Стратегии веб-пуш-уведомлений для повышения вовлеченности и конверсии

Вы замечали маленькое поле прямо под адресной строкой вашего веб-браузера, когда вы посещаете новый веб-сайт, запрашивающий ваше разрешение на отправку вам уведомлений о предложениях и обновлениях? Если да, то вы знаете, что такое веб-push-уведомления.

Сегодня большинство веб-сайтов используют этот инструмент повторного вовлечения для передачи информации о своих продуктах и ​​услугах своим пользователям. Тем не менее, чтобы выделиться среди конкурентов, вам нужна надежная стратегия, позволяющая понять основы продвижения в браузере.

Прежде чем мы перейдем к стратегиям или передовым методам веб-push-уведомлений, важно понять их компоненты. В следующем разделе это описано подробно.

Компоненты веб-push-уведомления

Производительность веб-push-уведомления зависит от оптимизации его компонентов. Ниже приведены компоненты, из которых, как мы говорим, состоят все push-уведомления:

Название или заголовок:

Название или заголовок — самая важная особенность push-уведомлений браузера. Он говорит о том, о чем уведомление, и вызывает интерес у пользователей, которые его просматривают. Кроме того, заголовок описывает тему, что ожидать, когда пользователь нажимает на нее. Создание привлекательного и четкого заголовка является жизненно важным требованием для оптимизации его эффективности.

Сообщение:

Следующая часть — это тело, которое доставляет сообщение, которое несет push-уведомление. Это пространство, где вы можете разработать веб-пуш со всей необходимой информацией, которую вы хотите передать своим пользователям. Использование некоторого ценностного предложения вместе с некоторой срочностью в сообщении может действительно повысить эффективность ваших push-уведомлений.

Изображение:

Раздел изображения поможет вам предоставить изображение продукта или услуги в реальном времени в высоком разрешении, о которых вы доставляете сообщение. Изображение играет решающую роль в эффективности push-уведомлений, поскольку оно помогает усилить ценностное предложение продукта, о котором вы отправляете информацию, отображая фактические цвета, размер и дизайн.

призыв к действию:

CTA в веб-push-уведомлении — это шлюз на ваш веб-сайт или веб-страницу, на которую вы хотите, чтобы ваши пользователи попадали, когда они интересуются вашим продуктом или услугами. CTA должен быть разработан таким образом, чтобы он выделялся на фоне и имел прямую ссылку на точный веб-адрес ваших намерений.

Рекомендации по веб-push-уведомлениям

Теперь, когда вы знаете о компонентах веб-push-уведомлений, вы должны оптимизировать дизайн своих push-сообщений, чтобы обеспечить впечатляющую производительность. Для этого вам могут помочь следующие рекомендации:

Включение:

Как и любой другой канал маркетинговых коммуникаций, даже веб-push-уведомления требуют, чтобы вы запрашивали согласие у своих пользователей. Перед отправкой push-уведомлений вам нужно, чтобы ваши пользователи подписались на получение ваших сообщений. Предлагая посетителям подписаться, вы также должны четко указать, чего они должны ожидать от вас, когда вы отправляете им маркетинговые сообщения.

Сегментация:

Когда у вас есть пользователи, подписавшиеся на ваши push-уведомления, вы должны разделить их на разные группы в соответствии с предпочтениями и интересами. Вы должны регулярно обновлять эти сегменты свежими пользовательскими данными, собираемыми в соответствии с активностью пользователей на вашем веб-сайте.

Вы также можете использовать данные из ответов пользователей на отправляемые вами push-уведомления, чтобы понять, есть ли какие-либо изменения в их онлайн-поведении. Некоторые платформы позволяют выполнять сегментацию пользователей в реальном времени на основе данных о пользователях в реальном времени. Вы должны использовать такие платформы для оптимизации производительности push-уведомлений на своем веб-сайте. Сегментация позволяет отправлять уведомления на основе ваших пользовательских предпочтений, что делает их более актуальными.

Содержание:

Содержание уведомления является важнейшим показателем эффективности вашего пуш-уведомления. Контент должен быть четким, кратким и содержать всю необходимую информацию, которая может оказаться полезной для пользователей при принятии решения о покупке. Кроме того, содержание уведомлений помогает произвести благоприятное впечатление на пользователей благодаря богатой графике, карусельным уведомлениям, ярлыкам продуктов и т. д. Обратите внимание, что некоторые функции специфичны для определенных платформ, поэтому вы должны проверить их доступность, прежде чем перейти на платформу push-уведомлений.

Автоматизированные кампании:

Ваша кампания push-уведомлений должна быть разработана таким образом, чтобы вы могли автоматизировать ее доставку вашей целевой аудитории в соответствии с определенным графиком. Кроме того, вы должны попытаться получить представление о своих кампаниях с помощью аналитики, чтобы понять уровень вовлеченности и коэффициент конверсии ваших кампаний. Ваше push-уведомление должно позволять вам учитывать демографические данные, время, интересы пользователей, сегментацию и должно помогать масштабировать ваши кампании в любое время.

Персонализация:

Вы уже знаете о различных компонентах веб-push-уведомлений. Тем не менее, вы должны быть в состоянии разработать каждый из этих компонентов в соответствии с интересами пользователей и соответствующими сообщениями, прежде чем запускать свои веб-кампании. Большинство платформ помогают настраивать только выбранные поля, но некоторые платформы позволяют персонализировать эти сообщения, включая два CTA, карусельные функции продукта и многое другое. Вы также можете добавить социальную проверку в свои push-сообщения, используя ярлыки продуктов, чтобы отображать отзывы реальных пользователей в режиме реального времени. Эти функции не только помогут вам сделать вашу кампанию более целенаправленной, но и повысят скорость отклика среди ваших пользователей, что приведет к повышению конверсии.

Округления

Веб-push-уведомления или браузерные push-уведомления — один из эффективных способов повторного вовлечения ваших пользователей. Более того, это подписка в один клик, и пользователям не нужно предоставлять какие-либо личные данные для получения уведомлений. Кроме того, вы можете использовать push-уведомления браузера , чтобы ориентировать своих пользователей, даже если они не активны на вашем веб-сайте. Впоследствии, когда вы отправляете сообщения, содержащие богатые изображения вместе с соответствующими описаниями продуктов, шансы привлечь ваших пользователей значительно повышаются.