Etkileşimi ve Dönüşümleri Artırmak için Web Push Bildirimleri Stratejileri

Teklifler ve güncellemeler hakkında size bildirim göndermek için izninizi isteyen yeni bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınızın adres çubuğunun hemen altındaki küçük kutuyu fark ettiniz mi? Cevabınız evet ise, web push bildiriminin ne olduğunu biliyorsunuzdur.

Günümüzde web sitelerinin çoğu, ürünleri ve hizmetleri hakkında kullanıcılarına bilgi iletmek için bu yeniden etkileşim aracını kullanıyor. Ancak, rakipleriniz arasında öne çıkmak için tarayıcı zorlamasının temellerini anlayarak sağlam bir stratejiye ihtiyacınız var.

Web push bildirimlerinin stratejilerine veya en iyi uygulamalarına geçmeden önce, bileşenlerini anlamak çok önemlidir. Aşağıdaki bölümde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Web Push Bildiriminin Bileşenleri

Web push bildiriminin performansı, bileşenlerinin optimizasyonuna bağlıdır. Söylediğimiz her push bildiriminin içerdiği bileşenler şunlardır:

Başlık veya başlık:

Başlık veya başlık, tarayıcı push bildirimlerinin en önemli özelliğidir. Bildirimin ne hakkında olduğu hakkında konuşur ve onu görüntüleyen kullanıcılar arasında ilgi uyandırır. Ayrıca başlık, kullanıcı tıkladığında ne bekleyeceği konusunu açıklar. Etkileyici ve net bir başlık oluşturmak, performansını optimize etmek için hayati bir gerekliliktir.

İleti:

Sonraki kısım, push bildiriminin taşıdığı mesajı ileten gövdedir. Bu, kullanıcılarınıza iletmek istediğiniz tüm ilgili bilgilerle web push'u tasarlayabileceğiniz alandır. Mesajda biraz aciliyetle birlikte bir miktar değer önermesi kullanmak, itme performanslarınızı gerçekten artırabilir.

Resim:

Resim bölümü, hakkında mesajı ilettiğiniz ürün veya hizmetlerin yüksek çözünürlüklü gerçek zamanlı bir görüntüsünü sağlamanıza yardımcı olur. Görsel, gerçek renklerini, boyutunu ve tasarımını görüntüleyerek bilgilerini gönderdiğiniz ürünün değer teklifini güçlendirmenize yardımcı olduğu için, itme performansında çok önemli bir rol oynar.

CTA:

Bir web push bildirimindeki CTA, web sitenize veya kullanıcılarınızın ürün veya hizmetlerinizle ilgilendikleri zaman gelmesini istediğiniz web sayfasına açılan kapıdır. CTA, arka planda öne çıkacak ve niyetinizin tam web adresiyle derin bağlantılı olacak şekilde tasarlanmalıdır.

Web Push Bildirimleri En İyi Uygulamaları

Artık web push bildirimlerinin bileşenleri hakkında bilgi sahibi olduğunuza göre, etkileyici bir performans sunmak için push mesajlarınızın tasarımlarını optimize etmeye bakmalısınız. Bunu yapmak için aşağıdaki en iyi uygulamalar size yardımcı olabilir:

Katılmak:

Diğer tüm pazarlama iletişimi kanalları gibi, web push bildirimleri bile kullanıcılarınızdan onay istemenizi gerektirir. Anında iletme bildirimleri göndermeden önce, kullanıcılarınızın mesajlarınızı almayı seçmesi gerekir. Ziyaretçilerden katılmalarını isterken, onlara pazarlama mesajlarını gönderirken sizden ne beklemeleri gerektiğini de net bir şekilde belirtmelisiniz.

Segmentasyon:

Anlık bildiriminize abone olan kullanıcılarınız olduğunda, onları tercihlere ve ilgi alanlarına göre farklı gruplara ayırmanız gerekir. Bu segmentleri, web sitenizdeki kullanıcı etkinliğine göre düzenli olarak toplanan yeni kullanıcı verileriyle güncel tutmalısınız.

Çevrimiçi davranışlarında herhangi bir değişiklik olup olmadığını anlamak için gönderdiğiniz anında iletme bildirimine verilen kullanıcı yanıtlarından elde edilen verileri de kullanabilirsiniz. Bazı platformlar, kullanıcıların gerçek zamanlı verilerine dayalı olarak gerçek zamanlı kullanıcı segmentasyonu gerçekleştirmenize izin verir. Web sitenizdeki anlık bildirim performansınızı optimize etmek için bu tür platformlardan yararlanmalısınız. Segmentasyon, kullanıcı tercihlerinize göre bildirimler göndermenize ve böylece onları daha alakalı hale getirmenize olanak tanır.

İçerik:

Bildirimin içeriği, push performansınızın önemli bir göstergesidir. İçerik net, kısa olmalı ve kullanıcıların satın alma kararı verirken yardımcı olabilecekleri ilgili tüm bilgileri içermelidir. Ayrıca bildirimlerin içeriği, zengin grafikler, carousel bildirimleri, ürün etiketleri ve daha fazlasıyla kullanıcılar arasında olumlu bir izlenim bırakmaya yardımcı olur. Bazı özelliklerin belirli platformlara özel olduğunu lütfen unutmayın, bu nedenle bir itme platformuna binmeden önce bunların kullanılabilirliğini doğrulamanız gerekir.

Otomatik kampanyalar:

Anında iletme kampanyanız, belirli bir programa göre hedef kitlenize iletilmesini otomatikleştirebileceğiniz şekilde tasarlanmalıdır. Ayrıca, kampanyalarınızın katılım oranını ve dönüşüm oranını anlamak için analizleri kullanarak kampanyalarınızdan içgörüler elde etmeye çalışmalısınız. Anında iletme bildiriminiz, demografi, zamanlama, kullanıcı ilgi alanları, segmentasyon almanıza izin vermeli ve kampanyalarınızı istediğiniz zaman ölçeklendirmenize yardımcı olmalıdır.

Kişiselleştirme:

Web push bildirimlerinin çeşitli bileşenlerinin zaten farkındasınız. Ancak, web push kampanyalarınızı başlatmadan önce bu bileşenlerin her birini kullanıcının ilgi alanlarına ve ilgili mesajlara göre tasarlayabilmeniz gerekir. Platformların çoğu, yalnızca seçili alanları özelleştirmenize yardımcı olur, ancak belirli platformlar, bu mesajları iki CTA, carousel ürün özellikleri ve daha fazlasını içerecek şekilde kişiselleştirmenize izin verir. Gerçek kullanıcıların gerçek zamanlı geri bildirimlerini görüntülemek için ürün etiketlerini kullanarak push mesajlarınıza sosyal doğrulama da ekleyebilirsiniz. Bu özellikler, yalnızca kampanyanızı daha hedefli hale getirmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılarınız arasındaki yanıt oranını da artırarak daha iyi dönüşümler sağlar.

Yuvarlama

Web push bildirimleri veya tarayıcı push bildirimleri, kullanıcılarınızla yeniden etkileşim kurmanın etkili yollarından biridir. Üstelik bu, tek tıklamayla yapılan bir katılımdır ve kullanıcıların bildirim almak için herhangi bir kişisel ayrıntı vermesi gerekmez. Ek olarak, web sitenizde aktif olmasalar bile kullanıcılarınızı hedeflemek için tarayıcı push bildirimlerini kullanabilirsiniz. Ardından, ilgili ürün açıklamalarıyla birlikte zengin görseller içeren mesajlar gönderdiğinizde, kullanıcılarınızın ilgisini çekme şansı oldukça artar.