エンゲージメントとコンバージョンを増やすためのWebプッシュ通知戦略

公開: 2022-05-04

新しいWebサイトにアクセスして、オファーや更新に関する通知を送信する許可を求めているときに、Webブラウザのアドレスバーのすぐ下にある小さなボックスに気づきましたか？はいの場合、Webプッシュ通知とは何かがわかります。

今日のほとんどのWebサイトは、この再エンゲージメントツールを使用して、製品やサービスに関する情報をユーザーに伝えています。ただし、競合他社の中で目立つようにするには、ブラウザプッシュの基本を理解することによる強力な戦略が必要です。

Webプッシュ通知の戦略またはベストプラクティスに進む前に、そのコンポーネントを理解することが不可欠です。次のセクションでは、それについて詳しく説明します。

Webプッシュ通知のコンポーネント

Webプッシュ通知のパフォーマンスは、そのコンポーネントの最適化に依存します。以下は、私たちが言うすべてのプッシュ通知で構成されるコンポーネントです。

タイトルまたは見出し：

タイトルまたは見出しは、ブラウザのプッシュ通知の最も重要な機能です。それは通知が何であるかについて話し、それを見るユーザーの間で興味を引き起こします。さらに、タイトルは、ユーザーがそれをクリックしたときに何を期待するかについての主題を説明しています。説得力のある明確な見出しを作成することは、そのパフォーマンスを最適化するための重要な要件です。

メッセージ：

次の部分は、プッシュ通知が運ぶメッセージを配信する本文です。これは、ユーザーに伝えたいすべての関連情報を使用してWebプッシュを設計できるスペースです。メッセージに緊急性を伴う価値提案を使用すると、プッシュパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

画像：

画像セクションは、メッセージを配信している製品またはサービスの高解像度のリアルタイム画像を提供するのに役立ちます。画像は、実際の色、サイズ、デザインを表示して情報を送信する製品の価値提案を強化するのに役立つため、プッシュパフォーマンスで重要な役割を果たします。

CTA：

Webプッシュ通知のCTAは、ユーザーが製品やサービスに関心を持ったときにアクセスできるWebサイトまたはWebページへのゲートウェイです。 CTAは、バックグラウンドで目立ち、意図したとおりのWebアドレスに深くリンクするように設計する必要があります。

Webプッシュ通知のベストプラクティス

Webプッシュ通知のコンポーネントについて理解したので、印象的なパフォーマンスを提供するためにプッシュメッセージのデザインを最適化することを検討する必要があります。そのためには、次のベストプラクティスが役立つ場合があります。

オプトイン：

他のマーケティングコミュニケーションチャネルと同様に、 Webプッシュ通知でも、ユーザーの同意を求める必要があります。プッシュ通知を送信する前に、ユーザーがメッセージの受信をオプトインする必要があります。訪問者にオプトインを求める一方で、マーケティングメッセージを送信するときに、訪問者があなたに何を期待すべきかを明確に示す必要もあります。

セグメンテーション：

プッシュ通知をサブスクライブするユーザーがいる場合は、好みや興味に応じて、ユーザーをさまざまなグループにセグメント化する必要があります。これらのセグメントは、Webサイトでのユーザーアクティビティに応じて定期的に収集された最新のユーザーデータで更新する必要があります。

また、送信したプッシュ通知に対するユーザーの応答からのデータを使用して、オンラインの動作に変更があるかどうかを理解することもできます。特定のプラットフォームでは、ユーザーのリアルタイムデータに基づいてリアルタイムのユーザーセグメンテーションを実行できます。このようなプラットフォームを活用して、Webサイトでのプッシュ通知のパフォーマンスを最適化する必要があります。セグメンテーションを使用すると、ユーザーの好みに基づいて通知を送信できるため、関連性が高まります。

コンテンツ：

通知の内容は、プッシュパフォーマンスの重要な指標です。コンテンツは明確で簡潔であり、ユーザーが購入を決定する際に役立つと思われるすべての関連情報が含まれている必要があります。さらに、通知の内容は、豊富なグラフィック、カルーセル通知、製品ラベルなどを使用して、ユーザーに好印象を与えるのに役立ちます。一部の機能は特定のプラットフォームに固有であるため、プッシュプラットフォームに参加する前に、これらの機能の可用性を検証する必要があることに注意してください。

自動キャンペーン：

プッシュ通知キャンペーンは、特定のスケジュールに従ってターゲットオーディエンスへの配信を自動化できるように設計する必要があります。また、分析を使用してキャンペーンから洞察を導き出し、キャンペーンのエンゲージメント率とコンバージョン率を理解する必要があります。プッシュ通知では、人口統計、タイミング、ユーザーの関心、セグメンテーションを取得できる必要があり、いつでもキャンペーンを拡大できるようにする必要があります。

パーソナライズ：

Webプッシュ通知のさまざまなコンポーネントについてはすでに知っています。ただし、Webプッシュキャンペーンを開始する前に、ユーザーの関心と関連するメッセージに従ってこれらの各コンポーネントを設計できる必要があります。ほとんどのプラットフォームは、選択したフィールドのみをカスタマイズするのに役立ちますが、特定のプラットフォームでは、これらのメッセージをパーソナライズして、2つのCTA、カルーセル製品の機能などを含めることができます。製品ラベルを使用してプッシュメッセージにソーシャル検証を追加し、実際のユーザーのリアルタイムのフィードバックを表示することもできます。これらの機能は、キャンペーンをより的を絞ったものにするだけでなく、ユーザーの回答率を向上させ、より良いコンバージョンにつながります。

切り上げ

Webプッシュ通知またはブラウザープッシュ通知は、ユーザーに再度働きかけるための効果的な方法の1つです。さらに、これはワンクリックのオプトインであり、ユーザーは通知を受け取るために個人情報を提供する必要はありません。さらに、ブラウザのプッシュ通知を使用して、ユーザーがWebサイトでアクティブでない場合でもユーザーをターゲットにすることができます。その後、関連する製品の説明とともに豊富な画像を含むメッセージを送信すると、ユーザーを引き付ける可能性が大幅に向上します。