ArticleGoogle Mobile-Friendly Update et le nouveau paysage numérique

Google a récemment déployé une mise à jour de son algorithme de recherche mobile qui a reçu beaucoup de battage médiatique et d'attention médiatique. Les changements ont été surnommés "mobilegeddon", un terme qui a semé la confusion et la panique chez certains propriétaires d'entreprise lisant la couverture, bien que Google ait publiquement averti les propriétaires de sites d'une mise à jour imminente. Alors que de nombreux propriétaires de sites se sont concentrés sur l'impact initial du déploiement et les ajustements ultérieurs du classement mobile, la nature de la mise à jour de l'algorithme a des implications plus importantes pour le paysage numérique et l'avenir de votre entreprise. Maintenant que la poussière est retombée, nous fournissons une analyse de ce que la mise à jour de Google signifie réellement pour la stratégie numérique de votre entreprise et comment s'adapter à un paysage de recherche adapté aux mobiles.

Quel est le contexte derrière la mise à jour mobile de Google ?

Dans ce qui a été appelé « le plus grand changement depuis le début d'Internet », l'utilisation de l'Internet mobile a dépassé l'utilisation de l'Internet de bureau aux États-Unis à partir de la mi-2014. Maintenant que de plus en plus de personnes utilisent leurs appareils mobiles tels que les smartphones pour interagir avec le contenu Web, Google devait mettre à jour son algorithme de recherche mobile pour refléter cette tendance.

Dans le cadre de sa mission visant à offrir les meilleurs résultats à ses utilisateurs mobiles, Google accordera désormais la priorité aux sites qui offrent une expérience utilisateur de haute qualité aux visiteurs sur les appareils mobiles. Ces expériences utilisateur sont définies en fonction de la présence d'éléments tels que :

• Contenu facilement lisible
• Navigation adaptée aux mobiles (Ex : pas de pincement ou de zoom pour effectuer des tâches simples).

Cette mise à jour adaptée aux mobiles a été annoncée en février et a commencé à être déployée le 21 avril 2015.

À quoi ressemble la recherche mobile aujourd'hui et quel impact ces changements auront-ils sur mon entreprise ?

La mise à jour adaptée aux mobiles expliquée

Le changement d'algorithme de Google donnera aux pages adaptées aux mobiles une priorité plus élevée dans les résultats de recherche mobiles. Les pages architecturées et conçues uniquement pour les grands écrans peuvent voir une baisse significative de leur classement de recherche mobile, et donc du trafic organique. Cette mise à jour n'aura aucune incidence sur les recherches sur tablette ou sur ordinateur.

Alors, à quoi ressemble le paysage mobile maintenant ? Bien qu'il soit encore tôt (Google a déclaré que la mise à jour complète pourrait prendre des semaines), les experts ont signalé avoir constaté des gains et des pertes importants dans la visibilité de la recherche mobile pour les meilleurs sites, tandis que d'autres propriétaires de sites ont constaté au mieux des changements insignifiants.

Sur notre propre site, nous avons constaté non seulement une augmentation initiale du trafic mobile juste après le 21 avril, mais aussi une tendance à la hausse qui est restée constante depuis le déploiement. Nous continuons à surveiller les tendances du trafic mobile.

Pour des questions spécifiques sur le fonctionnement de la mise à jour de l'algorithme, Google a fourni une FAQ détaillée sur les modifications sur son blog Webmaster.

Impact sur les entreprises

L'impact sur votre entreprise dépend du type de trafic que vous recevez et engagez généralement à partir de la recherche organique. Si votre entreprise attire la plupart des prospects en ligne provenant d'utilisateurs déjà familiers avec votre entreprise, les termes de recherche de marque pourraient être plus utiles pour vous. Si, toutefois, vous comptez sur les visites de personnes auparavant peu familières avec votre marque pour générer des revenus importants, vous pouvez mettre davantage l'accent sur les recherches sans marque en tant que stratégie de génération de prospects. Nous constatons actuellement différents types d'impact pour les résultats de recherche de marque et les résultats de recherche sans marque.

Recherche de marque : étant donné que Google tentera toujours de fournir la meilleure réponse possible aux utilisateurs, même si une page n'est pas adaptée aux mobiles, les entreprises peuvent continuer à bénéficier de la propriété de leur marque, au moins en termes de classement de la page d'accueil. Par exemple, dans une recherche de marque (telle que le nom de votre entreprise), votre site Web apparaîtra probablement toujours en haut des résultats mobiles, même si votre page d'accueil n'est pas optimisée pour les mobiles. En effet, Google reconnaît généralement votre page d'accueil comme le meilleur résultat de recherche pour votre marque. Par conséquent, vous ne remarquerez peut-être pas immédiatement l'impact sur les recherches de marque.

Recherche sans marque : par rapport aux recherches de marque, cet algorithme peut avoir un impact plus important pour les recherches liées à un sujet, au moins lors du déploiement initial. Les recherches sans marque sont cruciales à des fins de découverte, en particulier pour les clients potentiels qui recherchent déjà des sujets pertinents pour votre entreprise. Par exemple, si un dirigeant lors d'une conférence entend parler d'un nouveau service ou d'une nouvelle technologie qu'il souhaite intégrer, il peut effectuer une recherche sur son smartphone pour trouver des partenaires commerciaux potentiels pendant qu'il est encore à la conférence. La capacité de votre page à être bien classée dans une recherche mobile pourrait déterminer si vous figurez ou non sur la liste restreinte de ce dirigeant et, en fin de compte, remporter de nouvelles affaires. Si vous dépendez de ce type de trafic de découverte pour générer la majorité de vos prospects commerciaux, l'optimisation pour le mobile est encore plus critique pour vous.

Il est important de noter qu'à mesure que l'utilisation mobile continue de gagner du terrain par rapport à l'utilisation des ordinateurs de bureau et que les utilisateurs utilisent de plus en plus ces appareils dans le cadre de leurs activités, même les sites Web qui ne dépendent pas actuellement du trafic mobile pourraient commencer à voir une baisse du nombre d'utilisateurs organiques au fil du temps. . Cependant, il est encore plus important que votre site offre une expérience optimisée aux utilisateurs mobiles une fois qu'ils visitent votre site. Convertir les utilisateurs intéressés en clients réels est ce qui motive finalement votre entreprise, et les utilisateurs attendent aujourd'hui une expérience de site Web optimisée pour les mobiles.

Comment puis-je savoir si mon site Web est adapté aux mobiles ?

Google a commencé à envoyer des e-mails d'avertissement en février aux propriétaires de sites enregistrés dans les outils pour les webmasters. Ces avertissements encourageaient les propriétaires de sites à tenir compte des performances mobiles de leurs sites Web. Google évalue la convivialité mobile de chaque page individuelle, plutôt qu'à l'échelle du site. Vous pouvez continuer à utiliser le test de compatibilité mobile de Google ou d'autres tests gratuits pour vérifier l'état d'une page spécifique, y compris les pages clés telles que votre page d'accueil, À propos de nous, Produits ou Contact.

Le test Mobile-Friendly de Google est basé sur un système de réussite/échec - votre page est soit adaptée aux mobiles, soit elle ne l'est pas. Lorsqu'il s'agit de déterminer la position dans les classements de recherche, une page avec la distinction adaptée aux mobiles ne sera pas considérée comme "plus adaptée aux mobiles" qu'une autre page qui réussit également le test d'adaptation aux mobiles. N'oubliez pas que l'adaptation aux mobiles n'est qu'un facteur parmi plus de 200 que Google utilise pour déterminer le classement.

Si la page ne réussit pas le test, l'outil fournira automatiquement des suggestions spécifiques sur ce qui doit être corrigé ou amélioré, par exemple :

• Texte trop petit pour être lu
• Liens trop rapprochés
• Une fenêtre qui n'est pas optimisée pour un écran mobile (oblige les utilisateurs à pincer et zoomer)

Comment dois-je prioriser mes efforts pour créer un site plus adapté aux mobiles ?

La mise à jour de Google fonctionne page par page, ce qui signifie qu'il est possible de se concentrer d'abord sur l'amélioration des pages hautement prioritaires, comme les pages de destination très performantes. Vous ne voulez certainement pas perdre le classement des pages qui ont historiquement utilisateurs convertis à partir du trafic organique.

Mais nous vous déconseillons de sélectionner les pages de votre site qui seront optimisées pour les mobiles. Naviguer sur un site Web et rencontrer certaines pages adaptées aux mobiles, ainsi que d'autres qui ne le sont pas, peut être une expérience désorientante ou frustrante pour les utilisateurs mobiles. Et à tout le moins, votre site n'aura pas l'air professionnel s'il a une conception et une expérience utilisateur incohérentes.

Évaluez les données de votre site

Plongez dans l'analyse de votre site Web pour comprendre les performances de votre site à travers le comportement des utilisateurs mobiles existants, et commencez à réfléchir à la manière et au moment où une refonte complète du site Web pourrait être appropriée.

Segmentez vos sessions globales par trafic mobile. Nous utilisons Google Analytics, mais la plupart des outils de rapport de site Web devraient avoir cette option.   Considérez d'abord quel pourcentage de votre trafic global provient des appareils mobiles, puis examinez quelles pages reçoivent le volume de trafic le plus élevé de la recherche organique. Si vous constatez une quantité importante de trafic à ce stade, vous voudrez creuser plus profondément et examiner le comportement des utilisateurs provenant du mobile.

Analysez les mesures de comportement pour le trafic mobile. Vous voudrez évaluer les mesures qui indiquent à quel point les visiteurs précieux et conviviaux considèrent votre contenu, comme le taux de rebond, le temps passé sur la page et les pages par session. Examinez chacun d'entre eux par support pour comparer les mesures d'engagement par trafic organique, de référence et direct. La vitesse de la page est une autre mesure qui mérite d'être examinée, surtout si votre marque a une présence internationale. N'oubliez pas que les vitesses de données peuvent varier en fonction de l'emplacement et que les forfaits de données illimités ne sont pas toujours la norme.

Essayez d'identifier des modèles pour des mots-clés connus. En particulier, si les termes de marque génèrent une quantité importante de trafic organique vers votre site, vous pouvez toujours obtenir une compréhension assez décente du classement des mots clés de qualité que vous souhaitez protéger ou améliorer. Passez en revue Google Webmaster Tools, vos principales pages de destination à partir de sources de trafic organiques et de mots clés connus répertoriés dans Google Analytics, puis examinez les tendances des sessions depuis le 21 avril par rapport à la semaine précédente pour voir comment le changement récent a eu un impact sur votre visibilité en ligne. .

Examinez manuellement les meilleures pages à partir de sources organiques. Il est très important de regarder les pages de destination ainsi que le chemin de navigation des utilisateurs pour identifier les pages que les utilisateurs jugent importantes. Ce groupe de pages devrait constituer votre liste principale de pages dont vous devez évaluer la compatibilité mobile. Examinez-les de manière subjective et passez-les également au test Google Mobile Friendliness pour avoir une idée de l'investissement dont vous aurez besoin pour la refonte de votre site Web.

Hiérarchisez les problèmes critiques, mais commencez à planifier la refonte

Si vous commencez à remarquer une baisse significative du trafic de qualité vers les pages de conversion clés de votre site, vous devrez d'abord aborder ces problèmes "critiques" afin de protéger vos résultats.

Mais nous vous recommandons fortement de planifier votre projet de refonte mobile le plus tôt possible. Que vous ayez ou non des incendies à éteindre dans les mois à venir, une stratégie numérique durable à long terme est directement liée à votre capacité à fournir une expérience complète et cohérente aux utilisateurs de bureau et mobiles.

De quel type de refonte de site mobile ai-je besoin ?

Si vous avez déterminé, à partir de l'analyse des performances de votre site, que le trafic mobile est important pour votre entreprise, réfléchissez à la manière d'aborder la refonte d'un site Web. Il existe de multiples possibilités de conception mobile, mais nous recommandons généralement les sites réactifs comme la meilleure option pour nos clients.

Une approche de conception réactive permettra à votre site Web de répondre aux besoins des ordinateurs de bureau et mobiles sans créer de sites distincts pour chacun. La création d'un site Web réactif personnalisé peut représenter un investissement important en temps et en argent, mais c'est généralement l'investissement qui permettra à votre entreprise d'économiser (et de gagner) de l'argent à long terme.

Stratégies mobiles à long terme :

Même si vos clients existants utilisent principalement des appareils de bureau en ce moment ou que vos utilisateurs mobiles arrivent sur votre site principalement via des recherches de marque, n'oubliez pas que l'utilisation mobile a dépassé l'utilisation des ordinateurs de bureau aux États-Unis et continue de croître. Vos taux d'acquisition d'ordinateurs de bureau peuvent évoluer au fil du temps pour refléter cette tendance, et les utilisateurs mobiles pourraient devenir de plus en plus importants pour atteindre vos objectifs de revenus.

La chose la plus importante à retenir est que les utilisateurs ont besoin d'une expérience optimisée pour les mobiles si vous vous attendez à ce qu'ils interagissent avec votre site de manière significative et rentable. Mais prévoyez également de compléter les efforts sur site pour devenir plus convivial pour les mobiles en explorant les moyens de promouvoir votre site auprès d'utilisateurs ciblés afin que vous puissiez augmenter de manière plus agressive le trafic mobile et organique de qualité.

Si vous souhaitez discuter de la façon dont l'impact a affecté votre propre trafic ou comment positionner votre entreprise pour qu'elle soit un acteur dominant dans le paysage numérique d'aujourd'hui, nous serions ravis d'entamer une conversation.

Lectures complémentaires :

Guide de démarrage des sites Web adaptés aux mobiles de Google

Construire votre site adapté aux mobiles : le guide des meilleures pratiques distillé

Guide d'optimisation mobile de Moz et bonnes pratiques SEO

Huffington Post : Quelle est l'importance du design réactif ?

Les 6 meilleures pratiques de navigation adaptées aux mobiles de Bruce Clay