7 แนวคิดการตลาดประกันภัยเพื่อให้ได้ลูกค้า
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-22อุตสาหกรรมประกันภัยต้องพึ่งพาการตลาดอย่างมากในการเติบโต ทุกวันนี้ มีวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น ตัวแทนประกันภัยในท้องถิ่น เพื่อทำการตลาดบริการของตนในลักษณะที่ให้ผลลัพธ์ เทคโนโลยีทำให้ธุรกิจมีโอกาสเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การวิจัยคีย์เวิร์ดและการสร้างเนื้อหาไปจนถึงการสร้างลิงก์และการแชร์บนโซเชียลมีเดีย มีวิธีการเข้าถึงผู้บริโภคอย่างไม่รู้จบ การนำแนวคิดการตลาดการประกันภัยบางส่วนไปใช้จะช่วยให้ขยายฐานลูกค้าของธุรกิจและการมองเห็นออนไลน์โดยรวมได้ต่อไป
7 วิธีที่บริษัทประกันสามารถเพิ่มฐานลูกค้าได้
คุณต้องการแนวคิดการตลาดประกันใหม่สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? ในทศวรรษที่ผ่านมา ธุรกิจต่างๆ อาศัยกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมเป็นหลัก เช่น สิ่งพิมพ์ การโทรศัพท์เย็น จดหมายโดยตรง การประชุม งานแสดงสินค้า และการสร้างเครือข่ายออฟไลน์ อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตทำให้ธุรกิจในบริษัทประกันมีโอกาสเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมผ่านวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น โซเชียลมีเดีย บล็อก การค้นหา โฆษณาออนไลน์ และอีเมล
ต่อไปนี้คือแนวคิดการตลาดประกันภัย 7 อันดับแรกที่บริษัทประกันสามารถใช้เพื่อขยายฐานลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ได้ดีขึ้น
1. การวิจัยคำหลัก & การสร้างเนื้อหา
คำหลักที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมาก ด้วยการวิจัยคำหลัก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณไปยังบางกลุ่มและโดดเด่นยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมประกันภัย การวิจัยคำหลักเป็นกระบวนการในการค้นหาและวิเคราะห์คำค้นหาที่ผู้คนป้อนลงในเครื่องมือค้นหาจริงๆ เมื่อคุณเลือกคีย์เวิร์ดแล้ว คุณสามารถแทรกคีย์เวิร์ดลงในเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้บริโภคใหม่ๆ ที่อาจสนใจบริการของคุณ

การค้นหาคีย์เวิร์ดที่เป็นคำถามจริงที่ผู้ใช้ค้นหาเป็นวิธีที่ดีในการจัดอันดับคีย์เวิร์ดหลักที่คำถามเกี่ยวข้อง ข้อมูลคีย์เวิร์ดที่แสดงใน รูปที่ 1.1 ใช้สำหรับคีย์เวิร์ด “What Is Errors & Omissions Insurance” การเขียนเนื้อหาที่เน้นการตอบคำถามนี้จะช่วยจัดอันดับ "ข้อผิดพลาดและการละเว้นการประกันภัย" และจะตอบคำถามของผู้ค้นหา ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจกับผู้ค้นหาในเอเจนซีของคุณ
2. จดหมายข่าวรายเดือนพร้อมการตลาดผ่านอีเมล
หากคุณยังไม่ได้สร้างจดหมายข่าวสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้เริ่มต้น การสร้างจดหมายข่าวรายเดือนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมได้ด้วยการเตือนพวกเขาถึงบริการที่คุณมีให้ การส่งจดหมายข่าวมากเกินไปอาจดูเหมือนเป็นสแปม แต่อีเมลเดือนละครั้งก็เพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของผู้รับของคุณ การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง ตราบใดที่คุณให้ความสำคัญกับ KPI เช่น อัตราการเปิด อัตราสแปม อัตราการยกเลิกการสมัคร อัตราตีกลับ และอัตราการส่งอีเมล
3. การทำ SEO ในพื้นที่
ผ่าน SEO ท้องถิ่น ตัวแทนประกันสามารถจัดอันดับใน Google และเครื่องมือค้นหาท้องถิ่นอื่นๆ ได้ SEO ในพื้นที่เป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ของธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านการค้นหาในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ตามชื่อที่แนะนำ เทคนิคนี้เน้นที่พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่มีขนาดเล็กกว่า เช่น เมืองหรือเมืองที่ธุรกิจตั้งอยู่ มีองค์ประกอบหลักสามประการในการจัดอันดับในพื้นที่ ได้แก่ ความเกี่ยวข้อง ความใกล้ชิด และความโดดเด่น


มีเทคนิคมากมายที่สามารถใช้เพื่อส่งเสริม SEO ในพื้นที่ หนึ่งในเทคนิคเหล่านั้นคือการสร้างหน้าบริการทางภูมิศาสตร์ หน้าบริการทางภูมิศาสตร์จะคล้ายกับหน้าบริการทั่วไป ยกเว้นเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับพื้นที่เฉพาะ รูปที่ 1.2 และ รูปที่ 1.3 แสดง 2 ตัวอย่างหน้าบริการทางภูมิศาสตร์ของ BBG สำหรับการให้คำปรึกษาด้านผลประโยชน์ ซึ่งจะมีการกล่าวถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่ให้บริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ SEO ในพื้นที่สำหรับตัวแทนประกัน
4. ระบบติดตามลูกค้าเป้าหมาย
การติดตามลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการกำหนดแหล่งที่มาของลีดและการตรวจสอบอย่างแข็งขันว่าปัจจุบันลีดอยู่ที่ใดภายในช่องทางการขายและการตลาด ระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายสามารถช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพได้ง่ายขึ้น จากที่นั่น ทีมการตลาดสามารถส่งต่อข้อมูลลีดเหล่านี้ไปยังฝ่ายขายของตน และตัวแทนฝ่ายขายสามารถพยายามปิดการขายได้

ทุก 321 แคมเปญการตลาดประกันการตลาดผ่านเว็บจะรวมการเข้าถึงระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองของเรา ผ่านระบบติดตามลูกค้าเป้าหมายของเรา ลูกค้าของเราสามารถดูลีดและแหล่งที่มาของลีดเหล่านั้นได้ รูปที่ 1.4 แสดงโอกาสในการขายรายเดือนและแหล่งที่มาของลูกค้าประกันภัยรายหนึ่งของเรา
5. การแชร์เนื้อหาและโพสต์โปรโมทบน Facebook
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนจากพื้นที่ของตนได้ เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook คุณสามารถคาดหวังให้ผู้คนแบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขา นี่คือวิธีสร้างการมองเห็นแบรนด์ Facebook ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มโพสต์ของตนได้ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะเห็นพวกเขามากขึ้น
6. การสร้างลิงค์ผ่านฟอรัมประกันภัย
การสร้างเนื้อหาที่ผู้คนค้นหาเป็นเพียงขั้นตอนแรก เพื่อให้มีอันดับเหนือกว่าคู่แข่ง คุณต้องพัฒนากลยุทธ์การสร้างลิงก์ที่แข็งแกร่งด้วย ตามหลักการแล้ว คุณต้องการรับลิงก์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งผู้คนเข้าชมและไว้วางใจ Google ได้ยืนยันว่าเนื้อหาและลิงก์ที่มีคุณภาพเป็นสองปัจจัยในการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดสำหรับ SEO ให้ความสำคัญกับการสร้างลิงก์ขาเข้าและภายในที่เชื่อถือได้

ฟอรัมประกันภัยที่แข็งแกร่งที่เราแนะนำให้เริ่มสร้างลิงค์ผ่านคือ Insurance Forums ไม่เพียงแต่จะมีชุมชนที่มีการใช้งานมากที่สุดในหมู่ฟอรัมประกันภัยเท่านั้น แต่เว็บไซต์ยังมีพอร์ตลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่งดังแสดงใน รูปที่ 1.5
7. จ้างตัวแทนการตลาดประกันภัย
หากคุณกำลังดิ้นรนกับแคมเปญการตลาด ถึงเวลาโทรหาผู้เชี่ยวชาญแล้ว ตัวแทนการตลาดประกันภัยที่มีชื่อเสียงสามารถช่วยทำให้ธุรกิจประกันภัยของคุณเริ่มต้นได้โดยการให้บริการที่จำเป็น เช่น การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล SEO และการตลาดโซเชียลมีเดีย ตัวแทนการตลาดประกันภัยจะเข้าควบคุมการตลาดสำหรับธุรกิจประกันภัยของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่หน้าที่หลักของธุรกิจหลักอื่นๆ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดประกันภัยเลย
แม้ว่าคุณอาจมีแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการทำการตลาดให้กับธุรกิจประกันภัยของคุณ แต่ก็ไม่ง่ายเสมอไปที่จะนำแนวคิดเหล่านี้ไปปฏิบัติอย่างถูกต้อง การตลาดประกันภัยอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องอาศัยความเชี่ยวชาญของทีมการตลาดที่มีประสบการณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำแนวคิดการตลาดประกันภัยเหล่านี้ไปใช้ หรือสอบถามเกี่ยวกับบริการด้านการตลาด โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประกันภัยที่ 321 Web Marketing
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- สุดยอดคู่มือการตลาดประกันภัยสำหรับปี 2020
- กรณีศึกษาการตลาดประกันภัย
- ประโยชน์สูงสุดจากการทำงานร่วมกับตัวแทนการตลาดประกันภัย
