เคล็ดลับการสร้างโอกาสในการขายประกัน

เนื่องจากตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในอัตราที่รวดเร็ว ตัวแทนประกันภัยจึงต้องค้นหาวิธีใหม่ๆ และสร้างสรรค์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ในหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจต่างๆ สามารถทำได้โดยใช้ใบปลิว โทรเย็น หรือแม้แต่การขายแบบ door-to-door ทุกวันนี้ นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้การได้อีกต่อไป ตามรายงาน Global Digital 2019 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 4.39 พันล้านคนในปี 2019 เนื่องจากผู้บริโภคใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาสินค้าและบริการมากขึ้นเรื่อยๆ ความสามารถในการเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายประกันผ่านเว็บจึงเป็นสิ่งจำเป็น

กลยุทธ์และวิธีการสร้างโอกาสในการขายประกัน

การมีธุรกิจของคุณปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนทางออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมประกันภัย เมื่อมีคนค้นหาประกันสำหรับตัวเองหรือบริษัท คุณต้องการให้พวกเขาสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว โชคดีที่สิ่งนี้ทำได้ง่ายกว่าที่เคยด้วยการเติบโตของอินเทอร์เน็ต มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพที่ตัวแทนประกันสามารถเพิ่มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้ ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนและวิธีการเริ่มต้นใช้งาน

ผลิตเนื้อหาเพื่อการศึกษาคุณภาพสูง

เนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณมีผลกระทบต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้ามากกว่าที่คุณคิด เมื่อคุณแสดงเนื้อหาที่ต่ำกว่ามาตรฐาน หรือแย่กว่านั้นคือไม่มีเนื้อหาเลย มันแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าคุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณกำลังพูดถึงอยู่ ทำให้รู้สึกว่าคุณเป็นธุรกิจระดับปานกลาง ในทางกลับกัน การผลิตเนื้อหาข้อมูลคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณสามารถเพิ่มจำนวนลีดที่คุณได้รับได้

ผู้ใช้เว็บจำนวนมากจะตรวจสอบเว็บไซต์ของหน่วยงานประกันและตัดสินใจทำธุรกิจกับคุณโดยพิจารณาจากข้อมูลที่พวกเขาพบเท่านั้น ยิ่งเนื้อหามีคุณภาพดีขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งแสดงเป็นผู้เชี่ยวชาญมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณในความต้องการด้านการประกันภัยของพวกเขามากขึ้น

รูปที่ 1.1 แสดงหน้าที่เข้าชม 4 อันดับแรกของลูกค้าประกันภัยรายหนึ่งของเรา ทั้ง 3 หน้าเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการประกันข้อมูลซึ่งมีผู้เข้าชมเฉลี่ยมากกว่า 30,000 คนต่อเดือน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายประกันผ่านการตลาดเนื้อหา

เผยแพร่จดหมายข่าวรายเดือน

เพียงเพราะคุณมีลูกค้าที่ใช้บริการของคุณอยู่แล้วไม่ได้หมายความว่างานจะจบลง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีอยู่เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขา การสร้างจดหมายข่าวรายเดือนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้า และคุณใส่ใจกับความต้องการและข้อกังวลของลูกค้าอย่างไร

วิธีนี้จะช่วยแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใย และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแบ่งปันข้อมูลสำคัญและเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ประกันภัยอื่นๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจสนใจ

โพสต์โพสต์โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูล

ทุกวันนี้ การมีตัวตนบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn ไม่เพียงแต่มีประโยชน์แต่จำเป็นอย่างยิ่ง ผู้ใช้เว็บจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่พวกเขาต้องการ ลูกค้าต้องการทราบว่าคุณใช้งานเว็บอยู่ และพวกเขาสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายโดยดูจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดียยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการอัปเดตใหม่ๆ และอธิบายว่าคุณจะตอบสนองความต้องการด้านการประกันภัยทั้งหมดของลูกค้าได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น รูปที่ 1.2 แสดงจำนวนผู้ใช้เว็บไซต์โดยเฉลี่ยต่อลูกค้าประกันของเราผ่าน Facebook ก่อนแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย ใน รูปที่ 1.3 คุณจะเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากของผู้เข้าชมจาก Facebook เพียงหนึ่งเดือนหลังจากแคมเปญโซเชียลมีเดียของพวกเขา

พัฒนาเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์สำหรับตัวแทนประกันของคุณ คุณต้องทำเว็บไซต์ทันที ลูกค้าเป้าหมายมักจะค้นหาเว็บไซต์เมื่อพวกเขาต้องการประกันและมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับตัวแทนประกันภัยที่มีเว็บไซต์ที่จัดตั้งขึ้นซึ่งใช้งานง่ายและมี CTA ที่ชัดเจน การมีเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ แต่สำหรับเว็บไซต์นี้จะต้องเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งหมายถึงสามารถเข้าถึงได้บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ เว็บไซต์ที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นดูล้าสมัยและมักจะเป็นแบรนด์ที่เล็กกว่า ซึ่งอาจไม่น่าไว้วางใจในสายตาของลูกค้า

รูปที่1.4

-

มุมมองเดสก์ท็อป

รูปที่ 1.5

-

มุมมองแท็บเล็ต

รูปที่ 1.6

-

ดูบนมือถือ

ดังที่คุณเห็นใน รูปที่ 1.5 และ รูปที่ 1.6 เว็บไซต์ลูกค้าของเราเป็นมิตรกับมือถือทั้งบนแท็บเล็ตและโทรศัพท์ สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความเป็นไปได้ในการแปลงโอกาสในการขายมากขึ้น แต่ยังง่ายต่อการสำรวจและดูน่าเชื่อถือต่อผู้ใช้

ใช้เทคนิค SEO ในพื้นที่ที่เหมาะสม

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในท้องถิ่น (SEO) เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และหน้าธุรกิจอื่นๆ ของคุณ เพื่อให้อันดับดีขึ้นสำหรับผู้ชมในท้องถิ่น วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการจัดอันดับในพื้นที่คือการตั้งค่าบัญชีใน Google My Business GMB เป็นหนึ่งในไดเร็กทอรีที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้มากที่สุดเท่าที่เคยมีมาสำหรับธุรกิจ

เครื่องมือฟรีและใช้งานง่ายนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการสถานะออนไลน์ของตนทั่วทั้ง Google ได้สะดวกยิ่งขึ้น รวมถึง Google Maps และ Search หากคุณมีบัญชี Google My Business อยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีนั้นเป็นข้อมูลล่าสุดและปรากฏบนเครื่องมือค้นหาเมื่อค้นหาโดยผู้ใช้ในท้องถิ่น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ SEO ท้องถิ่นสำหรับตัวแทนประกัน!

ร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประกันภัย

เกือบทุกคนต้องการประกัน แต่หลายคนล้มเหลวในการจัดหากรมธรรม์เนื่องจากขาดความรู้หรือไม่สามารถหาบริการที่เหมาะสมได้ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีสำหรับตัวแทนประกันภัย เนื่องจากสามารถสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีความหมายซึ่งให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขานำเสนอ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับความต้องการด้านการประกันภัยของพวกเขา และ (หวังว่า) เลือกทำธุรกิจกับตัวแทนประกันภัยของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ตัวแทนประกันของคุณสามารถสร้างสถานะดิจิทัลที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประกันภัยที่ 321 Web Marketing วันนี้หรือกำหนดเวลาให้คำปรึกษาด้านการตลาดประกันภัยฟรี

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• สุดยอดคู่มือการตลาดประกันภัยสำหรับปี 2020
• ตัวแทนประกันภัยจะได้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร
• การตลาดประกันภัยช่วยให้หน่วยงานของคุณขยายฐานลูกค้าได้อย่างไร