Strategie di notifiche push Web per aumentare il coinvolgimento e le conversioni

Hai notato il quadratino appena sotto la barra degli indirizzi del tuo browser web quando visiti un nuovo sito web chiedendo il tuo permesso per inviarti notifiche su offerte e aggiornamenti? Se sì, allora sai cos'è una notifica push web.

La maggior parte dei siti Web oggi utilizza questo strumento di re-engagement per comunicare informazioni sui propri prodotti e servizi ai propri utenti. Tuttavia, per distinguerti dalla concorrenza, hai bisogno di una strategia solida che comprenda i fondamenti del push del browser.

Prima di passare alle strategie o alle migliori pratiche delle notifiche push web, è essenziale comprenderne le componenti. La sezione seguente lo descrive in dettaglio.

Componenti di una notifica push Web

Le prestazioni della notifica push web dipendono dall'ottimizzazione dei suoi componenti. Di seguito sono riportati i componenti in cui si dice consistono tutte le notifiche push:

Titolo o titolo:

Il titolo o il titolo è la caratteristica più importante delle notifiche push del browser. Parla di cosa tratta la notifica e suscita interesse tra gli utenti che la visualizzano. Inoltre, il titolo descrive l'argomento di cosa aspettarsi quando l'utente fa clic su di esso. La creazione di titoli accattivanti e chiari è un requisito fondamentale per ottimizzarne le prestazioni.

Messaggio:

La parte successiva è il corpo che consegna il messaggio trasportato dalla notifica push. Questo è lo spazio in cui puoi progettare il web push con tutte le informazioni rilevanti che vuoi trasmettere ai tuoi utenti. L'uso di una proposta di valore insieme a una certa urgenza nel messaggio può davvero aumentare le tue prestazioni push.

Immagine:

La sezione immagine ti aiuta a fornire un'immagine in tempo reale ad alta definizione del prodotto o dei servizi di cui stai trasmettendo il messaggio. L'immagine gioca un ruolo cruciale nelle prestazioni di spinta in quanto ti aiuta a rafforzare la proposta di valore del prodotto, di cui stai inviando le informazioni visualizzando i colori, le dimensioni e il design effettivi.

CTA:

CTA in una notifica push web è il gateway per il tuo sito web o la pagina web su cui vuoi che i tuoi utenti arrivino quando sono interessati al tuo prodotto o servizio. La CTA deve essere progettata in modo tale da risaltare sullo sfondo e collegata all'esatto indirizzo web delle tue intenzioni.

Best practice per le notifiche push Web

Ora che conosci i componenti delle notifiche push web, devi cercare di ottimizzare il design dei tuoi messaggi push per offrire prestazioni impressionanti. Per fare ciò, le seguenti best practice potrebbero esserti d'aiuto:

Adesione:

Come ogni altro canale di comunicazione di marketing, anche le notifiche push web richiedono che tu chieda il consenso ai tuoi utenti. Prima di inviare notifiche push, è necessario che gli utenti acconsentano alla ricezione dei messaggi. Mentre chiedi ai visitatori di aderire, devi anche fornire una chiara indicazione di cosa dovrebbero aspettarsi da te quando invii loro i messaggi di marketing.

Segmentazione:

Una volta che gli utenti si sono iscritti alla tua notifica push, devi segmentarli in diversi gruppi in base alle preferenze e agli interessi. È necessario mantenere aggiornati questi segmenti con dati utente aggiornati raccolti regolarmente in base all'attività dell'utente sul proprio sito Web.

Puoi anche utilizzare i dati delle risposte degli utenti alla notifica push che invii per capire se c'è qualche cambiamento nel loro comportamento online. Alcune piattaforme consentono di effettuare la segmentazione degli utenti in tempo reale sulla base dei dati in tempo reale degli utenti. Devi sfruttare tali piattaforme per ottimizzare le prestazioni delle notifiche push sul tuo sito web. La segmentazione consente di inviare notifiche in base alle preferenze dell'utente, rendendole così più pertinenti

Contenuto:

Il contenuto della notifica è un indicatore cruciale delle tue prestazioni push. Il contenuto deve essere chiaro, conciso e contenere tutte le informazioni rilevanti che gli utenti potrebbero trovare utili per prendere una decisione di acquisto. Inoltre, il contenuto delle notifiche è utile per fare un'impressione favorevole tra gli utenti con grafica ricca, notifiche a carosello, etichette dei prodotti e altro ancora. Tieni presente che alcune delle funzionalità sono specifiche per determinate piattaforme, quindi devi convalidarne la disponibilità prima di salire a bordo di una piattaforma push.

Campagne automatizzate:

La tua campagna di notifiche push deve essere progettata in modo tale da poter automatizzare la consegna al tuo pubblico di destinazione secondo una pianificazione specifica. Inoltre, devi cercare di ricavare informazioni dalle tue campagne utilizzando l'analisi per comprendere il tasso di coinvolgimento e il tasso di conversione delle tue campagne. La tua notifica push deve consentirti di acquisire dati demografici, tempi, interessi degli utenti, segmentazione e dovrebbe essere in grado di aiutarti a ridimensionare le tue campagne quando vuoi.

Personalizzazione:

Sei già a conoscenza dei vari componenti delle notifiche push web. Tuttavia, devi essere in grado di progettare ciascuno di questi componenti in base agli interessi degli utenti e ai messaggi pertinenti prima di avviare le tue campagne push web. La maggior parte delle piattaforme ti aiuta a personalizzare solo i campi selezionati, ma alcune piattaforme ti consentono di personalizzare questi messaggi per includere due CTA, funzionalità del prodotto carosello e altro ancora. Puoi anche aggiungere la convalida social nei tuoi messaggi push utilizzando le etichette dei prodotti per visualizzare il feedback in tempo reale degli utenti effettivi. Queste funzionalità non solo ti aiutano a rendere la tua campagna più mirata, ma migliorano anche il tasso di risposta tra i tuoi utenti, portando a conversioni migliori.

Arrotondare

Le notifiche push Web o le notifiche push del browser sono uno dei modi efficaci per coinvolgere nuovamente gli utenti. Inoltre, si tratta di un opt-in con un clic e gli utenti non devono fornire alcun dato personale per ricevere notifiche. Inoltre, puoi utilizzare le notifiche push del browser per indirizzare i tuoi utenti anche quando non sono attivi sul tuo sito web. Successivamente, quando invii messaggi che includono immagini dettagliate insieme a descrizioni di prodotti pertinenti, le possibilità di coinvolgere i tuoi utenti migliorano notevolmente.