Strategi Pemberitahuan Push Web untuk Meningkatkan Keterlibatan & Konversi

Pernahkah Anda memperhatikan kotak kecil tepat di bawah bilah alamat browser web Anda ketika Anda mengunjungi situs web baru yang meminta izin untuk mengirimi Anda pemberitahuan tentang penawaran dan pembaruan? Jika ya, maka Anda tahu apa itu pemberitahuan push web.

Sebagian besar situs web saat ini menggunakan alat re-engagement ini untuk mengomunikasikan informasi tentang produk dan layanan mereka kepada penggunanya. Namun, untuk menonjol di antara pesaing Anda, Anda memerlukan strategi yang kuat dengan memahami dasar-dasar dorongan browser.

Sebelum kita beralih ke strategi atau praktik terbaik pemberitahuan push web, penting untuk memahami komponennya. Bagian berikut menjelaskannya secara rinci.

Komponen Pemberitahuan Push Web

Kinerja pemberitahuan push web tergantung pada optimalisasi komponennya. Berikut ini adalah komponen yang terdiri dari setiap pemberitahuan push yang kami ucapkan:

Judul atau headline:

Judul atau headline adalah fitur terpenting dari pemberitahuan push browser. Ini berbicara tentang apa pemberitahuan itu dan memulai minat di antara pengguna yang melihatnya. Selain itu, judul menggambarkan subjek untuk apa yang diharapkan ketika pengguna mengkliknya. Membuat judul yang menarik dan jelas merupakan persyaratan penting untuk mengoptimalkan kinerjanya.

Pesan:

Bagian selanjutnya adalah badan yang menyampaikan pesan yang dibawa oleh pemberitahuan push. Ini adalah ruang di mana Anda dapat mendesain web push dengan semua informasi relevan yang ingin Anda sampaikan kepada pengguna Anda. Menggunakan beberapa proposisi nilai bersama dengan beberapa urgensi dalam pesan benar-benar dapat meningkatkan kinerja push Anda.

Gambar:

Bagian gambar membantu Anda memberikan gambar real-time definisi tinggi dari produk atau layanan yang Anda pesan. Gambar memainkan peran penting dalam kinerja push karena membantu Anda memperkuat proposisi nilai produk, di mana Anda mengirimkan informasi dengan menampilkan warna, ukuran, dan desain yang sebenarnya.

CTA:

CTA dalam pemberitahuan push web adalah pintu gerbang ke situs web Anda atau halaman web yang Anda ingin pengguna Anda buka ketika mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda. CTA harus dirancang sedemikian rupa sehingga menonjol di latar belakang dan terhubung dalam ke alamat web yang tepat dari tujuan Anda.

Praktik Terbaik Notifikasi Push Web

Sekarang setelah Anda mengetahui tentang komponen pemberitahuan push web, Anda harus melihat untuk mengoptimalkan desain pesan push Anda untuk memberikan kinerja yang mengesankan. Untuk melakukannya, praktik terbaik berikut mungkin dapat membantu Anda:

Ikut serta:

Seperti saluran komunikasi pemasaran lainnya, bahkan pemberitahuan push web memerlukan Anda untuk meminta persetujuan dari pengguna Anda. Sebelum mengirim pemberitahuan push, Anda memerlukan pengguna untuk memilih untuk menerima pesan Anda. Saat meminta pengunjung untuk ikut serta, Anda juga harus memberikan indikasi yang jelas tentang apa yang mereka harapkan dari Anda saat Anda mengirimi mereka pesan pemasaran.

Segmentasi:

Setelah Anda memiliki pengguna yang berlangganan pemberitahuan push Anda, Anda harus mengelompokkannya ke dalam grup yang berbeda sesuai dengan preferensi dan minat. Anda harus terus memperbarui segmen ini dengan data pengguna baru yang dikumpulkan secara teratur sesuai dengan aktivitas pengguna di situs web Anda.

Anda juga dapat menggunakan data dari tanggapan pengguna terhadap pemberitahuan push yang Anda kirim untuk memahami jika ada perubahan dalam perilaku online mereka. Platform tertentu memungkinkan Anda untuk melakukan segmentasi pengguna secara real-time berdasarkan data pengguna secara real-time. Anda harus memanfaatkan platform tersebut untuk mengoptimalkan kinerja pemberitahuan push di situs web Anda. Segmentasi memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan berdasarkan preferensi pengguna Anda, sehingga membuatnya lebih relevan

Isi:

Isi pemberitahuan adalah indikator penting dari kinerja push Anda. Konten harus jelas, ringkas, dan berisi semua informasi relevan yang mungkin berguna bagi pengguna dalam membuat keputusan pembelian. Selain itu, konten notifikasi sangat membantu dalam membuat kesan yang baik di antara pengguna dengan grafik yang kaya, notifikasi carousel, label produk, dan banyak lagi. Harap dicatat bahwa beberapa fitur khusus untuk platform tertentu, jadi Anda harus memvalidasi ketersediaannya sebelum Anda masuk ke platform push.

Kampanye otomatis:

Kampanye pemberitahuan push Anda harus dirancang sedemikian rupa sehingga Anda dapat mengotomatiskan pengirimannya ke audiens target Anda sesuai dengan jadwal tertentu. Selain itu, Anda harus mencari untuk mendapatkan wawasan dari kampanye Anda menggunakan analitik untuk memahami tingkat keterlibatan dan tingkat konversi kampanye Anda. Pemberitahuan push Anda harus memungkinkan Anda untuk mengambil demografi, waktu, minat pengguna, segmentasi, dan harus dapat membantu Anda menskalakan kampanye kapan pun Anda mau.

Personalisasi:

Anda sudah mengetahui berbagai komponen pemberitahuan push web. Namun, Anda harus dapat mendesain setiap komponen ini sesuai dengan minat pengguna dan pesan yang relevan sebelum meluncurkan kampanye push web. Sebagian besar platform membantu Anda menyesuaikan hanya bidang yang dipilih, tetapi platform tertentu memungkinkan Anda mempersonalisasi pesan ini untuk menyertakan dua CTA, fitur produk carousel, dan banyak lagi. Anda juga dapat menambahkan validasi sosial dalam pesan push Anda menggunakan label produk untuk menampilkan umpan balik real-time dari pengguna yang sebenarnya. Fitur-fitur ini tidak hanya membantu Anda membuat kampanye Anda lebih bertarget tetapi juga meningkatkan tingkat respons di antara pengguna Anda, yang mengarah ke konversi yang lebih baik.

Pembulatan

Pemberitahuan push web atau pemberitahuan push browser adalah salah satu cara efektif untuk melibatkan kembali pengguna Anda. Selain itu, ini adalah pilihan satu klik, dan pengguna tidak perlu memberikan detail pribadi apa pun untuk menerima pemberitahuan. Selain itu, Anda dapat menggunakan pemberitahuan push browser untuk menargetkan pengguna Anda bahkan ketika mereka tidak aktif di situs web Anda. Selanjutnya, saat Anda mengirim pesan yang menyertakan gambar kaya bersama dengan deskripsi produk yang relevan, peluang untuk melibatkan pengguna Anda meningkat cukup besar.