11 лучших приложений для командного чата для вашего бизнеса в 2022 году

Будь то на работе или дома, использование живого чата для мгновенного общения стало основным способом ежедневного взаимодействия людей, и это имеет смысл. Почему? Потому что чат является немедленным, быстрым для отправки, немедленного получения информации, удобным для мобильных устройств (в отличие от электронной почты), поддерживает все типы мультимедиа, прост в эксплуатации и обычно не требует обучения, чтобы начать использовать.

Теперь, если оставить в стороне вашу личную жизнь, когда дело доходит до рабочего места, подойдет не любое решение.

• Недавние исследования показывают, что только 56% бесштатных работников в Соединенных Штатах чувствуют себя связанными и вовлеченными со своими работодателями.
• Неудовлетворенность работой может побудить многих молодых беспартийных работников искать более подходящие должности в другом месте.
• 84% бесштатных сотрудников говорят, что им не хватает прямого общения с высшим руководством, и только 10% чувствуют сильную связь со своими компаниями.

Эффективное и быстрое общение на рабочем месте имеет решающее значение для успеха любого бизнеса в будущем. Инвестирование в приложение командного чата улучшит внутреннюю коммуникацию вашей компании, упростит ежедневные операции, повысит производительность сотрудников и повысит вовлеченность сотрудников.

Мы провели глубокое исследование и составили список из 11 лучших приложений для командного чата на рынке сегодня. Устройтесь поудобнее, расслабьтесь и подумайте, какие функции принесут наибольшую пользу вашему бизнесу.

Наш лучший выбор

1. Connecteam : лучшее универсальное приложение для бизнес-чата для команд.

2. Troop Messenger : подходит для безопасного общения.

3. Slack : хорошо подходит для поддержания продуктивности сотрудников.

На что обращать внимание в приложениях для бизнес-чатов

Вот несколько важных вещей, на которые следует обратить внимание при выборе лучших приложений для бизнес-чата:

• Простота использования : приложение с визуально приятным пользовательским интерфейсом, которое легко использовать для сотрудников, которые могут не быть настолько технически подкованными, может сэкономить много времени.
• Несколько типов общения . Чем больше способов общения включает приложение для бизнес-чата, тем более динамичным и упорядоченным будет общение в вашей компании. Они могут включать обмен мгновенными сообщениями, оповещения сотрудников, видеоконференции и многое другое.
• Администрирование : менеджеры должны иметь возможность использовать свое решение для эффективного управления командами, обмена информацией и легко решать, кто и кто не имеет доступа к приложению, сохраняя при этом безопасность данных.
• Возможности групп. Приложения для бизнес-чатов должны позволять менеджерам организовывать беседы в группы. Затем команды могут вести конкретные беседы на основе проектов, тем, событий и т. д.
• Интеграция рабочих процессов: сторонние интеграции с системами расчета заработной платы, системами хранения файлов (например, Google Диск), инструментами управления контентом и инструментами управления проектами могут гарантировать, что все рабочие процессы, связанные с работой, выполняются в одном приложении, а не в нескольких.

11 лучших приложений для делового чата в 2022 году

С приложением командного чата Connecteam внутреннее общение становится проще простого. Руководителям и сотрудникам очень легко искать в каталоге сотрудников и связываться с кем угодно. Не говоря уже о том, что высшее руководство может отправлять целевые сообщения определенным отделам или командам или отправлять личные сообщения один на один с одним сотрудником.

Сделайте рабочее общение веселым и увлекательным, добавляя видео, изображения, GIF-файлы, ссылки, файлы и многое другое! Кроме того, социальная лента позволяет менеджерам рассылать обновления по всей компании, публиковать сообщения о событиях или даже отмечать сотрудников, которые добились большего и большего!

Цифровой ящик для предложений, опрос или опрос в реальном времени улучшают общение, а также предоставляют менеджерам ценную обратную связь в режиме реального времени о том, как улучшить компанию. Connecteam предоставляет компаниям возможность контроля и управления всеми аспектами внутренней коммуникации в режиме реального времени.

Для кого?

Connecteam идеально подходит для любой отрасли, где есть работники на переднем крае, нерабочие команды или удаленный персонал.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Улучшите внутреннюю коммуникацию вашей компании с Connecteam уже сегодня!

Учить больше

Troop Messenger — это платформа командного чата, предназначенная для непрерывного рабочего общения. Это приложение для командного чата доступно на различных платформах, таких как Интернет, Windows, Mac OS, Android и iOS. Функциональные особенности, отображаемые в пользовательском интерфейсе, говорят сами за себя.

Благодаря невероятно безопасным функциям и большому объему хранилища вы можете легко участвовать в личных или групповых беседах во время совместного использования экрана или посредством видеозвонков.

Для кого?

Хорошо подходит для малого бизнеса для крупных предприятий.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Команды, которые работают в сфере высоких технологий и нуждаются в приложении командного чата для совместной работы над проектами, могут извлечь большую пользу из Slack. Это корпоративное решение для обмена сообщениями и приложение для совместной работы. Slack предлагает невероятные возможности интеграции и ботов для настройки автоматических действий и уведомлений. Он также позволяет обмениваться сообщениями один на один и в группах, проводить индивидуальные и групповые аудиозвонки и проводить видеоконференции. Все, что вам нужно, это электронное письмо, чтобы пригласить сотрудника присоединиться к Slack.

Для кого?

Крупные предприятия и организации.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Приложение для командного чата и совместной работы Microsoft Teams создано для интеграции с другими продуктами Microsoft или Skype. Если вам нужны аудио- и видеозвонки, Microsoft Teams — отличное решение для вас. Кроме того, если вы уже оплатили учетную запись Microsoft Office 365 Essentials или Business, интегрировать это приложение для чата очень просто. Имейте в виду, что Teams требует, чтобы все пользователи имели учетную запись Microsoft.

Для кого?

Хорошо подходит для малого и крупного бизнеса.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Beekeeper называет себя «приложением для обмена идеями и голосованиями», которое должно облегчить общение с вашей командой. Пользователи могут получать уведомления компании и отправлять мгновенные сообщения другим сотрудникам. Их зашифрованная защита данных означает, что данные компании остаются в безопасности.

Для кого?

Идеальный вариант для фронтовиков.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Rocket.Chat — это не просто приложение для командного чата, а скорее «центр общения», как они сами себя называют. Это чат-приложение предназначено для командного общения и совместной работы с вашей командой.

Менеджеры и сотрудники могут обмениваться файлами, общаться в режиме реального времени или переключаться на видео- и аудиоконференции. Это программное обеспечение также предлагает полный доступ к исходному коду, поэтому вы можете полностью настраивать, расширять или добавлять новые функции в соответствии со своими требованиями.

Для кого?

Идеально подходит для компаний с высокими требованиями или с конфиденциальной деловой или клиентской информацией.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Приложение Google Chat (бывший Google Hangout) — это то, что некоторые пользователи называют «версией Slack от Google» для командного обмена сообщениями и совместной работы на рабочем месте.

Google Chat помогает командам легко и эффективно сотрудничать с помощью прямых сообщений и групповых чатов. Вы можете установить выделенные виртуальные комнаты для размещения проектов с течением времени, а также для цепочек обсуждений. Этот инструмент упрощает отслеживание прогресса и выполнение задач.

Для кого?

Google Chat хорошо подходит для малого и крупного бизнеса.

Ключевая особенность:

Плюсы и минусы

Цены:

Помимо обычных популярных сервисов чата, с которыми знакомо большинство людей, этот провайдер предлагает отдельное приложение под названием WhatsApp Business, призванное упростить взаимодействие компаний и их клиентов друг с другом.

Хотя мы не могли игнорировать это приложение для командного чата, учитывая его популярность, мы считаем, что оно далеко не идеально для общения, связанного с работой. Фактически, многие менеджеры и сотрудники высказывали опасения по поводу использования приложения в организационных целях, таких как избыток неактуальной и отвлекающей информации и даже стыд и ссоры между сотрудниками.

Для кого?

Хорошо подходит для малого бизнеса.

Ключевая особенность:

За и против

Цены :

С помощью Flock вы можете отправлять мгновенные сообщения или запускать групповые каналы для сообщений своим командам. Кроме того, сотрудники могут обмениваться списками дел, напоминаниями, опросами и заметками, чтобы держать всех в курсе событий. Flock без проблем работает и с другими приложениями, такими как Google, MailChimp, Dropbox, Jira, Trello и другими.

Для кого?

Подходит для команд любого размера.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

RingCentral позволяет компаниям отправлять сообщения 1:1, назначать видеовстречи и при необходимости использовать рабочий телефон. RingCentral интегрируется с более чем 100 различными программами, такими как Salesforce и Google Workspace. Получайте в режиме реального времени информацию о том, как ваша команда использует предоставленные инструменты для обмена сообщениями, видео и телефона.

Для кого?

Хороший бизнес всех размеров.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Wire может похвастаться тем, что это самое безопасное программное обеспечение для проведения конференций, доступное на рынке. Wire обеспечивает видеоконференции, чат и обмен сообщениями, обмен файлами и совместное использование экрана.

Для кого?

Wire хорошо подходит для предприятий, которым нужна безопасная связь.

Ключевая особенность:

За и против

Цены:

Отзывы

Стоимость (для 50 пользователей)

Бесплатная пробная версия

Бесплатный план

4,8/5

От 39 долларов в месяц для 50 пользователей.

14-дневная пробная версия

Начать бесплатно

Да, до 50 пользователей

4,8/5

125 долларов в месяц

Да

Нет

4,7/5

$335,50 в месяц

Да

Да

4,4/5

200 долларов в месяц

Да

Да

4,6/5

Свяжитесь с представителями для индивидуального ценообразования

Да

Нет

4,3/5

200 долларов в месяц

Да

Да

4,6/5

120 долларов в месяц

Нет

Нет

4,7/5

Н/Д

Нет

Да

4,5/5

225 долларов в месяц

Да

Да

4.2/5

$1399,50 в месяц

Да

Нет

4,5/5

$382,50 в месяц

Да

Да

Отзывы

4,8/5

Стоимость (для 50 пользователей)

От 39 долларов в месяц для 50 пользователей.

Бесплатная пробная версия

14-дневная пробная версия

Начать бесплатно

Бесплатный план

Да, до 50 пользователей

Отзывы

4,8/5

Стоимость (для 50 пользователей)

125 долларов в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы

4,7/5

Стоимость (для 50 пользователей)

$335,50 в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Отзывы

4,4/5

Стоимость (для 50 пользователей)

200 долларов в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Отзывы

4,6/5

Стоимость (для 50 пользователей)

Свяжитесь с представителями для индивидуального ценообразования

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы

4,3/5

Стоимость (для 50 пользователей)

200 долларов в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Отзывы

4,6/5

Стоимость (для 50 пользователей)

120 долларов в месяц

Бесплатная пробная версия

Нет

Бесплатный план

Нет

Отзывы

4,7/5

Стоимость (для 50 пользователей)

Н/Д

Бесплатная пробная версия

Нет

Бесплатный план

Да

Отзывы

4,5/5

Стоимость (для 50 пользователей)

225 долларов в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Отзывы

4.2/5

Стоимость (для 50 пользователей)

$1399,50 в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Нет

Отзывы

4,5/5

Стоимость (для 50 пользователей)

$382,50 в месяц

Бесплатная пробная версия

Да

Бесплатный план

Да

Что такое приложения для бизнес-чата?

Приложения для бизнес-чата — это программные решения, призванные помочь сотрудникам и менеджерам общаться более эффективно и результативно. Все пользователи в одной компании, если это разрешено администраторами, могут общаться друг с другом, часто различными способами. К ним относятся обмен сообщениями 1:1, групповые чаты, видеоконференции и многое другое.

Приложения для бизнес-чата также выступают в качестве платформы, где информация централизована, а это означает, что пользователи могут обмениваться данными и файлами, связанными с работой, друг с другом. Обычно они включают в себя функции, которые позволяют командам в цифровом формате сотрудничать друг с другом в проектах и ​​назначать задачи.

Как работают приложения для бизнес-чата?

Чаще всего приложения для бизнес-чатов могут похвастаться типичными функциями, ориентированными на общение, такими как видеоконференции, возможность отправки аудиоклипов и обмен сообщениями в командном чате. Хотя некоторые приложения не обязательно включают в себя все эти функции, они, как правило, пересекаются, и, без сомнения, функции командного чата кажутся наиболее распространенными.

Приложения для бизнес-чата всегда предоставляют пользователям возможность отправлять сообщения друг другу. Благодаря этой функции чата они обычно могут обмениваться различными типами мультимедиа, от GIF-файлов и видео до изображений и файлов. Смайлики и аудиозаписи также распространены.

Каковы преимущества использования приложения для бизнес-чата?

1. Держите всех в курсе

Приложение командного чата — это простой способ убедиться, что все отделы и команды находятся на одной странице. Вместо того, чтобы распространять тонны бумаг и документов, компании теперь могут полностью перейти на цифровые технологии и оптимизировать свою внутреннюю коммуникацию для большей эффективности.

2. Повышение вовлеченности сотрудников

Надежное приложение для командного чата, такое как Connecteam, предоставляет пользователям цифровую социальную ленту, где сотрудники могут ставить лайки и комментировать обновления компании, новости или события. Кроме того, менеджеры могут настроить цифровой ящик для предложений, опросы или живые опросы, чтобы еще больше повысить вовлеченность сотрудников и собрать полезные отзывы.

3. Контроль в режиме реального времени

Приложение командного чата предоставляет менеджерам полный контроль над их внутренней коммуникацией. Благодаря оповещениям и уведомлениям менеджеры могут быть уверены, что каждый сотрудник видел и читал сообщения. Прошли времена электронной почты; компании сейчас переходят на приложения для группового чата, чтобы повысить эффективность работы и внутреннюю коммуникацию.

Сколько стоят приложения для бизнес-чата?

Что касается платных планов, даже лучшие приложения для бизнес-чатов могут сильно различаться по цене в зависимости от функций и возможностей, которыми они обладают. Есть некоторые решения, такие как Troop Messenger и Google Chat, которые стоят 125 и 120 долларов в месяц для первых 50 пользователей соответственно. Кроме того, есть решения, такие как RingCentral, которые намного дороже и стоят колоссальные 1399,50 долларов в месяц для 21-50 пользователей.

Однако стоит отметить, что многие из этих приложений предоставляют бесплатные пробные версии, а это означает, что вы можете опробовать их самые основные функции, чтобы определить, какое решение лучше всего подходит для вашего бизнеса, перед обновлением.

Бесплатная пробная версия Connecteam позволяет первым 50 пользователям искать контакты, общаться со всеми членами команды, получать обновления компании и оставлять отзывы с помощью опросов. Все это можно сделать с мобильного устройства.

Если вы решите перейти на базовый план, который стоит 39 долларов в месяц для до 50 пользователей, вам будет доступно множество дополнительных дополнительных функций. Если нет, то вы можете сохранить бесплатный план навсегда, что делает его лучшим бесплатным приложением для командного чата по выгодной цене.

Часто задаваемые вопросы о приложениях Team Chat

Подходит ли бизнес-чат для всех членов моей команды?

Это действительно зависит от приложения. Некоторые из них намного проще в использовании и реализации, чем другие. Что касается приложений для группового чата, Connecteam — отличное решение для компаний с менее технически подкованными сотрудниками, и для начала его использования практически не требуется обучение.

Можно ли контролировать чат?

Да, большинство приложений позволяют менеджерам отслеживать обмен сообщениями. Есть несколько инструментов, которые не позволяют менеджерам контролировать личные сообщения, и вы должны стараться их избегать. С Connecteam все сообщения и комментарии можно отслеживать и удалять, если они каким-либо образом неуместны. Кроме того, если вам по какой-либо причине необходимо уволить сотрудника, у него не будет доступа к приложению или какой-либо истории чата после того, как он покинет компанию.

Работают ли приложения командного чата на каждом телефоне?

Нет. Прежде чем выбрать приложение командного чата, убедитесь, что оно работает на iOS и Android. Кроме того, некоторые чат-приложения лучше работают на настольных компьютерах, и если большинство ваших сотрудников находятся в пути, это может не подойти для вашей компании. Приложение для командного чата Connecteam специально разработано для сотрудников, работающих без рабочего стола, передовых сотрудников и удаленных команд, которые редко находятся за рабочим столом.

Практический результат в лучших приложениях для командного чата для бизнеса

Приложения для командного чата — это естественное решение для общения с сотрудниками как для малого бизнеса, так и для крупных организаций.

Это позволяет быстро взаимодействовать и обмениваться данными в течение дня, а также помогает поддерживать вовлеченность и продуктивность сотрудников. Когда вы имеете дело с удаленными сотрудниками, нет другого способа эффективно управлять ими без приложения командного чата.

Лучшие приложения для группового чата по доступной цене, с бесплатной пробной версией, просты в использовании и предоставляют больше, чем просто решение для общения. С помощью универсального приложения для управления сотрудниками Connecteam вы можете легко оптимизировать внутреннюю коммуникацию, а также множество других функций, которые помогают уменьшить повседневные трения и ускорить выполнение повседневных операций.