Strategii de notificări push pe web pentru a crește implicarea și conversiile

Ați observat căsuța de sub bara de adrese a browserului dvs. web atunci când vizitați un site web nou și vă cere permisiunea de a vă trimite notificări despre oferte și actualizări? Dacă da, atunci știi ce este o notificare push web.

Majoritatea site-urilor web de astăzi folosesc acest instrument de re-implicare pentru a comunica utilizatorilor informații despre produsele și serviciile lor. Cu toate acestea, pentru a ieși în evidență printre concurenții dvs., aveți nevoie de o strategie robustă prin înțelegerea elementelor fundamentale ale browser-ului.

Înainte de a trece la strategiile sau cele mai bune practici ale notificărilor push web, este esențial să înțelegem componentele acestora. Următoarea secțiune îl descrie în detaliu.

Componentele unei notificări push web

Performanța notificării web push depinde de optimizarea componentelor sale. Următoarele sunt componentele din care constă fiecare notificări push pe care spunem:

Titlu sau titlu:

Titlul sau titlul este cea mai importantă caracteristică a notificărilor push din browser. Vorbește despre ce este notificarea și inițiază interes în rândul utilizatorilor care o vizualizează. Mai mult, titlul descrie subiectul la ce să se aștepte când utilizatorul face clic pe el. Crearea unui titlu convingător și clar este o cerință vitală pentru a-și optimiza performanța.

Mesaj:

Următoarea parte este corpul care transmite mesajul pe care îl poartă notificarea push. Acesta este spațiul în care ați putea proiecta web push cu toate informațiile relevante pe care doriți să le transmiteți utilizatorilor dvs. Folosirea unei propuneri de valoare împreună cu o oarecare urgență în mesaj vă poate crește cu adevărat performanțele push.

Imagine:

Secțiunea de imagini vă ajută să oferiți o imagine de înaltă definiție în timp real a produsului sau a serviciilor despre care transmiteți mesajul. Imaginea joacă un rol crucial în performanța push, deoarece vă ajută să consolidați propunerea de valoare a produsului, despre care trimiteți informații prin afișarea culorilor, dimensiunii și designului real.

CTA:

CTA într-o notificare push web este poarta de acces către site-ul dvs. web sau pagina web pe care doriți să ajungă utilizatorii dvs. atunci când sunt interesați de produsul sau serviciile dvs. CTA trebuie să fie proiectat în așa fel încât să iasă în evidență în fundal și să fie legat profund de adresa web exactă a intențiilor tale.

Cele mai bune practici pentru notificări push web

Acum că știți despre componentele notificărilor push web, trebuie să căutați să optimizați designul mesajelor dvs. push pentru a oferi o performanță impresionantă. Pentru a face acest lucru, următoarele bune practici vă pot fi de ajutor:

Înscriere:

Ca orice alt canal de comunicare de marketing, chiar și notificările push web trebuie să ceri consimțământul utilizatorilor tăi. Înainte de a trimite notificări push, trebuie ca utilizatorii să se înscrie pentru a vă primi mesajele. În timp ce solicitați vizitatorilor să se înscrie, trebuie să oferiți și o indicație clară la ce ar trebui să se aștepte de la dvs. atunci când le trimiteți mesajele de marketing.

Segmentare:

Odată ce aveți utilizatori care se abonează la notificarea dvs. push, trebuie să îi segmentați în diferite grupuri în funcție de preferințe și interese. Trebuie să păstrați aceste segmente actualizate cu date proaspete ale utilizatorilor colectate în mod regulat în funcție de activitatea utilizatorului pe site-ul dvs.

De asemenea, puteți utiliza datele din răspunsurile utilizatorilor la notificarea push pe care o trimiteți pentru a înțelege dacă există vreo schimbare în comportamentul lor online. Anumite platforme vă permit să efectuați segmentarea utilizatorilor în timp real pe baza datelor în timp real ale utilizatorilor. Trebuie să utilizați astfel de platforme pentru a vă optimiza performanța notificărilor push pe site-ul dvs. web. Segmentarea vă permite să trimiteți notificări în funcție de preferințele dvs. de utilizator, făcându-le astfel mai relevante

Conţinut:

Conținutul notificării este un indicator crucial al performanței tale push. Conținutul trebuie să fie clar, concis și să conțină toate informațiile relevante pe care utilizatorii le-ar putea găsi utile în luarea unei decizii de cumpărare. Mai mult, conținutul notificărilor este util pentru a face o impresie favorabilă în rândul utilizatorilor cu grafică bogată, notificări carusel, etichete de produse și multe altele. Vă rugăm să rețineți că unele dintre funcții sunt specifice anumitor platforme, așa că trebuie să validați disponibilitatea acestora înainte de a vă urca la bordul unei platforme push.

Campanii automate:

Campania dvs. de notificare push trebuie să fie concepută astfel încât să puteți automatiza livrarea acesteia către publicul țintă în conformitate cu un program specific. De asemenea, trebuie să căutați să obțineți informații din campaniile dvs. folosind analize pentru a înțelege rata de implicare și rata de conversie a campaniilor dvs. Notificarea dvs. push trebuie să vă permită să luați datele demografice, calendarul, interesele utilizatorilor, segmentarea și ar trebui să vă poată ajuta să vă extindeți campaniile oricând doriți.

Personalizare:

Sunteți deja la curent cu diferitele componente ale notificărilor push web. Cu toate acestea, trebuie să puteți proiecta fiecare dintre aceste componente în funcție de interesele utilizatorilor și de mesajele relevante înainte de a vă lansa campaniile dvs. web push. Majoritatea platformelor vă ajută să personalizați numai câmpurile selectate, dar anumite platforme vă permit să personalizați aceste mesaje pentru a include două CTA, caracteristici ale produsului carusel și multe altele. De asemenea, puteți adăuga validare socială în mesajele dvs. push folosind etichetele produselor pentru a afișa feedback-ul în timp real al utilizatorilor reali. Aceste funcții nu numai că vă ajută să vă faceți campania mai direcționată, ci și îmbunătățesc rata de răspuns în rândul utilizatorilor dvs., conducând la conversii mai bune.

Rotunjind

Notificările push web sau notificările push din browser sunt una dintre modalitățile eficiente de a reangaja utilizatorii. Mai mult, este un opt-in cu un singur clic, iar utilizatorii nu trebuie să furnizeze detalii personale pentru a primi notificări. În plus, puteți utiliza notificările push din browser pentru a vă viza utilizatorii chiar și atunci când aceștia nu sunt activi pe site-ul dvs. Ulterior, atunci când trimiteți mesaje care includ imagini bogate împreună cu descrieri relevante ale produselor, șansa de a-ți implica utilizatorii se îmbunătățește destul de mult.