ช่องทางการตลาดเนื้อหา – ประเภท ขั้นตอน ประโยชน์ วิธีใช้งาน

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-12

การดึงดูดและรักษาลูกค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นธุรกิจที่ยุ่งยาก กลยุทธ์ทางการตลาดที่ถูกต้องสามารถนำไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจได้ นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างช่องทางการตลาดเนื้อหาที่มีการปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว

ช่องทางเนื้อหาเป็นระบบที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งสามารถดึงดูดผู้ชมได้อย่างมีกลยุทธ์และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในการซื้อ จะเปิดโอกาสในการขายและปลดล็อกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระบบ

ช่องทางการตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือเพื่อรองรับลูกค้าที่เกี่ยวข้องด้วยข้อมูลการศึกษาและข้อมูลที่ดี ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตหรือแก้ปัญหาได้หรือไม่ การใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นงานที่ยากเนื่องจากมีการแข่งขันสูงเกินไป

ช่องทางการตลาดนี้ช่วยธุรกิจในการค้นหาเนื้อหาที่ต้องการตลอดเส้นทางของลูกค้าและการวางกลยุทธ์ในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของพวกเขา มันดูแลจัดการเนื้อหาอย่างระมัดระวังเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขาย กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา SEO ของคุณไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? ไม่ต้องกังวล คุณต้องสร้างช่องทางการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย

สารบัญ

ความสำคัญของช่องทางการตลาดเนื้อหา

นักการตลาดและนักพัฒนาสามารถวัดผู้ชมด้วยการประเมินความสนใจตลอดเส้นทางการซื้อของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ช่องทางเนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดีและได้รับการวิจัยมาอย่างดีสามารถเปิดเผยจุดอ่อนของรูปแบบการค้าปลีกของคุณ

บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมากโดยเลือกบริการการตลาดเนื้อหาที่มุ่งเน้นลูกค้า ผู้ให้บริการการตลาดเนื้อหาที่มุ่งเน้นลูกค้า เช่น contentmarketing.io สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คำนึงถึงความต้องการและความต้องการของลูกค้าเสมอเมื่อสร้างเนื้อหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณนำเสนอนั้นมีค่าและเกี่ยวข้องกับพวกเขา ผู้ให้บริการการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะช่วยคุณกำหนดเมตริกหลักของแต่ละขั้นตอนของช่องทาง และช่วยพัฒนาเนื้อหาที่เน้นการเก็บข้อมูล ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการของการสร้างช่องทางการตลาดเนื้อหา:

  • ช่องทางการตลาดเนื้อหาเพิ่มอัตราการแปลงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ
  • มันสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ภักดี
  • ช่วยเพิ่มการรักษาผู้บริโภค
  • มันเติมช่องว่างใด ๆ ในเนื้อหา
  • ช่วยเพิ่มยอดขายตรงจากขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางได้อย่างมาก

ประเภทพื้นฐานของช่องทางเนื้อหา

เพื่อให้เข้าใจว่าช่องทางเนื้อหาทำงานอย่างไร คุณต้องรู้จักช่องทางมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ช่องทางเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้อธิบายไว้ดังนี้

  • ช่องทางการตลาด
  • ช่องทางการขาย
  • ช่องทางอีเมล
  • ช่องทางการสัมมนาผ่านเว็บ
  • ช่องทางแม่เหล็กตะกั่ว
  • ช่องทางหน้าแรก

4 ขั้นตอนของช่องทางการตลาดเนื้อหา

ช่องทางเนื้อหาคือการทำแผนที่เส้นทางของลูกค้าอย่างรอบคอบ ซึ่งจะเปลี่ยนโฉมธุรกิจให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา ช่องทางบ่งชี้กระแสการรับส่งข้อมูลที่กว้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นและสิ้นสุดในดัชนีแคบ ๆ ของลูกค้าที่เน้นการซื้อที่เหมาะสม

ช่องทางการตลาดหลายช่องทางถูกสร้างขึ้นด้วยกรอบงานเพื่อเน้นความต้องการของลูกค้าในแต่ละระยะ แต่แกนหลักก็เหมือนกัน มี 4 ขั้นตอนหลักของกระบวนการการตลาดเนื้อหาที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. การรับรู้

ระยะแรกของช่องทางเนื้อหาบ่งบอกถึงการเปิดรับและการรับรู้เนื้อหา นี่คือขั้นตอนการสอบถามปัญหา ซึ่งคุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าและโปรโมตแบรนด์ของคุณได้ ผู้ชมส่วนใหญ่มองหาสิ่งที่สามารถปรับปรุงวิถีชีวิตหรือบรรเทาปัญหาของพวกเขาได้ ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้เพื่อระบุประเด็นของคุณ

  • อัพเดทโซเชียล
  • เคล็ดลับ
  • คำแนะนำวิธีการ
  • ข้อมูลกราฟ
  • การแสดงความคิด

2. ดอกเบี้ย

หลังจากเปิดเผย ระยะนี้พัฒนาความสนใจของผู้ชม ลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ พวกเขาต้องการรวบรวมข้อมูลสำหรับการโต้ตอบในอนาคต ในระยะนี้ของช่องทางเนื้อหา ให้ใช้เครื่องมือด้านล่างเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่คุณทำหรือนำเสนอ

  • วิดีโอข้อมูล
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การแข่งขันแบบโต้ตอบ

3. การประเมินผล

ขั้นตอนที่สามคือการประเมินลูกค้า หลังจากรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้ว ลูกค้าจะประเมินว่าผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หรือหากสินค้ามีมูลค่าที่ซื้อ ในขั้นตอนนี้ ข้อมูลด้านล่างจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า คุณต้องทำให้โซลูชันของคุณสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย:

  • กรณีศึกษา
  • รายงานเกณฑ์มาตรฐาน
  • บริการเปรียบเทียบ
  • คู่มือการซื้อ

4. การซื้อ

ขั้นตอนที่สี่คือขั้นตอนที่มีผล ในระยะนี้ลูกค้าพร้อมที่จะซื้อสินค้า พวกเขาต้องการความมั่นใจเล็กน้อยว่าบริการจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในแบบที่คาดหวัง ขั้นตอนนี้ยังช่วยรักษาลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ข้อมูลด้านล่างจะให้ความมั่นใจเพิ่มเติมแก่ลูกค้า:

  • แผ่นข้อมูลจำเพาะ
  • รายงานประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
  • คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์
  • แจ้งโปรโมชั่นเพิ่มเติม

วิธีการใช้ช่องทางเนื้อหาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

นักการตลาดและนักลงทุนส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทางเพื่อทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของพวกเขาทำงานได้อย่างสมบูรณ์ นักการตลาดสามารถใช้ช่องทางเนื้อหาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่ทำกำไรได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

1. เนื้อหาตัวแปรสำหรับแต่ละสเตจ

เข้าถึงศักยภาพสูงสุดของโมเดลช่องทางเนื้อหาโดยเน้นที่แนวทางเนื้อหาแบบขั้นตอนเดียว ในการเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่แยกจากกัน มีคุณค่า และปรับ SEO ให้เหมาะสมในแต่ละขั้นตอน

  • เนื้อหาควรเป็นข้อมูล
  • ควรน่าสนใจในการดูหรืออ่าน
  • มันควรจะไม่ซ้ำกัน
  • ควรเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของผู้บริโภค

2. คู่มือข้อมูลเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

คำแนะนำที่ให้ข้อมูลในแต่ละขั้นตอนเป็นตัวดึงดูดการจราจรที่ยอดเยี่ยม คู่มือแนะนำวิธีการมีความสำคัญเนื่องจากให้บริการตามวัตถุประสงค์ของผู้นำทางดิจิทัลเพื่อนำทางลูกค้า สิ่งเหล่านี้ยังดึงดูดความสนใจของแบรนด์และพัฒนาความเชื่อมั่นในการเสนอข้อมูล

  • คำแนะนำเหล่านี้ควรอ่านง่าย
  • พวกเขาควรจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขภาวะแทรกซ้อน
  • โดยทั่วไปควรเป็นแบรนด์ระดับโปร

3. อีเมลและลิงก์เชื่อมโยงเพื่อย้ายผู้ชมผ่านช่องทาง

การเปิดเผยข้อมูลและการรับรู้เป็นเรื่องง่ายเนื่องจากผู้คนท่องเว็บอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น การรักษาให้บุคคลเป้าหมายไม่ว่างเพื่อเลื่อนผ่านช่องทางเนื้อหาจึงเป็นเรื่องที่ท้าทาย ส่งเสริมผู้ใช้โดยส่งอีเมลติดตามผลและจัดเตรียมลิงก์เชื่อมโยงของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะลงไปยังขั้นตอนถัดไปของช่องทาง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
  • หลีกเลี่ยงการเปิดรับแสงมากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความสนใจของลูกค้า

4. เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายโดยตรง

อีกวิธีหนึ่งในการใช้ช่องทางการตลาดเนื้อหาเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายคือการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง การเสนอการสมัครรับข้อมูลฟรีเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ภักดี การใช้ข้อมูลจากการสมัครรับข้อมูลเหล่านี้ทำให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่ไม่ใส่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้

  • ส่งจดหมายข่าวส่วนบุคคลให้กับลูกค้า
  • ใช้ข้อความที่กำหนดเองเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ

5. การวิเคราะห์อัตราการแปลง

อัตราการแปลงเป็นตัวชี้วัดในการสังเกตประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ สถิติเชิงลึกเผยให้เห็นว่าเนื้อหาใดในขั้นใดที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ในการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์

อัตราการแปลงเป็นตัวกำหนดอัตราส่วนผู้ซื้อต่อการเข้าชมที่เปิดเผยทั้งหมด วัดว่าแต่ละขั้นตอนต้องมีการปรับเปลี่ยนอย่างไรเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่แบรนด์ของคุณมากขึ้น หากผู้ใช้สามารถเกี่ยวข้องกับเนื้อหาได้ พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้า

6. การปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการ

หลังจากวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณแล้ว ให้ปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามความต้องการของลูกค้า ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนของเนื้อหาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ลดลง

ช่องทางการตลาดเนื้อหาจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณประเมินความต้องการเนื้อหาและวางแผนตามนั้น การทบทวนกลยุทธ์เป็นระยะๆ และใช้แนวทางแบบองค์รวมจะนำไปสู่รายได้ที่ดีขึ้นและยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น

ทำไมคุณถึงต้องการช่องทางเนื้อหา?

ช่องทางเนื้อหาเป็นเฟรมเวิร์กพื้นฐานสำหรับกราฟการเติบโตของบริษัทดิจิทัล มีความจำเป็นเนื่องจากความชัดเจนของข้อกำหนดของเนื้อหาที่พวกเขานำมา พวกเขาทำงานโดยรวบรวมข้อมูลเป็นรายงานและสร้างโมเดลที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าที่ได้รับการจัดอันดับเพื่อปรับปรุงการโปรโมตธุรกิจของคุณ

ธุรกิจต่างๆ ใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อให้เห็นภาพว่าเว็บสแครปเปอร์ทำงานอย่างไรผ่านเครือข่ายของข้อมูลออนไลน์ที่ล้นหลาม ช่องทางเนื้อหากำหนด:

  • หากผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • หากลูกค้าใช้บริการช่วงทดลองใช้งานของคุณ หรือ
  • อัปเกรดแผนบริการเป็นโหมดการชำระเงิน

สิ่งเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ใช้ที่มีความหมาย หากไม่มีช่องทางเนื้อหาที่เหมาะสม ธุรกิจดิจิทัลจะไม่สามารถอยู่รอดได้ในพื้นที่เสมือนที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ช่องทางเหล่านี้ปรับปรุงเนื้อหาของคุณทีละขั้นตอน พวกเขาส่งเสริมและกำหนดมาตรฐานสำหรับแบรนด์ของคุณไปในทิศทางของฝูงชนที่เหมาะสม

การวัดอัตราความสำเร็จของช่องทางการตลาดเนื้อหา

หลังจากที่นักยุทธศาสตร์วางเงื่อนไขและกำหนดกรอบงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับช่องทางของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการตามนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าแบบจำลองของคุณใช้งานได้ คุณต้องแน่ใจว่ากราฟความสำเร็จของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ใช้เครื่องมือเพื่อวัดจำนวนผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการถูกใจ ความคิดเห็น และจำนวนการแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เซสชันที่มีส่วนร่วมช่วยกำหนดว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาเท่าไร

กลยุทธ์ B2C ยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เป็นวิธีวิเคราะห์เจตนาของลูกค้าโดยตรง

2. ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย

คุณจำเป็นต้องทราบต้นทุนโดยตรงต่อโอกาสในการขายของช่องทางเนื้อหาของคุณจึงจะประสบความสำเร็จ เป็นตัวกำหนดความคุ้มค่าและฟังก์ชันการทำงานของกรอบงานของคุณ ไม่ควรเกินจำนวนเงินที่ให้ไว้

หากต้นทุนในการสร้างโอกาสในการขายสูงกว่ามูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องสร้างกลยุทธ์ใหม่เพื่อให้ต้นทุนของคุณลดลง เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถทำตามวิธีต่างๆ ในการผลิตตะกั่วที่มีต้นทุนต่ำสุดได้

3. อัตราตีกลับของลูกค้า

อัตราตีกลับของลูกค้าส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดเนื้อหา อัตราตีกลับถูกกำหนดโดยการวัดเวลาการเข้าพักของลูกค้าบนเว็บไซต์และดูว่าลูกค้าออกไปหลังจากดูเพียงหน้าเดียวหรือไม่

อัตราตีกลับของลูกค้าที่สูงหมายถึงการรักษาผู้ดูลดลง หมายความว่าคุณจำเป็นต้องทบทวนและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ อัตราตีกลับต่ำบ่งชี้ว่าผู้ใช้มีเวลาอยู่บนเว็บไซต์มากขึ้น และสามารถโน้มน้าวให้เลื่อนผ่านช่องทางเนื้อหาได้

ประโยชน์ของช่องทางเนื้อหา

ช่องทางเนื้อหากระตุ้นผู้คนจำนวนมากให้มีส่วนร่วมกับข้อเสนอของคุณ เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในลักษณะดังต่อไปนี้

1. ฝูงชนดึง

ประโยชน์ที่แท้จริงของการวางแผนเนื้อหาที่รอบคอบคือการดึงฝูงชนผ่านแคมเปญโฆษณาที่น่าสนใจ แคมเปญเหล่านี้ส่งเสริมแบรนด์เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ รวบรวมข้อมูลหลักเพื่อให้มีผู้ใช้สูงสุดในช่องทางของคุณ ชี้นำผู้ใช้เหล่านี้ด้วยเนื้อหาที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบเพื่อดำเนินการซื้อขั้นสุดท้าย

2. รวบรวมกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ด้วยเนื้อหาออนไลน์ที่ทำให้เสียสมาธิอย่างมาก ผู้ใช้จึงรู้สึกท่วมท้นไปด้วยข้อมูลล้นหลาม ช่องทางเนื้อหาช่วยกรองสัญญาณรบกวนออนไลน์ออก ช่วยขับเคลื่อนการมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไม่มีการแบ่งแยก

กุญแจสำคัญคือการทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจ ข้อมูลที่ซ้ำซ้อนจะทำให้เกิดความฟุ้งซ่านและไม่เป็นประโยชน์ เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องจะช่วยขจัดความเสี่ยงในการสูญเสียลูกค้า

3. มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่ถูกต้อง

ในขณะที่ผู้ชมลงมา ช่องทางเนื้อหาจะพิสูจน์ว่าผู้ดูบางคนไม่สามารถเป็นลูกค้าได้ คุณต้องระบุว่าจะนำไปสู่สิ่งใด

ช่องทางการตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณกำหนดวิธีใช้ทรัพยากรเพื่อประโยชน์ของคุณ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาที่คุณอาจเสียให้กับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ซื้อ

4. จัดอันดับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ซึ่งช่วยระบุว่าผู้บริโภครายใดต้องการความสนใจในทันทีเพื่อขาย และผู้บริโภครายใดต้องการการโน้มน้าวใจในระยะยาวเพื่อให้เกิดผล

การจัดอันดับลูกค้าจะช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ได้ตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน คุณสามารถประเมินประเภทและข้อกำหนดและติดตามด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อทีมขายของคุณในการนำความพยายามของพวกเขาไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่ถูกต้อง

5. สร้างรายได้

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของช่องทางเนื้อหาคือทำหน้าที่ขั้นสุดท้าย นั่นคือ สร้างรายได้และช่วยให้บริษัทได้รับ ROI ที่ยอดเยี่ยม

โมเดลควรมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะกรองโปรโตคอลที่ไม่จำเป็นและเพิ่มปริมาณการขายให้สูงสุด ควรจะสามารถให้ผลกำไรมากกว่าการลงทุนของคุณ

บทสรุป

ช่องทางการตลาดเนื้อหาที่แม่นยำและได้รับการวิจัยอย่างดีสามารถเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องยุ่งยาก มีช่องทางหลากหลาย แต่ช่องทางการตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในรูปแบบที่ใช้มากที่สุดในพื้นที่ดิจิทัล

ช่องทางนี้มีสี่ขั้นตอนหลัก ได้แก่ การรับรู้ ความสนใจ การประเมิน และการซื้อ นักการตลาดสามารถขับเคลื่อนขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ได้ลูกค้า

มีหลายวิธีที่เป็นไปได้สำหรับช่องทางเนื้อหาเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย คุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาในแต่ละขั้นตอนของช่องทางและให้แนวทางข้อมูลที่สามารถนำไปสู่การซื้อได้ ช่องทางเนื้อหาสามารถเข้าถึงผู้ชมได้โดยการติดต่อผู้ใช้โดยตรงและวิเคราะห์อัตราการแปลง คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณเพื่อจัดการช่องทางนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผลประโยชน์ที่กว้างขึ้นทำให้ธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ช่องทางเนื้อหาเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ ประโยชน์บางส่วนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการดึงฝูงชนขั้นพื้นฐานและการวางกลยุทธ์ที่คล่องตัว นอกจากนี้ยังรวม ROI ที่มากขึ้น ประหยัดเวลา ประสิทธิภาพของทรัพยากร และความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่ลีดที่ถูกต้อง โดยรวมแล้ว โดยการใช้บริการการตลาดเนื้อหา ธุรกิจสามารถใช้ช่องทางการตลาดเนื้อหาเพื่อปรับปรุงการขายและเข้าถึงความสูงได้มากขึ้น