสนหรือหงุดหงิด และอย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ของคุณจะดูไม่เป็นมืออาชีพหากมีการออกแบบที่ไม่สอดคล้องกันและประสบการณ์ของผู้ใช้

ประเมินข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ

เจาะลึกการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณผ่านพฤติกรรมของผู้ใช้มือถือที่มีอยู่ และเริ่มคิดว่าการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดอาจเหมาะสมหรือไม่และเมื่อใด

แบ่งกลุ่มเซสชันโดยรวมของคุณตามการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราใช้ Google Analytics แต่เครื่องมือการรายงานเว็บไซต์ส่วนใหญ่ควรมีตัวเลือกนี้   พิจารณาว่าเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมโดยรวมของคุณมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก แล้วดูว่าหน้าใดได้รับปริมาณการเข้าชมสูงสุดจากการค้นหาทั่วไป หากคุณเห็นการเข้าชมจำนวนมากในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเจาะลึกและตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่

วิเคราะห์ตัวชี้วัดพฤติกรรมสำหรับการเข้าชมบนมือถือ คุณจะต้องประเมินเมตริกที่ชี้ว่าผู้เข้าชมที่มีคุณค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้พิจารณาเนื้อหาของคุณมากเพียงใด เช่น อัตราตีกลับ เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บ และจำนวนหน้าต่อเซสชัน ดูแต่ละสื่อเหล่านี้เพื่อเปรียบเทียบเมตริกการมีส่วนร่วมตามการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง การอ้างอิง และการเข้าชมโดยตรง ความเร็วของหน้าเป็นอีกตัวชี้วัดหนึ่งที่ควรค่าแก่การดู โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์ของคุณมีสถานะเป็นสากล โปรดจำไว้ว่าความเร็วของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ และแผนบริการข้อมูลแบบไม่จำกัดนั้นไม่ใช่เรื่องปกติเสมอไป

พยายามระบุรูปแบบสำหรับคำหลักที่รู้จัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคำที่เป็นแบรนด์ทำให้เกิดการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณยังคงสามารถเข้าใจการจัดอันดับคำหลักที่มีคุณภาพซึ่งคุณต้องการปกป้องหรือปรับปรุงได้ดีพอสมควร ตรวจสอบ Google Webmaster Tools หน้า Landing Page ยอดนิยมของคุณจากแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและคำหลักที่รู้จักซึ่งแสดงอยู่ใน Google Analytics แล้วดูแนวโน้มเซสชันในช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน เปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้าเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดส่งผลต่อการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณอย่างไร .

ตรวจสอบหน้ายอดนิยมด้วยตนเองจากแหล่งที่มาทั่วไป การดูหน้า Landing Page และเส้นทางการนำทางของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อระบุหน้าที่ผู้ใช้เห็นว่าสำคัญ เพจกลุ่มนี้ควรประกอบขึ้นเป็นรายการหลักของเพจที่คุณต้องใช้ในการประเมินความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูตามอัตวิสัยและเรียกใช้ผ่านการทดสอบความเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google เพื่อให้ทราบถึงการลงทุนที่คุณต้องการสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่

จัดลำดับความสำคัญปัญหาที่สำคัญแต่เริ่มวางแผนสำหรับการออกแบบใหม่

หากคุณเริ่มสังเกตเห็นว่าการเข้าชมที่มีคุณภาพลดลงอย่างมากไปยังหน้าการแปลงที่สำคัญในไซต์ของคุณ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาที่ "สำคัญต่อภารกิจ" ก่อนเพื่อปกป้องผลกำไรของคุณ

แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้วางแผนสำหรับโครงการออกแบบมือถือของคุณใหม่โดยเร็วที่สุด ไม่ว่าคุณจะมีเหตุขัดข้องหรือไม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า กลยุทธ์ดิจิทัลในระยะยาวและยั่งยืนจะเชื่อมโยงโดยตรงกับความสามารถของคุณในการมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์และสม่ำเสมอให้กับผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือ

ฉันต้องออกแบบเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ประเภทใด

หากคุณได้พิจารณาจากการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของไซต์แล้วว่าการเข้าชมบนมือถือมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ให้พิจารณาวิธีการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ การออกแบบมือถือมีความเป็นไปได้หลายอย่าง แต่เรามักจะแนะนำไซต์ที่ตอบสนองเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา

แนวทางการออกแบบที่ตอบสนองจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณตอบสนองต่อความต้องการเดสก์ท็อปและมือถือโดยไม่ต้องสร้างไซต์แยกกันสำหรับแต่ละไซต์ การสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองตามต้องการอาจเป็นการลงทุนที่สำคัญทั้งเวลาและเงินเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นการลงทุนที่จะช่วยประหยัด (และสร้างรายได้) ให้กับธุรกิจของคุณในระยะยาว

กลยุทธ์มือถือระยะยาว:

แม้ว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณกำลังใช้อุปกรณ์เดสก์ท็อปเป็นหลักในขณะนี้ หรือผู้ใช้มือถือของคุณมาถึงไซต์ของคุณผ่านการค้นหาแบรนด์เป็นหลัก โปรดจำไว้ว่าการใช้งานมือถือมีมากกว่าการใช้เดสก์ท็อปในสหรัฐอเมริกาและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง อัตราการได้มาซึ่งเดสก์ท็อปของคุณอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อสะท้อนถึงแนวโน้มนี้ และผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อาจมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในการบรรลุเป้าหมายด้านรายได้ของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือ ผู้ใช้ต้องการประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณคาดหวังให้พวกเขามีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณในแบบที่มีความหมายและให้ผลกำไร แต่ยังวางแผนที่จะเสริมความพยายามในสถานที่เพื่อให้เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นด้วยการสำรวจวิธีการโปรโมตไซต์ของคุณไปยังผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมาย เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมบนมือถือและการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองที่มีคุณภาพในเชิงรุกได้มากขึ้น

หากคุณต้องการพูดคุยถึงผลกระทบที่ส่งผลกระทบต่อปริมาณการเข้าชมของคุณ หรือวิธีวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นผู้มีบทบาทสำคัญในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน เรายินดีที่จะเริ่มต้นการสนทนา

อ่านเพิ่มเติม:

คู่มือ "เริ่มต้นใช้งาน" เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google

การสร้างไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ: The Distilled Best Practice Guide

คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือของ Moz และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

Huffington Post: การออกแบบที่ตอบสนองมีความสำคัญเพียงใด?

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 6 ประการสำหรับการนำทางที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Bruce Clay