แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดวิดีโอ

เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดปัจจุบันได้ นักการตลาดต้องให้ความสำคัญกับการทำวิดีโอให้เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ ตั้งแต่การแชร์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียไปจนถึงการโฮสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มวิดีโอไปจนถึงรูปแบบใหม่ๆ เช่น Instagram Stories อันที่จริง ผู้บริโภคร้อยละ 58 ไว้วางใจแบรนด์ที่มีวิดีโอมากกว่าแบรนด์ที่ไม่มี ตอนนี้เป็นเวลาที่จะหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำตลาดธุรกิจของคุณโดยใช้วิดีโอ

ยังไม่มั่นใจ? ให้เราโยนสถิติให้คุณ:

• 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ดูวิดีโอกล่าวว่าวิดีโอของผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ในกระบวนการตัดสินใจ (โซเชียลมีเดียวันนี้)
• การตลาดวิดีโอในอีเมลเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 63 เปอร์เซ็นต์ (โซเชียลมีเดียวันนี้)
• วิดีโอถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่ารูปภาพและข้อความรวมกันถึง 1200 เปอร์เซ็นต์ (โซเชียลมีเดียวันนี้)
• 78% ของผู้คนดูวิดีโอออนไลน์ทุกสัปดาห์ และ 55% ดูวิดีโอออนไลน์ทุกวัน (ฮับสปอต)
• ผู้ดูจะเก็บข้อความไว้ 95% เมื่อดูในวิดีโอ เทียบกับ 10% เมื่ออ่านเป็นข้อความ (อินซิเวีย)

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะนำวิดีโอไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดสิ่งที่คุณหวังว่าวิดีโอของคุณจะประสบความสำเร็จ คุณกำลังมองหาเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่? ให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน? มันง่ายที่จะเสียสมาธิโดยที่ไม่รู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร การกำหนดแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมของคุณได้อย่างมาก

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ข้อผิดพลาดที่นักการตลาดหลายคนทำคือถือว่าเนื้อหาของพวกเขาสอดคล้องกับทุกกลุ่มประชากร ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม คุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างให้กับทุกคนได้ เพื่อให้เนื้อหาของคุณทำงานได้ดี คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย พิจารณาอายุ สถานที่ และรายได้ของเป้าหมาย เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขาได้อย่างไร การกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณจะทำให้คุณเข้าใจถึงความต้องการเฉพาะของพวกเขาและวิธีที่ดีที่สุดที่จะตอบสนองพวกเขา

แบ่งปันเรื่องราวทางอารมณ์ที่จะกระตุ้นการตอบสนอง

การเล่าเรื่องเป็นลักษณะเฉพาะของมนุษย์โดยแท้จริงซึ่งมีมาตั้งแต่สมัยมนุษย์ถ้ำจนถึงตอนที่เรากำลังนั่งอยู่รอบกองไฟที่พยายามจะสื่อถึงภาพเขียนในถ้ำ พวกเราหลายคนมีความโน้มเอียงที่จะเรียนรู้ด้วยภาพและวิดีโอก็เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในการสื่อสารเรื่องราวที่ดี

ตามคำบอกเล่าของ Vidyard เรื่องราวสร้างมาเพื่อการตลาดที่ดีขึ้น เพราะมันกระตุ้นอารมณ์ มีอิทธิพลต่อคนที่เราไว้วางใจ เล่นกับความคิดถึง และช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ที่ซับซ้อน อันที่จริง Psychology Today แชร์ว่าแบรนด์ต่างๆ เริ่มมีอารมณ์ร่วมในการทำการตลาดผ่านวิดีโอเพราะอารมณ์เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการกระทำ โดยโฆษณาทางอารมณ์จะมีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาที่มีเพียงเนื้อหาที่มีเหตุผลเกือบสองเท่า

ตัวอย่างที่ดีของการใช้วิดีโออย่างประสบความสำเร็จคือโฆษณา "แวดวง" ปี 2017 ของ Levi Strauss & Co. สปอตความยาว 90 วินาที (และเป็นที่ชื่นชอบส่วนตัว) นำเสนอจังหวะของเพลง “Makeba” ที่เต้นเป็นจังหวะโดย Jain ศิลปิน และนักแสดงที่หลากหลาย ซึ่งทั้งหมดรวมกันเป็นหนึ่งเดียวด้วยความรักในการเต้นและลีวายส์ “ผู้ชาย ผู้หญิง. หนุ่มสาว. เก่า. รวย. ยากจน. เกย์. ตรง. มาใช้ชีวิตในแบบที่เราเต้นกันเถอะ Live in Levi's” ฉายขึ้นบนหน้าจอเมื่อสิ้นสุดวิดีโอ ความนิยมของวิดีโอทำให้กลายเป็นหนึ่งในสิบโฆษณาที่มีผู้ชมมากที่สุดบน YouTube

ง่าย ๆ เข้าไว้

เนื่องจากช่วงความสนใจของเราลดลงอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงช่วงความสนใจโดยเฉลี่ยในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ตามที่ Animoto กล่าว วิดีโอของคุณควรยาวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับข้อมูลของคุณทั่วๆ ไป และไม่นานเกินรอ วิดีโอของคุณควรมีความชัดเจน รัดกุม และสนุกสนาน โดยสื่อสารแนวคิดง่ายๆ สองสามข้อในลักษณะที่น่าจดจำ เมื่อคุณทำให้วิดีโอของคุณเรียบง่ายและสนุกสนาน วิดีโอจะทำงานได้ดีขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณทำงานโดยไม่มีเสียง

การสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ พบว่า 92% ดูวิดีโอแบบปิดเสียงบนมือถือ และ 83% ดูแบบปิดเสียง รายงานแนะนำให้ผู้โฆษณาบรรยายภาพโฆษณาของตนเนื่องจาก 80% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอทั้งหมดเมื่อมีคำอธิบายภาพ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บางคนอาจดูวิดีโอโดยไม่มีเสียง พวกเขาอาจจะอยู่ที่ทำงาน อยู่บนระบบขนส่งสาธารณะ ยืนต่อแถว หรืออาจจะหูตึงหรือหูหนวก เมื่อทราบสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าวิดีโอของคุณมีส่วนร่วมเมื่อเล่นอย่างเงียบๆ

วิธีง่ายๆ ในการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจโดยไม่ต้องใช้เสียงคือการใช้ภาพที่ดึงดูดใจและคำบรรยายที่มีสีสันหรือคำบรรยายใต้ภาพเพื่ออธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น ตอนนี้องค์กรข่าวโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการใช้วิดีโอสั้นที่มีข้อความซึ่งสามารถแชร์บน Twitter และ Facebook ได้อย่างง่ายดาย หากผู้ดูเลือกชมวิดีโอแบบไม่มีเสียงก็จะไม่พลาดอะไร

เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

อย่าลืมให้ความสนใจกับวิดีโอของคุณเหมือนกับที่คุณให้โพสต์บนบล็อกหรือหน้า Landing Page! Search Engine Watch แนะนำให้ทำการถอดเสียงเป็นคำสำหรับการอัปโหลดของคุณบนแพลตฟอร์มวิดีโอ ดังนั้นมันจึงจะปรากฏบนเครื่องมือค้นหา เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาของไฟล์วิดีโอด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องและความตั้งใจของผู้ใช้ในชื่อและคำอธิบายของวิดีโอ และสร้างแผนผังเว็บไซต์วิดีโอและส่งไปยัง Google Search Console

ทำให้วิดีโอตอบสนองมือถือ

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้บนโทรศัพท์ คุณอาจเคยดูวิดีโอบนมือถือมาก่อน การสำรวจที่จัดทำโดย Facebook พบว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอบนสมาร์ทโฟนมากกว่าบนคอมพิวเตอร์ 1.5 เท่า แพลตฟอร์มวิดีโอที่ตอบสนอง เช่น YouTube และ Vimeo จะเพิ่มหรือลดคุณภาพวิดีโอโดยอัตโนมัติตามแบนด์วิดท์ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูขนาดตัวอักษร เนื่องจากแม้ข้อความอาจดูเหมือนใหญ่บนหน้าจอโทรทัศน์ แต่อาจดูเล็กอย่างไม่น่าเชื่อในหน้าจอสมาร์ทโฟน

ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ชมของคุณก้าวไปอีกขั้นในเส้นทางของพวกเขาได้ง่ายที่สุด จากการถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย การลงทะเบียนจดหมายข่าว หรือการสมัครทดลองใช้ ใช้ตอนท้ายของ YouTube เพื่อรวมองค์ประกอบที่คลิกได้ซึ่งผู้ชมของคุณสามารถโต้ตอบได้เมื่อวิดีโอจบลง หรือหากคุณกำลังโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อย่าลืมใส่ลิงก์สำหรับคลิกหรือปัดขึ้นที่นำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของคุณ

ความคิดสุดท้าย

การตลาดวิดีโอควรเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของคุณ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำลายแนวคิด ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างเนื้อหาที่สามารถนำไปใช้ใหม่ได้ในอนาคต การสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงต้องใช้ความพยายาม แต่ด้วยการโฮสต์ที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มวิดีโอและกลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่เหมาะสม คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณและสร้างโอกาสในการขายได้ในเวลาไม่นาน