เมื่อฤดูใบไม้ผลิใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว ไม่มีวิธีใดที่จะเริ่มต้นฤดูกาลได้ดีไปกว่าการทำความสะอาดสปริง PPC อย่างละเอียด เมื่อกลับไปที่บัญชีของคุณ ค้นหาคำและรายการ และแยกแยะทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นซึ่งสะสมมาในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา (หรือนานกว่านั้น) คุณจะรู้สึกสดชื่นและเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลใหม่ ในท้ายที่สุด หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการส่งเสริมและขยายธุรกิจของคุณ การล้างคำหลักเป้าหมายในแคมเปญ PPC ของคุณเป็นครั้งคราวเป็นสิ่งที่จำเป็น

แน่นอน มีองค์ประกอบอื่นๆ มากมายในแคมเปญของคุณที่คุณสามารถทำความสะอาดได้ (โฆษณา ส่วนขยายโฆษณา การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์) ดังนั้นคำหลัก PPC ของคุณจึงเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อคุณเริ่มกระบวนการ ให้พิจารณารายการต่อไปนี้

1. ทำความสะอาดโครงสร้างบัญชีของคุณ

เริ่มทำความสะอาดโครงสร้างบัญชีของคุณโดยตรวจสอบกลุ่มโฆษณาและแคมเปญของคุณ วิเคราะห์การแสดงของพวกเขาและหยุดการแสดงใด ๆ ที่มีประสิทธิภาพต่ำหรือไม่สร้างมูลค่า ขั้นตอนนี้อาจเป็นงานที่ยากที่สุดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการบัญชีขนาดใหญ่ตั้งแต่หนึ่งบัญชีขึ้นไป

จากนั้น ไปปรับโครงสร้างบัญชีของคุณและกระชับกลุ่มของคุณ (กลุ่มคำหลัก 10-15 คำจะเหมาะสมที่สุด) จัดระเบียบกลุ่มคำหลักของคุณให้เป็นธีมและกำหนดเป้าหมายไว้ ดูแลให้แต่ละกลุ่มโฆษณามีคำหลักที่เกี่ยวข้องและมีธีมคล้ายกัน เพื่อให้โฆษณาที่แสดงตรงกับคำหลักที่ใช้ในการค้นหา ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion น้อยลง หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างโฆษณาของคุณกับสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา นอกจากนี้ ให้พิจารณาวางคำหลักที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณไว้ในกลุ่มของคำหลักแต่ละคำ โดยสร้างสำเนาที่ตรงเป้าหมายสำหรับคำหลักแต่ละคำ

2. ทำความสะอาดรายการคำหลักของคุณ

เพื่อรับประกันว่า PPC ของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ให้ดูประเภทต่างๆ ของคำหลักและรายการคำหลักที่คุณสร้างขึ้น เริ่มต้นด้วยการลบคำหลักที่ล้าสมัยหรือทำงานได้ไม่ดี จากนั้น ให้ลบรายการที่ได้รับการแสดงผลต่ำเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่มีการแสดงผลเลย เนื่องจากคำหลักเหล่านี้มีผลกระทบต่อคะแนนคุณภาพโดยรวม (QS) ของกลุ่มโฆษณาและแคมเปญในระยะยาว ลองล้างคำหลักที่ไม่ใช้งานซึ่งไม่มีการเข้าชมหรือการแสดงผลน้อยทุกๆ 60 วัน (คุณสามารถลดหรือขยายกรอบเวลาได้ตามวิจารณญาณส่วนบุคคลของคุณ)

เมื่อคุณกำจัดคำหลักที่ไม่จำเป็นออกไปแล้ว ให้เริ่มทดสอบคำหลักใหม่โดยใช้การวิจัยของคู่แข่ง เมื่อคุณระบุคำหลักใหม่ ให้พัฒนาคำหลักเหล่านั้นเป็นกลุ่มโฆษณาใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย คำหลักใหม่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นให้มองหาคำหลักยอดนิยมที่ยังไม่มีอยู่ในบัญชีของคุณและเพิ่มเข้าไป

ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ อย่าลืมทบทวนคำหลักเชิงบวกระยะยาวและระบุคำหลักที่มีประวัติการแปลง การเพิ่มคำหลักเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงทั้ง Conversion และราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) ของคุณ เมื่อนำข้อความค้นหายอดนิยมและหางยาวมาใช้ในโฆษณาและหน้า Landing Page ให้พิจารณาว่าผู้ใช้ใช้คำใดในการค้นหาหัวข้อที่พวกเขาสนใจ คุณมักจะพบอัญมณีแท้ ๆ ที่คุณอาจมองข้ามไป

สุดท้าย เมื่อเสนอราคา ให้เริ่มต้นด้วยการเสนอราคาสูงสุดสำหรับการทำงานแบบตรงทั้งหมด ตามด้วยประเภทการทำงานแบบวลีและแบบกว้าง ด้วยวิธีนี้ คุณจะจ่ายมากขึ้นสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

3. ทำความสะอาดคีย์เวิร์ดตามฤดูกาลของคุณ

การล้างคีย์เวิร์ดตามฤดูกาลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบัญชี B2C แต่ควรทำในสภาพแวดล้อมแบบ B2B ด้วย เมื่อทำความสะอาดคีย์เวิร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้คีย์เวิร์ดตามฤดูกาล โปรดหยุดคีย์เวิร์ดที่ไม่เกี่ยวข้องกับซีซันปัจจุบันชั่วคราว (ตัวอย่างเช่น ภายในเดือนมีนาคม คำหลักลดราคาคริสต์มาสของคุณควรหยุดชั่วคราวนานแล้ว)

นอกจากนี้ ขณะที่คุณหยุดคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องชั่วคราว (เช่น "เสื้อโค้ทกันหนาว") ให้คิดใหม่เกี่ยวกับการจัดสรรงบประมาณและเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรไปยังคำหลักที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน (เช่น "ชุดฤดูใบไม้ผลิ")

4. ทำความสะอาดคำหลักเชิงลบของคุณ

ในการทำความสะอาดคำหลักเชิงลบของคุณ ให้ทำการวิเคราะห์ข้อความค้นหาในเชิงลึกในกรอบเวลา 14, 30, 60 และ 90 วันเพื่อกำหนดคำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย เมื่อคุณระบุคีย์เวิร์ดที่ดึงดูดการเข้าชมจากผู้ที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว การจับคู่เชิงลบไม่เพียงแต่ในระดับกลุ่มโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่ระดับแคมเปญและบัญชีด้วย

กล่าวคือ การจับคู่เชิงลบจะทำให้คุณควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่จ่ายเงินสำหรับการคลิกจากผู้ที่จะไม่ทำให้เกิด Conversion

คุณยังสามารถสร้างรายการคำหลักเชิงลบและเพิ่มคำหลักเหล่านั้นลงในแคมเปญทั้งหมดของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อคุณสร้างแคมเปญใหม่ คุณจะไม่ละเลยคำหลักเชิงลบใดๆ การจัดการคำหลักเชิงลบเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยลดต้นทุนของคำหลักที่ทำงานได้ไม่ดี การปรับแต่งคำหลักเชิงลบจะทำให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะสนใจมากขึ้น

5. ล้างคำสำคัญที่ซ้ำกันและ QS ต่ำ

คำหลักที่ซ้ำกันเป็นภาระต่องบประมาณของคุณ นอกจากจะส่งผลกระทบในทางลบต่อคะแนนคุณภาพของคุณแล้ว พวกเขายังสามารถกินงบประมาณของคุณได้หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อคำที่คล้ายกันจบลงในการประมูลเดียวกัน ทำให้คุณต้องแข่งขันกับตัวเอง พร้อมกับเพิ่มต้นทุนต่อคลิก (CPC) ดังนั้น เมื่อคุณดำเนินการล้างข้อมูลสปริง PPC ให้ตรวจสอบคำหลักที่ซ้ำกันและลบคำที่คุณพบออก

ในบางกรณี การทำสำเนาคำหลักสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก:

• คุณให้บริการตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน
• คุณให้บริการประเภทการจับคู่ที่แตกต่างกัน
• คุณให้บริการเครือข่ายต่างๆ (การค้นหากับดิสเพลย์)
• รายการที่ซ้ำกันเป็นของประเภทการจับคู่ที่แตกต่างกัน

ก่อนที่คุณจะลบคำหลักที่ไม่ใช้งานใดๆ ออกไป ให้ใช้เวลาตรวจสอบว่าทำไมจึงไม่มีการใช้งาน การกักตุนคำหลัก (การสะสมของคำหลักมากเกินไป หลายคำทำให้เกิดการแสดงผลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย) เป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาอย่างแน่นอน แต่การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักของคุณก็ไม่ใช่เรื่องที่เกินจริงโดยสิ้นเชิงเช่นกัน พิจารณาคำถามต่อไปนี้เมื่อคุณกลั่นกรอง QS ที่ต่ำของคุณ:

1. หน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักเฉพาะหรือไม่
2. โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ คุณใช้คำหลัก QS ต่ำในข้อความโฆษณาของคุณหรือไม่?
3. คุณใช้ประเภทการจับคู่ที่เหมาะสมหรือไม่ การทำงานแบบวลีให้ QS ที่ดีกว่าการทำงานแบบกว้างหรือไม่
4. คำหลักเหล่านี้มีประสิทธิภาพหรือไม่ หากเป็นเงื่อนไขที่ทำให้เกิด Conversion สูงสุด มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงและ CPA ที่สมเหตุสมผล ให้เก็บไว้

คำถามเหล่านี้ควรอยู่ในใจของคุณเมื่อคุณล้างคำหลัก กลุ่ม และรายการของคุณ จากคำตอบและข้อสรุปของคุณ คุณอาจพบว่าคำหลักที่ไม่ใช้งานบางคำของคุณยังคงใช้งานได้

___
โดย Alexander Kesler