Pâlnie de marketing de conținut – tipuri, faze, beneficii, cum se utilizează

Publicat: 2022-09-12

Atragerea și păstrarea clienților pe o platformă digitală este o afacere dificilă. Strategiile corecte de piață pot duce la succesul pe termen lung al unei afaceri. Strategii de conținut lucrează neobosit pentru a crea canale modificate de marketing de conținut pentru a atinge astfel de obiective.

O pâlnie de conținut este un sistem centrat pe client care poate atrage în mod strategic un public și îl poate menține implicat în efectuarea unei achiziții. Deschide clienții potențiali și deblochează clienții potențiali din sistem.

O pâlnie de marketing de conținut este un instrument pentru a răspunde clienților respectivi cu date educaționale și bine informate. Acest lucru îl ajută pe utilizator să decidă dacă produsul îi va adăuga valoare vieții sau le va rezolva problemele. Executarea unei strategii de marketing de conținut este o sarcină grea din cauza concurenței în creștere excesivă.

Această pâlnie de marketing ajută afacerea să identifice nevoile de conținut de-a lungul călătoriei clientului și să creeze strategii pentru a-și îmbunătăți prezența online. Organizează cu atenție conținutul pentru a maximiza implicarea clienților și vânzările. Strategia ta de marketing de conținut SEO nu funcționează eficient? Nu vă faceți griji, trebuie să construiți o pâlnie eficientă de marketing de conținut pentru a ajunge la publicul țintă.

Cuprins

Semnificația canalului de marketing de conținut

Specialiștii de marketing și dezvoltatorii pot evalua audiența evaluându-și interesul pe parcursul expunerii la călătoria de cumpărare a unui produs digital. O pâlnie de conținut bine concepută și bine cercetată poate dezvălui zonele slabe ale modelului dvs. de retail.

Companiile își pot îmbunătăți drastic strategia de marketing alegând servicii de marketing de conținut orientate către clienți. Furnizorii de servicii de marketing de conținut orientați către clienți, cum ar fi contentmarketing.io, vă pot ajuta să creați conținut relevant și captivant pentru publicul țintă. Țineți întotdeauna cont de nevoile și dorințele clienților dvs. atunci când creați conținut și asigurați-vă că conținutul pe care îl publicați este valoros și relevant pentru ei. Un furnizor eficient de marketing de conținut vă ajută să determinați valorile cheie ale fiecărei faze a pâlniei și vă ajută să dezvoltați conținut axat pe retenție. Iată câteva beneficii ale creării unui canal de marketing de conținut:

  • O pâlnie de marketing de conținut crește ratele de conversie pe platforma dvs. digitală.
  • Construiește relații loiale cu clienții.
  • Îmbunătățește reținerea consumatorilor.
  • Umple orice lacune din conținut.
  • Îmbunătățește semnificativ vânzările directe din orice fază a pâlniei.

Tipuri de bază de canale de conținut

Pentru a înțelege cum funcționează o pâlnie de conținut, trebuie să cunoașteți multe canale pe care le puteți utiliza pentru a genera rezultate diferite. Diferite tipuri de canale de conținut sunt descrise după cum urmează.

  • Pâlnii de marketing
  • Pâlnii de vânzări
  • Canale de e-mail
  • Canale de webinar
  • Pâlnii cu magnet de plumb
  • Canale de pe pagina de pornire

4 faze ale unui canal de marketing de conținut

O pâlnie de conținut este o mapare atentă a călătoriei clienților, transformând afacerea pentru a se potrivi nevoilor acestora. O pâlnie indică un flux mai larg de trafic de la început și sfârșit pe un index restrâns de clienți adecvați axați pe achiziții.

Mai multe canale de marketing sunt create cu cadre pentru a se concentra pe nevoile clienților în fiecare fază, dar nucleul este identic. Există 4 faze principale ale unei pâlnii de marketing de conținut descrise mai jos.

1. Conștientizarea

Prima fază a canalului de conținut indică expunerea și cunoașterea conținutului. Aceasta este etapa de investigare a problemei, în care puteți răspunde la întrebările clienților și vă puteți promova marca. Telespectatorii caută în principal lucruri care le pot îmbunătăți stilul de viață sau le pot ușura problemele. În această fază, puteți utiliza următoarele pentru a vă exprima punctul de vedere.

  • Actualizări sociale
  • sfaturi
  • ghiduri de utilizare
  • Info-grafice
  • Reprezentări de idei

2. Interes

După expunere, această fază dezvoltă interesul publicului. Clientul dorește să afle mai multe despre serviciile sau produsele companiei tale. Vor să adune informații pentru interacțiunea viitoare. În această fază a canalului de conținut, utilizați instrumentele de mai jos pentru a ajuta clientul să înțeleagă ce faceți sau oferiți.

  • Videoclipuri informative
  • Webinarii
  • Concursuri interactive

3. Evaluare

A treia etapă este evaluarea clienților. După strângerea tuturor informațiilor, clientul evaluează dacă produsul își poate rezolva problema sau nu. Sau dacă produsul merită cumpărat. În această fază, cele de mai jos vă vor ajuta să câștigați încrederea clienților. Trebuie să vă faceți soluția potrivită pentru client cu:

  • Studii de caz
  • Rapoartele de referință
  • Servicii de comparare
  • Ghid de cumpărare

4. Cumpărare

A patra etapă este cea fructuoasă. În această fază, clientul este pregătit să cumpere produsul. Au nevoie doar de un mic ghiont de asigurare că serviciul îi va aduce beneficii în modurile așteptate. Această etapă ajută, de asemenea, la reținerea clienților și la construirea de relații pe termen lung. Urmările de mai jos vor oferi acea asigurare suplimentară pentru client:

  • Fișe de specificații
  • Rapoarte de performanță a produsului
  • Ghid de utilizare a produsului
  • Alte notificări promoționale

Modalități de a utiliza un canal de conținut pentru a ajunge la publicul țintă

Majoritatea agenților de marketing și investitorilor sunt implicați în realizarea de conținut pentru toate etapele unei pâlnii pentru a-și face strategia de marketing de conținut pe deplin funcțională. Un agent de marketing poate folosi o pâlnie de conținut pentru a ajunge la publicul țintă pentru a determina acțiuni profitabile ale clienților în următoarele moduri.

1. Conținut variabil pentru fiecare etapă

Atingeți întregul potențial al modelului canalului de conținut concentrându-vă pe o abordare a conținutului într-o singură etapă. Pentru a vă transforma publicul în potențiali clienți, concentrați-vă pe generarea de conținut separat, apreciat și optimizat SEO în fiecare etapă.

  • Conținutul trebuie să fie informativ.
  • Ar trebui să fie atractiv de vizualizat sau citit.
  • Ar trebui să fie unic.
  • Ar trebui să adauge valoare vieții consumatorului.

2. Ghiduri informative pentru a construi clienți potențiali

Ghidurile informative din etapele respective sunt mari atrăgătoare de trafic. Ghidurile de utilizare sunt vitale, deoarece servesc scopului usherilor digitali de a deschide calea pentru un client. Acestea atrag, de asemenea, atenția asupra mărcii și dezvoltă încrederea în oferirea de informații.

  • Aceste ghiduri ar trebui să fie ușor de citit.
  • Ele ar trebui să fie eficiente în rezolvarea complicațiilor.
  • Ar trebui să fie pro-brand în general.

3. E-mailuri și interlinkuri pentru a muta publicul prin canal

Expunerea și conștientizarea devin ușoare, deoarece oamenii răzuiesc în mod constant web-ul. Deci, menținerea ocupată a persoanei țintă pentru a trece prin canalul de conținut este o provocare. Încurajați utilizatorii trimițând e-mailuri de urmărire și oferind interlinkuri de conținut similar pentru a vă asigura că publicul coboară la următoarea etapă a canalului.

  • Asigurați-vă că e-mailurile îmbunătățesc experiența utilizatorului.
  • Evitați supraexpunerea pentru a evita pierderea interesului clienților.

4. Ajungeți direct la clienții țintă

O altă modalitate de a folosi o pâlnie de marketing de conținut pentru a ajunge la clientul țintă este contactarea directă cu clientul. Oferirea lor de abonamente gratuite este o modalitate ușoară de a construi relații loiale cu clienții. Folosind informațiile din aceste abonamente, puteți furniza date nonșalante cu privire la produse.

  • Trimiteți buletine informative personalizate către client.
  • Folosiți mesaje personalizate pentru a vă promova marca.

5. Analiza ratei de conversie

Ratele de conversie sunt o măsură pentru a observa eficiența strategiei de marketing de conținut. Statisticile aprofundate dezvăluie conținutul în care etapă s-a dovedit benefic pentru a convinge clientul să cumpere produsul.

Ratele de conversie determină raportul dintre cumpărători și traficul total expus. Evaluați modul în care fiecare etapă necesită modificare pentru a atrage mai mulți oameni către marca dvs. Dacă utilizatorii se pot raporta la conținut, probabil că vor deveni clienți.

6. Personalizarea conținutului în funcție de cerere

După ce ți-ai analizat rezultatele, modelează-ți conținutul în funcție de cererea clientului. Nicio modificare a etapelor de conținut nu va duce la rezultate în scădere.

O pâlnie de marketing de conținut funcționează numai dacă evaluați nevoile de conținut și planificați în consecință. Revizuirea strategiei la intervale regulate și adoptarea unei abordări holistice va duce la îmbunătățirea veniturilor și a vânzărilor generale cu o marjă.

De ce aveți nevoie de un canal de conținut?

Pâlniile de conținut sunt cadre de bază pentru a include graficul de creștere al unei firme digitale. Sunt necesare din cauza clarității cerințelor de conținut pe care le aduc. Aceștia funcționează prin colectarea de date sub formă de raport și construirea unui model orientat către clienți pentru a vă îmbunătăți promovarea afacerii.

Companiile folosesc aceste pâlnii pentru a vizualiza modul în care un web scraper își face drum printr-o rețea de date online care debordează. Canalele de conținut determină:

  • Dacă consumatorul a folosit produsul dvs.,
  • Dacă clienții au folosit perioada de probă a serviciului dvs. sau
  • Și-au actualizat planul de servicii la modul de plată.

Acestea îmbunătățesc interacțiunea semnificativă cu utilizatorul. Fără o pâlnie de conținut adecvată, o afacere digitală nu poate supraviețui spațiului virtual în continuă schimbare. Aceste canale vă îmbunătățesc conținutul pas cu pas. Ei promovează și stabilesc un standard pentru marca dvs. în direcția mulțimii potrivite.

Măsurarea ratei de succes a unui canal de marketing de conținut

După ce strategii au condiționat și formulat un cadru eficient pentru pâlnia dvs., este timpul să îl implementați. Pentru a vă asigura că modelul funcționează, trebuie să vă asigurați graficul de succes. Puteți face acest lucru în următoarele moduri:

1. Implicarea utilizatorului

Utilizați instrumente pentru a măsura câți utilizatori interacționează activ cu conținutul dvs. Aceasta implică aprecieri, comentarii și numărul de distribuiri pe diferite platforme de social media. Sesiunile implicate vă ajută să determinați cât timp a petrecut vizitatorul site-ului dvs.

Strategia B2C ajută, de asemenea, la creșterea implicării utilizatorilor. Este metoda directă de analiză a intenției clientului.

2. Cost pe lead

Pentru a reuși, trebuie să cunoașteți costul direct pe client al canalului de conținut. Acesta determină rentabilitatea și funcționalitatea cadrului dvs. Nu trebuie să depășească suma prevăzută.

Dacă costul de generare de clienți potențiali depășește valoarea produsului, trebuie să reconstruiți strategia, astfel încât să vă coste mai puțin. În acest scop, puteți urma diverse modalități de producție de lead-uri cu costuri minime.

3. Rata de respingere a clientului

Rata de respingere a clienților afectează direct eficiența canalului de marketing de conținut. Rata de respingere este determinată prin măsurarea timpului de ședere al clientului pe site și dacă a plecat după ce a vizualizat o singură pagină.

O rată ridicată de respingere a clienților înseamnă o reținere redusă a spectatorilor. Înseamnă că trebuie să revizuiți și să vă remodelați strategia de marketing. O rată de respingere scăzută indică faptul că utilizatorul a avut mai mult timp de ședere pe site și poate fi convins să treacă prin canalul de conținut.

Beneficiile unui canal de conținut

O pâlnie de conținut alimentează masele să interacționeze cu ofertele tale. Este benefic pentru afacere în următoarele moduri.

1. Atragerea mulțimii

Beneficiul real al planificării bine gândite de conținut este acela de a atrage mulțimea prin campanii de publicitate atractive. Aceste campanii promovează brandul astfel încât acesta să atragă inevitabil clienți potențiali. Adunați date primare pentru a implica maximum de utilizatori în canalul dvs. Dirijați acești utilizatori cu conținutul dumneavoastră atent planificat către acțiunea finală de cumpărare.

2. Asamblarea strategiei dvs. de marketing

Cu atât de mult conținut online care distrag atenția, utilizatorii sunt copleșiți de excesul de informații. O pâlnie de conținut îi ajută să filtreze zgomotul online. Ajută la concentrarea totală asupra produsului dvs.

Cheia este să vă faceți conținutul convingător. Informațiile redundante vor provoca distragerea atenției și nu se vor dovedi benefice. Conținutul util și identificabil va elimina riscul de a pierde un client.

3. Concentrându-se pe pistele potrivite

În timp ce publicul scade, o pâlnie de conținut va dovedi că nu toți spectatorii pot fi clienți. Trebuie să identificați ce conducție să urmați.

O pâlnie de marketing de conținut vă ajută să definiți cum să vă folosiți resursele în beneficiul dvs. Vă economisește timp pe care l-ați putea pierde cu non-cumpărători.

4. Clasificarea potențialilor clienți

Acest lucru ajută la indicarea consumatorului care necesită atenție imediată pentru a face o vânzare și care consumator are nevoie de persuasiune pe termen lung pentru a fi fructuos.

Clasificarea clienților vă va ajuta să elaborați o strategie în funcție de nevoile utilizatorului respectiv. Puteți evalua tipul și cerințele acestora și puteți continua cu abordarea corectă. Aceste date pot fi extrem de benefice echipei dvs. de vânzări pentru a-și direcționa eforturile către clienții potențiali potriviți.

5. Generați venituri

Cel mai semnificativ beneficiu al unei pâlnii de conținut este că își îndeplinește funcția finală: generați venituri și ajutați compania să obțină un ROI excelent.

Modelul ar trebui să fie suficient de eficient pentru a filtra protocoalele inutile și pentru a maximiza volumul vânzărilor. Ar trebui să poată oferi mai mult profit decât investiția ta.

Concluzie

O pâlnie de marketing de conținut precisă și bine cercetată poate ajunge cu ușurință și angaja publicul țintă fără bătăi de cap. Există diverse pâlnii, dar o pâlnie de marketing de conținut este unul dintre cele mai utilizate modele în spațiul digital.

Această pâlnie are patru faze principale: conștientizare, interes, evaluare și achiziție. Marketerii pot conduce aceste faze pentru a câștiga clientelă.

Există diferite moduri potențiale prin care o pâlnie de conținut poate ajunge la un public țintă. Puteți îmbunătăți conținutul în fiecare etapă a pâlniei și puteți elibera îndrumări informative care pot conduce la cumpărare. O pâlnie de conținut poate ajunge la public contactând direct utilizatorul și analizând ratele de conversie. De asemenea, vă puteți modifica strategia pentru a gestiona mai eficient această pâlnie.

Beneficiile mai largi determină majoritatea companiilor online să folosească canalele de conținut pentru a ajunge la utilizatori. Unele dintre aceste beneficii implică atragerea de bază a mulțimii și o strategie simplificată. Include, de asemenea, un ROI mai mare, economie de timp, eficiență a resurselor și capacitatea de a se concentra pe clienții potențiali potriviți. În general, prin utilizarea serviciilor de marketing de conținut, companiile pot folosi o pâlnie de marketing de conținut pentru a-și îmbunătăți vânzările și a atinge mai multe înălțimi.